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Absence de son avec le VOOcorder sur ma TV samsung

bonjour voila j ai le son quand je vais sur youtube et autre internet mais une fois les chaines normal j ai pas de son pouvez vous m aider merci avance la je suis assez perdue j ai fait tout mais le son reviens pas a ma télé samsung

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qualité du son avec la box .évasion

bonjour je suis nouvelle cliente voo . je me suis rendue compte que même en montant le son au maximum il n est pas très élevé. j ai regardé dans les réglages et HDMI est activé . alors à quoi est ce du ? à la box ? car avec proximus le son était plus fort. merci pour vos réponses

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Novembre et son nouveau Citoyen d'honneur

Bonjour à tous !Le mois de novembre vient de pointer le bout de son nez et amène avec lui l’élection du Citoyen d’honneur.Ce mois-ci, nous sommes très heureux de proclamer XENA-7 ! :D C’est sa compétence, sa connaissance sans limites des produits VOO, ses interventions pertinen

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Son qui tremble sur La Une

Tout est dans le sujet et ceci depuis quelques jours. C'est la seule chaîne qui a ce problème. Sur toutes les autres chaînes le son est parfait. 🤔

Problème

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Recevoir la Téléphone fixe sur son GSM

Ont utilisent beaucoup son iPhone ou smarphone, et je voudrais savoir si voo ne ferai pas une appli pour recevoir la ligne fixe sur le gsm comme le fait orange en France. Ou un autre procédé sans que cela ne coûte. Bluetooth, wifi ou appli. Merci

Question

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Pas de son avec mon VOOcoorder et ma TV Samsung.

Bonjour, Je n'ai pas de son avec mon VOOcoorder et ma Tv Samsung qui est neuve de +- 2 semaines. Au début j'avais du son pendant +- 1 semaine et puis plus rien. J'ai changé de câble HDMI 3 fois et toujours le même problème! J'ai changé de port HDMI, j'ai réinitialisé aussi le VOOcoorder mais rien n

Question

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Décalage son et sous-titres de Be TV Go

Bonjour à vous, J'ai remarqué un soucis sur Be TV Go sur PC (que ce soit avec Edge, Firefox ou Chrome - le comportement est le même chaque fois) que les sous-titres ont un décalage avec le son pendant la lecture de vidéo à la demande en VO avec sous-titres français. C'est-à-dire que les sous-titres

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plus de son sur le voocorder

Bonjour,Notre voocorder qui fonctionnait parfaitement depuis que mon mari a changé les branchements (nouvelle télé) n'a plus de son.Il passe par l'ampli, afin de profiter du dolby (et du caisson de basses), et a fonctionné parfaitement ainsi pendant environ 1 semaine.Auparavant il passait directemen

Problème

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Solution acceptée

Coupures de son sur la Box .évasion

Bonjour à toutes et tous J'ai deux box à la maison Sur une des deux et pas sur l'autre, j'ai des coupures de son de 1 seconde toutes les 15 secondes J'ai remplacé le boîtier CPL, j'ai testé la connexion en wifi, j'ai réinitialisé la box, rien à faire Est-ce que quelqu'un aurait une idée svp? Merci d

Problème

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Problème de son TV SHARP

Bonjour Je n'ai aucun son sur ma TV sharp 4K avec le décodeur VOO quand j'appel le service techniques aucune solution de trouvée... et je ne trouve pas sur le forum de solution.. Pourriez vous m'aidez car la seule réponse du technicien à été je ne sais r

Problème

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Coupure, saccade, perte d'image et son

Bonjour, Depuis pratiquement un mois, j'ai pas mal de coupure, saccade image et son voir parfois carrément plus de son ni d'image. J'ai noté que ca arrivait surtout sur france 2, france 3, C8, TMC, plus rarement sur d'autre. Est ce que cela viendrait de ma box evasion ? De l'installat

Problème

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Pas de son sur France 3

Régulièrement (toutes les 2/3 semaines) je n'ai pas le son sur FR3. (exemple ce soir depuis au moins une heure) Problème similaire (et simultané) sur mes 2 TV. Uniquement FR3, toutes les autres chaines sont Ok.

Problème

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Solution acceptée

Pas de son sortie digitale sur chaines HD

Bonjour, j’ai fait l’acquisition d’un ampli Hifi stéréo sur lequel j’ai branché ma box évasion avec un câble optique. J’ai du son en sortie sur les chaines SD et les radios. Par contre, rien pour les chaines HD mon ampli m’indiquant l’absence de signal. Apres appel avec le service technique, aucun s

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Solution acceptée

Perte de son sur les chaînes HD

Bonjour La semaine dernière ,perte de son sur ma chaîne HD 508 et non sur ma chaîne 8 Hier idem sur ma chaîne HD 501 et non sur ma chaîne 1 Un changement de décodeur est prévu le 08/02/2017 (remplacement de mon voo corder par la box évasion) Cela vas t'il résoudre le problème svp,,,,,,,,merci.

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Son mais pas d'image. Message affiché : "veuillez patienter"

​Bonsoir j ai le son mais pas d image marque veillez patiente ​

Problème

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Solution acceptée

Son mais pas d'image sur les chaînes HD

Bonjour, Depuis 2jours, quasiment toutes mes chaines sont passées en HD et depuis j'ai le son mais pas l'image sur ses chaînes. Les quelques chaines qui ne sont pas en hd fonctionnent normalement. Que faire svp ?

Problème

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Le volume du son varie pendant que le programme défile

le volume du son du voocorder bouge, il descend puis reviens à son niveau.. Que faire. merci

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Fermé

Son Dolby Digital sur la box .évasion

Bonjour, J'ai un petit souci avec ma box .evasion la lorsque j'active le son Dobly Digital. En effet, tout fonctionne correctement en HDMI via mon home cinéma sauf que j'ai un horrible son strident d'une fraction de seconde lorsque je reprends une émission enregistrée (après avoir fait pause durant

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Problème de son sur la Une

Bonjour, Depuis ce matin (28/09), j'ai un problème de son sur la Une, et uniquement sur la Une, celui-ci est saccadé, ce qui est très désagréable. Ce matin aussi j'ai une des coupures sur d'autres chaines mais pas toutes, avec également une son saccadé

Problème

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Image et son qui sautent

Bonjour, Nous sommes depuis peu chez Voo.  Il nous est cependant impossible de regarder la télévision car l'image et le son sautent continuellement. Nous avons vérifié plusieurs fois les câblages, connexion etc... rien n'y fait.  Merci d'avance pour votre aide.  Olivia

Problème

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