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Code erreur 8182 sur la vod

Bonsoir j ai loue un film se soir et arrive à la moitié le film a planté et le code erreur 8182 c est affiché. J ai redémarré la box et elle est bien connectée à internet mais impossible de redémarrer le film a nouveau erreur 8182alors je voudrai savoir se que je peu faire. Merci

Question

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Bonsoir, j ai effectuée tous vos test et cela n'as rien changé au problemes. Par contre il y a 2 jours la connexion était redevenue normal mais depuis ce soir c'est de nouveau pareil... Pouvez-vous s'il vous plaît vérifier de votre côté et arranger

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Lenteur internet modem en Bridge

Bonsoir, Je me permet de vous contacter suite à un problème d'internet depuis plusieurs jours. Voici que ma connexion est limité à du 3Mbps or qu'en temps normal même en Wifi je suis à mes 120 - 125 Mbps... Je dispose d'un routeur connecté sur le modem et ce depuis 4 ans. J'ai eu le même problèm

Problème

Solution acceptée

Fermé

Migration Trio Beaucoup à Trio Wahoo

Bonjour, J'ai changé de pack Trio de beaucoup à Wahoo vendredi 21/11 et demandé la box évasion. A partir de quand cela est effectif, dois-je attendre l'installation de la nouvelle box ? Notamment pour les appels 24/7 et à l'étranger, puis-je appeler à l'étranger dès ce soir ? Je suppose que la Fra

Problème

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Merci chris1202 , je te dirai demain par ce canal comment ça c'est passé ce soir , Je vais bien , je marche tjrs avec cet "aircast" mais ça va c'est très gai de marcher ;-) et surtout je bosse à remettre de l'ordre dans la maison ;-) Grand merci po

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il y a 9 ans

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Chaine 13eme rue et code parental sur VOOcorder

Bonjour à tous Depuis 3 soirs vers 11h30 la chaine 13eme rue s'arrête, et me demande mon code parental , j'ai bien essayé d’ôter ça mais rien n'y a fait . Ma question est donc celle ci , comment rétablir la situation antérieur , "pas de code parental " et si un ptit comique m'en a mit un comment l

Problème

Non, le feuilleton qui passe actuellement sur la deux ;) mais sur aucune autre chaine :( Prochains épisodes mercredi prochain. Sur TF1... Les épisodes diffusés hier soir par la RTBF y passe mardi prochain :) Merci, j'avais fait la recherche via la

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il y a 7 ans

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Impossibilité d'ouvrir les enregistrements des séries par "enregistrement de tous les épisodes"

Bonsoir, Comme indiqué dans le titre, il m'est impossible d'ouvrir certains enregistrements comme ceux par "enregistrement de tous les épisodes". Je reviens toujours sur la bibliothèque. J'ai redémarré plusieurs fois ma box, et le problème persiste. Aussi, je ne sais même pas les effacés. J'ai t

Question

Je comprends ce que vous dites, je me doutais que c'était un truc du genre avec l'IP du routeur, mais je pense que c'est au-dessus de mes capacités techniques. Je vais voir ce soir si j'y arrive sinon je reviens vers vous. Merci pour votre aide en to

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Activation caméra IP HikVision

Bonjour, J'ai acheté une caméra IP d'extérieur HikVision et je ne parviens pas à l'activer. -Elle est branchée sur un petit boîtier TP Link pour le câble Ethernet RJ45 et l'alimentation, et ensuite ce boîtier est connecté sur un port de mon router VOO. -J'avais la même camér

Problème

Les 6 saisons de Game of Thrones, un pur régal. Hey, il y a 7 saisons, la dernière est en cours de diffusion sur betv, elle sera terminée avant la fin du mois (l'épisode 6/7 passe justement ce soir et le dernier sera diffusé le 28 aout. N'oubliez p

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il y a 7 ans

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Désactivation BeTV à la fin du mois

Bonjour, Je demande la désactivation de BETV à la fin du mois. Les 6 saisons de Game of Thrones, un pur régal. J’aurai aimé continuer, je reçois jamais d'offre. Je préfère résilier pour faire des économies. Bien à vous.

Question

Bonjour Michael_VDK, Je viens de vérifier dans votre dossier, et je constate effectivement un léger décrochage de votre modem hier soir entre 22 h et 23 h, mais tout semble être rentré dans l’ordre depuis hier en fin de soirée. Pourriez-vous vérifie

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il y a 7 ans

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Plus de connexion internet dans la région de Erpent

Bonjour, depuis hier jeudi 31/08/2017 vers 22:30, la connexion internet est perdue. J'ai fait un reset du modem mais toujours pas rétabli. La 3e led du modem clignote. Que puis je faire? Merci!!!

Problème

Plus aucune chaine

Bonjour, depuis hier soir je n'ai plus accès à aucune chaîne, j'ai le message "Vous n'êtes pas abonné à cette chaîne" Je ne suis pas en retard de paiement et j'ai déjà tout redémarré 15x... Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci

Problème

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Plus de connexion wifi...

