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Je ne connais pas TéleSambre mais c'est une petite société comme ici à Liège nous avons RTC. Moi, si j'étais a votre place , je me rendrais sur place expliquer le problème. Rien de tel qu'un contact direct avec les personnes. Par téléphone ça fait "
Erreur 4028 : plus aucun enregistrement n'est accessible et plus moyen d'enregistrer.
Bonjour, Malheureusement, ce dimanche matin, ma box s’est à nouveau bloquée, j’ai dû éteindre l’appareil par son bouton arrière et puis la rallumer. Comme toujours dans ce cas de figure, elle a fait un boot +++ , puis quelques minutes de patientez, puis en la rallumant , j’ai eu un message d’err
Question
Bonjour, Oui mais ce n'est pas un service d'état mais bien une société commerciale qui vit de ses bénéfices, donc à moins d'y trouver un intérêt financier, ils ne vont pas faire des installations/extentions de réseau à perte. (simple avis de client)
Que faut-il faire pour (enfin) avoir un raccordement dans ma rue ?
Bonjour, Cela fait presque 10 ans que j'habite à Gages (7983) et ma rue n'est toujours pas desservie. Les seules options que j'ai sont une ADSL pourrie à 1 Mbit, le 4G a 40 Mbit quand tout va bien (ma connexion actuelle) et le satellite avec de trop fortes latences et un débit moindre que le 4G...
Question
Oui bah moi j'ai mon cloud chez moi c'est plus sur et les fichiers sensibles / persos y sont cryptés même si je me faisais hacker ils ne sauraient rien en faire ... Google la société qui espionne au max les utilisateurs et leur données , aucune confi
Alerte sécurité : ransomware Petya/Petrwap
Une nouvelle cyberattaque s'est propagée hier en fin d'après-midi. Ce malware crypte vos fichiers et exige le paiement d’une rançon pour les restaurer. Nous vous invitons donc à redoubler de prudence et à ne pas payer ! Petite piqûre de rappel...Mettez à jour WindowsSi vous utilisez Windows :Petya/P
Question
Rien à foutre du patriotisme wallon , je suis belge moi . Le "achetons/privilégions les produits wallons" de Ludgen , je m'en cognes... Si une société flamande me propose ce dont j'ai besoin , j'en deviendrais client sans hésitation. Et tant pis pour
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
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Bonjour, je sais que j'ai bénéficié de cette option (uniquement parce que je ne pouvais pas avoir de réduction via une proposition de la société SODEXO,c’était donc un du), mais en dépensant +/- 1200 € par an pour ces services, je pense qu'un VRAI
Passage wahoo vers tatoo
Bonjour, quelqu'un aurait il reçu une promo quelconque en passant d'un trio Wahoo à un trio Tatoo ? car je viens de franchir le pas et la dame au téléphone n'a rien voulu savoir, dommage, mais bon cela aurait été sympa de leurs parts...
Question
... Mais à l'heure actuelle nous sommes dans une société du " je paie donc j'ai droit " ....Ca me parait logique.Tu paies pour avoir ce que tu achètes.Si tu ne le reçois pas, c'est que tu te fais en...tuber (j'allais être grossier!)Toujours personne
Quand pourrais-je bénéficier des nouvelles vitesses ?
Bonjour, Je n'ai toujours pas les nouvelles vitesses... Est-ce normal? Merci pour votre réponse
Question
Aller chez Proximus et on verra se que vous direz après 15 jours chez eux vous allez vite revenir cher Voo .? Comm dénué d’intérêt...Vu mon âge , 43 ans , Je connais Belgacom (Proximus) , j'en suis parti pour Voo , il y a longtemps .... Et je n'ai
Pourquoi un geste commercial de 10 euros sans raison logique ?
Bonjour , vous savez à quel point j'étais remonté contre le fait que les client d'un internet Wahoo étaient exclus du boost à 400/20 mbps . J'ai été d'ailleurs assez virulent à ce sujet. J'ai posé la question au service client de Voo. Je voulais savoir si Voo nous excluait de tout , par désintérêt
Question
pour rebondir sur que que tu dit @Marcs certes les politique on exigé la vente de voo mais je trouve que se genre de société devrait être totalement indépendant et pas avoir comme patron un politicard comme S.M ou comme au C.A de nethys avoir des sou
Vente des parts de VOO à Providence
bonjour a tous je viens de tomber sur l info sur le site de la RTBF https://www.rtbf.be/info/belgique/detail_nethys-positionnement-favorable-du-ps-mr-et-d-ecolo-en-vue-de-la-vente-de-voo?id=10393631 pour ne pas les citer et je trouve scandaleux que encore une fois le politique gère cette histoire qu
Problème
Facture pack - a corriger
Bonjour, J'ai reçu par émail la facture pack (One Pro) pour le mois Fevrier en valeur de 79.69 euro - que j'ai aussi payée. Depuis une semaine j'ai demandé une correction du nom de la société qui apparaît sur la facture: Au lieu de: Société SPRL SCS CADISOFT Écrire: SCS CADISOFT ou Société SCS
Problème
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Ma facture
La lecture de ce post ne me donne pas d'indication sur les dates. Par contre mon problème il est actuel, on peu choisir sa société de distribution mais le client doit pouvoir s'adresser à quelqu'un lorsqu'il y a problème, moi je n'ai pas accès à Dyn
Réception smartphone DYNALOGIC
Bonjour comme indiqué dans le titre j’ai payer un s8 samedi à 18h via le site VOO , ils m’indiquent que je vais recevoir un e-mail de Dynalogic pour fixer un rendez-vous pour réceptionné le colis , cependant aujourd’hui 20h05 toujours pas de Mail... Je me suis renseigné sur cette société et appa Leu
Question
Bonjour, la tv ne trouve pas les chaîne, je n’ai pas de décodeur uniquement le câble coaxial. La société Voo est passée il y a plus ou moins 6 mois pour effectuer des modifications pour améliorer le signal au niveau des prises.
