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Mujos Votre idée n'est pas mauvaise mais les techniciens réseau ont déjà regarder à ce niveau là.Je m'explique :Il se peut qu'une perturbation vient de l’extérieur : ligne haute tension, fréquence de la police, fréquence de la TNT, fréquence radio AM
Saccades numériques : suivi des interventions techniques
Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les
Problème
Bonjour Caroloooo merci pour votre réponse pensez vous qu’il y ait des techniciens qui travaillent sur le problème aujourd’hui dimanche bonne journée Christos
Plus de signal à Somzée depuis samedi soir
Plus de signal à Somzée depuis samedi soir 18h pas d’internet ni de télé Christos
Problème
vive la technologie.Collé une pastille noire ! vous pouvez pas me dire que les techniciens VOO ne peuvent pas penser à cela avec de commercialiser leur modem !
LED telephone sur le modem
Bonjour, n'ayant pas la téléphonie, y-a-t-il un moyen d'éteindre la LED rouge qui reste en permanence allumée sur le modem ? Merci
Question
"D'ailleurs quand les techniciens voient mon routeur, mon rack serveur, etc... ils savent déjà qu'ils ne doivent pas faire du bricolage ou me raconter des salades ..." Ca va le cou? ;)
Ports bridés
Bonjour à tous, Il y a quelques temps j'essayais d'ouvrir le port 25 (réception de mails) sur mon routeur (qui n'est pas le routeur Voo... Dieu merci). Je souhaitais ceci pour faire de l’auto-hébergement à titre privé. Je savais pertinemment que ce port était disponible aux alentours de 2011 car je
Question
Voilà, ce que je voudrais savoir c'est si les techniciens sont venus faire les réglages dehors, celui qui va venir demain va comme le précédent juste tester la ligne. Merci
Ma connexion internet est lente
Bonjour, J'ai VOO duo Wahoo Voici le speedtest du jour en... câble. http://www.speedtest.net/result/5573413892.png La semaine dernière, j'étais à 99Mb/s. Chaque jour c'est différent, le technicien est déjà passé 4x et encore un rdv ds 2 jours. C'est plus possible, j'ai un numéro de TVA et je t
Problème
Bah il y a 6 mois , les techniciens n’avaient probablement pas encore le feu vert pour placer le matériel adéquat partout et ça convenait pour le 500/20 et le 1000/20
GIGA PRO non activé
Bonsoir,Je viens d'apprendre que le GIGA PRO était disponible dans ma commune par une connaissance qui doit recevoir un nouveau modem pour pouvoir l'utiliser vendredi.Quand les techniciens sont passés m'installer ma connexion en Février, ils m'ont dit que mon modem passerait automatiquement en GIGA
Question
Bonjour MarcDej, L'intervention est en cours. Malheureusement, je n'ai pas de délai précis à vous communiquer :( Nos techniciens font leur maximum pour que ce soit résolu au plus vite !
Panne à 4802 Heusy
Internet ne fonctionne depuis hier soir 22 h à mon domicile. Ce n'est toujours pas rétabli ce matin, malgré des tentatives d'extinction et allumage de mon modem. Y aurait il un souci sur Heusy ? Merci pour votre aide. J'ai posté une demande sur Messenger hier soir également. Bonne journée.
Problème
Souci de connexion malgré plusieurs dépannages
Bonjour à tous, trois techniciens à la maison alors que le problème est au poteau. J’en ai marre de sonner. Que faire pour faire bouger alors que l’on sait où est le problème ?
Problème
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Ma connexion Internet
@Jean Godfroid Les techniciens réseau sont des sous-traitants et ce sont les mêmes firmes qui travaillent pour VOO (ou Orange) vu que c’est le réseau voo…
A quand une intervention réseau ? (promise depuis plus de DEUX mois)
Je me suis encore laissé convaincre par les promesses de VOO : début février je passais d'un abonnement Quattro Max 400 Mbps (très théorique...) à un abonnement TRIO GIGA ((2 abo GSM). Bien qu'avec le précédent abonnement 400 MBps je ne dépassais guère les 240 Mbps, je m'étais laissé 'avoir' par le
Problème
Solution acceptée
Bonjour @Fun666, Je constate qu'une panne générale impacte toujours votre zone. Nos techniciens sont sur place et font au plus vite afin de résorber la situation. Navré pour le désagrément. Je reste disponible.
