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J'ai encore une question, est-ce que le faite de passer via un routeur va changer quelque chose pour la box évasion et les téléphones connectés au modem? Ces réglages je n'y touche pas finalement?
Routeur personel "Cloud Gigabit bi-bande sans fil AC1750 D-Link"
Bonjour,Est-il possible d'installer un autre routeur que celui fourni? J'aimerais installer le AC1750 de D-Link, est-ce possible de faire une installation de celui ci ou dois-je absolument garder celui fourni? (éventuellement l'installer derrière le netgear fourni par voo?)A savoir que l'objectif pr
Problème
Bonsoir, Il n'y a pas besoin de tirer de fibre supplémentaire, c'est une configuration/ upgrade de carte à faire au CMTS et puis des réglages nécessaires sur ton nœud et amplis peut être ...
Variation de débit (esneux)
Bonjour, Depuis l'augmentation des débits (45 mo/s -> 75 mo/s) j'ai des grosses variations de débit. Je suis connecté tout seul en direct sur le routeur avec un câble rj45. Actuellement je fais le speed test sur le site de voo, voici les résultats : Last Result: Download Speed: 21632 kbps (2704 KB/
Problème
Il n'y a aucun souci vous pouvez effectuer la manipulation même quand la carte est activée :). Pour le "reset" factory", il s'agit bien de 'une réinitialisation de tous les réglages en effet.
Message d'erreur Ec32 pour la carte numérique sur ma télé Philips 32PFS5803/12 que faire ?
Bonjour, J'essaie en vain d'installer la carte numérique sur ma télé Philips 32PFS5803/12 . J'ai pourtant suivis la marche à suivre du manuel présent avec la carte. Une fois que l'on insère la carte dans la télé après 10% de charge elle affiche l'erreur Ec32... avez vous des solutions ? Merci
Problème
Le reset usine ne demande pas un re-calibrage par un technicien derrière ?Absolument aucune intervention technique nécessaire suite à un reset usine …...Seulement si VOUS avez fait des réglages personnalisés, vous devrez les refaire.
Je n'atteins plus les 400 Mbps
Bonsoir à tous.Ayant pris le pack One début du mois à la maison , vous avons été surpris de passer de notre vieux Netgear CG3100 pour le nouveau modem Technicolor accompagné des 400mbps promis dans le pack One.Peu après l'installation ,tout allait bien et j'étais aux alentours des 405 mbps en speedt
Problème
Vous n’avez pas touché aux réglages du pare feu modem ? il doit être sur bas (par défaut) probablement qu’il est nécessaire d’ouvrir un ou des des ports dans le nat.
problème après achat caméra wifi/ethernet zosi c296
Bonjour, avant j'avais une bête caméra ip qui fonctionnait bien, en réseau local et de l'extérieur, mais elle est morte, j'ai acheté récemment une zosi C296, j'ai pêné à la configurer pour fonctionner en réseau local (il a fallut installer AVSS et ajouter la caméra dans ce programme pour que l'app
Question
Bonjour,Éventuellement éteindre le décodeur puis le rallumer une minute après. Aussi tester une réinitialisation qui n'efface pas le contenu du disque dur mais la liste des futurs enregistrements programmés et réglages paramétrés.
Le disque dur de mon VOOcorder m'indique qu'il est plein alors qu'il me restait 40% d'espace libre
Bonjour, Il y a une semaine, j'avais 40% de libre sur mon voocorder. Puis j'ai fait un enregistrement (durée de 2h) et 2 jours après j'avais 0% de libre. J'ai effacé cet enregistrement ainsi que plusieurs autres (j'ai donc moins sur le disque qu'il y a une semaine) et pourtant je n'ai toujours que
Question
Votre logiciel du routeur asus est-il bien à jour ? faites d’abord un reset factory du routeur Asus et ensuite remettez tous vos réglages manuellement… (donc pas sauver et réimporter la config)
Depuis des travaux sur le réseau mon modem derrière le modem Voo en bridge ne fonctionne plus bien
Bonjour à tous, J'ai récemment eu des messages de Voo concernant des travaux sur ma ligne (pourtant tout était ok), depuis j'ai mon réseau qui part en cacahuète. J'ai un modem Asus derrière le modem Voo qui est en bridge. Mes symptômes : J'ai des appareils qui fonctionnent d'autres pas que ce
Problème
Solution acceptée
nouveau modem - reconnecter box
Bonjour, nous avons installé un nouveau modem Internet. Pour la box nous utilisons une clé wifi, j'aimerais la connecter au nouveau réseau et reconnecter ma box mais je ne trouve pas comment faire. Je ne trouve pas les réglages Internet dans le menu depuis la nouvelle configuration tv+. Merci d'a
Problème
•
Mon installation Internet
Oui les routeurs de voo ne permettent pas un contrôle parental ou autres réglages avancés, c'est fort limité dans les options donc il faut passer par un routeur du commerce et pas n'importe quoi .
Gestion horaire de internet pour les enfants
Bonjour, J'aimerais savoir s'il existe un moyen de limiter l’accès internet de mes enfants en bloquant par exemple l'accès de leur PC,Tablette,.. pendant une plage horaire que je définirais moi-même? Merci
Question
HelloPostez nous une capture de vos réglages de NAT pour voir si tout est correct ?"Toujours le même problème" , Pouvez vous nous expliquer le problème et avec quel jeu vous avez des soucis ?
