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Plex: problème accès à distance
Bonjour,Je rencontre des problèmes pour l'accès à distance de Plex qui est installé sur mon NAS QNAP. Je souhaite configurer l'accès sans activer le UPnP car j'ai récemment été victime du ransomware Deadbolt et une des premières mesure de sécurité préconisé était de désactivé l'UPnP. Je cherche donc
Problème
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Mes objets connectés
Evasion Plex - Erreur 3070
Bonjour, j'ai installé Plex sur le PC fixe de la maison et suis arrivé à voir les titres de mes "home videos" sur ma box Evasion. J'ai réussi à visionner certaines videos (des émissions téléchargées par mon fils depuis Youtube) mais pas les vidéos prises avec mon appareil photo perso. Ce sont pourt
Problème
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Ma box .évasion
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Option VOO SPORT qui disparaît - contrat non respecté
Bonjour, Je vous contacte suite à des échanges téléphoniques infructueux avec les services "administratif" et "satisfaction". Fin janvier 2021, je me suis engagé pour 24 mois chez VOO avec la formule TRIO MAX avec le téléviseur Philips en "cadeau" de bienvenue. A l'ép
Question
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Mes chaînes TV
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Comment résilier son abonnement à Be tv ?
Je suis abonné BeTV depuis des lustres (ou presque... déjà abonné du temps de C+ Belgique, et avant même que le numérique soit dispo chez moi sur le réseau Télélux - en Province de Luxembourg - début des années 2000).Mais ne regardant plus tellement la TV ces derniers temps, et bien que BeTV m'ait e
Problème
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Mes chaînes TV
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Comment recevoir mes factures par courrier ?
Bonsoir,Mon papa étant décédé, ma maman a établi un nouveau contrat fait en boutique.Dans le document établi en boutique il est bien précisé qu'elle souhaitait conserver de l'envoi de sa facturation sous format papier. Par soucis de lui apporter la meilleure aide, je lui ai toutefois créé son espac
Question
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Ma facture
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Problème de délai de réception de mails @hotmail.com (et @outlook.com) vers mon adresse Brutélé/voo
Bonjour, depuis quelques jours, j'ai remarqué un délai anormal de réception de mails venant d'adresse @hotmail.com (et @outlook.com) alors que je n’ai fait aucune modification de configuration chez moi. Je suis sous Win10 et j'utilise Outlook 2016 comme gestionnaire de mails. Je dispose d’une adres
Problème
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Ma connexion Internet
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Passage d'un Pack Trio Beaucoup à un pack Wahoo ou Passage chez Proximus?
Bonjour, Suite aux offres que vous proposez pour les nouveaux clients je me sens lésé! En effet je suis client depuis 6 ans et je possède un modem filaire...( acheté et après 2 mois le modem wifi arrivait avec un refus de me l'échanger! sous prétexte que j'aurai du le louer...). j'ai toujours été co
Problème
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Mon abonnement VOO
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Résiliation de votre contrat ! Suite... ?
Bonjour, Le 22 novembre 2020, j'ai décidé de mettre fin à notre collaboration. (Accusé de réception reçu) Le 08 décembre 2020, j'ai reçu un mail me confirmant la prise en compte de ma demande. Dans celui-ci est indiqué ceci : Vous a
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Démarchage douteux (méfiance)
Bonjour, Juste pour vous signaler que j'ai été démarché par un gars douteux. (033123003300) Madame reçoit un appel d'un gars qui lui dit tout de go, "je vous appelle de la part de votre fournisseur pour vous proposer une ristourne". Comme madame lui répond qu'elle n'est pas intéressée, il lui dit,
Problème
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Mon abonnement VOO
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Fermé
Nouveau client et connexion très instable
Bonjour à tous, je suis un nouveau client et l'installation de mon VOO Duo Wahoo + évasion et bouquet Panorama a été effectuée ce vendredi 22 juillet 2016. Si pour la TV tout s'est bien passé, pour l'internet c'est une autre paire de manche. Installation du modem, test : entre 3 et 4 Mb/s aussi bien
Problème
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Ma connexion Internet
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Modem Voo en bridge avec Fritz!Box router et propre serveur DNS
Bonjour, Aujourd'hui, le technicien de VOO a installé le modem VOO chez nous. Tout fonctionne impeccablement. Comme nous avons notre propre serveur DNS derrière un router Fritz!Box 7170, j'ai mis le modem Voo en bridge. Malheureusement, je n'y arrive pas à faire fonctionner le router ensemble a
Problème
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Ma connexion Internet
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Clé USB formatée en FAT 32 non reconnue par mes box .évasion et code d'erreur 9020
Bonjour, Merci mille fois pour votre forum et à la sympathique équipe que vous êtes :) Mais que je vous explique mes tourments: J'ai 2 box évasion, l'une reliée par câble (salon), l'autre en wi-fi (chambre) j'ai des films et des séries TV sous différents formats pour mes tests (mkv, mp4, avi) que j
Question
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Ma box .évasion
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Huy - coupures intempestives depuis des jours...
