Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (9.9K)

Pertinence
Selected Pertinence
Modem, impossible de m'identifier...

Bonjour,Je n'arrive pas me connecter dans le modem, j'utilise bien voo en minuscule ainsi que le mdp user password avec lettre en minuscule ou majuscule. J'ai essayé avec plusieurs navigateurs, impossible...J'ai déjà téléphoner 2x pour ce problème, on me fait balader.. Une solution ? Merci.

Problème

18

5

0

Bonjour les amis... Petit retour après le changement...  Vitesse pas terrible... 90... 92... Le mieux 112... Alors qu'avant le passage du technicien et du changement... J'étais constamment à 126... A toute heure...  Une solution ?&nbs

 vers la conversation : 

0

0

[Résolu] Connexions limités...

Bonjour, Depuis un petit moment, j'ai des petites coupures internet... Que ce soit sur le PC câblé ou le wifi sur Gsm (Ou l'on doit repasser en 4G des fois) Quand je joue sur le PC, je me fais souvent sortir de ma partie car manque de connexion... Modem Technicolor redémarrer avant chaque partie

Problème

Voila, en fait la solution était de de débrancher le câble hdmi avec la tv allumée, elle effectue une recherche et il faut configurer manuellement pour trouver l'opérateur VOO. Merci a tous pour votre aide et consei

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

box évasion reconnu comme box sfr par Qled samsung

Bonjour, en allumant ma TV samsung l'icone VOO a disparu et est remplacé par celle de SFR. J'ai tout débranché et rebrancher le problème persiste. comment résoudre ce problème? Merci

Question

Le câble de la ps4 est le dernier Des 4 le reste sont un pc un cpl et le décodeur, nous sommes obligé de le mettre de cette Façon à côté de la ps4 en attendant de pouvoir trouver une solution pour tout ces câbles.

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

PS4 connectée forte latence de quelques minutes.

Bonjour, client depuis jeudi chez Voo, malheureusement le psn ayant eu des soucis n’y ai pas prêté plus attention. Cependant, comme le soucis persiste je viens vous demander de l’aide. je subit comme une grosse latence durant 5 minutes quand je vais sur le PlayStation store ainsi que pour voir m

Problème

Super merci beaucoup de ta réponse Les solution payante ne sont pas un probleme Quel routeur est compatible fiable ayant une bonne couverture wifi 6 conseil tu   Et comment passer cela en Mode Bridge?

 commenté 

il y a 4 mois

 vers la conversation : 

0

vpn directement sur le routeur

bonjour est il possible  de mettre un  vpn directement sur le  routeur voo  ? le probleme est l emplacement cela m affiche une  ip  belge  .  ca va pas pour mon travail la localisation est mauvaise pour moi  aussi  autre probleme   tout f

Question

Rebonjour Isalie, Un service technique avec une personne super sympa qui a réglé le problème. L'activation n'était pas bien passée et cela s'est fait sur 2 minutes ! Merci @ VOO ! J'espère que vous aussi, aurez la solution tant attendue. Bonne jou

 vers la conversation : 

0

0

Carte numérique et TV LG42LB671V

Je viens d'acheter une carte numérique pour une TV LG42LB671V ... qui est référencée comme compatible dans la liste et .... elle ne fonctionne pas. J'ai réalisé une recherche des chaines, puis inséré la carte dans le slot. La chaîne Euronews n'affiche pas d'images (cfr mode d'emploi de la carte) et

Question

non mais même dans le mode fenêtré ce n'est pas normal, l'image doit prendre tout le cadre, c'était un problème de réglage des drivers AMD, j'ai partagé la solution dans un message ci-dessous^^Mais un grand merci d'avoir essa

 Répondu 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

Lecture à distance PS4 avec carte graphique AMD

Bonjour,je n'arrive plus à utiliser correctement la lecture à distance de ma PS4 pour jouer sur mon PC, pourtant il y a quelque temps je n'avais pas de soucis,en faite le problème c'est que le service se lance bien mais l'image n'est pas correctement cadrée donc il me manque

Problème

Il est alors possible que c'est votre NAS qui le fait, via Synology ... une màj de votre IP est peut-être une solution (surtout si elle est toujours chez votre ancien FAI !!). Il y a peut-être une option qui fait cela dans votre NAS :thinking:

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

NAS sans accès internet

Bonjour, j'ai un NAS Synology 214+. Depuis que je suis chez VOO (avec router Netgear), mon NAS n'a plus accès à internet, malgré une connexion câblée en directe sur le router. Je parviens à le connecter en local, mais plus moyen, d'effectuer mes sauvegarde dessus. Merci d'avance pour votre support

Problème

Comme je disais , devenir des nouveaux clients régulièrement , Comme certain font peut être la solution ! Voudrais un modem et une box plus performante , sans devoir débourser , petite visite à la concurrence , c dommage de devoir en passer par la !

 vers la conversation : 

0

0

toujours pour les nouveaux clients

Petite réflexion de debut d'année : Marketing oblige , ce sont toujours les nouveau client qui sont le plus gâtés !!! Je suis chez Voo depuis de nombreuse années et c'est toujours pareil ! ai du sonné pour avoir des réductions , j'ai toujours un ancien voocorder , ancien modem (enfin pas si vieu

Problème

Lenteur DATA

Bonjour. J’étais ravi de ma connexion jusqu’il y a quelques mois. Mais maintenant, moins d’1 Mbps en download. Inutilisable car je dois connecter un ordi pour le travail. Une solution ? Modèle iPhone 14 pro Max qui marchait très bien début 2023. Merci pour l’aide.

