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je vois pas qu'est-ce que Proximus à avoir avec voo surtout qu'il n'ont pas le même raccordement et qui n'utiles pas du tout la même technologie ... Puis je viendrais pas à râler si il me manquer que quelque Mbps. La différence ici c'est 50 mégas qu'

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il y a 8 ans

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Réclamation geste commercial pour les clients non désservis par les nouvelles vitesse internet.

Moi je dis que les clients qui bénéficient pas des nouvelles vitesses et qui en plus payent en plus le même prix que ceux qui l'ont, ils devraient réclamer un geste commercial sur leurs factures pack. C'est honteux

Question

Bonjour Yvon , Comme l’ont très bien expliqués nos experts, l’outil de test achat n’utilise pas la même technologie que les serveurs de tests habituels. Le résultat est donc assez différent dans beaucoup de cas. N’hésitez pas à revenir vers nous si

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Différence entre le speedtest de VOO et de Test Achat

Bonjour, J'aimerais comprendre pourquoi j'ai des résultats sensiblement différents lorsque je fais un test de ma vitesse de connexion via le module de Test-Achats ou celui de VOO. Les tests ont été effectué sur mon PC de bureau avec Windows 7 et une connexion par câble Ethernet. (La désactivation d

Question

Hello c’est normal vous avez un modem qui date de 14 ans …il est largement obsolète et il ne possède que du wifi 2,4 GHz donc le résultat sur cette fréquence et ancienne technologie est parfaitement normal. Demandez un échange de cette relique à voo

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Problème Wifi modem

Bonjour, Je rencontre actuellement des problèmes de connexion WiFi. J'ai récemment effectué un test de vitesse à seulement 1 mètre de mon modem, dans la même pièce, et j'ai constaté une perte de plus de 150 mégabits par seconde, même en étant le seul connecté. Lorsque je me déplace dans une autre

Problème

Je n'ai pas trop lu le cours de l'article mais je vais répondre à votre premier post avec la meilleure réponse. La technologie 2.4 GHz et 5 GHz est différente mais pas le débit théorique 150 MBps et 300 MBps, cela ne peut rien changer, c'est juste le

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il y a 9 ans

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Qu'avez-vous encore bidouillé en douce sans prévenir vos clients ????

Bonjour ,ce matin , j'ai découvert que plus aucun de mes périphériques Wifi n'étaient en mesure de se connecter à mon modem.... Plus rien ne marche .... Plus moyen de connecter mon smartphone , plus moyen de connecter ma TV connectée , plus moyen de connecter ma console PS3Je commence à en avoir sér

Question

Oui que c'est une raison: si une technologie est morte , est morte et point, plus besoin de la considérer dans la législation. Si vous utilisez beaucoup les MMS c'est pas le cas de tout le monde. Dans certains pays européens le MMS est tellement mort

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Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile

Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les

Question

Hello Le speedtest de test achat et leur serveur de test ne tiennent tout simplement pas la route...On se demande si c’est pas fait exprès... il donne en général un résultat allant de 30 à 50 % de la vitesse réelle en download...l’upload semble être

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TEST ACHAT : le test de vitesse internet est "bizarre"

Bonjour à tous, tout d'abord veuillez excuser mes nombreuses fautes de français. J'ai fait des test depuis 2 semaines pour voir la vitesse de ma connexion, mes résultats sont correct sauf sur le site de TEST ACHAT, ce qui pose le problème suivant : Le site TEST ACHAT vérifie votre vitesse, ce qui

Problème

Bonjour, j’ai les mêmes CPL que vous, les 1200, je couvre une chambre au deuxième étage avec et malheureusement j’ai des déconnexions. Je pense que ce sont les CPL fqui sont instables. Par moment j’ai des déconnexions mais uniquement avec les apparei

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Instabilité CPL WIFI 1200 : je deviens fou

Bonjour,Je vous expose mon problème. J’ai un modem Technicolor à l’étage dans mon bureau. Mon PC est relié en filaire avec celui-ci. Le réseau Wi-Fi émis par mon modem ne pose apparemment pas de soucis. J’ai dans ce bureau un CPL VOO 550, qui est relié au nouveau CPL Wifi 1200 qui est à l'étage en d

Problème

Hello, Il veut peut être bloquer des sites web en HTTPS ou même en HTTP utilisant la technologie de compression des entêtes et là cela ne fonctionne probablement pas comme sur la plupart des routeurs du commerce non plus d'ailleurs. Un système fiabl

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Aucun retour de ma demande de contact technique !

Bonjour, J'ai écrit le 22 octobre et les "48 heures ouvrables" me semblent bien longs!!!!!!!!!! et le "merci pour votre confiance" commence à battre de l'aile. Merci de me recontacter

Question

pas de second Gmail pour le second Gsm??

j attends 3 jours nouvelles carte Voo + 3 jours activations, total 6 jours sans telephone. haha mon telephone de bureau fonctionnait directement. sans compter le temps de trouver un système pour entrer en communication avec Voo, mot de passe, numéro client, code personnel, mais cela me fait peur… la

Question

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J'espère que ces explications vous ont éclairé ! Effectivement, le Wifi est une technologie complexe et parfois capricieuse, mais nous pouvons toujours essayer de la dompter :8 Un collaborateur vous recontactera dans le courant de la semaine prochain

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il y a 8 ans

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Mon WIFI ne fonctionne pas dans toute la maison!

