Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (192)

Pertinence
Selected Pertinence
Panne à 1180 Uccle

Depuis ce matin, le reseau est en panne.j’appelle au +32 78 50 50 50, un répondeur indique que le service sera rétabli dans 30mn. Une heure plus tard, toujours rien, le répondeur dit maintenant que ce sera disponible dans 1 heure, et ainsi de suite … c’est comme ca depuis ce matin.Une réponse plus c

Problème

25

2

0

Internet et autre service

Depuis 14h30 plus de réseau. J ai téléphoné au 078etc et directement un répondeur annonçait une panne sur ma commune. Résolution prévue encore aujourd'hui ? Merci

Question

26

2

0

Bonsoir, Téléphonez au 078 50 50 50 , le répondeur automatique vous dira si une panne est déclarée sur votre zone ....

 vers la conversation : 

0

0

Aucune connexion internet mais le wifi est détecté par les appareils.

Bonsoir, je n'ai plus de connexion internet depuis un peux plus d'une heure, est-ce possible de savoir si le problème vient de mon wifi ou de la ligne ? Merci.

Problème

Bonjour , Normalement le répondeur vous indique si il y a une panne général et l'heure probable du rétablissement des services .

 commenté 

il y a 9 mois

 vers la conversation : 

0

0

Plus d'internet et voo ne répond pas

Bonjour Plus d'internet depuis cette nuit a Heusy (Verviers). Impossible d'avoir le service technique Voo. Toujours personne au bout de 40min. d'attente. (Screenshot) Est-ce que c'est général ? Très embêtant car mon fils est tétraplégique et a besoin de l'internet. Merci

Problème

Je viens de réussir à contacter le 078, l'automate répondeur ne reconnait pas mon numéro client, ni le numéro de téléphone lié à mon contrat.. help svp.

 vers la conversation : 

0

0

Plus de connexion internet

Bonjour à tous, Depuis ce matin, peu avant 9h, je n'ai plus aucune connexion, ni internet, ni TV. Peut-être y a t'il une intervention en cours ? Merci de vos éclaircissements si vous avez des informations.

Problème

Encore ici en rentrant de l'école j'ai appelé. Le répondeur donnait une réparation dans 40min soit ... maintenant A ce que je vois rien n'a changé 😔

 vers la conversation : 

0

Plus de connexion sur Couillet

Bonjour, Depuis ce matin, vers 10h environ, je n'ai plus de wifi chez moi. On m'a envoyé un SMS concernant des travaux sur le réseau. Pouvez-vous me dire quand nous récupérerons internet ? Je suis de Couillet   Bonne journée.

Problème

@cosmos1999 merci pour votre info. Le répondeur m'a informé du panne électrique auprès des services de VOO. Ceci explique cela😀

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Internet et TV hors service

Bonsoir, Rupture soudaine du réseau internet et tv ce 14 décembre vers 19h50. Reset électrique du modem et de la box ainsi que vérifications des connexions mais toujours rien. Code 2020 toujours présent Est ce une panne du service sur entité de Saint Ghislain ? Merci

Problème

Bonjour Alexia, Je veux bien vous croire, mais bon, quand le répondeur du 078/505050 donne, à 08h30, un message “maintenance jusqu’à 12h30”, ce n’est pas quelque chose d’imprévu…

 commenté 

il y a 7 mois

 vers la conversation : 

0

0

COMMUNICATION !

Bonjour, Ce serait quand même bien si VOO se cassait un peu le c*l niveau communication. J'allume ma TV et ma box evasion. Erreur 2020,veuillez vérifier vos connexions. Je regarde par principe pcq la box n'a pas bougé... Rien. J'éteins derrière puis le redémarre... Pages réglages, puis erreur 1001.

Question

Je ne travaille pas pour Voo..... peut-être les officiels ont-ils plus de précisions que le répondeur , mais je doute puisque cela est mis à jour selon l'avancée des travaux.....

 vers la conversation : 

0

0

Panne internet, téléphone et TV - 7141

Une nouvelle fois panne en cours depuis plusieurs heures. Aucune autre information à part un répondeur automatique qui met grossièrement fin à toute conversation en estimant la fin des problèmes vers 16h30, ce qui est inacceptable. Pas moyen de contacter un quelconque support technique. Y-a-t-il

Problème

Probleme général embourg ?

