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il y a clairement un problème: un seul canal de "down" qui accroche sur 8:) vous avez déjà éteint/rallumé le modem je suppose? oui, effectivement Voiçi un speed test a 21h45 Hier le la box évasion à affiché un message demandant de réinitialisé le m
Ralentissement connexion internet région 7321 Blaton
Bonjour, je n'ai plus que 5 Mb en donwload au speed test ald 75. il y a-t-il des travaux dans la région de Blaton 7321? Ma navigation est très lente. Bàv
Question
Bonjour @aladec, Le souci que vous présentez n'est pas commun, mais il ne semble pas être en lien avec le modem ou une option. J'ai toutefois réinitialisé votre ligne téléphonique à l'instant. Pourriez-vous effectuer un simple redémarrage du mod
Tous les appels entrant sur mon fixe sont maintenant considérés comme masqués suite aux travaux de Voo
Depuis une quinzaine de jours et suite à une intervention de Voo dans ma zone (Saive) afin d'améliorer les services, je constate que tous les appels entrants sur ma ligne fixe sont considérés comme "appels masqués" ou "inconnus".Il est donc maintenant impossible de distinguer les appels entrants des
Question
Pas de connexion NET depuis le 10 mars à Arlon - 6700
Bonjour, Je n'ai plus de connexion internet depuis dimanche soir. Toujours rien ce matin. Le modem a été réinitialisé plusieurs fois sans succès. Voyant DS clignotant. Le serveur DNS ne répond pas. Pouvez-vous me dire s'il s'agit d'une panne et combien de temps encore cela va durer ? Merci d'avance.
Problème
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Ma connexion Internet
Chaines manquantes après un long arrêt
Sur ma télé avec carte CAM CI+ il me manque les chaines belges 1 2 et 3 ainsi que TF1 après un arrêt de plus de 2 mois J'ai réinitialisé les chaines sana succès Par contre j'ai bien toutes les chaines sur mon Voocorder
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
TV Philips 50PUS7506/12 double écran
Bonjour, Depuis quelques jours maintenant dès que j'allume ma tv, mon écran se divise en 2 et donc j'ai 2 fois la même image sur l'écran. J'ai réinitialisé les paramètres, mais il n'y a aucun changement. J'ai changé la TV et la, il n'y a pas de problème. LE problème vient donc de la TV Merci pour vo
Question
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VOO TV +
Bonjour, Ce matin, tout était nickel. Je pense que sans rien faire de mon côté, ce sera résolu les prochains jours, comme à chaque début de mois... Les niveaux n'ont pas bougé, j'ai réinitialisé la box, redémarrer le modem, débranché le NIU, vérif
Problème VOD 05/09 au soir
Bonjour, Ca en devient une habitude, on est en début de mois, et la VOD déconne encore... (je ne vais pas dire que c'est comme Benoît, qui en début de mois se paye un petit facteur... :moneybag:). Résultat, toute la VOD, sans exception, était pixélisée ce mercredi 05/09 au soir... impossible à reg
Question
Problème modem / plus de wifi
Bonjour, depuis vendredi soir, je n'ai plus de WiFi.Les voyants allumés sur le modem sont le voyant vert d'alimentation, celui juste après qui clignote et l'avant dernier vouent vert en dessous de l'icône WiFi (qui ne clignote pas et est bien allumé).J'ai réinitialisé le modem. Pas de changement.J'a
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Comme conseillé j'ai réinitialisé ma box et ensuite fait un scan sur ma carte et la diffusion de rtc est réapparue. Pour info, sur la box, il n'y avait plus rtc et sur la carte, il y avait un écran noir. Mon numéro de client est ajouté à mon
la chaîne rtc a disparu
Bonsoir,Cela fait plusieurs jours que la chaîne rtc a disparu (en hd et en sd), suis-je le seul? Que ce soit sur la box ou la carte numérique.Merci d'avance
Question
Impossible de zapper avec télécommande
J'ai suivi tout les conseils donné. réinitialisé la télécommande idem avec recorder mais je ne sais pas changer de chaines avec la télécommande je crois que je vais me rendre a HUY pour changer cette télécommande mais pour être sur je vais essayer avec la télécommande de ma fille qui est aussi abonn
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Plus de 4G depuis hier soir ?
