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Performance Wifi en baisse
Bonjour, depuis de nombreux mois les performances de mon Wifi ne sont vraiment pas top mais là cela devient vraiment grave et problématique. Performances très faible et coupures incessantes. Je dispose pourtant d'un abonnement Duo Tatoo qui devrait etre le top du top. Merci à tous
Problème
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Ma connexion Internet
Changer de formule d'abonnement
Bonjour, a tous j'ai cherché sur le site comment changé d'abonnement, donc je suis en Tatoo et je veux passé en Wahoo mais je ne trouve rien, Quelqu'un peux me dire si c'est possible de le faire comme ca? Merci d'avance.
Question
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Mon abonnement VOO
@jcmaximus, De toute manière, votre dernier speedtest câblé à 75 Mbit/s pour un abonnement Tatoo est tout à fait anormal, donc il ne faut pas que cela reste ainsi. Il y a un souci et il doit être résolu, quel qu'il soit.
Lenteurs de temps d'accès et vitesse à internet
Bonjour a tous , j ai deux problème avec ma connexion internet.La première et que je n atteind pas la vitesse de bon abonnement tatoo je suis en général au tour de 100 mbs.La deuxième est que j ai toujours une latence assez longue pour ouvrir les pages. Lorsque je fais un speedtest c est traduit pa
Question
XENA sans caché les avantage que tu peux avoir hors public pour faire vivre ce forum (5584 commentaire ) mais on sans fou EXEMPLE pour un ménage TV NET FIXE (sans option)avec 1 seul gsm avec besoin de 4 giga mois en gsm exemple par rapport a leur bes
Pack one et surfacturation de mobile derrière cela
bonjour attention Pack ONE GROSSE ARNAQUE se cache des surfacturation de mobile derrière cela pour vende l option DATA BOOST je vous explique mon expérience par rapport au transfère du pack WAHOO au PACK ONE étant clients depuis plus de 10 ans et après avoir transféré nombreuse personne de ma f
Problème
Oui bah j’ai une connaissance qui a tout un bazar comme toi certainement chez lui pour shadow ( un geek total ! ) et me disait que les 6,5 c’est trop peu en général ...il est d’ailleurs passé en tatoo depuis et ça va bien mieux ...
Augmentation vitesse upload
Bonjour, Le dernier sujet en parlant datant de plus d’un an, je me permets de créer un nouveau sujet à ce sujet (ça fait beaucoup de sujets ) Client Voo depuis plusieurs année, je suis également client Shadow depuis maintenant un an.( urlr.me/JdwT7 ). La vitesse de download est parfaite pour une u
Problème
Bonsoir... je trouve également que 17€ pour le premier bouquet est totalement exagéré..., je dispose du panorama inclus dans abo tatoo et du ciné pass 14,99 € et mon bouquet documentaire me coûte 17€. C'est pour moi anti commercial et pas normal !
Prix des bouquets et options VOO
bonjour, je trouve dommage que le premier bouquet es facturé a 17 euro et quand on prend le 2 ieme c es 6 euro pourquoi ne pas tous les mettre a 6 euro sa serais beaucoup plus intéressant et j ai remarqué que même si on a déjà le bouquet panorama si on prend un autre c'est quand même 17 euro je trou
Question
Merci azertyminuss,Bizarre ton document, il parle des abonnements un peu, beaucoup, passionnément, la folie qui sont d'anciens abonnements et rien sur les abonnements actuels : Todoo, Wahoo et Tatoo !J'ai un trio Wahoo actuellement à 64,95 euros t
Augmentation tarif VOO au 01/07/2016
Hellowwww, Sur my VOO, je viens de télécharger ma facture. Sur celle-ci il y a : ( Mais aucune annexe sur la version digitale) Je n'ai pas encore reçu la facture " papier " en espérant y trouver cette fameuse annexe
Question
Je vois que XENA a déjà bien répondu à toutes vos questions, je prends le relais. :) Pour résumer : Le bouquet Panorama était offert avec les packs tatoo et One, mais n'est plus commercialisé. À présent, c'est Family Fun qui est offert avec les p
plus possible de regarder planete +
Bonjour, j'ai le bouquet panorama, et jusque hier , je regardais planete +, aujourd'hui, quand je veux regarder, il est inscrit que mon abonnement ne permet pas de visualiser cette chaîne, je précise qu'il n'y a eu aucun changement depuis plus de 3 ans dans mon abonnement, quelqu'un d'autre a t'il l
Problème
Solution acceptée
Bouquet panorama sur Box évasion et voobox
Bonjour Ayant une box évasion un abonnement tatoo donc avec bouquet panorama, mes fils qui eux ont des voobox ne savent pas avoir les mêmes programmes que sur la box , pourquoi???? Chez la concurrence si vous avez un décodeur et que vous en mettez d'autres vous avez les mêmes programmes. Je trouve
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Demande de changement d'abonnement (indisponible via le site)
Bonjour, je suis actuellement en duo tatoo net + TV (400mbps) et j'ai essayer de changer en giga max via votre site , mais cela ne fonctionne pas. pouvez-vous le faire quand vous avez le temps et me dire quand c'est ok svp. bonne soirée à VOO
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Demande de domiciliation VOOmobile
Bonjour, Depuis le tout début de la prise d'abonnements j'avais demandé le paiement via domiciliation. Si celle-ci est bien active pour VOO tatoo et la télédistribution, toujours rien pour Voomobile. J'avais même profiter de mon passage dans votre boutique (Cora Châtelineau) pour signaler cet é
Problème
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Ma facture
Bonsoir !DUO toudoo, wahoo ou tatoo : FRAIS D’ACTIVATION (50 €) + 3 réductions de 10 € offerts + un webdeal de 30€ de réduction sur les frais d'installationOffre valable pour tout nouvel abonnement d’une durée de 6 mois à un Duo toudoo, wahoo ou tato
Abonnement passionnément + mobile toudoo vers tatoo promo ...
