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coupures Connexion Ethernet
Bonjour.Cela fait plusieurs semaines que le problème persiste.Coupures systématiques dès que je joue en réseau.Je sais plus quoi faire.J'ai l'abonnement le plus gros.J'ai changé mes cpl pour du 1200 mbs après en avoir eu des moins puissants.J'ai donc acheté un cable branché directement sur mon route
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @elegnel, En faisant une simulation de connexion myVOO à votre compte depuis nos outils, je vois en effet une seule consommation de 2min 04sec depuis votre fixe ce mois-ci. Ce qui est étonnant, c'est que lorsque je me "connecte"
depuis le 1er sept pas de consommation detaillee dans my voo
Bonjour depuis le 1er sept pas de consommation detaillee depuis mon changement de pack Déjà téléphone au 078505050 depuis le 1er septembre 1 appel enregisté et toujours rien
Problème
Hello les officiels ne sont pas présents aujourd’hui. quel pack possédez vous actuellement ? les offres mobiles sont différentes et possèdent la data en continu donc pas de facturation si vous dépassez mais vitesse réduite . vous pouve
Comment passer mon abonnement en GIGA MAX ?
Bonjour, Je viens de constater que je pouvais bénéficier de la vitesse de 1Gbps, cette vitesse est disponible dans ma région.Mon modem est le technicolor CGA4233VOO.Avant de faire une éventuelle modification, pourriez-vous me dire ce qui changerait par rapport à mon abonnement actuel svp?Tout en
Question
Cela devait être bluffant, NOSTROMO ! Je pense que j'aurais adoré. :smiley: Lionel S Et chacun réagit a sa maniére selon ses terreurs intérieures. En fait c'est stupéfiant a simplement regarder. Dans la démo du pont de verre (qui est programmé au
La réalité virtuelle à portée de tous
Qui n'a jamais pensé à ce que ça fait de se retrouver dans un autre monde ? C'est ce que propose la réalité virtuelle, qui commence doucement à rentrer dans notre quotidien.Du casque en carton à ceux contenant les dernières technologies, il est maintenant facile d'accéder à la réalité virtuelle, ou
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Solution acceptée
Erreur d'affichage sur le pack TRIO MAX
Bonjour, J'aurais voulu une explication quant au prix réel du pack Trio MAX (internet, tv, mobile). En effet, quand je fais une simulation de commande, on m'affiche un Pack Trio Max à 87,45€/mois mais juste au-dessus, au niveau du panier, il est affiché 98,35€.&nb
Question
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Mon abonnement VOO
Bientôt nous aurons tous notre jumeau
Pas d'inquiétude, il ne s'agit pas d'un clone qui vous piquera votre conjoint(e) pour partir à Honolulu et vous laisser sans rien. Nous parlons ici d'un jumeau numérique qui ne vous veut que du bien... Et sur lequel des expériences seront réalisées. :mask:Mon jumeau bien-aiméCe jumeau numérique est
Article
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La communauté
Merci Marcs ... mais il faudra juste attendre que cela se représente, car ... d'abord ce n'est évidemment pas régulier et de plus c'est évidemment souvent aussi quand je suis le plus occupé au PC que je m'en rend compte .... Comme je suis le respons
Pertes momentanées de connexion
Bonsoir, Cela fait 2 jours que je rencontre le même problème ... et pratiquement régulièrement en weekend et soirée. J'avais fait un test de connexion samedi soir et c'était exactement le même problème: Une chute brutale et momentanée de la connexion ... aucune perte de connexion totale mais suffi
Question
Solutionner la congestion réseau
Bonjour, Je voudrais savoir si une solution existe quant au problème de la congestion / 'buffer bloat' sur les modems Voo/Netgear. Je fais de la simulation de vol sur le dernier titre "Microsoft Flight Simulator 2020". J'ai remarqué que systématiquement après ~60 minutes de jeu, la qualité de
Problème
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Ma connexion Internet
Depuis le 23 octobre (J+19!) j' essaie sur une base quotidienne de passer du trio passionnément vers ONE, en utilisant soit l'ordinateur (Windows), soit un MacBook Pro, soit une tablette, soit le gsm, et ceci dans multiples navigateurs (Internet Expl
Migration TRIO passionnément vers ONE
Depuis le 23 octobre (J+19!) j' essaie sur une base quotidienne de passer du trio passionnément vers ONE, en utilisant soit l'ordinateur (Windows), soit un MacBook Pro, soit une tablette, soit le gsm, et ceci dans multiples navigateurs (Internet Explorer, Google Chrome, Safari). À chaque fois, avant
Problème
regardez j'ai fait la simulation, que je sois ancien ou nouveau client la BOX Evasion est comprit dans le prix :
Passage pack wahoo avec box évasion
Bonjour quand je fait une simultation pour prendre un pack Waahoo il n'est ecrit nul part qu'il faut payer 60 euro pour avoir la box evasion quand on est déjà client hors au téléphone on me dit le contraire
Question
Hello tous, Il reste qu'il y a un problème avec myvoo; un client qui n'a pas droit à la promo ne devrait pas la voir dans la simulation. Je pense que ce point devrait être corrigé, ce n'est pas la première fois que c'est signalé
Où est passée ma réduction pendant 6 mois ?
