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Bonsoir Xena-7, C'est tout à fait juste, j'ai envoyé ce jour un SMS trop long converti en MMS. Merci pour ce renseignement ! :) Bonne soirée, Pjo55

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Montant hors forfait de 0,25 eur

Bonsoir, En vérifiant mes consommations de janvier, je vois qu'un montant hors forfait de 0,25 eur me sera décompté. Pourrais-je savoir de quoi il s'agit ? Merci et BAV Pjo55

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ok, il suffisait d'attendre encore un peu. Je viens de recevoir un message de VOO: les services sont maintenant acrifd. J'ai réussi à envoyer des sms et à téléphoner

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Portabilité du numéro effectuée mais impossible d'utiliser les services VOOmobile

Bonjour, J'ai changé d'opérateur pour aller chez VOO. J'ai demandé un transfert de numéro, j'ai bien reçu ma nouvelle SIM. J'ai activé ma nouvelle SIM hier soir. L'ancien opérateur a coupé mon accès réseau il y a un peu plus d'une heure. Mon ancienne carte est donc bien désactivée, je l'ai donc r

Question

@Justin Bonjour, je viens de redémarrer et rien. Je ne reçoit tjrs pas les sms d'ovh. J'ai testé d'un numéro orange et je reçois bien les sms.

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il y a 2 ans

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Problèmes avec des services français comme ovhCloud et authentification 2FA

Bonjour, Tout est dans le titre, il y a des problèmes avec des services français comme ovhCloud et l'authentification 2FA, on ne reçoit plus les sms 2FA et je les ai contacté çà ne vient pas de chez eux, les services Voo répondent bien de la prise en charge du sms donc çà commence à me gaver parc

Question

Hello @Justin Bah , c’est comme avec Viber, jamais eu moyen d’associer mon numéro VOOmobile, ni par SMS , ni par appel …apparemment cela dépend de quel numéro soit court 8xxx ou autre numéro type mobile ces SMS de sécurité sont envoyés… Mon paypal e

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Problème de réception SMS - double authentification

Depuis au moins une semaine je ne parviens plus à recevoir les SMS de Paypal (sans doute c'est également le cas pour d'autres sites) concernant la double authentification. Le problème ne provient pas de Paypal visiblement, mais pourrait venir de l'opérateur téléphonique ? Quelqu'un a-t-il déjà renco

Problème

Bonjour, j'ai eu un SMS me notifiant des travaux, les déconnections se sont réduite (mais toujours présentes) depuis ce jour mais elles recommencent a empirer depuis hier.

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il y a 3 ans

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Deconnections intepestive depuis plusieurs jours

Bonjour notre connection semble instable depuis quelques jours et cela est extremement embetant pour notre teletravail. toutes les heures ou deux, elle coupe puis se rétabli apres quelques minutes. notre modem est neuf (installé en fevrier dernier), nous sommes branché par ethernet.

Question

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Pb connexion internet depuis 15/03 au soir

Bonjour, J'ai perdu la connection internet depuis hier soir. J'ai bien recu un sms me confirmat le problème de la part de voo mais après persque 24 heures j'ai toujours le problème. Je suis sur erpent. Merci à vous

Problème

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@Marivoet Les clients (j'en suis un) ont été prévenus par mail et par sms bien avant la coupure.

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coupure du signal analogique sans prévenir et six tv plat non numérique hs vu pas de prise USB

des promesses pour un tv en cadeau suite a mes six T V plat non numérique HS avec des conditions différentes selon l"'employée ou employé VOO ,est totalement douteux et puis doivent me résonner ensuite font les morts ?Dont pour moi salut aussi et RIP ! VOO...Un peu de sérieux serait bien plus honnê

Problème

Oui la ligne est revenue en tout début d'apres-midi, j'ai eu des sms de Voo qui prévenaient du problème / résolution merci

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il y a 2 ans

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Plus de connexion sur Athus/Aubange

Bonjour, Il y a eu des orages cette nuit, aujourd'hui plus de connexion... Savez-vous si le problème est connu et en cours de résolution ? Merci

Problème

Bonjours, j'aimerais pourvoir envoyé des sms vers les numéros surtaxé mais cela m'est impossible.. serait il possible de régler ce petit détail en vue des commentaires précédents ? Merci.

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il y a 6 ans

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Impossible d''envoyer des SMS vers des numéros spéciaux et d'utiliser le roaming

Bonjour,j'ai quelques soucis avec mon forfait voo et je commence à ne plus savoir quoi faire... Si quelqu'un sait m'aider.1) impossible d'envoyer des sms (surtaxés) pour des concours... je ne sais pas pourquoi je n'y arrive pas...2) impossible de me connecter sur le service orange en France... Si je

Problème

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Hello vérifiez votre budget maîtrisé dans MYVOO , s’il est à zéro , vous ne pourrez pas passer d’appels ou sms internationaux qui sont payants !