nouveau signal numérique
Bonjour, Je n'arrive pas a configurer mon nouveau téléviseur MEDION ( p16510 MD30115) au signal numérique. J'ai suivi la procédure , problème le modèle dont je dispose ne se trouve pas dans les modèles proposés( menu diffèrent). J'ai malgré tout essayé en encodent les donnés indiquées dans
Question
Astel travaille avec absolument tous les opérateurs et il récupère certainement des commissions sur le nombre d’ abos vendus de voo, pxs, orange, télénet etc... S’il offre 30€ au client, c’est qu’ il en touche certainement bien plus par abo vendu sin
TV HD pixelisée sur une zone nouvellement modernisée
Bonjour la communauté, Nous n'avons que la télédistribution (sans la HD) car Internet n'était pas disponible dans notre commune. La donne vient de changer car le réseau vient d'être modernisé. Nous avons donc changé l'ID réseau sur nos TV mais les chaînes HD sont pixellisées. Nous pensions prendre
Question
Bonjour Elodie0092, La société en question est un huissier, et il est vrai que c'est plus souvent par courrier, donc physique que les documents sont envoyés à ce propos. Dans tous les cas, un de mes collègues reviendra vers vous, je vous invite à v
Résiliation - fin de contrat
Bonjour à tous, J'ai résilié mon abonnement chez VOO en août 2018, j'ai payé mon dernier mois comme prévu et rendu mon matériel. J'ai reçu la semaine passée un sms de la part d'une entreprise de créances appelée EOS contentia me disant que je devais encore payé 120 euros auprès de VOO. Je les cont
Question
Merci. C'est clair que c'est la même société, qui change à chaque fois de numéro. Si j'ai bon souvenir, j'avais fait des recherches à l'époque sur Internet, et il semblerait que ce soit une société dans les environs de Charleroi, mais je n'arrive plu
Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?
Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre
Question
C'est juste un placement de produit. Moi non plus je ne l'avais pas remarqué, par contre il était certain que quelqu'un quelque part le verrait et qu'on en viendrait vite à en parler en long, en large et en travers. Tout bénéfice pour la société comm
Game of Thrones : un petit récap des 7 dernières saisons (SPOIL)
Après plus d'un an d'attente, de suspens et d'exaltation, la dernière saison de Game of Thrones arrive ce dimanche :scream::tada: On entend déjà le générique envoutant et on s'imagine les grandes batailles qui vont avoir lieu:wrestlers:Un petit récap s'impose(Attention SPOILER) Après autant de temps
Article
"On m'a volé mon ordi"... Tu vas en faire stresser plus d'un :) De mon côté, avant toutes les solutions proposées par Google ou Apple, j'avais opté pour Undercover de la société Orbicule :) Rappels réguliers et installation super simple, même si je n
Que faire si votre smartphone ou ordinateur a été volé ?
"On m'a volé mon ordi !" A l'unif, l’une de mes amies s’est fait dérober son ordinateur portable à la bibliothèque : un mac flambant neuf contenant quelques précieuses pages d’un mémoire fraichement rédigé. Ce n’est qu’un exemple parmi d’autres d’un malheur si vite arrivé... Ben oui ! Qui n'a jamais
Question
Mon numéro de client est bien dans mon profile... J'ai eu comme réponse de Voo (via le formulaire de contact) qu'en effet c'est la société Dynalogic qui prenait le relais pour la livraison mais aucune idée du temps que ça peut prendre... Et ils ne s
Offre ordinateur Lenovo
Bonjour à tous.Bénéficiant de la promo offrant un portable, quelqu'un sait combien de temps après que Voo ai reçu le paiement des 110 euros l'ordinateur est livré ?D'avance merci pour vos réponses.
Question
Pour être très honnête, je n’ai aucun doute sur la livraison, je trouve incompréhensible et incorrect de la part de la société de livraison de ne pas envoyer un message pour expliquer la situation (ils sont débordés, ok, le dire enlève de la f
Concours TV - On a une bonne nouvelle pour vous
Bonjour, J'ai reçu un mail de VOO <[email protected]> me signalant que j'avais gagné au concours Tv FÉLICITATIONS !Vous remportez votre Smart TV PHILIPS 4K UHD LED 50’’ !Le cadeau parfait pour :
Question
Plus de connexion depuis des jours - je refuse de payer ma facture
Bonjour pour vous dire que la note a payé n ai pas possible depuis 2 semaine pas de tele ni téléphone ni wifi j attent toujours un technicien .Des demain je vais porter plainte contre la société vooEt je vais prévenir un avocat demain . PS j ai des photo comme preuve .
Problème
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Ma box .évasion
http://www.igen.fr/app-store/2016/07/mycanal-telechargements-ameliores-pip-dans-lapp-airplay-fonctionnel-96368Ce serait bien si BeTV pouvait proposer ça avec BeTV GO... d'autant plus que c'est NAGRA, la société qui a développé MYCANAL à C+, qui a dév
brebis
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il y a 8 ans
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BeTV GO
Puisqu'il n'existe pas de forum officiel de BeTV et que le forum "officieux" (betoo.be) a mis la clé sous le paillasson, et comme BeTV fait partie de VOO, je propose donc d'ouvrir ce sujet, concernant l'application BeTV GO.Pour info (ou rappel), BeTV GO a été lancé début septembre 2014, juste quelqu
Problème