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Réception carte SIM VOOmobile après confirmation de commande
Bonjour, J'ai commandé le jeudi 7 semptembre un abonnement sur le site web de voo, j'ai reçu l'email de confirmation stipulant que je recevrais la carte sim dans les 3j ouvrables. À ce jour, je ne l'ai toujours pas reçue. Est-ce normale ? Avez-vous déjà été face à ce type de problèmes ? Merci et bo
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Je n'ai pas encore reçu le mail pour l'envoi de mon smartphone et ma carte SIM
bonjour jai resament souscrit a un abonnement mobile avec smartphone . sependant je nest toujour pas recu le mail pour la livraison du gsm et de la carte sim merci
Question
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Mon téléphone mobile
impossible de changer d'opérateur. Carte SIM ancien opérateur ne se désactive pas
Bonjour, J'ai reçu par la poste une nouvelle carte SIM pour changer d'opérateur et venir chez VOO. J'ai activité cette carte grâce au n° de téléphone mentionné dans le courrier. Mais voilà bien + de 48h que j'attends que ma carte SIM actuelle (celle de mon ancien opérateur) arrête de fonctionner p
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Preuve blocage carte sim ( perdu/volé )
Bonjour, suite a notre appel que nous avons eu ce 09/08/2022 avant 15h, je demande a voir une preuve de mon bloquage de ma carte sim du numero de téléphone suivant : 04**/**.**.74
Question
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Mon numéro mobile
Activation nouvelle carte SIM
Suite à une demande de ma part pour ajouter un second mobile à mon abonnement, j'ai reçu une nouvelle carte SIM le vendredi 3 avril. J'ai suivi à la lettre la procédure d'activation et attendu, attendu, attendu, mais sans aucun résultat. J'ai appelé l'assistance VOO le lundi
Problème
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Mon téléphone mobile
"Actualisation des données de la carte SIM" et ce, même avec la nouvelle carte SIM reçue
Bonjour, Après des recherches sur Internet et après avoir reçu une nouvelle carte SIM censée régler le problème, j'ai encore et encore la phrase suivante : "Actualisation des données de la carte SIM". J'ai entrepris les actions suivantes : - Commander une nouvelle carte SI
Problème
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Mon numéro mobile
J'ai trouvé un téléphone avec une carte SIM Voo
Bonjour, j'ai trouvé un téléphone avec une carte SIM VOO, comment est-il possible d'entrer en contact avec la personne. J'ai le n° présent sur la carte SIM J'ai appelé le n° gratuit mais impossible d'avoir une réponse. Merci et bonne journée
Question
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Mon numéro mobile
Solution officielle
Carte SIM VOOmobile activée mais toujours injoignable
je viens d'ajouter a mon abonnement duo , donc suis en trio une carte sim! je l'ai introduite samedi matin et je n'ai toujours rien! c est la catastrophe, j'ai un entretien téléphonique aujourd'hui, a mon avis FOUTU et voila!Date d’envoi de votre message : Aujourd’hui,
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Gros problème pour activer une carte SIM
Bonjour à tous, J'ai activé ma carte sim il y a 7 jours dans le cadre d'un transfert de numéro de gsm de Telenet vers VOO. Depuis 5 jours, l'abonnement Telenet est désactivé mais l'activation chez VOO n'est toujours pas faite. Les gens qui essaient de m'appeler entendent "ce numéro n'est pas attrib
Problème
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Mon numéro mobile
Changement opérateur : pas de réseau sur ma nouvelle carte SIM
Bonjour, J'ai inséré mes cartes SIM vendredi 8/09, c'est à dire, il y a 4 jours et je n'ai toujours pas de réseau. Je conservais les mêmes numéros de gsm, est-ce normal que cela prenne autant de temps?