je n'ai plus aucun reseau en 4g depuis hier soir, dans les parametres que je le mette en automatique ou pas ça ne fait rien du tout , je n'ai plus de connection internet et quand cela arrive la connexion est très très lente ! j'ai pris en plus en option data boost de 8gb et sais pas avoir accès !! c
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Perte interactivité - VOD indisponible (panne)
Bonsoir, ce vendredi 13 mai je constate que mon Voocorder a perdu l'interactivité et donc les services VOD (VOO, Be et Cine+) sont devenus inaccessible. J'ai redémarré le Voocorder, réinstallé les services et réinitialisé le décodeur ... rien n'y fait. Dans le menu Réglages/Voo, il est noté 'inter
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Non je n'ai pas réinitialisé mon voobox. J'ai coupé le courant, j'ai changé les paramètres de fr2 (son et sous titres)sans effet. réinitialiser c'est un gros travail pour remettre tout en place listes de chaines et modifier la position des c
VOObox Sous-titres manquants
depuis 2 semaines pas de sous titres sur fr 2 avec voobox. box evasion ok carte voo ok
Question
Connecté au réseau wifi mais pas d'accès à internet
Bonjour, Depuis quelques jours, je n'arrive plus à accéder à internet via mon smartphone. Je n'ai aucun problème avec mes 2 laptops, le smartphone de ma compagne et la tablette numérique. Uniquement avec mon téléphone. J'ai réinitialisé le modem et ré-introduit le mot de passe. J'ai même restauré l
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour J'ai réinitialisé plusieurs fois le modem . Le problème ne vient pas de chez moi ;j'ai interrogé mes voisins qui étaient clients chez VOO et j'ai recueilli les mêmes informations. Malheureusement ,les clients de Proximus n'étaient pas plus f
Perte de signal
Rebonjour L'année passée j'ai été en contact avec une personne qui me semblait compétente avec laquelle j'avais expliqué que ma connexion avait été impeccable durant trois années (2019-3t2022) et que depuis lors je subissais 5/10 coupures par jour qui duraient entre 1 et 15min. Après quelqu
Problème
Bonjour Suite à la panne globale (que j'ignorais avant), j'ai réinitialisé ma box, car erreur 6010 et une autre, et depuis elle plante en erreur 1060 voire 1070. Panne de VOD suivant leur call center et leur répondeur, jusque la fermeture. Çà devait
Panne générale sur box .évasion
Bonjour, depuis ce matin, j'ai "erreur 6010" sur les deux box evasion. J'ai éteint le modem, et les deux box mais aucun changement. C'est déjà arrivé par le passé mais il suffisait d'éteindre et de rallumer la box et ça fonctionnait. Que faire ? Merci. Pour info, je n'ai aucun problème avec le wif
Problème
OK . J'avais procédé par erreur suivant les indications de Voo . Il n'était pas précisé que les appareils avec carte numérique ne devaient pas procéder à la mise à jour. J'ai réinitialisé mon appareil avec la carte numérique et tout est revenu OK,
Guide TV sur TV avec carte numérique
Depuis le changement sur le coax, le guide TV ne donne plus aucune indication des programmes en regard des N° de chaine
Problème
VOObox : message d'erreur E7 pas d'abonnement
Bonjour, j'ai exactement le même problème avec ma voobox que ANADURAN : j'ai une erreur E7 pas d'abonnement sur toutes les chaines sauf sur la RTBF3 et la chaine de présentation de VOO. J'ai réinitialisé et introduit le code ID Réseau 01212 pour la région de Pousset et ça ne fonctionne pas. Pourriez
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Bonjour,J'ai réinitialisé le modem aux paramètres d'usine et aucun changement.Lorsque je vais dans l'app VLC pour visionner un flux réseau, directement le modem s'arrête et redémarre après quelques minutes.J'ai lu le message suivant dans le DOCSIS du
Problème VLC et Modem
Bonjour, Depuis quelques jours VOO m'a installé un nouveau modem (Technicolor) et lorsque j'utilise l'app VLC pour lire un flux réseau le modem s'arrête avant de redémarrer après 4-5 minutes.Y'a-t-il un réglage a effectuer ? Merci
Problème
Code erreur 2020
Bonjour , depuis hier 14h, ma box m’indique un code erreur 2020. j’ai réinitialisé ma box 5 fois et fais de même pour les câbles mais rien n’y fait. quelqu’un peut il m’aider ? bien à vous.
Question
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Ma box .évasion
Il y a une évolution, Wireshark détecte maintenant du trafic sur le port après avoir mis correctement le NAT, mais la commande ne se fait toujours pas.J'ai vu que je suis passé en 109.x.x.x maintenant.J'ai réinitialisé le pare-feu Windows et réinstal
DDA
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il y a 7 ans
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Créer un port forwarding sur router TC7210
Bonjour, Dans le cadre d'une application web, le port 5076 doit absolument arriver sur le PC avec IP 192.168.1.253 (en Wifi). A la maison, avec le routeur génération précédente, cela fonctionne très bien. Pouvez-vous m'aider dans la configuration du routeur qui semble être en IP V6, contre IP V4 à
Question