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Hello Ce n'est quand même pas compliqué de trouver les conditions pour le téléphone fixe, juste une question d'habitude, les conditions se trouvent toujours en bas de page et détaillée suivant les différents produits. Opt

Trio Max / Net Max à 92€ est ce normal ?

Bonjour, Ce petit message pour m’éclaircir sur la facture VOOJe suis actuellement en TRIO MAX / NET MAX (400 mbps) Suite a l’augmentation je paye maintenant 92 € tout compris et ce depuis avril 2022… En fouillant sur MyVoo dans « Récapitulatif contractuel »dans le PDF je vois que mon

Question

Hello, c'est bien de se plaindre mais je ne vois aucun problème pour héberger les services que tu cites sur un abo résidentiel chez VOO, il ne nécessitent pas de ports spéciaux bloqués comme le 25 ou le 139 par exemple ... Un serveur WEB ce serait pa

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Ports bridés

Bonjour à tous, Il y a quelques temps j'essayais d'ouvrir le port 25 (réception de mails) sur mon routeur (qui n'est pas le routeur Voo... Dieu merci). Je souhaitais ceci pour faire de l’auto-hébergement à titre privé. Je savais pertinemment que ce port était disponible aux alentours de 2011 car je

Question

UN nouveau BUG que je viens de découvrir et qui n'était pas là auparavant ...certain(s) caractère(s) comme "plus petit que" fait déconner le forum et tronque le texte, je n'ai pas essayé tous les caractères spéciaux donc à vérifier mais si je poste c

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Bug sur Le Forum

J'ai pris une photo de ce qui ne va pas ... évidemment je ne peux montrer ce qui ne va pas et prendre la capture en même temps donc ....Serait -il possible de rajouter un espace (saut de ligne) dans le code de la page web du forum, il y a que chaque fois qu'on veut aller cliquer sur les parties du f

Question

Coralfa Content que votre problème soit résolu ;) Par contre, si en effet vous avez un abonnement Tatoo, et donc, un 200 Mbps ( et pas 250 :) ), il y a comme un souci ... Avez-vous bien une carte GigaByte ? Le câble es t'il correct pour le GigaByt

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il y a 6 ans

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Connextion internet désastreuse : coupures et lenteurs

Bonjour, Mon problème est très simple: ma connexion internet est tout particulièrement mauvaise depuis +- deux semaines, le débit descendant est AU MAXIMUM de 10Mbps (ce qui arrive très très rarement), sans parler du fait qu'elle présente des mini coupures régulières. C'est très agaçant (surtout qu

Problème

@TS1480 , Il s'agit d'une erreur de formulation, en fait l'option vous offre 1000 minutes d'appel par mois vers les mobiles comme l'indique les conditions de l'option ci-dessous : " Option Vers mobile L’Option Vers Mobile est u

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Trio Max / Net Max à 92€ est ce normal ?

Bonjour, Ce petit message pour m’éclaircir sur la facture VOOJe suis actuellement en TRIO MAX / NET MAX (400 mbps) Suite a l’augmentation je paye maintenant 92 € tout compris et ce depuis avril 2022… En fouillant sur MyVoo dans « Récapitulatif contractuel »dans le PDF je vois que mon

Question

Hello, Ce qui vous a donné l'impression que l'installateur n'était pas sûr de son installation provient selon moi du fait que l'activation de votre décodeur ne s'est pas faite sur place, mais à distance par mes collègues. Cel

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Decodeur ne fonctionne pas

Madame, Monsieur,Cela fait plus de deux semaines que mon decodeur s allume et s éteint apres 5min. J ai téléphoné au service technique qui doit me rappeller depuis quelques temps deja. Personne n a pris contact avec moi. Je souhaite une solution rapide pour retablir mon decoder et évidemment un ges

Problème

Solution acceptée

Le 1733 est un numéro payant ?

Bonjour,Je viens de découvrir dans mes deux dernières factures que mes appels au 1733, le service des médecins de garde, n'étaient pas compris dans mon forfait ni mon Pack VOO ! En effet au vu des circonstances et de l'actualité, j'ai du appeler ce service à trois reprises ces dernier

Question

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Bonjour, Ne pas oublier que certains caractères font basculer le codage du sms faisant passer la taille de celui-ci de 160 "emplacements" (lettres et espaces) à seulement 70 emplacements. Surtout avec le correcteur automatique du smartphone, o

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il y a 2 ans

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mms (Mms, MMS) automatique sur Samsung A32 5G

Bonjour, je sais que VOO e traite plus les MMS, et cela ne me pose aucun problème. Sauf que mon Samsung A32 5G s'obstine, lorsque je rédige un sms un peu long, à transformer ce message en MMS. Qui ne peut évidemment pas être envoyé. J'ai consulté divers forums utilisateurs, sans succès. Je su

Question

Sinon, au niveau des tarif de voo, je ne sais pas comment interpréter leur grille Sacré Marcs, t'as encore oublié tes médocs.Et tu dérange les experts VOO pour rien :$ Et un dimanche en plus, pas bon ça, pas bon du tout Le prix pour le 078, c'est le

