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Bonjour, Dans vos diagnostics publiés, vous n'êtes pas sur une chaîne qui pose problème, donc le diagnostic du signal n'est pas significatif puisque ce n'est pas la même fréquence porteuse numérique. &n
Saccades sur La Une et La Deux uniquement sur ma VOObox
Revenu de vacances jeudi et depuis je constate des saccades sur La Une et seulement sur La Une.Sur la box .evasion c’est un petit freeze toutes les 4-5 secondes.Mais sur la VOObox c’est 1-2 freeze CHAQUE seconde !(Région d’Arlon)
Problème
Bonjour BELGIUM3D Nous allons analyser votre signal et revenir rapidement vers vous.
Lenteur de connexion en filaire
Depuis plus d'une semaine, nous constatons une connexion très faible en câblé. Nous avons l'abonnement One Avant nous avions une connexion de Dw: 205 Up: 11, depuis nous surfons avec max 90 et 8, aujourd'hui 14 et 10. Que se passe-t-il sur la région 6230? Une idée ?
Problème
Hello il y a quand même qqch que je comprends pas , signal faible à moyen sur la TV alors que le RX modem était à + 8 dB ce qui est un signal fort. ( chez moi j’ai 3 dB au modem ) Pouvez vous reposter les niveaux du
Débit bas ,internet instable et signal tv faible
Bonjour , Depuis que VOO a installé ses nouvelles chaines (qui ne fonctionne de toute façon pas ) ,J'ai des problèmes quotidien aussi bien avec ma connexion internet ( réseau lent , instable et qui disparait (obligé de rebooter tout a chaque fois )). Quand je reg
Problème
Il y a eu un ou deux redémarrages après ...peut-être y a une longue perte de signal ?En tout cas si ce n’est pas vous, il semble avoir redémarré une voire 2 fois tout seul alors … « Time not established » cela correspond à un démarrage car il n’a pa
Pertes de connexion et latence aléatoire
Bonjour, Voila plusieurs mois (des dizaines de mois) que nous avons des problèmes de connexion, que ce soit filaire ou wifi.Des techniciens sont déjà venus changer le modem (Netgear->Technicolor), vérifier le signal au poteau, vérifier le signal à l’ampli et enfin l’ampli (il aura quand même fall
Problème
Hello, Bien sur la voobox n'a pas de souci pour recevoir toutes les chaines numériques. Cependant comme il ne s'agit plus de signal analogique, il faut que le signal en numérique qui arrive dans la dite chambre soit suffisant et de bonne qualité s
VOOassistance
Bonjour, Suite à la prochaine disparition de l’analogique sur le câble, une Voobox peut-elle être utilisée pour servir une TV dans une chambre ? Voobox ADB2840C Carte 1 32.330.793.604 19 Merci
Question
Bonjour, Sans pouvoir l'affirmer à 100% puisque je ne peux pas vérifier moi-même, la photo ci-dessus me fait plutôt penser à un souci avec la partie vidéo ( signal de sortie HDMI ) qu'à un souci de signal HF. Cela ressemble plus à "un brouillage"
image brouillée mais du son
voila limage de ma tv avec le décodeur voo jai échangé les câbles la tv debrancher le décodeur et tout regarder mais rien ne change par contre il y a le son
Problème
toujours rien et si je tape you get signal 62.197.;;;;; il me met port 80 closed
Quel paramétrage pour mon modem et mes caméras IP ?
bonjour je dois pouvoir accéder à mes caméras à distance à partir d'un pc. j'ai fait modifier mon ip privé en public,j'ai rempli les règles nat avec ip port 80, activé upnp et dmz, j'ai même une ddns et cela ne fonctionne pas? le port 80 reste fermé
Question
... j'ai visualisé dans Menu/réglages/VOO où j'ai pas mal d'infos disponibles mais je ne vois pas d'infos concernant le niveau de signal ...Bonjour,C'est pourtant assez visible, voir cet article explicatifSélectionnez auparavant la chaîne dont vous
Intervertion chaines SD et HD - chaines HD saccadées
Bonsoir, Depuis 2 où 3 semaines VOO a inversé les numérotations de chaines SD et HD ... sans prévenir d'une part et on se demande bien pourquoi d'autre part ??? Moi les chaines HD qui étaient numérotées à partir de 501, elles étaient bannies depuis le début de leur apparition pour plusieurs raisons
Problème
Bonjour, Il ne faut trop se tracasser de la force du signal du moment que la qualité ne bouge pas. Des mesures mal indiqué peuvent perturber des gens. Avez-vous des saccades sur les chaines SD? Si oui lesquelles? Pouvez-vous mettre les niveaux de
Chaînes HD saccadées depuis 2/3 semaines
Bonjour, Depuis 2 ou 3 semaines l image de certaines chaînes HD est saccadée (pixelisées). J ai vérifié mon câblage, redémarré la box après l avoir laissée éteinte 10min, fait un diagnostic sur les chaînes à problèmes comme TF1 ou 13ème RUE (force signal:moyenne & qualité signal:bonne) tandis que
Problème
Bonjour Tertehrian Je constate bien quelques variations de votre signal et un delta assez important, certains jours, d’une partie de votre signal (le TX). Mais elles sont présentes depuis plusieurs semaines. Lorsque vous parlez de déconnexion, s’ag
Déconnexion constante depuis quelques jours
Bonjour, depuis hier matin, je subis des déconnexion constante de mon réseau internet. La connexion tien a peu près 20-30 minutes puis je suis déconnecté etc... Tout au long de la journée. J'aimerais savoir si il y a un problème au niveau du réseau en général ou si cela viens de chez moi.
