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Reconnection exigé apres changement reseau / Erreur "Il semble que vous utilisiez une version non supportée de VOO TV+"
Deux problèmes assez impactant avec l'application VOO TV+: 1) Après chaque changement WiFi, il faut s'enregistrer à nouveau dans l'application. C'est très ***censuré*** si on a plusieurs réseaux Wifi à la Maison. 2) Sur certains appareils, je recois l'erreur "Il semble que vous utilisiez une ver
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
Solution officielle
Changement de pack vers TRIO RELAX (Version mobile)
Bonjour, Cela fait plusieurs jours que je tente de prendre contact avec le support admin VOO pour changer de pack au 01/09/2020 mais rien n'y fait. Le support téléphonique me dit qu'on va me rappeler pour confirmer la demande, j'attends toujours... Un écrit a également été envoyé via
Question
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Mon abonnement VOO
Impossible de regarder Disney+ et Amazon Prime Video sur différents supports (PC, mobile, TV)
Bonjour, Comme il est mis dans le titre, je suis dans l'incapacité de regarder Disney+ (fonctionne sur mobile seulement si j'active ma localisation) et Amazon Prime Video à cause d'un souci que je ne comprends pas. Tout d'abord sur Disney+ il me mets une "erreur 73" et voici ce que c
Problème
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Mes objets connectés
Thank you for your support
Cannot play PS4 anymore
Hello, as I have found myself on CGN IP 10.x.x.x I am not able to play on my PS4 anymore, can kindly put me back to public IP Thank you.Kind regards,
Question
Bonsoir Fabrice ! Pour recevoir un nouveau code d'activation pour accéder à MyVOO, et quand je sonne au 078 / 50 50 50, je dois choisir le support "administratif" ou le support "technique" ? Car si c'est le support "administratif, c'est trop tard p
VOO ou/et BeTV ajoute(nt) des chaînes à son offre... comment le savoir avec la Voobox ?
Salut tout le monde ! Je suis nouveau sur ce forum (assez récent, semble-t-il). Alors voilà... J'ai reçu cette semaines une Voobox gratuite envoyée par BeTV (car je ne voulais pas de son offrre "Voocorder gratuit 1 an sans engagement" et ma TV n'est pas compatible avec la carte numérique (le slot
Question
Bonjour brebis, Le support Be tv Go est toujours bien opérationnel. Je viens de retourner il y a quelques minutes sur le support BeTV GO voir mes tickets, et j'ai constaté que, bien qu'ils soient toujours "En cours", y avait pour chaque ticket mal
BeTV GO
Puisqu'il n'existe pas de forum officiel de BeTV et que le forum "officieux" (betoo.be) a mis la clé sous le paillasson, et comme BeTV fait partie de VOO, je propose donc d'ouvrir ce sujet, concernant l'application BeTV GO.Pour info (ou rappel), BeTV GO a été lancé début septembre 2014, juste quelqu
Problème
Echange fait. Merci au support de Voo.
Changement de modem
Bonjour, j’aimerais changer de modem fain de pouvoir profiter des 400 mbits. je pense qu.il suffit de laisse un message ici...si je suis dans l’erreur pouvez vous m’indiquer la marche à suivre. Merci d’avance
Question
Parfait grand merci pour votre support rapide
Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?
Question
Solution acceptée
Fixer le Modem technicolor au mur
BOn jour comment fixer mon modem technicolor avec le support de la boîte au mur je ne vois pas comment merci de me repondre
Question
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Mon installation Internet
Il faut demander ce numéro au support Viber.
Je ne reçois pas le code d'accès Viber par SMS
Bonjour, voici mon probleme, j'ai pris un nouveau téléphone vendredi 29/03 avec nouvelles carte sim et nouveau numero chez voo.. Depuis ce jour la j'ai installer viber sur le téléphone mais je ne recois jamais le message pour le code dactivation.. est ce que quelqu'un a déjà eu ce problème ? Je sai
Problème
Solution acceptée
A quoi sert le port USB sur le modem CG3700D ?
Bonjour/Bonsoir, J'ai remarqué sur le modem il y a un support qu'on sait mettre une clé USB, ça sert à quoi ? Merci d'avance.
Question
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Ma connexion Internet
Tu as pris contact par téléphone au support technique ?
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
J'ai téléphoné au support et problème résolu ! Merci
Problème : S'abonner à cette chaîne
Bonjour,Depuis une heure, j'ai le message : S'abonner à cette chaîne pour toutes les chaines tv. Par contre j'ai toujours internet. J'ai relancer le modem mais cela ne change rien. Merci d'avance,
Problème
Merci Marie S pour le support ?
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Hello J'ai déplacé votre demande de support vers un nouveau sujet car celui est dédié uniquement aux demandes de changement d' IP privée vers publique et non au support de cas particuliers.
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Tiens, en parlant d'Eurosport, sur quel support le regardez-vous ?
tennis sur voo sport world
bonjour ,eurosport ayant reprit les droits a partir de mars 2019 pour les tournois ATP 1000 ,500 , 250 ... cela signifie la fin du tennis sur voo sport world ???
Question
Solution acceptée
Bonjour, Ce type de "bricolage" n'est pas conforme sur le réseau Voo en Belgique pour distribuer le signal TV. Vous n'aurez pas de support pour cela sur ce forum , et en tout cas aucun support officiel ...
Amplificateur Signal TV
Je dispose d'un patch pannel me permettant d'attribuer des médias spécifiques (TV, Internet, Téléphone fixe) dans les différentes pièces de ma maison via une connexion RJ45. Ce pannel comprend donc 3 boitiers ,un pour chaque média, qui reçoit donc un câble TV coaxial venant du boitier VOO, une lign
Question
Arghhhhhhhhhhhhh rebelotte, je suis bon pour appeler le support demain.
Disque dur souvent "non reconnu " par la box .évasion
Bonjour à tous, En plus ou moins un an de fonctionnement de ma box Evasion, c’est la 3è fois qu'un beau matin le système ne reconnait plus le disque dur et me propose soit de le formater, soit de continuer en mode dégradé. En mode dégradé, le système ne reconnait plus aucun enregistrement (il deman
Question
Bonjour, Existe-t-il un support sur ce forum, ou dois-je contacter le support technique de voo séparément?
vdoutchouk
commenté
il y a 5 ans
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impossible d'atteindre 400 Mbps
Bonjour, J'ai Trio Tatoo, modem Technicolor, Internet via un câble LAN Gigabit. Avant le 400 Boost, j'avais 200 down et 10 up. Tous les canaux sont et étaient autour de 0,00 dBmV (juste parfait). Avant le boost, je disposais de 16 canaux actifs et à présent de seulement 12 canaux, 12 devrait suffir
Question