Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (1.4K)

Pertinence
Selected Pertinence

Merci Gilles N. Comme je l'ai dit, jusque maintenant, je n'ai jamais rencontré de réel problème avec Voo. Mais nous avons remarqué il y a quelques jours à la maison, un ralentissement général sur Internet. Comme des coupures lors de Stream sur Tw

0

0

Lenteur inhabituelle région de Marcinelle

Bonjour, Depuis de nombreuses années chez Voo, je n'ai pratiquement jamais rencontré de problèmes, surtout au niveau de la connexion Internet. Connexion toujours parfaite, stable, au top. Même pendant les confinements, le télétravail et tout le tralala, ma connexion était toujours hyper stable,

Problème

Bonjour Cedric, Je viens d'avoir un collaborateur du service technique en ligne. Il s'est renseigné auprès de son équipe et apparemment, ce n'est pas la première fois que cela arrive :( Plusieurs dossiers ont été "bloqués" lors de l'activation du sec

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

VOOSPORT : Droits simultanés sur BOX EVASION et Ci+

Bonjour à tous, 1er post sur le forum que je parcours régulièrement . Je prends la liberté d'écrire ce poste avant d'introduire une réclamation auprès du service client , comme me l'a conseillé l'opérateur téléphonique avec qui j'ai discuté du sujet samedi dernier. Ma demande est la suivante : Je

Problème

Tout à fait en phase avec le commentaire de Roylion15, ça donne envie de passer chez Orange...., ou dans l'illégalité de l'IPTV.... Je trouve cela honteux de faire payer un changement de pack, surtout qu'on prévient pas sur les couts que cela engendr

 commenté 

il y a 10 mois

 vers la conversation : 

0

0

Passage Streaming vers BOX evasion

Bonjour, Je souhaiterais passer de mon option Streaming vers une BOX Evasion, cependant on me demande des frais de 110€ pour simplement venir mettre la box sur mon meuble TV.... Le câble est toujours présent dans le meuble (j'étais avant chez orange). En gros, il suffit simplement de raccorder

Question

Si j'ai bien compris ton infos, chaque test a été fait avec cplMalheureusement tu n'as pas compris mes informations ^^Seul le dernier test a été effectué avec le cpl.Mais merci tout de même de ton intervention ça pourrait aider d'autres personnes ^^E

 vers la conversation : 

0

0

Connection qui joue au yoyo

Bonjour, Désolé d'avance car je vois qu'énormément de personne ont le même type de soucis mais je me permet quand même d'ajouter mon sujet. Depuis début de semaine environ nous avons observer des diminutions de la vitesse de connection allant parfois jusqu'à des coupures. Par exemple, j'ai l'habit

Problème

Solution acceptée

@voo_utilisateur .non ce n'est pas une contradiction et apparemment tu mélanges un peu les choses et donc :Il n'y a pas d'offre VSW "EN LIGNE" qui soit accessible via une application ou un portail web pour les clients NON VOO.Les clients qui ont un P

 vers la conversation : 

0

0

Rendre le voocorder

bonjour si éventuellement je voulais me séparer du voocorder comment faudrais t'il faire ? je peux tres biens le rendre et gardez la tv numerique via le petit gris et la carte numérique voo ? merci pour vos réponse

Question

Hello Le nouveau signal est bien disponible actuellement. Si vous ne trouvez pas toutes les chaînes c’est probablement que votre recherche n’a pas été correctement effectuée. la carte numérique ce n’est pas pour le nouveau signal numérique qui

 vers la conversation : 

0

0

date nouveau signal ixelles

Bonjour Avant d'ausculter ma TV d'appoint qui n'est pas raccordée à la Box je voudrais savoir si le nouveau signal est déjà disponible sur Ixelles 1050 J'ai déjà refait une recherche des chaines mais je ne retrouve pas toutes celles qui sont reprises sur le tableau       J

Question

Merci pour ces infos :-) Une autre question, avec cette carte est-ce que je reçois les même chaînes que celle sur la box évasion ? Vous aurez toutes les chaînes du bouquet de base et pour les bouquets payants ( uniquement avec les récents Family fun

 vers la conversation : 