Bonjour, Lorsque je suis passé de duo wahoo à trio max (en ligne), il était bien précisé que je bénéficierai d'une réduction pendant 6 mois. Voir promo + printscreen effectué lorsque j'ai changé d'abonnement En regardant mes factures, je n'y vois pas la réduction (factures
Problème
Solution acceptée
Bonjour, J'ai finalement testé l'installation du profil via mon iPhone en effectuant une simulation. En fait, lorsque l'on clique sur le lien, il renvoie vers une page dernièrement consultée ( pour ma part ) dans Safari. Par contre, il propose bi
SMS de chez VOO avec lien
Bonjour, j'ai un nouvel iPhone12mini et dès l'introduction de ma carte SIM j'ai reçu un SMS de chez VOO : VOOmobile - Nous allons maintenant configurer vos paramètres de connexion. Connectez-vous à un réseau wifi puis cliquez sur le lien ci-dessous pour continuer à profiter pleinement de vos ser
Question
Je ne défends pas voo dans votre histoire, j’ai déjà constaté et signalé des bugs sur leur site lors de simulations… je suis habitué aux produits voo et je suis bien toutes les promotions aussi mais je lis les conditions en détails … Fallait peu
Où est passée ma réduction pendant 6 mois ?
Bonjour, Lorsque je suis passé de duo wahoo à trio max (en ligne), il était bien précisé que je bénéficierai d'une réduction pendant 6 mois. Voir promo + printscreen effectué lorsque j'ai changé d'abonnement En regardant mes factures, je n'y vois pas la réduction (factures
Problème
Merci pour votre retour.Mais il me semble que, si je suis connecté, et que durant tout le parcours client, il me dit que j'ai bien droit à cette promo en me faisant les simulations en direct, je devrais obtenir ce qu'il me propose. Sinon, c'est tout
Où est passée ma réduction pendant 6 mois ?
Bonjour, Lorsque je suis passé de duo wahoo à trio max (en ligne), il était bien précisé que je bénéficierai d'une réduction pendant 6 mois. Voir promo + printscreen effectué lorsque j'ai changé d'abonnement En regardant mes factures, je n'y vois pas la réduction (factures
Problème
Je viens de faire une analyse myVOO de votre compte client via notre outil de simulation. Dans la partie "Maîtriser mon budget" de votre numéro, il est indiqué : - Définissez votre plafond de hors-forfait grâce à notre Option Budget Maîtrisé. Cett
Facture 311260668468
Bonjour, j'ai reçu une facture ou j'ai un supplément hors forfait pour des data de 148,19€ Je constate dans my voo que j'avais configuré à "pas de dépasssement" suite à un surplus lors de facture précédentes. est-ce normal donc d'avoir pu continuer à aller sur internet alors que "pas de dép
Question
Bonsoir @Marc-andre, Le mobile S, lorsque vous avez un pack, est à 13€ par mois. Avantage de 5€ déjà déduit. Le prix normal en dehors d'un pack étant de 18€. Lorsque vous êtes déjà client et que vous effectuez une modification de plan tarifa
Montant à payer sur le récapitulatif contractuel
Bonjour, Sur mon récapitulatif contractuel je vois un montant total abonnement de 177€/mois. Pour l'instant pour un trio tv/internet/mobile, je paie 137€. Je remarque que mes 4 abonnements mobile passe en 30GB automatiquement et gratuitement. Est-ce que je vais réellement avoir un facture de 177€/m
Question
Qui a dit que c’était normal ? je vous ai dit que ce modem est (d’après voo) moins tolérant aux baisses de tension secteur. Moi je n’ai pas vérifié et je n’ai pas de reboot avec ce modem que
Modem se coupe tout seul
Bonjour depuis une 15jrs le modem changé depuis peu ce coupe tout seul au moins une fois par jours Si @lionel S peut venir vers moi merci bien à vous Ps bcp de gens ce plaigne de l internet voo dans ma commune
Problème
Télénet propose déjà du 400 mégas à ses clients "internet only" et cela fonctionne très bien... Voo pourrait en faire autant depuis un bail s'il n'avait pas fallu arroser tous les mandataires politisés de Nethys , avec les bénéfices dégagés par Voo..
A quand un nouveau boost des vitesses de up et down ?
Bonsoir , je me disais ce matin , que cela faisait déjà un bon bout de temps que mon internet Wahoo n'avait plus bénéficié d'une augmentation des ses débits en up & down . +-125 mégas et +-7 mégas , c'est déjà pas mal , mais à quand une petite upgrade vers les 150 mégas en down ? Voo le faisait ré
Question
Messieurs, @roylion15 @XENA @Cédric Dony @Marcs Je n'avais pas le même prix que vous car je ne l'ai pas mis dans mon "panier". Sur le site, le prix seul de 87,45€ est affiché, c'est lorsqu'on passe la commande q
Armony V
commenté
il y a 4 ans
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Erreur d'affichage sur le pack TRIO MAX
Bonjour, J'aurais voulu une explication quant au prix réel du pack Trio MAX (internet, tv, mobile). En effet, quand je fais une simulation de commande, on m'affiche un Pack Trio Max à 87,45€/mois mais juste au-dessus, au niveau du panier, il est affiché 98,35€.&nb
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