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Appels vers l'étranger impossibles

Bonjour Je suis nouveau client voo mobil et lorsque je veux appeler un mobil ou fixe en France (Numéro +33), j'ai un message qui me dit que j'ai atteint mes limites. Quelles limites ?  Je n'ai même encore fait ce types d'appels depuis mon arrivée chez Voo. Merci

Problème

Bonjour, Le 28/09 vers 18h, vous avez envoyé un SMS vers le Royaume-Uni :) Je peux fournir le numéro précis par message privé, si vous le souhaitez :)

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il y a 7 ans

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Hors-forfait VOOmobile

bonjour, suite a l'offre ONE, j'ai fais la migration avec 3 mobile dans le pack mais voici un des abonnement après avoir mis la carte sim et fait 1 appel sur myvoo il y a déjà 0,30€ facturé en hors-forfait qu'est-ce que c'est ? rien est détaillé sur myvoo . . . merci

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Utilisation réseau au Luxembourg

Bonjour, Lors de mon dernier passage au Luxembourg, il m'était impossible d'utilise mon gsm (appel, sms et internet). Je dois me rendre à nouveau ce we au Luxembourg et j'aurais aimé savoir comment résoudre ce problème (que je n'ai jamais eu avec d'autres opérateurs par le passé)? Merci d'avance.

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Bonjour Antoine, Je n'ai toujours pas de nouvelles de Dynalogic, j'ai reçu un sms me disant que voo allait me contacter, mais aucun coup de fil de leur part! Un autre Sms pour voir si j'étais content du contact téléphonique avec vos services (alors

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il y a 7 ans

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Mail Dynalogic toujours pas reçu

Bonjour, J'ai commandé vendredi matin un smartphone avec forfait VooMobile et à ce jour, je n'ai toujours pas reçu le mail de Dynalogic. Sur le site, il est bien indiqué trois jours ouvrables qui sont maintenant dépassés. Pouvez faire quelque chose ? Je vous remercie

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4020 - Panne sur la rue grétry

Bonjour, La panne qui touche la rue Grétry est toujours en cours depuis vendredi passé, malgré plusieurs SMS réçus indiquant que c'était en ordre. Est-il possible d'avoir un ETA un peu plus précis de la situation? Merci :)

Question

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OneRing, vous aviez reçu un courrier ou juste ce sms dont vous parlez plus haut ? Juste un SMS. Tous les produits sont indiqués disponibles sur le site de VOO depuis le 04/10.

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il y a 6 ans

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TV HD pixelisée sur une zone nouvellement modernisée

Bonjour la communauté, Nous n'avons que la télédistribution (sans la HD) car Internet n'était pas disponible dans notre commune. La donne vient de changer car le réseau vient d'être modernisé. Nous avons donc changé l'ID réseau sur nos TV mais les chaînes HD sont pixellisées. Nous pensions prendre

Question

problèmes reseau

Bonjour, j'essaie d'envoyer un sms en réponse a une impossibilité de contact que veut dire le code erreur 38 merci

Question

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Bonjour, Si votre budget maitrisé est à 0 les MMS ne s'enverront pas vu qu'ils sont payants (25 cents par MMS) et pas compris dans le forfait SMS illimités.

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Impossible de recevoir les mms

Bonsoir mon fils n'arrive pas à recevoir des mms pouvez vous régler cela ? C'est le même numéro client que moi Mise à jour du 12/02/2019 : Saviez-vous que les MMS, service plutôt obsolète, sont considérés comme du hors forfait à hauteur de 0,25€/MMS ? Des solutions beaucoup plus pratiques existent

Question

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C'est bon... reçu sms ce samedi 14h00 :)Le Plus des Experts VOOVous souhaitez consulter vos factures en ligne sur myVOO ? Toutes les infos sur VOOassistance

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On n'est plus prévenu de l'arrivée d'une nouvelle facture par SMS ?

Hello la communauté,Cela fait un moment que je suis passée à la facture électronique.Habituellement, je la reçois par mail et je reçois également un sms pour m'informer que ma facture est disponible sur MyVoo.J'ai constaté cet après-midi que ma facture de novembre se trouve dans MyVoo, mais je n'ai

Question

Re bonjour, Je n'ai pas d’application qui tourne en arrière-plan, j'ai ce GSM depuis plus d'une année. Habituellement mes quelques dépassements sont des SMS ou des appels vers l'étranger, mais généralement limités à quelques €. Ce qui m'interpelle

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il y a 6 ans

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Montant abonnement mobile hors forfait

Bonjour, je viens de recevoir un sms me signalant que mon montant hors forfait est à 12€, quelques minutes après un autre pour me signaler qu’il était à 26€... en m’en connectant à myVOO il est à 30,90€ alors que je n’ai rien fait de particulier à part l’envoi de quelques SMS. Merci de votre retour

Question

Data avertissement

Bonjour Est il possible de programmer une alerte sms qd on atteint un certain palier dans l utilisation des datas, par ex à 4g sur 5?

Question

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