0

0

Impossible de voir la compatibilité via le site

Bonjour, J'ai une TV samsung et bien qu'ayant un emplacement pour y mettre une carte TV numérique impossible de savoir si celle-ci est compatible avec mon téléviseur via la site. J'ai repris la référence du model sur la boite, si quelqu'un pouvait me confirmer ou pas avant achat, cela me rendrait v

Question

Bonjour, @Mélanie W le numéro de client est mis dans mon profil c'est sur l'ensemble, que ce soit en wifi ou en cablé, les appels vidéo ne font que couper, les stream c'est pareil et la diffusion sur twitch est une cata

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

Ralentissement de la connexion

Bonjour, cela fait plusieurs semaines que cela dure, perte d'image sur les streaming vers twitch même en diminuant le bitrate à 1000 alors que j'ai un upload de 6Mb, images saccadées pendant le visionnage de stream,... plus le temps passe, pire c'est... Reboot fréquent du

Problème

Bonjour @mikL Oui il y a clairement quelques choses de pas normal. D'ailleurs je commence a perdre en qualité de stream sur Netflix le soir. En journée je n'ai pas de problème à atteindre les 400mbits sur mes speedtests. P

 vers la conversation : 

0

Réduction bande passante le soir, "noeud" voisinage saturé?

Bonjour à tous,Je fais face tous les soirs à une grosse baisse de ma bande passante. Je ne pense pas que mes niveaux soient mauvais car je n'ai aucun problème à atteindre les 400mb/s en matinée et en journée. Par contre vers 17h, ca se complique un peu plus,

Problème

Hey !Je suis du même avis que vous, VOO commence à prendre un sacré retard actuellement..Proximus a lancé la vitesse 1Gbps sur son réseau de Fibre Optique, bon, comme toujours en Belgique, 50 mbps en upload seulement, c'est toujours mieux que 20

 vers la conversation : 

Fibre optique en Belgique

Bonjour je suis actuellement à 400mbps et à 20 mbps mais à quand la fibre optique directement chez nous pour être comme en France à plus de 1go en up et down ? Merci à vous

Question

@Christophe C Je ne peux dire pour l'instant je ferai le test ultérieurement mais il ne me semble pas avoir eu de problèmes en réalisant le stream du jeu en live et d'autres utilisateurs de ma maison qui l'utilisent. Je parle en tant que baisse de qu

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

Ping plus élevé en jeu et/ou stream comparé à il y a 1 an et plus (League of Legends)

Bonjour, je suis étonné de voir que mon ping en jeu a doublé voir parfois triplé. Je tournais à +- < 19ms max et de manière constante et fixe en câblé il y a quelques années de cela avec Voo et la migration du serveur européen du jeu League of Legends vers Amsterdam. Cependant depuis 1 an ou

Problème

Bonsoir Vous avez ouvert 2 fois les ports 80 sur 2 IP... Donc bug ....Il faut uniquement ouvrir les ports sur l' IP de la machine ou vous "streamez" et non vers l' IP du routeur, je vous suggère de recommencer à zéro en supprimant toutes ces règles d

 vers la conversation : 

0

0

Comment ouvrir mon port 80 pour pouvoir streamer ?

Bonjour, j'aimerais pouvoir streamer sur Twitch ! Seulement, après avoir essayé plusieurs logiciels de stream, je me suis rendu compte que mon port 80 était fermé menant à une erreur RTMP m'empêchant de stream. J'ai essayé de me connecter à mon modem via MyVoo mais je n'ai pas d'options pour porter

Question

@VOO_utilisateur : NON car la box doit être connectée aux serveurs internes de VOO qui pour des raisons de sécurité n'acceptent que les connexions provenant du réseau VOO .@Calimero213 : OUI, BETV est disponible en second Stream (duplication des droi

 vers la conversation : 

0

0

Rendre le voocorder

bonjour si éventuellement je voulais me séparer du voocorder comment faudrais t'il faire ? je peux tres biens le rendre et gardez la tv numerique via le petit gris et la carte numérique voo ? merci pour vos réponse

Question

Hello La limitation vient du fait que des bouquets thématiques ne seront pas disponibles et vous n’aurez donc accès qu’ uniquement aux chaînes de base sur les cartes numériques .. Il faut posséder au moins un décodeur interactif pour bénéficier des

 vers la conversation : 

0

0

Combien de décodeur interactif ou non sur un abonnement TV Digitale ?