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il y a 6 ans

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Les numéros spéciaux 078 et leurs tarifs

Depuis quelques temps je me rends compte que des sociétés, hôpitaux, etc... passent au système de centralisation de leur "centraux téléphoniques" et qu'ils utilisent des numéros commençant par 078...... Hors, ces numéros sont considérés comme "numéros spéciaux" et que, du coup, ils deviennent payant

Problème

Solution acceptée

A mon avis les raisons sont principalement historiques, les usages privés des connexions internet sont principalement du download. C'était surtout vrai il y a quelques années, mais je pense que ca l'est toujours actuellement dans une certaine proport

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il y a 9 ans

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Augmentation de l'upload

Bonjour,Est-il prévu, à court ou moyen terme, d’augmenter sensiblement la vitesse d'upload?En effet, de nos jours, avec le développement du stockage en cloud, cette vitesse est tout aussi importante que le débit descendant.Il serait vraiment dommage de rester coincé avec de faibles vitesses en uploa

Question

bonjour, vous auriez-tu aller voir sur my voo pour voir votre consommation du nombre de communications en 0900 et de la valeur des communications pour ne plus émettre des communication via un 0900 et limiter votre consommation. Bonsoir, Je ne suis

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il y a 7 ans

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Surconsommation téléphonique suite aux appels vers les numéros spéciaux pourtant bloqués

Bonjour je tiens a mettre un commentaire pour unesurconsomation de 133 euros au 0900 alors que ces appels étaient bloqués dans mon pack j'ai fait la demande par écrit et par téléphone mais toujours aucune nouvelle à chaque fois j'ai la réponce que la demande est en cours or ma acture doit être payée

Question

faut pas croire que la 4K va s'implanter rapidement... Beaucoup de gens viennent à peine de s'équiper en full HD...Et je les vois mal se racheter un nouveau téléviseur et un nouveau lecteur blu-ray compatible UHD .... dans l'immédiat... En plus la 4K

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il y a 8 ans

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Un décodeur compatible 4K chez VOO pour 2018 ?

Selon TELEPRO.BE, VOO aurait l'intention de lancer un successeur à sa box .évasion pour courant 2018, et qui serait compatible 4K. EXTRAIT de l'article : On imagine que si la 4K prend son envol, le successeur d'Evasion, annoncé pour 2018, comblera cette lacune. Alors : info ou intox, cette "news"

Question

Solution acceptée

Hello je ne vois que routeur asus dans le circuit donc … 🤔 la perte pourrait peut être venir de lui si par exemple l’accélération matérielle du routeur (CTF) s’est désactivée mais ce n’est pas si sûr que cela … Pourquoi n’avez vous pas fait de t

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gigaboost - que feriez vous dans mon cas ? upgrade matériel ou status quo

Bonjour Je teste le gigaboost à Limal / Wavre depuis le 01.12 J'aimerais votre avis mon pc windows 11 64 bits est connecté en filaire avec un cable de cat 7 à mon routeur asus rog ac5300 qui lui est connecté au modem voo ( dernier technicolor) en bridge il y a environ 20 mètres de cable e

Question

Hello, c'est bien de se plaindre mais je ne vois aucun problème pour héberger les services que tu cites sur un abo résidentiel chez VOO, il ne nécessitent pas de ports spéciaux bloqués comme le 25 ou le 139 par exemple ... Un serveur WEB ce serait pa

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il y a 8 ans

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Ports bridés

Bonjour à tous, Il y a quelques temps j'essayais d'ouvrir le port 25 (réception de mails) sur mon routeur (qui n'est pas le routeur Voo... Dieu merci). Je souhaitais ceci pour faire de l’auto-hébergement à titre privé. Je savais pertinemment que ce port était disponible aux alentours de 2011 car je

Question

Alors le technicolor a encore augmenté les ondes et est plus difficile à régler. Je suis trs gravement électrosensible et pourtant j'ai dessiné sur pc durant 16 ans sans problèmes. Cela vous arrive un jour, le corps sature. Mais pire, cela évolue si

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Obligée de réduire le niveau d'ondes dans mon appart.

Bonjour, Déjà, je n'aime pas du tout le modem Technicolor qu'on m'a installé à la place de l'autre. Est-il possible de redemender l'autre ou carrément acheter son routeur? J'ai une smart tv mais internet ne m'interesse pas sur la tv. Je suis en filaire. J'ai aussi un smartphone et un pc. J'ai enc

Question

pour info je joins la réponse des techniciens From: Support Hon <[email protected]>Sent: Friday, September 1, 2023 3:30:59 PMTo: lekoukou13Subject: Impossibilité réinscription climatiseurs suite à changement d

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Application HON (pilotage des appareils de la marque Haier)

Bonjour, je viens d' installer un climatiseur de la marque Haier, on peux configurer son mode de fonctionnement avec l' application hON. Lorsque je veux le connecter sur le réseau wifi 2.4, il reconnait bien le climatiseur mais après tout la procédure le climatiseur affiche un icône hors ligne.

Question