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Comme j'ai lu sur un autre post, vous faites une résiliation du fixe, il faudra des lors passer par le téléphone.
Problème QAM16 - coupures et ralentissements
Bonjour @Justin @Thibault Je souhaite passer du quatro max au trio giga max( sans téléphone fixe) en gardant les même options mais en modifiant un abonnement sur un des deux mobiles. Cela est il possible? Merci :)
Question
Bonjour @vanessad, Je vois que la résiliation a été faite :) On reste à disposition si jamais vous avez la moindre question !
Comment résilier mon abonnement ?
Bonjour, Malgré plusieurs appels téléphoniques, pas moyen de résilier l’abonnement Voo. On me dit qu’on va prendre contact avec nous pour faire le nécessaire et aucun retour de vos collaborateurs. Nous avons le numéro easySwitch mais nous devrions recevoir un courrier de résiliation il me semble. P
Question
bonjour Mehdi, pourriez-vous me dire si vous avez simplement rempli votre demande de résiliation ou avez-vous du envoyer un courrier? merci d'avance pour votre réponse.
Pas de nouvelle de ma résiliation
Bonjour j'aimerais bien savoir pourquoi je n'est pas encore reçus de lettre ou même un coups de téléphone pour ma résiliation qui date du 26 novembre ??? Il n'est pas question pour moi de payer mes prochaine facture je trouve sa scandaleux de ne pas avoir de nouvelle faut pas me dire qu'il faut 1 mo
Question
Solution acceptée
Bonjour, Pour la résiliation de un ou plusieurs services Voo il faut téléphoner au 04 266 41 14
arrêter voo évasion et télphone fixe
bonjour, je souhaiterais mettre fin à ma voobox et la télédis ainsi que le téléphone fixe mais tout en gardant internet....Comment faire?
Question
Si vous n’avez pas reçu de nouvelle de votre résiliation d’ici une dizaine de jours, n’hésitez pas à revenir vers moi. Une bonne journée
résiliation de mon abonnement "TV analogique" à la télédistribution
Je vous ai envoyé une lettre de résiliation datant du 24 mai 2017. Le contrat de mon abonnement "TV analogique" à la télédistribution est: xxx-xxx-xxx et mon numéro de client est: xxxxxxxx. En effet, pour différentes raisons, j'ai pris la décision de connecter tous mes produits (ordinateur, téléphon
Problème
Solution acceptée
Fermé
La demande de résiliation pour le VOOmobile de ma belle-mère n'a pas été prise en compte !
bonjour, j ai résilié l abonnement de tous les produits Voo de ma belle-mère sauf son téléphone fixe que j ai pris toute la journée..aujourd hui..surprise la facture de son gsm..j ai téléphoné chez voo et on m a dit que , pour le gsm, il n y avait pas eu de demande de résiliation!!!!! quand je dis t
Problème
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Mon abonnement VOO
... 4) la résiliation de mon abo BeTV prendra-t-il court au moment de ma demande ou à la "date anniversaire de mon abonnement" ? ... Extrait des CGV de BeTV: "3.5. En cas de demande de résiliation par l’abonné, Be tv mettra tout en œuvre pour mettr
Comment résilier son abonnement à Be tv ?
Je suis abonné BeTV depuis des lustres (ou presque... déjà abonné du temps de C+ Belgique, et avant même que le numérique soit dispo chez moi sur le réseau Télélux - en Province de Luxembourg - début des années 2000).Mais ne regardant plus tellement la TV ces derniers temps, et bien que BeTV m'ait e
Problème
Solution acceptée
Problème Easy Switch de "Orange vers VOO" le 12/02
le 12/02 j'ais demander mon transfert de Orange vers Voo, via easy switch fait par le service Voo. La résiliation chez oranghe a été refusée motif "client inconnu". Peut être une erreur de ma part. ce 15/02, j'ais recu un appel de Voo pour me signler le refu de Orange . j'ais essayer de rappeler le
Question
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Mon abonnement VOO
a voir de quand et quelle période couvre cette facture avant ou après votre résiliation je sais qu'on reçois toujours une dernière facture après résiliation mes voir les date comme demandé si dessus. je site votre commentaire : j ai été résilier mon
Je viens de résilier et je ne comprends pas ma facture du mois de janvier
Bonjour je vien d aller sur my voo et je voit que je doit payer 62,94 euro pour ce mois si mais ce matin j ai été résilier mon contrat et ramener le matériel comment sa va se passer maintenant? merci
Question
Bonjour mitchild, Je vous présente également toutes mes condoléances. Vous trouverez des infos complémentaires dans ce sujet. Il traite de la résiliation en cas de déménagement hors zone VOO, mais la procédure est identique. Concrètement, vous de
deces d'un abonné
bonjour, ma maman est décédée, et vivait seule. je dois donc arrêter son abonnement à la télé-distribution. J'ai complété le formulaire de contact sur voo en indiquant la cause de l’arrêt de l'abonnement le 29 mars 2016, et j'ai reçu les condoléances de l’équipe voo dans un mail me disant qu'un con
Question
bonjour Thibault, Un tout grand merci pour votre intervention! Il m'a été difficile d'entrer en communication avec une personne de référence chez VOO. Le recommandé de résiliation de tous les produits VOO contenait une copie des 2 accusés de récepti
Résiliation des produits VOO: dysfonctionnement ou blocage intentionnel?