Bonjour, depuis hier soir je n’arrive plus à me connecter à mon wifi. Sur mon gsm, un message « problème de connexion wifi » s’affiche, j’ai déjà essayé de redémarrer le routeur, même coupé l’amimétation Rien ne fonctionne... est ce du à une panne de réseau ou a un problème de modem ou autre? merci

Problème

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Voilà, j'ai reçu ce soir un sms me précisant que la panne était due à un incident sur le réseau. Effectivement ce soir, la télé et le data sont bien revenu à la normal et la visite du technicien a été annulée.Les choses rentre dans l'ordre

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5 jours sans Internet....

A bon entendeur, salut!Bonjour,Je suis resté 5 jours sans connexion à Internet suite à une intervention de Voo dans le quartier. Que dire....D’après mes multiples coups de téléphone, seul le dernier à permis de débloquer la situation en faisant intervenir un technicien directement chez moi et qui a

Problème

Hello, Ca semblait presque trop beau ... C'est dommage d'avoir de tels écarts de vitesse, je suis d'accord qu'il y a peut-être plus de monde le soir mais que ça diminue tellement, c'est décevant (je sais, la vitesse n'est pas garantie). Espérons q

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il y a 5 ans

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Passage à 400 Mb et vitesse en chute

Bonjour à tous, C'est avec plaisir que j'ai découvert que mon abonnement était passé à la vitesse supérieure, je le croyais en tout cas. J'ai effectué différents speedtest et le dernier en date me donne un résultat très loin de ce qui est espéré : Les paramètres de connexion sont les suivants :

Question

@chris Bon je viens de tester sur plusieurs programmes. Effectivement, l'enregistrement prend cours au moment où je clique sur la touche R. Mais pour Le petit journal, ça n'a pas été le cas le jour où j'ai voulu enregistrer à partir de la Xième min

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il y a 9 ans

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Box évasion : enregistrements partiels ou complets

Bonjour à tous.A mon tour d'y mettre mon petit grain de sel sur l'utilisation de la box Evasion que j'utilise depuis deux semaines maintenant :)J'avoue d'emblée ne pas avoir lu tous les 56 commentaires précédents.Alors pour la numérotation des chaînes, cela va être rétabli prochainement. En est-il

Problème

Ce matin Ores a fait des travaux sur le réseaux et l’électricité était coupé dans ma rue la matinée. Oui depuis des mois des chutes à certain moment en général ça se rétabli le soir mais ici je suis de nouveau en mode escargot ... Je vais probablemen

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il y a 3 ans

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Connexion internet très ralenti en fin d'après midi et à d'autres moment de journée

Bonjour, J'écris ce message pour faire part de ma situation chez voo. J'ai un abonnement internet, le max avec une vitesse en téléchargement de 400 mbits/s en théorie, en pratique, quand cela fonctionne, aux alentours de 320 mbits/s soit 40 mo/s.  Depuis le mois de

Problème

Bonsoir, voilà depuis ce soir impossible de revoir un programme en arrière pour le moment et depuis déjà éteint la box mais rien n'y fait, câblage OK merci d'avance. Le problème est-il présent sur toutes les chaînes, ou sur une chaîne spécifique, co

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il y a 6 ans

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Impossible de revoir un programme

Bonsoir, voilà depuis ce soir impossible de revoir un programme en arrière pour le moment et depuis déjà éteint la box mais rien n'y fait, câblage OK merci d'avance.

Problème

On a perdu internet quelques minutes mais c'est revenu. Par contre toujours pas de téléphone Et effectivement, madame est occupée sur le pc donc évite de couper internet avant cet après-midi, tant qu'il est revenu pour ce soir :8 (quoi, nous des ge

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il y a 7 ans

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"Téléphonie non souscrite" avec un trio Wahoo ????? lien avec update du modem ???

Bonjour, Mon fils m'apprend que mon téléphone fixe est injoignable depuis hier. Après contrôle dans les paramètres du modem, je constate que l'état des services signale "téléphonie non souscrite" (j'ai bien un trio wahoo en ordre de paiement ;)) Je n'ai pas encore testé un redémarrage du modem c

Problème

Solution acceptée

BeTV (clair) a disparu ?

Bonsoir J'espère ne pas créer un topic redondant: est-ce normal que je ne capte plus BeTV HD (émissions "en clair" comme Le Grand Journal vers 19H) depuis ce soir ? Hier encore j'ai regardé comme tous les jours (je n'ai pas d'abonnement mais on a toujours pu regarder au moins LGJ quotidiennement dep

Problème

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Solution acceptée

Mon modem ne fonctionne plus

Depuis hier soir (18h), mon modem s'est éteint et je n'ai donc plus de téléphone ni d'internet. Pas possible de le rallumer, j'ai essayé de voir le bouton "On", de vérifier la prise de courant mais rien a faire. Heureusement je peux me connecter en wifi grâce à mon voisin. J'ai téléphoné chez VOO et

Problème

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je ne suis pas souvent là en journée, mais je sais que depuis quelques temps je vois que je ne suis pas au max des capacités.J'étais en congé ici en début de semaine d'où les tests en journée, je vais essayer d'en faire ce soir mais vu

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Vitesse voo en chute

Bonjour,Je dispose d'un abonnement internet 400Mbits et constate que la vitesse est en chute libre. J'attends péniblement des débits de 180Mbits/sec. Actuellement je ne parviens même pas à faire un Speedtest, une erreur me dit que je ne suis pas connecté...En interne aucun problème, j'

Problème