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Certainement que les droits de la Vbox ne sont pas à jour et périmés et donc qu’ il faut que les officiels les renvoient ou il faut laisser la Vbox branchée quelques heures parfois çà revient …. Je viens de rebrancher la Vbox sur ma TV, et code E7 s
Carte TV numérique remboursable ou pas si pas compatible avec ma TV
Il me semble avoir lu il y a un bon bout de temps que la "carte TV numérique" ne pouvait pas être remboursée si elle ne marchait pas sur une TV, si la carte à puce a été activée (puisqu'il faut la faire activer dans la "procédure d'installation", je crois)... Est-ce que c'est toujours le cas ? Je m
Problème
Journée du Parler Pirate
Ahoy, moussaillons !Une information pour vous, marins d’eau douce : aujourd’hui, c’est la journée mondiale du Parler Pirate ! Alors, mille sabords, on remet sa jambe de bois, son cache-œil préféré, son sabre à la ceinture et… À L’ABORDAGE !Piraterie du monde moderneOutre les attaques pirate qui sév
Problème
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La communauté
Bonjour @Simon B , Merci pour votre réponse mais je n'ai cependant pas souvenir d'avoir reçu une TV lors de mon inscription. Nous n'avons visiblement pas tous la même "vie client". Je verrai celà directement avec le service résiliation comme pro
Quels cadeaux pour les clients fidèles ?
Bonjour, Je suis cliente chez Voo depuis sans doute plus de 15 ans. Comment se fait-il que les nouveaux clients reçoivent automatiquement des cadeaux alors que les clients les plus fidèles ne reçoivent rien, ou sur un coup de chance. Je vois passer des offres promotionnelles pour les n
Problème
hello la vitesse de synchronisation du wifi ou des CPL n’a rien à voir avec la vitesse finale qui sera effective au speedtest … je pense me souvenir que par défaut les wifis 2,4 et 5 GHz sont actifs et sur le même SSID . a vérifier dans l’interfa
Perte de vitesse via CPL
Avez-vous une idée de la perte théorique de vitesse quand le réseau est en CPL ?Je ne me vois pas câbler l'ensemble de la maison... sauf si cette perte est très importante.
Question
Restitution de modem
Bonjour, J'ai résilier mon abonnement chez Voo est septembre 2018 et rendu mon matériel en temps et en heure. Je reçois en janvier 2019 une facture de non restitution de matériel de 74€, je téléphone à Voo qui après de longue minute de recherche m'explique qu'il s'agit en fait dans ancien abonnemen
Question
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Ma facture
J'ai oublié de préciser qu'il chauffe aussi nettement plus que d'habitude, et reste chaud même quand "il ne fait rien"... Cela dit, j'imagine que c'est directement lié au fait que la batterie se vide rapidement... LG G4 en 2005? oui 2015 ;) Oups, ou
Smartphone LG G4 dont la batterie se vide à vue d’œil
Hello, Petite question par rapport à mon smartphone Android ( LG G4, acheté en 2005) : En me levant ce matin, mon téléphone était éteint, et après l'avoir rebranché, j'ai constaté via la page "Utilisation batterie", que la batterie était passé de quasi 100% à 0% en quelques heures, sans la moindre
Problème
Connexion instable, coupure/ralentissement
Bonjour, Cela fait 1mois que je suis à ma nouvelle adresse, j'étais dans l'espoir que ma connexion allait être plus stable que l'ancienne adresse. Pas de chance, c'est pire. J'ai énormément d'instabilité réseau, autant en chat vocal discord que en jeux. Quand le technicien m'avait installé
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour Xena, ce sera gratuit A CONDITION que vous gardiez le voocorder concernant les données internet que vous citiez, il s'agit d'une consommation très normale.....et très modérée:) Merci pour cette précision au sujet de l'offre Todoo. Voilà qu
Surconsommation internet
Je ne comprend pas pourquoi ma facture internet a gonflée à cause d'une surconsomation internet de 23G alors que ma consomation n'a pas changé. J'aimerais avoir une réponse s'il vous plait.