Bonjour, Depuis que des travaux ont eu lieux pendant des semaines entières. Depuis on a des coupures sur coupures. Bien sûr, les plus longues coupures sont présentent le soir en dehors des heures d'assistance. Quand je téléphone à l'assistance, je reçois automatiquement un message qui dit qu'une
Problème
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Ma connexion Internet
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problème de temps d'enregistrements
Bonjour à tous, Voilà, je suis titulaire d'une BoxEvasion depuis quelque temps maintenant. Et depuis le début j'ai toujours le même problème avec celle-ci. Mes enregistrements, par moment, ne sont JAMAIS en entier. Pour exemple, hier soir étant au travail, j'ai programmé l'émission "La chanson Chall
Problème
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Ma box .évasion
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Procédure a suivre
Bonjour, Je souhaiterais savoir les procédures a suivre concernant un abonnement voo mobile avec smartphone. Je suis déjà chez voo pour internet et télévision. voici mes questions. 1. quelle est le plus facile a faire puisque je suis sous administration provisoire a faire pour l'achat d'un abo
Question
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Mon téléphone mobile
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Un abonnement à deux adresses
Bonjour, Je viens de tomber par hasard sur cette indication de l'assistance : Comment bénéficier de mon abonnement VOO dans une seconde résidence ? Vous souhaitez bénéficier des services VOO dans une seconde résidence ? C’est possible. Pour cela, contactez notre Service Clientèle au 0800/800 25 ou
Question
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Mon abonnement VOO
Merci, oui je parlais bien de la vidéo à la demande (payante, je sais), je trouvais que l'offre était moins bonne qu'avant où les "gros titres" sortaient plus vite à la demande. Donc je pensais que ceux-ci étaient réservés maintenant à Be tv ? (puisq
La VOD actuelle
Bonjour, Je trouve qu'actuellement, les films en VOD sont de moins en mois, disons, de "blokbusters" (exemple : SW 9, sorti en VOD en France en 04/20, toujours rien chez nous (ou chez voo). Je trouve ça dommage car au moins (quitte à payer un peu plus) on pouvait prendre quelques films par an sans
Question
Bonjour carolooooo Merci d'intervenir sur le post des clients, mais juste pour informations, quand vous voyez apparaître les titres de "Experts" - "Citoyen d'honneur", dites vous que les informations fournies sont vérifiées.Les "Experts" ne donnent p
frais activation et installation + 41€ cadeau :)
Bonjour alors voila je viens ici car le service client m'envoi balader je viens de sourire a l'abonnement voo ont m'avais clairement dit par téléphone que je devrais payer 110 € pour l'activation et installation de mes services j'"ai renseigner au téléphone que ma tv est pas tout prés du câble de so
Problème
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Fermé
Problèmes avec les télécommandes !
Avec le VooCorder j'avais une télécommande universelle Phillips de la même marque de la TV et avec celle-ci je savais intégré les commandes pour la TV, le VooCorder et le SoundBar. Donc je n'avais besoin qu'une télécommande pour l'ensemble des appareils en ce y compris l'Apple TV. Avec le BoxEvasion
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Ma box .évasion
bonjour, Il est sans doute difficile de dire si ce que vous avez enregistré passait normalement en direct, les officiels vouscdemanderont probablement de donner les titres des émissions qui posent problèmes et la chaine qui diffusait cet programme
Marcs
commenté
il y a 1 an
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Freeze régulier sur les enregistrements
Bonjour, je possède un décodeur voo évasion et lorsque je regarde un programme que j’ai au préalablement enregistré, j’ai des freeze de son et d’image réguliers.. Je ne rencontre jamais ce problème lorsque je regarde une chaine en direct. Est ce que vous savez comment résoudre ce problème?
Problème