Problème
Solution acceptée
No service VOO at 1050 Ixelles, Clos du Cheval d'Argent
Good morning, there is no service (internet, TV, phone landline) at our home this morning. Teleworking and tele-schooling not possible. We are getting an error message indicating signal fluctuations. Please call ********* for emergency support. Many thanks, Dietmar Krissler
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Panne du réseau à Marcinelle?
Bonjour, Depuis environ 14h, je n'ai plus de connexion internet/téléphone, ni de signal au niveau du Voocorder. L'amplificateur d'antenne semble fonctionner correctement, et les équipements (modem/routeur/switch) ont été rebootés. Y-a-t'il un problème connu sur le réseau? Si oui quand sera-t-il rés
Problème
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Ma connexion Internet
Hello commencez par nous poster vos niveaux de signal du modem merci d’avance,
Perte de resolution DNS
Hello, Je constate que depuis +/- 1 semaine j’ai des pertes de résolution DNS. C’est à dire que je suis en train de surfer ou de jouer et il arrive que ma connexion se coupe sans raison apparente. Cela dure en moyenne 10 secondes mais il arrive que la coupure dure presque 1 voir 2 minutes. J’ai fais
Problème
Je confirme, plus de signal TV sur Liège, par contre internet et téléphone fonctionnent
Mauvaise qualite d image depuis 4 jours
Depuis plusieurs jours nous avons des images quadrillée. Et sur certaines chaînes un code erreur 2020. Depuis ce matin plu d image sur les autres tv avec carte numérique. Nous avons essayé de tel au service clientèle Mais depuis ce matin 9h30 nous restons des 10 min
Problème
Bonjour à tous, La réponse que nous avons reçue est la suivante : "le nouveau signal envoie des chaînes numériques avec une qualité équivalente à l’ancien signal analogique, sauf pour les chaînes dites "premiums", pour lesquelles nous diffusons une
Mauvaise qualité d'image sur la VRT
Bonjour. Depuis quelques semaines, l'image sur les chaînes de la VRT, quand on ne passe pas par la box,est de qualité médiocre. On dirait voir une image de télé cathodique avec ses lignes. Assez dérangeant quand il y a du texte. Une explication, une solution? Merci.
Problème
Le signal est mauvais, la plage de fonctionnement d'un modem cable CG3700B et d'autres aussi est comprise entre -10dB et +10dB, la valeur centrale étant 0dB comme il est à -16 dB son modem doit avoir beaucoup de mal à fonctionner et également le SNR
Internet VOO revient au passer
Depuis 2 jours que l´internet a des coupures et des heures sans connexion (nuit) , pas une communication / email rien en plus ma connexion est dû passer. Modem netgear VOO par câble coaxial. Zone Aubange/Athus http://www.speedtest.net/my-result/4748766005
Problème
Hello Ce serait bien de donner le modèle exact du LG mais un TV de 6 ans ne devrait avoir aucun souci pour capter le nouveau signal numérique de VOO (20 chaines en clair) ou même le signal complet de base avec 70 chaines (mais crypté donc avec l'ajo
abandon TV analogique
J'ai accepté l'offre de VOO pour remplacer ma seconde TV datant de 20 ans. Elle était dans la chambre et directement raccordée à l'ampli d'antenne que Voo a installé à la cave il y a quelques années. La TV principale est raccordée à la box évasion. C'est une LG qui a déjà 6 ans et
Question
Solution acceptée
hello C’est quand même une com déplorable chez les clients avec la suppression de l’analogique et passage au nouveau signal . comment se fait il que cela embrouille la majorité des clients qui possèdent un décodeur / carte tv et n’ont effectivemen
ID réseau mentionné reste à 2011
L'ID réseau mentionné dans l'écran "Diagnostic" de la Voo Evasion "Voo TV Plus" est "2011" ... et à priori non modifiable par l'utilisateur. Hors, dans les multiples communications relatives aux réglages à réaliser avant le passage au "nouveau signal" (suppression du signal analogique) on m'indique
Problème
Solution acceptée
Câble coaxial
Bonjour, Je voudrais savoir si je débranche et branche le câble coaxial de mon ampli qui est sous-sol,je risque de perdre le signal TV et internet? Merci de votre réponse
Question
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Mon installation Internet
Hello Quel modem avez vous ? Pouvez vous poster vos niveaux de signal du modem?
roylion15
commenté
il y a 8 ans
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TRIO Fiber 200 : je n’atteins pas les 200 Mb/s
bonjour ,depuis quelque temps je suis client chez VOO avec l option ( à l'époque FIBER 100) qui est passé à FIBER 150 et maintenant FIBER 200.le problème est que lors de speedtest je suis a peine a 95-120mb/s depuis le passage du FIBER 200 ( et de l'augmentation du tarif bien entendu) alors qu'avec
Problème