Problème
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Mon numéro mobile
Nouvelle carte SIM - numéro non correspondant dans mail d'activation
Bonjour, J'ai souscrit à un nouvel abonnement chez vous depuis 3 semaines, avec changement d'opérateur mais en conservant le même numéro, mais j'ai rencontré de nombreux problèmes... D'abord je reçois un mail me disant que je reçois ma carte SIM dans les 2-3 jours ouvrables --> rien reçu dans les
Problème
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Mon téléphone mobile
SMS d'Amazon n'arrive pas avec nouvelle carte SIM
Bonjour, J'ai un problème j'ai reçus ma carte SIM Voo aujourd'hui et je dois mettre mon numéro sur mon compte Amazon pour une auth-2 mais le problème est que je ne reçois aucun dès numéro que Amazon m'envois, j'ai essayer sur mon ancienne carte orange pour être sûre que leur service fonctionnais et
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Code PIN pour carte sim avec gsm AEG Voxtel M1220
Bonjour, Ma femme a acheter un nouveau gsm de la marque AEG quant je met la carte sim dedans il la reconnais je rentre le code pin et sur l'ecran je voie VOO, si elle téléphone avec sa marche mais si je l'appel sa ne marche pas le gsm ne sonne pas et j'ai directement la messagerie. Avez vous une id
Question
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Mon téléphone mobile
Activation iMessage avec la nouvelle carte SIM
Bonjour, Est-ce que quelqu'un rencontre toujours un problème lors de l'activation des iMessage avec la nouvelle carte SIM ou je suis le seul concerné ? (Opération déjà réalisée des dizaines de fois avec reboot de l'iPhone, restauration des param&egra
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
je ne reçois pas mes appels sur ma nouvelle carte sim
Bonjour, ce matin j'ai reçu mon pack gsm, j'avais une carte prépayée carrefour dont j'ai gardé le même n° pour ma nouvelle carte sim, j'ai bien activé ma nouvelle carte sim via le mail reçu mais je reçois toujours mes appels & mes sms sur mon ancienne carte sim!! J'ai fait des recherche dans l'ass
Question
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Mon téléphone mobile
Carte SIM activée mais pas possible d'envoyer ou de recevoir des appels et des messages
Bonjour j'ai reçu mon téléphone ainsi que ma carte sim hier vers 18h j'ai donc attendu de ne plus avoir de réseau et j'ai suivi les instructions et ai donc activer ma carte sim mais impossible de recevoir ou d'envoyer es messages et des appels et je reçois le message "Actualisation des données de la
Question
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Mon téléphone mobile
Ma carte SIM commandée n'est toujours pas arrivée
J'ai commandé par téléphone une nouvelle carte sim micro ( je ne peux me déplacer pour handicap) .Le 14.5 on dit pas de problème ! J'attends toujours malgré une deuxième appel.Nous sommes le 26.5!!!Pas du tout commercial car je ne peux plus utiliser mon nouveau mobile smart! Pour info: PROXIMUS livr
Problème
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Mon téléphone mobile
Combien de temps faut-il attendre pour l'activation de la carte SIM ?
Bonjour, Combien de temps faut il attendre pour l'activation de la carte SIM ? Je l'ai activée hier via le mail reçu et toujours rien aujourd'hui De plus, lorsque je retourne sur le mail pour réessayer d'activer, là j'ai un message qui me dit qu'il n'y a aucune demande d'activation en cours Le P
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Activation carte sim
Bonjour, j'ai reçu ma carte sim depuis le 23 mars suite à ma demande de passer au pack quatro, mais je ne l'ai pas encore installée, ni activée. J'espère que les 11€ (16-5 pack quatro) ne me seront pas comptabilisé pour la période de mars. Sur m
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
J'ai activé ma nouvelle carte sim et maintenant impossible de téléphoner et de recevoir des appels
Bonjour à tous ,Je viens d'activer ma nouvelle carte Sim ( changement d' opérateur ) et il m'est impossible de téléphoner et de recevoir des appels ? Si vous avez des conseils pour régler le problème , je prends . Merci !!
Question
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Mon numéro mobile