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Bonjour @Çam-énervE10, Depuis hier vers 20h et le reset du modem, je constate une nette amélioration dans la stabilité de votre ligne. Avez-vous constaté une amélioration de votre côté depuis hier soir ?

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Coupures Internet

Bonjour, Depuis hier à Binche, j'ai des coupures du flux internet lors de mon visionnage de programme en streaming sur des plateformes. Cela n'arrive jamais ou 1 ou 2x en 1 an. Mais ici c'est la 5e fois qu'il rame et se relance 30 sec à 1 min plus tard en 24 h.

Problème

Si ça tombe, ce sera fait automatiquement demain , enfin ce soir à minuit comme pour tous les bouquets qu’on désactive en cours de mois… vaut mieux vérifier demain avant de sonner ou attendre qu’un officiel jette un œil au dossier. 

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Désactivation de VooSport World

Bonjour, Cela fait plusieurs jours que j'essaye de désactiver l'option "VooSportWorld" sans succès via myvoo. J'obtiens le message "Votre demande a bien été prise en compte. Votre option sera modifiée dès la réception du SMS ou de l’email de confirmation", mais je ne reçois ni de mail, ni de SMS.

Problème

Bha, il y en a qui on la même attirance pour leur voiture :P Et pour ce qui est de Siri, ils n'avaient qu'a prévoir une phrase prononcée aléatoirement .... "pas ce soir chéri, j'ai mal à mon processeur" refroidissement garanti :8 ;););)

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il y a 7 ans

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Suis-je un vieux croulant complètement dépassé ? :(

Que personne ne se sente obligé de répondre par l'affirmative.... :D Mais je me pose la question.... Il y a des moments, de plus en plus fréquents, où je me demande si le monde n'est pas en train de partir en vrille ! Je suis tombé sur le derrière en lisant cet article. http://belgium-iphone.les

Question

Après 2 dépannages celà m'étonnerait que ça fonctionne demain soir :') , et que ça va durer un certain bout de temps , comme l'a eu un de mes amis ... Espérons , même si ça sera pas le dernier dépannage pour ce problème ci

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il y a 6 ans

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Connexion instable déconnexion rapide et reviens après un certain temps etc ..

Bonjour ! Je viens sur ce forum pour comprendre ce qu'il se passe et pouvoir régler mon problème , depuis quelques jours , j'ai des problèmes de déconnexion , ainsi que des lag's .. J'ai fais venir un technicien et sans succès .. Voici ce que me dis les événements sur mon modem depuis quelques jou

Problème

Bonjpur, merci pour votre sui i. J'essayerai de faire le test en rentrant du boulot ce soir mais je pense que ça sera le même résultat car même en cablé, la connexion à la même instabilité qu'en wifi..

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il y a 7 mois

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Coupure + MicroCoupure + instabilité + lenteur

Bonsoir, Je me permets de venir sur ce forum afin d'avoir une aide concernant ma situation car je commence vraiment à en avoir marre de la stabilité de ma connexion internet. J'estime que lorsqu'on paye un certain prix, le minimum est de recevoir le service qui est dû. Je tente cette voie du forum

Question

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Déconnexion intempestives du modem

Bonjour, voici quelques jours que je rencontre des déconnexion intempestive du modem. Pour faire court, c'est la liaison modem-internet qui est défectueuse. Ces coupures semble aléatoire de quelques minutes à plusieurs heures. Depuis hier soir il est quasi impossible de me connecté (j'utilise ici l

Problème

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Bonjour , Pour info ... plus de Voosport sur ma carte CI à mon retour de vacances; Nouvel appel au service technique. Le renvoi des droits n'a rien donné. Ticket en cours au service EXPERT. Réponse promise pour ce soir ... A suivre ...

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VOOSPORT : Droits simultanés sur BOX EVASION et Ci+

Bonjour à tous, 1er post sur le forum que je parcours régulièrement . Je prends la liberté d'écrire ce poste avant d'introduire une réclamation auprès du service client , comme me l'a conseillé l'opérateur téléphonique avec qui j'ai discuté du sujet samedi dernier. Ma demande est la suivante : Je

Problème

@theo2007 cela fait très longtemps que VooTV+ ne fonctionnait plus sur Safari. J ai donc changé de navigateur pour FireFox. Je vais tester vos propositions ce soir et vous tiens au courant merci.

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Problème rencontré Mon appli Voo tv+

Bonjour, Cela fait plusieurs jours que mon appli Voo tv + est bloqué . il y a un code erreur :Error during Licence server request . on me demande de recharger le contenu ou de contacter le support . Quand je recharge je reviens sur ce même code erreur . Je suis sur un IMac via Firefox . Que faire ?

Question

@Lenn honnetement non be tv ne m intéresse pas j'ai trop peu de temps pour regarder la télé. Je regarde surtout le week end quelques heures et peut être max une trentaine de minutes le soir en rentrant du boulot. 