Bonjour, Je ne suis pas encore client et je me renseigne sur les possibilités d'abonnement à la télévision chez VOO. J'ai lu sur ce forum que dans un pack TV + NET, avec par exemple une box .évasion, il n'était possible de rajouter qu'une seule carte TV numérique sans décodeur, est ce correct ? A

Problème

au fait j'avais envoyé un mail a eleven pour leur demander pourquoi ils ne diffusaient pas les amicaux d'avant-saison ils m'ont répondu qu'ils etaient en plein déménagement donc pas de live en ce moment et aussi: "Concernant la Premier League, nous

 vers la conversation : 

0

0

La Premier League sera-t-elle toujours sur Voosport World ?

Bonjour, Aujourd'hui, je m'inquiète, car il se murmure que la Premier League ne reviendra pas sur Voosport World/Be TV alors que, pourtant, les droits sont détenus pour les 3 prochaines années par Telenet, partenaire historique de Voo. Voo nous rassure en disant que les discussions sont en cours, m

Question

Par rapport aux variations , parfois je remarque que le download de ma connexion baisse puis revient à la normal , parfois quand je regarde un stream , il se coupe plus moyen de regarder . Le soucis c'est que ça ne me le fait pas tous le temps , j'

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Lenteur voir déconnexion d'internet par intermittence en ethernet

Bonjour , J'ai remarqué dans ma connexion internet certaines variations voir parfois une coupure . Est ce qu'un responsable voo pourrait regarder si ma connexion a des soucis ou si tout va bien ? Merci d'avance :) ps : je mets les informations complémentaire en pièce jointe

Problème

Mettre l'adresse mac du NVR et un ip en 192.168.0.X Le x correspond a un nombre en 2 et 26 obligatoirement. M'enfin ... pourquoi toujours se limiter au range standard ... c'est paramétrable, tout comme les 2 derniers groupes de l'adresse IP (routeur

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Configuration nvr vidéo surveillance

Bonjour, j ai installé un kit de vidéosurveillance de marque tachnomate, avec l application recommandé par la marque (TM-NVR) le visionnage via l application (configuration par code QR) fonctionnait sans problème durant une semaine. Puis plus rien. Y a t il une manipulation à faire dans le modem ou

Problème

HelloCe qui leur pose des problèmes en général, c'est qu'ils veulent jouer en ligne tout en envoyant également en même temps leur flux vidéo de la partie en ligne. La plupart du temps, ils ont un programme "mal réglé" qui sature l

 vers la conversation : 

Peut-on faire une demande pour...

Bonjour, Bonsoir a vous.J'aurai aimé parlé de l'upload donc qui est chez moi actuellement a du 20 mbps.Franchement aucun soucis très très bien, mais j'aurai aimé savoir si on pouvais atteindre les 50 mbps peut-être ?Car pour ceux/celles qui font du stream, Joue en ligne et a qui sa de

Question

Voomotion 4.9.4 Erreur Live TV sur Samsung Galaxy Tab S5e avec Android version 10

Bonjour Lors du lacement Live TV je reçois le message Erreur suivant : "Something went wrong determining the initial Period of the provided MPEG-DASH stream ... Remarque : le Guide fonctionne bien , Vidéo a la demande fonctionne bien Dans section info et Diagnostic je reçois les

Problème

143

2

0

En détail:Depuis hier, je rencontre des problèmes avec ma connexion Internet!Impossible de suivre un stream sur Twitch, j'ai de microcoupure toutes les 30 secondes.Les vitesses de téléchargement sont horriblement basses, environ 250K par fichier

 vers la conversation : 

0

baisse drastique du debit depuis hier.

Bonjour, alors que je n'ai pas eu de souci durant le confinement, depuis hier j'ai une chute de débit énorme.alors que mes niveau sont bon.Que ce soit en wifi 5 ou 2,4 Ghz, que ce soit en ethernet rien n'y change.-J'ai redémarrer mon modem-J'ai vérifier la qualité de connect

Problème