Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (25.3K)

Pertinence
Selected Pertinence
Bonjour je suis nouveau sur le forum

Bonjour je suis nouveau ici et j'espère passé du bon temps parmi vous Merci pour l'accueil ??

Question

36

5

Solution officielle

Ma box évasion me dit que je ne suis pas abonnée

Ma box évasion me dit que je ne suis pas abonnée Pour bcp de chaînes comme par exemple rtl .. par contre rtbf1 ok que faire ? 

Problème

54

2

0

Je suis habitué à avoir du 10-12Mo/s en Wifi alors me dire que le résultat du speedtest serait normal, ce serait une belle blague.Comment suis-je supposé me connecter sur l'interface du modem exactement ?Merci pour votre réponse.

 Répondu 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

Problème Internet - Excessivement lent

Bonjour,Cela fait plusieurs jours que la connexion internet est affreusement lente, depuis quelques temps la connexion chez VOO n'est plus ce qu'elle était (et quand ça fonctionne très bien, ce n'est jamais pour longtemps...)Voici un speedtest effectué à l'instant pour illustrer

Problème

Bonjour à tous je suis Greg

Je suis chez voo depuis des années, j'espère être de bonne compagnie malgré mes problèmes lol.

Problème

32

7

0

Solution acceptée

Changement d'opérateur, une heure que je suis sans téléphone

Bonjour, J'ai activé ma nouvelle carte sim de chez Voo après un changement d'opérateur. Mon ancienne carte c'est désactivée, j'ai correctement introduit la nouvelle. Mon problème c'est que cela fait une heure et je n'ai toujours pas de réseau. Je

Problème

77

5

0

Je suis retourné à l'époque de l'ADSL

Bonjour, cela fait des semaines que ma connexion internet est cata, le wifi ne tient jamais plus de 30 minutes et je ne peux plus jouer aux jeuxvideo en ligne avec ma PS5 même en étant cablé. Je suis de la commune d'Awans à Liège. J'aimerais solutionner le problème.

Question

66

5

0

Solution acceptée

Nouveau signal télévision

Bonjour, Je viens de recevoir un mail m'annonçant un nouveau signal TV et me demandant de vérifier la compatibilité de mon téléviseur. Comme je regarde la TV via la box évasion, suis-je concerné ? Le mail ne dit rien à ce sujet ! Merci pour vos précisions.

Question

273

7

0

Panne à 7000 Mons

Bonjour à tous,J'habite à Mons et je n'ai plus accès ni à Internet ni à la télévision depuis hier à 22h. Suis-je le seul dans ce cas et si pas, pouvons-nous espérer une résolution rapide du problème? Merci.

Problème

70

8

0

Solution acceptée

Facturation pour be tv alors que je ne suis pas abonné

Bonjour, J'ai reçu une facture le 30 août sur laquelle je découvre que voo me facture un abonnement à BE TV que je n'ai pas commandé ... ni accepté ! Mercredi 31 j'ai envoyé une réclamation à ce sujet et j'ai reçu l'accusé de réception m'annonçant une réponse dans les 48 hres. Je n'ai pas eu de

Question

25

15

0

Solution acceptée

comment savoir si je suis bien connecter un bon réseau wifi?

Bonjour, comment puis-je savoir si je suis bien connectée a mon réseau wifi ?

Question

45

2

0

Solution acceptée

Je suis de garde pour un Hopital et on ne sait plus me joindre par téléphone

J'ai constaté par hasard que je n'étais plus joignable par téléphone et que les appels entrant sont directement redirigé vers ma messagerie. le réseau est bien connecté sur voo avec suffisament de barrettes. J'aimerais savoir si ca va durer longtemps car je pense que le soucis est chez voo car déj

Question

143

7

Solution acceptée

Pourquoi je suis toujours à l'ancien abonnement plus cher et moins performant ?

Bonjour, Nous avons pris à l'époque un abonnement "wahoo" et la tv via décodeur. Sauf que ça coute dans les 67 euros par mois et là impossible de voir l'abonnement sur le site voo, ça n'est visible que sur les factures et regardant le site, je vois que l'offre actuelle n'est plus du tout

Question

149

21

0

Je suis allé sur https://assistance.voo.be/fr/support/tv/tv-analogique/installation-et-activation/realiser-la-recherche-de-chaines-tv-suit

https://assistance.voo.be/fr/support/tv/tv-analogique/installation-et-activation/realiser-la-recherche-de-chaines-tv-suite-au-nouveau-signal/samsung.html

Question

29

1

0

Je suis en Grèce, pas de réseau

Je viens d'arriver en Grèce pour quelques jours et je ne parviens pas à mettre un réseau sur mon gsm

Problème

61

1

0

Petites questions, Le modem est en IP privée de base ? Pourquoi suis-je passé en NAT stricte ? Quel changement ou risque peuvent encourir le changement d´IP Privée à IP Publique ? Encore désoler du dérangement. Delbrouck Clemmy

 vers la conversation : 

0

0

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Perte de connexion Internet

Bonjour, suis-je le seul à avoir des problèmes de connexion à Herstal? (Préalle) Le débit, est tantôt bon, tantôt catastrophique, je ne peux pas rien streamer sur Netflix sans coupure... bien à vous, Xhavier

Problème

65

52

0

Solution acceptée

Je suis régulièrement déconnecté de Skype, que faire ?

depuis un mois environ, skype se déconnecte régulièrement. Quelle est la solution ? merci de m'aider

Problème

211

15

0

Faible bande passant alors que je suis connecté en filaire

Bonjour à tous, Je suis connecté en filaire, 19mbs en download et 9 en upload…??? est ce bien normal.

Question

19

0

0