Question
Pour 1 fois XENA a raison sur un point, il faut vérifier si ces Numéro ne sont pas surtaxé et de toute façon couper très vite la communication, 10 secondes n'aurait pas un coût prohibitif ! Pour la France: https://www.economie.gouv.fr/particuliers/nu
Comment savoir qui se cache derrière un numéro français
bonjour je cherche quelle site pour faux numero téléphone 0033/8224561470 0033/8769802234 faux ou pas ? rodrigue
Question
Roylion, votre message a semé le doute en moi et j'ai été revérifié quelques données. Sur ma facture est mentionné pack duo passionémment 125 Mbps / illimité. Je crois maintenant me souvenir avoir bien upgradé mon abonnement de beaucoup à passioném
Lenteurs de connexion internet à Ougrée
Bonjour, J'habite Ougrée et suis client depuis toujours chez VOO (bien avant vous VOO d'ailleurs) J'ai encore un tout vieux pack Duo beaucoup (TV + Internet) qui me satisfait. Il n'y a pas si longtemps j'avais toujours une connection à 150 Mbps en down et 7 Mbps en up. Ce soir et cette nuit (4h du m
Problème
Bonjour Johann, Comme l'indiquent Marcs et alloja, les vitesses que vous obtenez sont très similaires à celles d'un abonnement Wahoo, n'hésitez pas à le vérifier. dom Si vous rencontrez un souci technique, je vous inviterai à créer un nouveau sujet
Lenteurs de connexion internet
niveaux 2017 200 facile 2018 150 péniblement a part 12 descendent aux lieux de 8 et niveaux légèrement en hausse canal montand presque pas de difference avant je montait a 200 de suite maintenant a 100 il ce fige et monte péniblement a 150 160
Question
Tiens, oui, Disney Cinéma s'est activée chez moi aussi. Chez moi c'est la n°166, vu que je l'avais rejetée au-delà de la 100e place avec les chaînes non actives, les doublons non HD des chaines HD et les chaînes radio.Ce qui est dommage dans ces camp
Je ne trouve pas la chaîne Disney cinéma
Bonjour j ai reçu un mail pour avoir gratuitement jusqu au 25 octobre disney cinéma sur la chaîne 73. Mais on n a pas la possibilité de mettre cette chaîne. Ça passe de 72 à 74. Pourriez vous me dire Vincent je dois faire pour profiter de cette chaîne gratuitement jusqu au 25 octobre. Merci
Question
bonjour oui j ai fais la manipulation et rien pour que cela fonctionne je dois éteindre et retirer la prise de courant du modem attendre 5 a 10 minute et puis re brancher le tout pour que ça fonctionne merci a vous Yop, en essayant de resuivre le su
win 10 n a pas de configuration ip valide
bonjour je viens d acheté un nouveau pc de bureau sous win 10 connexion par câble il m arrive souvent de ne plus avoir de connexion internet triangle jaune et indique (n a pas de configuration ip valide ) tout mes autre pc en connexion wifi et en win 8.1 fonctionne bien sauf celui connecté par cabl
Question
Bonjour ! Mathilde, je n'ai pas observé ce comportement. A mon avis tu ferais bien de créer un autre sujet car je ne pense pas que ce soit lié, et comme ça, ton souci aura plus de visibilité. En ce qui concerne les enregistrements, même situation
Désagréments rencontrés avec mes enregistrements (du 17 septembre au 19 septembre) sur ma box .évasion : illisibilité et suppression impossible
Bonjour je constate aujourd'hui que certains de mes enregistrements figent de temps en temps. Gênant. Quelqu'un a déjà eu la blague. Je n'ai la box que depuis un mois et demi. Merci
Problème
Solution acceptée
Où sont le titre et l'heure des enregistrements sur la box .évasion ?
Bonjour, J'ai reçu ma box il y a une semaine et je dois avouer que je suis un peu perdu.. je regrette limite le Voo Corder! Je commence à me familiariser avec la Box mais j'ai déjà une chose qui me chiffonne : hier, j'enregistre 3 épisodes de 24h aux urgences sur AB3 --> comment reconnaître le pre
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Premiers pas et perturbation secteur sur les chaines HD avec la box .évasion
Bonjour a tous, C'est apres 13 ans de fidélité a mon fournisseur d'accès historique que je decide de faire le grant saut chez VOO. Pas nécessairement mécontent des services et prestations, meme au contraire, mais je souhaitais découvrir autre chose... C'est donc ce jeudi matin que l'installation a
Problème
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Ma box .évasion
roylion15 Merci pour votre retour. Et... vous avez très probablement raison quand vous dites que le problème n'est pas que chez moi : j'ai un voisin (connecté sur le même poteau, mais sur un terrain situé derrière le mien, donc plus loin encore du-
Connexion Internet toujours plafonnée à environ 200 MBPS
Bonjour à tous. Je suis passé récemment au "pack" ONE (venant d'un duo TV + Internet "WAHOO")E, alléché que j'étais par les arguments du commercial online de service qui me promettait le 400/20 MBPS sur ma connexion Internet (au lieu de mon 125/10 MBPS). Comme on m'avait installé un tout récent mo
Problème
la fonction "tous les épisodes" ne marche QUE lorsque la chaîne programme un seul épisodeMerci Xena-7. Votre phrase ci-dessus est un magnifique exemple de logique illogique à la VOO !Si 1 seul épisode est programmé par la chaîne, le choix "Tous les é
Séries à épisodes multiples le même jour : seul le 1er est enregistré
Bonjour,Récemment, j'ai voulu enregistrer tous les épisodes de la série "FOREVER" sur TF1 et 4 épisodes étaient programmés ce 23/7/2016 à partir de 20h55. J'ai choisi "Tous les épisodes". OK mais le signe (R))) apparaît à côté du premier épisode dans le Guide, rien pour les autres.Quelques jours plu
Problème
Solution acceptée
Pishing lors d'un envoi d'email sur Gmail
Bonjour, depuis vendredi, lorsque j'envoie un mail depuis un browser internet sur gmail, mes messages sont suivis de ceci... Et je n'arrive pas à m'en débarasser (pas de virus détecté) Français Français Nederlands Deutsch English Connectez-vous avec votre identifiant myVOO Connectez-vous a
Problème
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Ma sécurité sur le web
Quand les vitesses seront-elles distribuées sur le réseau ? Tel qu'annoncé, le déploiement du 400 mbps démarrera en décembre. Pour des raisons techniques, celui-ci sera effectué par vague (ce n’est sans doute pas une surprise pour vous ?) L'ordre des
Marcs
commenté
il y a 6 ans
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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
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