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"Téléphonie non souscrite" avec un trio Wahoo ????? lien avec update du modem ???

Bonjour, Mon fils m'apprend que mon téléphone fixe est injoignable depuis hier. Après contrôle dans les paramètres du modem, je constate que l'état des services signale "téléphonie non souscrite" (j'ai bien un trio wahoo en ordre de paiement ;)) Je n'ai pas encore testé un redémarrage du modem c

Problème

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Solution acceptée

Erreur de facturation avec souscription de l'option smartphone

salut a tous, ayant un pack one avec 3 abonnement GSM dedans depuis un moment (d'une valeur de 36€ pour les mobiles). le 19/12/2017 je passe commande via le site de voo pour un iphone 8 ... et la j'ai été voir un coup d’œil sur myvoo et la le drame au vu du montant de facture a payer prochainemen

Problème

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Solution officielle

Recevoir facture par mail - Sous administrateur

Bonjour, sur l appli myvoo je ne sais pas choisir le mode réception par mail alors que je recevais mes factures avant par mail, que faut il faire ? Merci

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Solution acceptée

Synchronisation Courrier sous outlook 365 Windows 10

Bonjour,je n'arrive pas à synchroniser les mails sortant de mon compte Voo. Il n'y a pas de problème sur le courrier entrant. J'ai configuré un compte pop/smtp. J'ai testé avec mail.voo.be:110 et pop3.voo.be:110smtp.voo.be:25 et mrouterin.brutele:25 aucune différence.Toujours

Problème

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Pas de sous-titres lorsque je regarde une émission en VO sur Ciné+

Je zappe en ce moment sur Ciné + Premier. Diffusion de "Jeux de pouvoirs". Je teste la VO avec sous-titres. Résultat : langue originale disponible mais, par contre, pas de sous-titres disponibles ! Or, sur BeTV, c'est d'office sous-titres incrustés. Etrange.

Question

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Numéro document d'identité pour souscrire à un Pack

Bonjour, Je suis de nationnalité francaise et arrivé il y a quelques jours en Belgique, je souhaiterai commencer les demarches pour souscrire a une offre voo. Cependant lors de la creation du compte, on me demande un “Numéro document d’identité”. Faut il un numéro récupéré a la chambre communale lor

Question

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Solution acceptée

Abonnement + smartphone souscrit mais pas de livraison

Bonsoir, ma mère a commandé un smartphone avec abonnement aujourd'hui. Après avoir payé les 1€ pour confirmer la commande elle était sensée avoir un mail pour lui fixer le jour de la livraison. Ce mail n est toujours pas arrivé. Avez vous une idée de pourquoi? Merci

Question

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Fermé

Adresse IP privée et clients passés sous CGN ?

Salut a tous.Encore un post sur 'l'autre forum' d'un (pauvre gars) qui se retrouve en NAT strict et qui est probablement en CGN.Vous trouvez ca correct vous de passer les gens en CGN et apres de les laisser s'arracher les cheveux parce qu'ils sont en NAT strict et qu'ils ne comprennent pas pourquoi

Question

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Impossible de désactiver sous-titres sur TV5 avec la box évasion

Bonjour, Depuis quelques temps j'ai les sous titres affichés sur TV5 et ça m'énerve. L'option des sous-titres est bien désactivée sur ma box évasion. Que faire! Bien à vous.

Problème

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Ai-je droit à la télévision en cadeau suite à ma nouvelle souscription ?

bonjour jai souscrit un abonnement trio pour recevoir la tele 4 k mais sur mon profile il n'est repris que l abonnement gsm comment cela se fait il merci

Question

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Erreur ND024 lors d'une souscription d'abonnement via le web

Bonjour J’essaie de souscrire deux abonnements toudoo avec databoost mais à chaque fois j’ai l’erreur ND024 qui mempêche de finaliser la commande. Que dois je faire?

Question

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Plus de sous-titres pour les versions multilingues de TF1 séries

Bonjour,depuis plusieurs jours/semaines il n’y a plus de sous-titres pour les versions VM, exemple NY Section criminelle, et pas de VO pour Londres Police Judiciaire. Je ne suis pas certain qu’il y ai une VM pour cette série.J’ai une box évasion.

Problème

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Solution acceptée

Puis-je utiliser mon voip sur voo-internet (internet seul), SANS souscrire aussi à voo-téléphonie ?

1) Puis-je brancher mon téléphone VoIP au modem/router VOO (non pas sur la prise téléphone, mais sur une des prises LAN, tout comme pour mon pc), et alors utiliser mon téléphone VoIP avec mon opérateur VoIP où j'ai une souscription pour les appels entrants et sortants ? Pourtant, lors d'un essai il

Question

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Sous-titrage sourds

Merci VOO. Après environ 15 ans de fidélité, je pense vraiment à en changer..................... C'est tout simplement "honteux" ! Question à la FFSB: (Fédération Francophone des Sourds de Belgique) > Réponse de Jean-Philippe X sur le forum d'infos: >

Question

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Message concernant les sous-titres sur la chaine La Deux HD

Bonjour, J'ai un message m'indiquant que les sous-titres sont disponibles via le télétexte qui s'affiche sur La Deux HD. C'est quasiment un texte clignotant et c'est plutôt énervant. Quelqu'un a une idée? Merci :)

Question

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Solution acceptée

Erreur 2040 sur ma tv philips (offerte avec la souscription chez Voo en décembre 2015)

Bonjour,Erreur 2040 sur ma TV. J'ai déjà effectué les manipulations suivantes : Tester sur un autre port HDMI Mettre à jour le logiciel de sa TV Tester un autre câble HDMI Un technicien Voo est venu et a effectué toutes les manipulations possibles (changement de box etc.).Le protocole DHCP

Problème

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Solution acceptée

Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscriptions. [SC_401.01]

Bonjour, Dans mon browser sur https://tvplus.voo.be et Android App Lorsque je vais dans direct, guide et que je choisis une chaîne, par exemple La une rtbf, j'obtiens ce message d'erreur :     Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscr

Problème

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Alerte sécurité : Facebook Messenger un malware sous windows/mac/linux

http://www.papergeek.fr/facebook-messenger-un-dangereux-malware-windows-mac-et-linux-se-repand-via-lapplication-de-messagerie-69996

Question

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Solution acceptée

Comment supprimer la téléphonie fixe et souscrire à un abonnement GSM ?

Bonjour ! Je suis client de chez VOO avec l'option TEL - NET - TV. Maintenant, je souhaite ajouter l'abonnement mobile avec l'option BOOST DATA à 8 GO MAIS supprimer l'option Téléphone fixe. Dites-moi combien ça coûte pour un mois ?

Question

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Solution acceptée

A partir de quel âge peut-on souscrire à un abonnement VOOmobile ?

Pouriez vous me dire à partir de quelle âge on peut faire un abonnement car mon petit fils est déçu de ne pouvoir recevoir un Bel iPhone merci

Question

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