Besoin d'aide PS4 : Wifi de Nat Type 2 à Nat Type 1.
Madame, Monsieur Bonjour, Aujourd'hui, je crée ce sujet, car après quelques recherches via Google, il est pour moi impossible de trouver la solution à mon problème. Après avoir fait installer VOO à mon domicile, j'ai reçu le nouveau Modem Technicolor avec ça nouvelle interface, mais mon problème
Problème
Avez vous tenté une réinitialisation de la box via le menu des réglages ? Changer le disque ne va pas forcément régler le souci de bruit sauf si c'est une défectuosité.
Disque dur Box Evasion
Bonjour à tous, Je suis équipé d'une box évasion et depuis le début je trouve que le disque dur est assez bruyant. Ce que j'aimerais savoir c'est si il est normal que ce disque tourne en permanence même décodeur coupé ? J'ai déjà effectué plusieurs procédures de réinitialisation que j'ai trouvées
Question
Non, ce sont les réglages d'usine. Que me conseillez-vous comme routeur ? À part passer le technicolor en bridge, faut-il paramétrer autre chose, que ce soit sur l'ancien comme sur le nouveau routeur ? Merci
Problème vitesse transfert wifi avec modem TECHNICOLOR Voo
Bonjour à tous, Ayant récemment fait l'acquisition du modem technicolor Voo, je souhaiterais vous faire part du problème qui me préoccupe. J'utilise un NAS Western Digital MYCLOUD cablé au modem en gigabit. Pas de problème d'accès wifi à l'interface web du NAS. Le speedtest voo avoisine les 120mb
Problème
Avez vous le problème sur les 2 wifi : donc en 2,4 et 5 GHz . Faites un reset usine pour voir , ça remettra probablement les bons paramètres wifi et réglages par défaut .
Mon Wifi ne fonctionne plus sur mon iPhone
Bonjour à tous, depuis 2 jours je n’arrive plus à me connecter à mon wifi avec mon iPhone.. quand j’essaye de me connecter ça me met « mot de passe incorrect » ou « impossible de se connecter » alors que le mot de passe est tout à fait correct... c’est pas la première fois que j’ai ce style de probl
Problème
Oui, c'est encore "moyen" mais lisible et à mon avis vous ne sauriez pas y faire grand chose. il me semble que les réglages IPV6 sont corrects sinon çà ne fonctionnerait pas.
Micro coupures NET
Bonjour, j'ai des micros-coupures. Le modem est en mode bridge et j'ai un wifi-mesh de la marque netgear RBR 50 et 3 satellites. Je vous joint le résultat du bonding. Merci pour votre aide. est-ce que ma configuration est bonne? Ou dois-je la revoir?Est-ce opportun d'activer l'IPv6?
Question
Solution acceptée
Bonjour,Ils sont identiques à tous les réglages de smartphone android.Le Plus des Experts VOO : Découvrez le configurateur mobile de VOOassistance.Comment configurer votre mobile (SMS, MMS et internet mobile) ?
réglage 4g sur Lenovo moto G4 plus ?
Bonjour; Est-ce que quelqu'un aurais l'amabilité de me donner les réglage pour la 4g sur Lenovo Moto G4 plus. Merci d'avance de vos réponse. Riksque.
Question
Bonjour @thuthu Il faudrait que vous ajoutiez votre numéro de client dans les réglages de votre profil avant de pouvoir faire le nécessaire.
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Il ferait bien de réinitialiser son CPL deja s’il vient d’une connexion proximus pour passer à voo … dans les réglages il y a différents modes de fonctionnement notamment pour le VDSL2…
Connexion au wifi ok mais pas internet
Bonjour, Cela maintenant 1 semaine que le wifi ne fonctionne plus, j'arrive à me connecter mais il n'y a pas internet, ni sur pc, ni sur smartphone ou tablette. Je me connecte du coup sur le wifi "Voo Homespot" où j'entre mes coordonnées et là je sais me connecter à internet
Question
Justement si vous avez des coupures ( probablement à cause d'un signal instable ), un Technicien doit venir chez VOUS et aussi faire les réglages pour obtenir un TX optimal ( vers les 40/45 dB )...
Coupures fréquentes & lenteur de connections
Bonjour à tousDepuis que je suis chez Voo, je dois constater des coupures de connection très fréquentes (voir log de monitoring attaché)https://we.tl/t-xE260aHOt3De plus lorsque la connection est présente, elle est généralement TRES lenteLes tests et monitoring sont réalisés en filaire uniquement (P
Problème
Ça c’est quand on va chipoter aux réglages du mode veille sans savoir ce qu’ on fait … le réglage par défaut est toujours et doit rester sur « veille active »
REBOOT PERMANENT
Sans déconnecter ma box,a la mise en marche le jour suivant cela reboot a chaque redémarrage.
Problème
Si j'ai loué deux box c'est pour pouvoir voir des programmes différents et de manière différente sur chacune. D'autres réglages (la renumérotation des chaines par ex.) sont indépendants; pourquoi pas tous alors.J'aurais préféré aucun.
butterfly5100
commenté
il y a 6 ans
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Réglages communs sur les deux box .évasions
J'ai depuis peu deux .évasion et lorsque je règle sur l'une des deux la durée du saut avant ou l'affichage de sous-titres, ces réglages apparaissent sur l'autre, ce qui n'est pas nécessaire. Est-ce normal ?
Problème