Bonjour, Je suis un "vieux" client de voo, j'ai le pack passionnément auquel j'ai rajouté un forfait mobile toudoo. Je vois de multiples promotions, que ce soit pour la box évasion, une télé , ... mais moi , je reste avec mon voocorder capricieux et sa télécommande pas plus sympa , limité dans l
Question
Bah tu sais le trio tatoo est plus cher que si on passait sur le nouveau trio. Mais bon madame ne veut pas qu'on le change... enfin plus qu à attendre qu un officiel passé sur le post
Nouveaux tarifs, nouvelles vitesses et tout ce qui change
Hello, Je lance ce sujet parce que je découvre les nouveaux changements dans le tarif de VOO mais je ne vois pas de discussions à ce sujet dans le forum. Si c'est un doublon, merci à un officiel de fusionner... Si je comprends bien, la vitesse minimum passe de 125 Mbps à 200 Mbps. L'upl
Question
Solution acceptée
Option "Panorama" amputée de 3 chaînes ?
Bonjour à tous, Je suis titulaire d'un abonnement Pack Trio Tatoo dans lequel sont incluses les options "Panorama" et Family Fun". Depuis ce 1er mars 2019, j'ai constaté que les chaînes Planète+, Science et Vie TV et Histoire ne font plus partie de l'option "Panorama", mais ont été migrées vers l'
Problème
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Mes chaînes TV
Et voila de plus fermer chez eux, même si c'est le 1 er mai , on pourrai au moins assurer un minimum . C'est quand même incroyable Cerise sur le gâteau : Internet 0 / 100,00 Go Reste 100,00 Go en DUO TATOO !!
Incident impactant les changements d'abonnement au 1er mai
Bonjour Je viens vers vous car depuis hier soir je ne sais plus me connecter sur internet j'ai éteint et rallumé mon modem WiFi et rien n'y fait sur mon téléphone portable pourtant dans mes paramètres on me dit que je suis connecté à mon Wi-Fi mais aucune connexion internet. Donc je viens vers vou
Problème
@Andre171 Toudoo / Wahoo / Tatoo sont nos anciennes formules. Depuis, nous sommes passés au "SUPER RELAX et "GIGA MAX". Si vous prenez le TRIO à 76€, il s'agit alors du SUPER RELAX. Le montant sera alors de 8€/mois 😊
Prix bouquet Voo Sport
Bonjour, Quel est le prix actuel normal ( hors promotion ) du bouquet Voo Sport donnant accès à l'intégralité de la Jupiler Pro League ? Je relève sur le site de Voo que l’offre VOO Sport est affichée à partir de 5€/mois avec la formule Découverte, mais j'ignore ce dont il s'agit et si c'est
Question
Bonjour, J'ai fais cette simulation avec le pack TRIO Tatoo comme suggéré, je joints à ce post le screen. Je joints également le screen du pack Wahoo, qui est mon pack actuellement. Bien entendu, j'ai déjà fais tous les tests que vous me suggérez v
Forte chute de vitesse de connexion
Bonjour, Voilà plusieurs jours que je constate une très grosse chute de bande passante en soirée. Voo nous promets 125 mbps avec l'offre wahoo mais le soir, dès 20h00' (parfois plus tôt), nous descendons à 8 mbps... Vous comprendrez que c'est exagéré cette différence de bande passante. Les tests so
Problème
je vois que Marcs parle de regarder le UP , je ne vois pas ce que c'est le UP à 10. Votre abonnement vous donne deux vitesse, l'une en réception, c'est le down (jusque 400 pour le tatoo ou le one et 125 pour le wahoo) et une vitesse en émission ( ju
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
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Voilà j'ai eu le service technique. Il semblerait qu'au moment de faire l'abonnement il y a eu une erreur. J'ai demandé le pack tatoo, et à un moment on m'a proposé de savoir si je voulais une ligne fixe ou une ligne mobile et j'ai choisi ligne mobi
Nouvelle cliente : modem netgear et voo tatoo plafonné à 125 mbps
Bonjour, Je suis nouvelle cliente, et vu les vitesses annoncées, et l'offre TV, j'ai décidé de prendre un pack Trio Tatoo. L'installateur est venu ce matin, ca fonctionne mais deux points me posent question : Si je regarde le speedtest, je n'ai clairement pas les vitesse que je retrouve sur l
Problème
Bonjour tout le monde :relaxed: urbainarthur, Pour apporter un complément à la réponse de roylion15 : Le Netgear CG3700 peut monter jusqu’à 400Mbps théorique, il convient donc tout à fait à des clients en tatoo ou One.
Justin
commenté
il y a 6 ans
vers la conversation :
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Modem Netgear moins performant que Technicolor
Hi Guys, J'écris aujourd’hui car j’ai une question que me trotte depuis quelques mois dans ma tête, le modem Technicolor est-il bien le nouveau modem de chez VOO? A en croire cet article, j’en ai bien l'impression. Mais alors pourquoi VOO reforge a ses clients bien aimé les vieux modem Netgear? Dis
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