Internet coupé depuis ce matin (région Namur / Gembloux)
Bonjour, Ce matin vers 8h j'ai reçu un SMS disant "Suite à un incident, vous pourriez ressentir des perturbations de vos services [...]" Et effectivement quelques minutes plus tard : Internet coupé (accessoirement : erreur signal RF sur ma box evasion) Actuellement rien ne semble résolu (malgré
Question
Bonjour, J'habite La Louvière et j'ai le même problème que vous. Malgré la venue de 3 techniciens à quelques semaines (voir mois) d 'intervalle, les problèmes persistent toujours. La solution de tous les techniciens est la même. Il faut minimum rempl
Code erreur 8062 avec l'option redémarrer
Bonjour, quand je redémarre un programme et que, par exemple, je passe les pubs, je reçois le code erreur 8062 et la chaine repart au direct. Le fait de pouvoir redémarrer un programme est un avantage important de la box évasion et je ne peux pas en profiter. Et ça dure depuis un moment déjà. Que
Problème
Solution acceptée
Panne connexion internet sur Jambes (5100)
Bonsoir, Depuis hier soir, je n'ai plus de connexion internet. J'avais déjà contacté les techniciens de Voo qui m'ont annoncé un soucis technique sur ma zone et un retour à la normale cet après midi mais toujours rien. Suis je le seul dans ce cas ou la panne est toujours d'actualité ? Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour J ai téléphoner tantot chez voo y avait un problème technique que les techniciens devait résoudre ca devient long je sais rien faire avec mon abonnement pouvez vous m en dire plus Merci
Je n'ai pas de réseau sur ma nouvelle carte SIM VOOmobile
Bonjour, j'ai installé ce matin ma nouvelle carte SIM VOO mais depuis, je n'ai aucune connexion (donc je ne sais plus passer de coups de fil, ni recevoir de sms...). Merci de bien vouloir m'aider.
Problème
non... ce sont les techniciens qui réalisent les réglages, je sais combien doit sortir un ampli, la distance entre mon coupleur et l'ampli donc je peux dire que le réglage est bon.
page internet trés lente a s'ouvir
Bonjour j’ai bien reçus le modem technicolor en remplacement du CG3700 mes depuis mes page sont lente a s’ouvrir que faire ,voici les niveaux du modem, Merci
Problème
Connexion Wi-Fi liège
Malgré que j'ai appelé le Voo assistance on m'a.dit qu'à 22h les techniciens allaient mettre un câble temporaire pour qu'on puisse avoir accès à internet. Et bien toujours pas se connexion.
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour @Flake, Je vois que nos techniciens ont travaillé sur le réseau jusqu'au 17/12. Le signal semble stable depuis, à quels moments avez-vous eu les déconnexions ?
Déconnexions répétées de ma connexion Internet
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, ma connexion Internet subit régulièrement des déconnexions pendant plusieurs minutes. Ce phénomène s'est encore amplifié aujourd'hui (2/9): j'ai pu constaté plusieurs déconnexion entre 9h00 et midi. Cela rend ma connexion Internet inutilisable. J'ai déjà vérifi
Problème
Hello Les techniciens VOO savent très bien ce qu’il faut faire et pour cela il faut mettre de gros moyens (financiers) pour adapter/ améliorer le réseau comme l’a fait TÉLÉNET depuis 2 ans.
Du fiber 200 et du Speedboost400 comme chez Télénet c'est pour quand chez Voo ?
Bonjour à tous et à toutes , ce matin , je me surprenais à rêver à ce que nos voisins flamands se voient proposer chez Télénet . Cad du fiber 200 Mbp/20 mbps pour 53 euros et un boost jusqu'à 400 Mbps40 mbps pour 15 euros de plus. Pourquoi ne voit-on pas d'offres similaires chez Voo ? Pas de volo
Question
Solution acceptée
Panne - 4950 Waimes - réception des émissions TV
Depuis hier soir (dimanche 10/02/2018 17h) l'image de ma télé est parasitée (pratiquement pas lisible) et des problèmes de son (plus importants sur certaines chaînes que sur d'autres). Bref, impossible de visionner correctement le programme de toutes les chaînes). Il s'agit, probablement d'un probl
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
VOO Sport et VOOSport World sur plusieurs cartes ?
Est-il possible d'avoir Voo Sport et Voo Sport World sur plusieurs cartes TV numérique ? J'ai eu plusieurs techniciens au téléphone et parfois j'ai une réponse et parfois j'ai l'autre. Pour le moment, ces services sont actifs sur une seule de mes cartes mais si ça peut être actif sur plusieurs car
Problème
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Ma Carte TV
Oui y a pas photos ! Attention quand même à l'humeur des techniciens , des fois ça passe et des fois ça accroche ferme ! Bonjour chez Vous ;-)
aede
commenté
il y a 8 ans
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Offre de Proximus via mon GSM
Bonsoir, Je viens de recevoir sans le demander une communication de chez Proximus pour une offre soi-disant plus intéressante que chez Voo. La dame que j'ai eu au GSM me disait que chez Proximus, il n'y avait pas de frais de télédistribution et me faisait croire ainsi à une meilleure offre que chez
Question