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il y a 3 ans

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Le GIGABOOST débarque chez VOO

VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c

Article

Coupure et preuve de paiement

Bonsoir j'ai reçu un sms hier l'invitant à payer une somme dans les 3jours , j'ai payé la somme mais à ma grande surprise ce soir on m'a tout coupe j ai la preuve de paiement et votre service technique est fermé est ce normal?

Problème

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OK @Alexia L , je vérifie une nouvelle fois ce soir et ensuite je confirmerai pour un rdv, mais pas lundi. Ce sera pour mardi si cela est OK pour vous. Je reviens vers vous, merci.

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Wifi perfectible

Bonjour, Depuis quelques jours/semaines, le wifi est très lent et se coupe régulièrement... j'ai éteint et relancer le modem et pas d'amélioration.  Y a-t-il un souci et une procédure à suivre pour améliorer cela? Cela devient pénible au quotidien. Merci

Problème

Car en fait il est impossible pour moi de renouveler le bail mon père se lève à 6h du mat il va rallumer le modem et il voudra pas que je le coupe le soir donc c'est impossible pour moi d'effectuer la manip

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il y a 9 mois

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Changement d'adresse IP

Bonjour, Serait-il possible de changer mon adresse IP svp? Celle que j'ai actuellement c'est bloqué sur un service que j'utilise bcp et je ne sais pas pourquoi...Merci d'avance

Question

J'ai essayé avec le modem voo le speed test donne toujours 125 mbps avant j'avais l'abonnement duo wahoo avec une vitesse de 125 mbps le modem a été remplacé hier soir et le technicien avait une vitesse de plus de 400 mbps

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nouveau modem cga

Bonjour, je possédais un modem technicolor avec un wi-fi pas terrible, j'ai installé un routeur tp link ac1750 et mis mon modem en mode bridge, le wi-fi était mieux mais pas exeptionnel, avec mon nouvel abonnement trio max on est venu me changer le modem, j'ai maintenant un modem cga qui d'après le

Question

je rencontre des lenteurs dans une zones non upgardée et ce depuis 1 semaine date ou j'ai constaté et ça devient de plus en plus fréquent, ce soir je suis à 30Mbps au lieu de 100.peut être serait il temps de dédoubler les noeuds.

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il y a 7 ans

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Augmentation vitesses en 2017

Toujours pas les nouveaux débit sur gilly 6060... Avant c'était sa sera courant de l'année 2016, un peut après c'était pour décembre et maintenant sa sera quoi ? Courant de l'année 2017 j'ai bien l'impression qu'on nous prend pour des vaches à lait. Il serait peut être temps de communiquer à vos cli

Question

Bonsoir...ce soir encore ma connexion est inexistante.. 0.80Mbps...Voo n'a pas pris contact avec moi... comme à son habitude... Vous vous engagez à répondre dans un délai de 3 jours, je n'ai jamais eu de réponse.J’aimerais que vous fassiez preuve de

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Connexion internet honteusement lente

Bonjour,je paie pour avoir du 100Mbps.Lors de mon raccordement il y'a un mois, j'etais à 95Mbps, et cela pendant 2 semaines.La semaine dernière il y'a eu des orages, depuis ma connexion était au maximum à 45MbpsMaintenant ma connexion est à 0.28Mbps.http://www.speedtest.net/my-result/5433383268Il m'

Problème

coupure frequente internet et wi fi sur OVIFAT le 24 /12 et le 25 /12 2019

Bonjour j’ai des pertes de connexion depuis hier le 24 /12 ,puis hier soir tout normal et ce matin 25 /12 fonctionne normalement et cette après midi rebelotte coupure entre : toutes les minute ou toutes les 10 minutes , ??? Merci d’une réponse

Problème

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Bonjour, OK, je test cela dès ce soir et vous tiens au courant. Avec ma vieille configuration, mettre les caméras en dhcp automatique me posait plus de problèmes de connexions et donc je les ai placés en IP statiques. Merci Patrick

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Ma caméra IP ne m'envoi plus de mail

Bonjour, Je possède 2 caméra IP (Eminent EM6225). Je n'ai jamais eu de problèmes auparavant. Voo a remplacé mon vieux modem par un technicolor et depuis les problèmes sont arrivés. J'ai bien contact à distance avec mes caméras (via soft ou appli au GSM) d'où je peux voir en direct ce qui se passe. P

Problème

Merci pour votre réponse. Voici mon n° de client: 14497173. Ce soir la même chose que hier: on vous débite les heures de joignabilité et vous vous demandez si c'est une blague après 20 min d'attente. Je ne trouve

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Impossibilité de joindre le service technique VOO

Depuis 19h30 ce soir j'essaye de joindre le service technique. On fait son choix dans le menu et puis: une fois 20 min de musique et puis coupure, une deuxième fois 27 min de musique. Les collaborateurs sont occupés.. Exasperé j'ai finalement laisser tomber. Est-ce que quelqu'un

Problème