J'habite une vielle maison sans aucun hourdis et le WIFI ne fonctionne pas dans toute la maison.......... J'ai 2 garages, de l'autre côté de la rue et mon WIFI y fonctionne très bien mais sur ma terrasse ça ne fonctionne pas !!!!!! Pareil dans la chambre de ma fille du côté terrasse et aucun problèm

Question

Bonjour, @Polo6000 Vu le prix des CPL vendus par VOO actuellement et la nouvelle technologie embarquée, je me demande s'il ne serait pas plus simple/efficace d'acheter un nouveau pack chez VOO plutôt que d'étendre votre réseau DLan Devolo.  V

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il y a 1 an

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CPL supplémentaire introuvable

Bonjour, J'ai acheté un kit CPL 1200+ wifi il y a un an et je souhaite ajouter une prise dans une autre pièce. Mais j'ai appris que les Dlan 1200 sont remplacés par les nouveaux Magic. J'ai cherché un "ancien" dans certaines boutiques Voo et au service technique où ils ne savent même pas me ren

Question

Solution acceptée

Le débit internet est-il bon à Saint-Servais?

Bonjour,   je viens d'emménager à Saint-Servais, et j'ai pris Proximus car j'y avais déjà un abonnement mobile. Mais surprise, je paie pour avoir un débit de 100 Mbps et je ne monte pas plus haut que 1 Mbps en Ethernet. La raison d'après eux

Question

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En fait le serveur VPN se situe où? au sien de l'entreprise ou chez un datacenter? Si le serveur VPN se situe dans l'entreprise et c'est possible limitation de la bande passante d'upload en raison technologie sauf s'il est sur la fibre optique.. Vo

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Bridage VPN

Bonjour, je travaille régulièrement de la maison et me connecte via le VPN de l'entreprise. Sous VPN, la vitesse d'upload est pratiquement similaire (4mbps) à celle en connection sans VPN, par contre en download celle ci stagne aux alentours de 14, alors que le test fait sans VPN affiche régulièr

Question

Bonjour mouloudc, À l’heure actuelle, si vous souhaitez changer de modem pour bénéficier de la technologie Wifi, un technicien doit se déplacer à votre domicile pour l’installer et faire les réglages nécessaires au niveau de votre signal. Ce déplac

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il y a 8 ans

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Comment passer au modem Wi-Fi ?

Bonjour, Je suis client depuis plusieurs années chez VOO. J'ai un abonnement et option : Pack Trio Un peu TV numérique interactive via Voocorder Internet Un peu (35 Mbps, 100 Go) TEL Eco Soir & W-E Ma question est : actuellement je dispose d'un modem avec câble. J'aimerais bien passer du modem câ

Problème

Sur base de ces spécifications, le choix en analogique est effectivement très restreint puisque ce type d'appareil (support, écran large) est essentiellement destiné à du personnel de bureau et que leurs employeurs ont depuis longtemps basculé sur la

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Connecter un telephone IP Avaya 1616-IP

Bonjour, est-il possible de connecter un téléphone IP type Avaya 1616-IP sur mon modem? Box evasion + modem WIFI (voir photo). Dans l'affirmative, comment configurer? Merci.

Question

Bonjour à tous, @Sebastien H et @Darhus : vous expliquez la même situation, par contre Sebastien H, vous disposez du VOOcorder et Darhus, vous avez la box .évasion. La résolution ne sera pas la même car la technologie de ces décodeurs est différente.

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il y a 8 ans

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Film gratuit erreur : Le nombre de visions permises de ce programme est épuisé

Si je veux regarder le film gratuit j'ai comme message" Erreur. Désolé. Le nombre de visions permises de ce programme est épuisé" Or je ne l'ai regardé aucune fois et j'ai le même message sur mes 2 Voocorders. Peut-on enregistrer le film gratuit? Le fait de demander le film en VOD suffit à ce qu'il

Question

Hum, il faudra encore attendre des années pour le Docsis 3.1 soit déployé en Europe et donc en Belgique ... Le Docsis 3.0 permet de toute façon des vitesses exceptionnelles sans devoir changer tellement de choses, comme Numéricable/SFR le fait en F

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DOCSIS 3.1

Hello, voici de quoi en faire baver certains : http://www.tomshardware.fr/articles/cable-internet-docsis3.1,1-58160.html En espérant voir ça bientôt chez Voo :cool:

Question

@roylion15 Bonjour, Merci pour ces précisions sur l ofdm que je ne connaissais pas, technologie intéressante qui est apparemment utilisée dans plein de domaines de transmissions de signaux numeriques dont le docsis 3.1 . Excellente fin de journée.

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Perte débit download après travaux

Bonjour, L'bonnement Voo est renseigné pour 1Gbps/20Mbps. Une perte de débit en download de +- 300 Mbps est apparu depuis hier, suite à des travaux Voo dans le quartier. La connection est passée de 938.31 à 627.98 Mbps. Un reset et une déconnexion de 10 minutes du modem n'y ont rien changé. La co

Problème