Question

57

8

0

Solution acceptée

Plus de 72h en jour ouvrable sans réseau après activation de la carte s'il est ce normal?

Bonjour, Voilà déjà plusieurs jours que je suis cliente chez vous j'ai fais une demande de portabilité et communiquer les chiffres de ma sim du réseau actuel "963xxxxxxxxxxxxx" de chez orange... Mais toujours rien. Je n'ai pas accès non plus à myvoo par ce que je n'ai jamais reçus de code d'activa

Question

51

10

0

Vous pourrez voir que sur votre recherche sur notre Forum, quasi tous les cas ont pu trouver solution (très souvent juste un temps d'attente un peu long pour la réception de l'email pour la livraison du Smartphone/promotion). Nous sommes là si vo

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Iphone 13

Bonjour, J'ai reçu un mail me signalant qu'iPhone 13 est de nouveau disponible, je me suis rendu précipitamment dans l'une de vos boutiques à Namur et à ma grande surprise, il n'y ait pas et pourtant c'est bien indiqué sur le site. Pourriez-vous me dire si vous avez cet Iphone ! si oui, dans

Question

Bonjour @Sonia Gysembergh, Navré pour le délai de réponse. Si vous n'avez pas trouvé de solution depuis, pourriez-vous compléter votre profil avec votre numéro de client et nous dire si ce sont toutes les c

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

0

box .évasion erreur 2020

j'ai un problème avec ma box évasion qui m'indique "code erreur 2020". Après avoir suivis toutes les instructions données par votre site internet je n'ai aucun changement, le message reste affiché.

Problème

Oui l'adresse externe DOIT être 0.0.0.0Pour votre serveur, comment avez vous fixé son adresse ? ... IP fixe ou réservation d'IP via la MAC adresse ?Avec les modem VOO, la 2me solution est la plus fiable.Il y a-t-il une raison que vous changiez le por

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Impossible d'accéder à mon serveur Ubuntu de l'extérieur de mon réseau privé

Bonjour, J'ai installé un serveur ubuntu chez moi. Je peux y accéder via un ordi de mon réseau privé mais pas via internet. J'ai ouvert les ports du firewall sur ma machine Ubuntu (notamment le port 22 pour ssh). J'ai configuré le mapping des ports dans le modem VOO via l'url : http://192.168.0.1/R

Problème

Bonjour, J'ai exactement le même problème que daniel04 avec mon mac, cependant, sa solution ne marche pas pour moi. J'ai essayé aussi de changer le DNS par celui de Google (8.8.8.8) mais cela ne résout pas mon problème. Quelqu'un aurait-il une autre

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Accès à certains sites et à d'autres non

Bonjour, J'ai à certain site tels que youtube, google, facebook mais lorsque je vais sur d'autres sites, je n'ai pas accès. C'est quasiment tous les autres sites sauf ces 3 là www.dhnet.be www.lameuse.be ne fonctione pas plus tous les autres que puis-je faire ? avez-vous une idée ?

Question

Petite question, vous avez un appareil, ou 2 ? J'ai l'impression que c'est un répétiteur Wifi, c'est à dire qu'il capte votre wifi existant (qui est mauvais d'après ce que j'ai compris) pour refaire un wifi amplifié ... alors ce n'est pas une solutio

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Comment faire mieux passer la connexion chez moi ?

Bonsoir/bonjour à tous. Je vous écris car j'ai un énorme problème chez moi et plus particulièrement à l'étage de ma maison puisque la connexion wi-fi n'y passe pas. C'est une nouvelle construction qui date d'il y a 5 ans, et c'est plutôt une petite maison, pourtant la connexion y est très mauvai

Problème

HelloLa solution se trouve probablement sur votre routeur ou votre machine parce qu’en bridge le modem VOO est un élément réseau transparent et ne bloque rien ..,verifiez cependant que vous n’êtes pas en IP privée donc IP WAN qui commence par 10.xxx

 vers la conversation : 

0

0

VPN L2TP/IPSec

Bonjour, J'ai un serveur VPN sur mon NAS Synology. J'ai ouvert les mêmes ports sur le Technicolor que j'avais ouvert sur mon routeur Proximus. L'adresse IP du NAS se trouve dans la plage DHCP. Mais pas moyen d'effectuer une connexion. A chaque fois j'ai un message d'erreur me précisant que le serv

Question

Parce que pour eux, faire du double nat est une solution « propre » ? lorsqu’on utilise un routeur derrière le modem , ce dernier doit être placé en bridge et pas laissé en routeur. Je suppose que c&r

 vers la conversation : 

0

0

Déconnections intempestives plusieurs fois par jour en wi-fi et câble Ethernet, reboot du modem

Bonjour, Je suis désespéré et je me tourne du coup vers ce forum avant la résiliation de mon abonnement VOO. Je suis client depuis 11 ans, sans réel problème, ou du moins tous les soucis avaient été réglés rapidement. J’ha

Problème

Connexion aux services Apple

Bonsoir, je suis nouveau client VOO et beaucoup de service Apple ne fonctionnent pas correctement. Pour le moment impossible de charger le Mac App Store ou même lancer une musique sur Apple Music. Avez vous un solution ?

Question

31

5

0