Bonjour, Depuis ce matin, plus de connexion sur Embourg. Votre répondeur repousse sans cesse l'heure de fin. Des nouvelles ?   Merci Bàv,

Problème

29

1

Ce qui est la fin du monde est le manque de communication. Si le répondeur peut me le dire quand j’appelle, Voo doit être capable de me le dire pro activement

 commenté 

il y a 3 mois

 vers la conversation : 

0

0

Maintenance sans prévenir

Franchement c’est scandaleux. Je le fait couper internet sans avertissement. Quand j’appelle le numéro de support il y a un message pré enregistré qui me dit qu’une maintenance est en cours dans ma commune et que la connexion sera rétablie a 16h. Donc c’était prévu ou du moins cela aurait pu être co

Question

Quelle réactivité !! Merci à tous pour vos messages ! Je vais donc opter pour le SMS d'avertissement et laisser un message explicite sur le répondeur pour les "retardataires". Peut-on faire en sorte d'envoyer directement les appels sur le répondeur

 vers la conversation : 

0

informer mes contacts de mon changement de numéro GSM

Bonjour à tous et à toutes, Suite au passage en société, j'abandonne un numéro de téléphone (privé) pour switcher sur un numéro de téléphone professionnel (mobile). Dans cette optique, j'aimerais trouver la meilleure solution pour avertir mes contacts de ce changement. Pourriez-vous me donner la

Question

Salut, Lorsqu'on te demande ton numéro de client sur le répondeur du 078 50 50 50, ne fais rien, au bout de 10 secondes on te demandera ton code postal, et là tu pourras entrer ;)

 commenté 

il y a 9 ans

 vers la conversation : 

0

0

Carte numérique VOO

Bonjour, Une de mes TV (Sony Bravia KDL-52W4500) ne fonctionne malheureusement pas avec la Carte numérique de Voo (module Ci+) Est-ce que la liste des téléviseurs compatibles est évolutive ou alors ce ne sera définitivement pas accessible avec ce modèle de TV ? Merci

Question

Solution acceptée

Bonjour michel19381, Je reviens vers vous suite à votre demande, après avoir pris mes renseignements, il semblerait que l'ajout d'un répondeur à la téléphonie fixe ne soit malheureusement pas d'actualité pour l'instant. :( Bonne journée

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

Il y aura-t-il prochainement un répondeur sur la téléphonie fixe ?

Bonjour, VOO proposera t'il prochainement un répondeur pour ses lignes fixes comme chez Proximus ? Ou dois je investir dans un répondeur à brancher sur mon fixe. Merci

Question

Bonjour à tous, Je suis passé récemment d'une ligne téléphonique fixe de Proximus à Voo. Depuis, mon téléphone répondeur sans fil twist 326 ne détecte plus les appels entrants. Je sais par contre encore effectuer des appels sortants. Mon autre télép

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Problème téléphone fixe appel entrant

Bonjour à tous, Je suis passé récemment d'une ligne téléphonique fixe de Proximus à Voo. Depuis, mon téléphone répondeur sans fil twist 326 ne détecte plus les appels entrants. Je sais par contre encore effectuer des appels sortants. Mon autre téléphone à fil maestro 2050 lui continue de fonctionn

Problème

Plus d internet

Je n'ai plus internet depuis 1 semaine. Quand je téléphone je tombe sur un répondeur qui me dit que ça sera reglee dans X heure... Nous voilà une semaine plus tard et toujours rien

Problème

46

2

0

Solution acceptée

Bonjour, Vous le saurez directement en téléphonant au 078 50 50 50 , s'il y a une panne déclarée pour votre zone vous aurez le répondeur automatique annonçant la panne ....

 vers la conversation : 

0

Panne

Bonjour, Pouvez-vous me dire si il y a une panne de réseau en ce moment à Uccle ? Je n'ai plus de connexion internet depuis 10h30 ce matin. Merci beaucoup 

Question

Panne

Deuxième jour sans TV, ni internet ni téléphone fixe dans notre quartier et impossible de joindre les services voir c'est un répondeur ....au prix exorbitant de l'abonnement ça serait bien qu'on soit informés de l'évolution ....

Problème

54

2

0

HelloNon , pas de page web , ni système sms .,,pourquoi sonner est une perte de temps ? s’il y a une panne dans votre région le répondeur vous le dit directement et avec une heure de résolution approximative...

 vers la conversation : 

0

0

Un accès aux pannes répertoriées / en cours de réparation

Bonjour,Existe-t-il une page web ou une autre manière (sms) afin d'être informé sur les pannes en cours dans sa région? Les délais d'attente avant que tout sois rétabli. Ceci afin d'éviter de sonner à chaque fois et perdre du temps. Merci pour vos réponses et bonne journée.

Problème

Panne générale internet

Honteux ! Panne générale internet sur la commune de Fernelmont de 8h25 à 12h20. Et encore depuis 15h50 jusque 17h selon le message du répondeur de Voo. En télétravail on fait quoi ? On dit quoi à l'employeur ?

Problème

65

3

0