Promeneur
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Accès réseau cellulaire VOO Belgique
Bonjour,
j'habite Arlon et depuis quelques jours (3) je n'ai plus de couverture réseau VOO sur mon mobile. L'appareil se connecte directement sur le réseau POST du Grand-Duché de Luxembourg (1 barre)...
Lorsque j'essaie de faire une sélection manuelle du réseau, VOO n'apparaît plus dans la liste.
Quelle solution me proposez-vous pour résoudre ce problème ? Je suis sur iOS (iPhone).
Bien à vous,
Solution acceptée
Orlenka
Promeneur
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3 messages
il y a 11 mois
Au 3ème essai d'avoir redémarrer le téléphone, le réseau VOO était de nouveau accessible (en ayant su passer par le service technique).
Note: redémarrez votre téléphone ne résoudra pas le problème d'origine vu qu'il s'agissait vraisemblablement d'un problème côté VOO.
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Orlenka
Promeneur
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3 messages
il y a 11 mois
J'ai réussi à joindre une fois l'assistance par téléphone. Si l'assistance voit se message, le problème n'est toujours pas résolu. Le "changement" réalisé sur la carte SIM n'a pas fonctionné après redémarrage du téléphone.
Je n'arrive plus à joindre l'assistance par téléphone...
(Modifié)
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