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Accès réseau cellulaire VOO Belgique

Bonjour, j'habite Arlon et depuis quelques jours (3) je n'ai plus de couverture réseau VOO sur mon mobile. L'appareil se connecte directement sur le réseau POST du Grand-Duché de Luxembourg (1 barre)... Lorsque j'essaie de faire une sélection manuelle du réseau, VOO n'apparaît plus dans la lis

Problème

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Plop, cool que ce soit résolu. Par contre, fixer un canal pour le wifi resterai une amélioration possible. Chez moi, ça générait des coupures chaque fois qu'il changeait de canal. @unProDuModem: Pourquoi la sélection automatique force le changement

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Perte de vitesse en Wi-Fi 5Ghz

Depuis qq jours suite à une coupure ligne, je n'arrive plus à passer 60mbps (speedtest voo) en connexion WIFI 5ghz. Avant j'atteignais les 200mbps comme en câblé ou là cela fct toujours. Quelqu'un a une idée?

Problème

Sur vos appareils, au niveau de la page de sélection des réseaux Wifi disponibles, voyez-vous le nom de réseau "VOO-XXXXXX " correspondant au nom de réseau écrit à l'arrière de votre modem ?Si non, ce n'est pas normal et le modem pourrait avoir un pr

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Souci de connexions en Wi-Fi avec le modem technicolor

Bonsoir. Voilà je commence à drôlement mal supporter tous les problèmes que j'ai avec voo !! Il y a quelques semaines un technicien est passer pour un problème avec mon décodeur!! Aujourd'hui problème avec mon modem wifi. Impossible de me connecter a internet. Je me dis je vais l éteindre 10 second

Problème

J'attends ma tv alors ! tenez moi au courant quand vous comptez me l'offrir Hello @Nadine10 Vous devez pour cela consulter régulièrement l’onglet « bons plans » de MYVOO sur mobile uniquement ! Ce type d’action promo fidélité est épisodique

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Facture

Bonjour , j'aimerai savoir pourquoi ma facture est passée de 61e à 62.48e pour le mois d'octobre ?   Merci d'avance pour votre réponse 

Question

Bonjour, A. Avec Le SimtoolKit préinstallé : Menu application Clique sur app SimTooolKit Ensuite j’ai l’écran suivant = j’essaye de sélectionner "Carte SIM VOO" = Rien ne s'ouvre sur le texte "Carte SIM VOO" Je n'ai accès à auc

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Pas de réseau en Allemagne

Bonjour, J’ai constaté que lorsque je suis en Allemagne, je n’ai pas de réseau. Mon GSM est bien configuré sur « Sélection automatique ». Quand j’essaie manuellement, le message suivant apparaît « Votre carte SIM ne permet pas d‘établir une connexion à ce réseau » et ce, avec les

Question

Solution acceptée

sous titres france2 france3 voocorder

Depuis 2 semaines il y a une modification pour les sous titres. avant choix entre :aucun; fre;fre pour malentendants . les sous titres apparaissaient automatiquement lors de la sélection de ces chaînes. Nouvelle situation depuis 2 semaines. France 3 : aucun; ve tout fonctionne normalement. France 2

Problème

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Solution acceptée

déconnexions intempestives régulières

j'ai le même soucis que celui indiqué par EXPOSITO il y a peu. j'ai de fréquentes déconnexions de courtes durées (de quelques secondes à plusieurs minutes) Les coupures interviennent à n'importent quel moment de la journée. je précise que ces déconnexions n'arrivent qu'en wifi. le modem est le tec

Problème

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C'est un souci qui a déjà été remonté par d'autres clients, me semble-t-il. Il ne faut normalement pas plusieurs heures pour récupérer le réseau. En revanche, une manipulation peut être nécessaire pour contourner le problème. Vous devez vous rend

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changement operateur téléphone

Bonjour , voilà j'ai un pack trio avec promo depuis décembre 2020, mais j'aimerai changer d'opérateur téléphone car je ne suis vraiment pas satisfaite de celui de voo. Je garde quand même l'internet et la télévision. Est-ce que je devrai payer des indemnités si j'enlève nos abonnement téléphone ?

Question

Merci. Oui j'ai accès aux programmes en direct. Le point de départ c'est qu'étant tombé sur un épisode x, j'ai cherché l'épisode 1. La VOD que vous trouvez, qu'a-t-elle dans son menu ? Pour FBI : portés disparus S6 (13/18), trouvé dans "à la deman

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S'abonner à _Dummy_Svod_Tstv_Template_StartOver_SD_OTT

Bonjour. C'est quoi, ce truc ? Je tombe sur une série. Shoot the Messenger. Elle passe sur 13e Rue. Je n'en ai jamais entendu parler. Et j'ai raté le début. Alors, sans trop d'illusion, je cherche, avec le mot "messenger", si le premier épisode ne traine pas quelque part dans un catalogue. A ma s