Bonjour à tous, ce 24 novembre dernier, je conclus chez Proximus un contrat Tuttimus incluant internet, télévision et téléphonie, profitant de l'offre LG TV 4K. Je suis à ce moment chez l'opérateur VOO (internet + TV) depuis juillet 2010, toujours en ordre de cotisations. L'ensemble des services P
Problème
Solution acceptée
Est-ce possible de résilier mon Pack TRIO wahoo mais de conserver mon abonnement VOO mobile ?
Bonjour, Je souhaiterais savoir si la résiliation de mon pack Voo TV Net Tel n'aura aucune incidence sur mon abonnement Voomobile + smartphone que je souhaite conserver (étant dans les premiers mois du plan de paiement). Merci d'avance.
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Bonjour, Sonnez au 04/266 41 14, c'est le service résiliation (même pour un seul composant d'un pack)
Demande d'arrêt de la téléphone fixe
Bonjour, je souhaiterais arrêter mon numéro de téléphone fixe . Que dois-je faire ?
Question
Bonjour je n’ai toujours pas eu la lettre de résiliation pour rendre mon matériel? J’ai résilier début octobre.. voici mon numéro de client ;002*******
Courrier de restitution de matériel non reçu.
Numéro client : 0021 81 81 46 Je dois restituer mon décodeur TV VOO avant le 15 novembre, mais VOO ne m'a pas transmis de papier de restitution du matériel malgré la résiliation effective au 27/10.
Problème
@Mulder45 : j'ai transmis votre situation au service concerné qui va prendre contact avec vous rapidement. @Nadine : quand avez-vous demandé votre résiliation ?
Montant facturé incorrect et disparition de promotion
Bonjour, Suite du sujet précédent : https://forum.voo.be/installation-depannages-et-services-32/plus-de-connexion-depuis-une-semaine-1919 Constatant que nous ne recevons plus de factures depuis notre déménagement, mis à part celles de la télédistribution, nous décidons de vérifier nos information
Problème
Téléphoner au service résiliation 04/266 41 14 par exemple, ils sont plus enclins à trouver des solutions pour vous garder comme client .
même consommation internet a mes 2 résidence
Bonjour, j ai un souci au niveau de mes consommations internet a domicile , j ai deux résidence ou une a internet illimité et une autre ou il a seulement 200 GB le problème quand je change d adresse pour voir la consommation sur mes 2 adresse la consommation est identiquement la même sur le
Question
Je suis d'accord pour la résiliation du decodeur avec le numéro Nagra se terminant par 417. Que dois je faire ?
Résiliation box evasion
Bonjour, J'ai une Box évasion depuis quelques années, il y a un an j'ai fait installer une seconde. J'aimerai en résilier une. Comment faire ? Dois-je rendre la plus ancienne ou la plus récente ? Est-ce important ? Et où la rendre ? Merci d'avance.
Question
Hello Des frais probablement, vu que vous quittez avant les 6 mois… équivalent à un prorata de la promotion sûrement sans certitude dans votre cas. seul un officiel pourrait vérifier votre dossier mais ils ne pourront pas traiter une résiliation d
Question sur la résiliation.
Bonjour, en janvier j’ai souscrit un abonnement trio chez voo et j’ai bénéficier d’une réduction de -34 euros pendant 3mois. J’étais alors dans un cdd de 6mois chez voo. Je voulais savoir si donc maintenant je demande une résiliation vais-je avoir des frais de résiliation ou non ? Car j’ai vu dans v
Question
J'ai envoyé un courrier pour la résiliation quel est le temps d'attente pour que je sois informé que j'ai bien été résilier ?
Giusfurio
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
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Résiliation de mon abonnement à la télédistribution
Résolu !
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