Question

Bonjour Antoine, J'ai recréé mon compte myVoo, mais rien n'a changé. Je viens de m'apercevoir que lors de la sélection AB moteurs sur la grille du guide tv,j'ai le choix dans 232 chaînes mais quand j'essaie de choisir cette chaîne dans le guide tv,

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il y a 6 ans

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Impossible de visionner un programme tv sur ma tablette

Bonjour à tous, Voici mon problème, quand je choisi un programme tv (compris dans mon abonnement), j'obtiens "erreur, ce programme n'est pas compris dans votre abonnement" alors qu'il est bien dans celui-ci et que je le visionne couramment sur la tv. (ex chaîne 38 abmoteur). Quelqu'un pourrait-il m

Question

HelloPour le jeu en ligne, vous devez être en ip publique sinon ce message peut apparaître et aussi certaines plages de ports sont inaccessibles ce qui peut poser des soucis de connexion avec certains jeux ou parfois les chat vocaux ... le passage de

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Ps4 fragmentation paquets ip

Bonjour voila depuis un moment quand je connecte m'a ps4 à mon modem voo celle ci se connecte normalement mais elle m'indique : le router ne prend pas en charge la fragmentation des paquets d'ip il se peut que certaines fonctions en ligne ne soit pas accessible. Et effectivement je n'arrive plus à p

Problème

Solution acceptée

Bonjour, La carte TV numérique n'est en rien responsable de ce changement Quelqu'un a dû changer la source d'entrée de la TV. Modifiez le choix de la source d'entrée de votre TV au moyen de la télécommande , bouton "Sources" ou "Input" normale

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Installation nouvelle carte numérique.

La semaine dernière, j'ai installé une nouvelle carte numérique sur la TV de mon oncle avec l'aide du support technique de VOO. Tout s'est bien passé sauf que, une semaine plus tard, elle est revenue en signal analogique. Quelqu'un peut-il m'expliquer pourquoi et que puis-je faire pour remettre le s

Problème

Enregistrement en série impossible sur la box .évsaion

la sélection "enregistrer tous les épisodes" ne fonctionne que sur 2 ou 3 chaînes. Chez VOO on me dit que c'est un problème dans la région de Goutroux. Je suis trop bête pour le comprendre mais surtout pour le croire. Mais bon.je vais quand même demander si quelqu'un de Goutroux 6030 a le même probl

Question

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Merci. Si je cherche sur "christie", je trouve dans "à la demande" l'épisode en cours des petits meurtres et son menu est info s'abonner à _Dummy_Svod_Tstv_Template_StartOver_SD_OTT similaire ajouter à votre sélection Je n'ai jamais cela que pour

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S'abonner à _Dummy_Svod_Tstv_Template_StartOver_SD_OTT

Bonjour. C'est quoi, ce truc ? Je tombe sur une série. Shoot the Messenger. Elle passe sur 13e Rue. Je n'en ai jamais entendu parler. Et j'ai raté le début. Alors, sans trop d'illusion, je cherche, avec le mot "messenger", si le premier épisode ne traine pas quelque part dans un catalogue. A ma s

Question

Solution acceptée

En resélectionnant sur le modem voo "activer le wifi" puis désactiver le wifi sur le wifi 5g, cela a résolu le problème de l'écran code erreur 1050 La première sélection semble ne pas avoir été prise en compte. D'autre part, je vais modifier la con

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il y a 2 ans

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Code erreur 1050 sur installation en mode bridge

Bonjour, Je viens d'installer mon ancien routeur en mettant le modem Voo Netgear en mode bridge sur mon installation comprenant une box Evasion. Ce dernier relié en coax + ethernet via CPL branchés sur le routeur et la box. Tout fonctionne correctement à part l'écran code erreur 1050 qui apparai

Problème

Est-ce que le Netgear (j'ai aussi un R7800 à la maison) n'a-t-il pas réduit sa largeur de bande, car il y aurait risque d'interférences avec un autre réseau ? Le plus simple est de regarder avec un programme de type inSSIDer les réseaux qu'il y a au

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il y a 5 ans

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Etat du Wifi 5GHz --> limite à 300Mbps sur la carte réseau ?

Bonjour, Je constate que sur ma carte réseau, lorsque je suis en Wifi 5GHz via le routeur Netgear R7800 conn ecté au Modem Technicolor, la vitesse est de 300 Mbits/s. Sur un autre réseau Wifi 5Ghz de la maison , là il est bien indiqué 866,7 Mbits/s Je pense que ce n'est pas normal. Une idée de

Question

Je vous ai répondu précédemment concernant votre remarque "il faut que le réseau soit en mode régional et le mode de sélection en automatique et manuel." Et encore merci pour votre aide. Cela est bien configuré comme demandé... ça l'était déjà avant

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Mise à jour réseau 21/09

Bonjour, Depuis la mise à jour du réseau Voo datant du 21/09, j'ai des problèmes de réseau et de 4G. Je perds le réseau et je n'ai jamais accès à la 4G. Je suis obligé d'enlever et de remettre la carte SIM pour avoir la 4G pendant quelques heures. En boutique on m'a expliqué que c'était nor

Question