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Hello Mis a part que le signal RX est trop fort, > 10 dB et donc à la limite des tolérances, on ne voit rien de particulier ... Il faudrait peut-être un petit réglage sans avoir une certitude que le problème vienne de là
Stabilité - déconnexions fréquentes
Bonjour à tous. Je suis nouveau client VOO (one 400mb) depuis 2 mois. J'ai un débit excellent au niveau de ma connection internet (408 mb en filaire) mais je suis souvent confronté à des problèmes de stabilité. Mon router (Technicolor) se relance plusieurs fois sur la journée. Je suis donc contraint
Problème
Hello Pour que le TX baisse de 5/6 dB d'un coup, il y a eu probablement eu un réglage ou une intervention mais çà n'améliore rien, et pour moi c'est encore moins bon car le TX était plus "correct" avant.
page internet trés lente a s'ouvir
Bonjour j’ai bien reçus le modem technicolor en remplacement du CG3700 mes depuis mes page sont lente a s’ouvrir que faire ,voici les niveaux du modem, Merci
Problème
Bonsoir idalgo,Vos niveaux en RX à plus de 16 dBmV sont bien trop élevés et même sans doute hors specs.Le passage d'un technicien sera nécessaire pour un réglage d'ampli extérieur ou la mise en place d'un atténuateur afin de remettre bon ordre à tout
Problème de bande passante en journée et en soirée
Bonsoir depuis 3 jours j'ai des problèmes de bande passante comme pas mal de monde en journée et le soir. Purée de pixel sur l'image de la tv en hd ...Je possède le modem netgar qui commence doucement à devenir vieux (5 ans) Jeu online, signal HD, et surf rien ne fonctionne correctement la semaine
Problème
Merci de supprimer votre autre sujet , le multipost pour une même demande est interdit par la charte … vérifiez le cryptage wifi invité svp , votre réglage n’est pas le bon …
modem technicolor séparation des frequences 2.4 et 5 ghz
Bonjour à tous, pouvez-vous m'aider svp ??? je possède une camera de surveillance intérieure qui n'accepte pas la 5 ghz ( uniquement 2.4 GHz) et je ne parviens pas à la connecter malgré mes multiples essais .
Question
Bonjour, Vérifiez dans l'application simtoolkit si le réglage région est bien sur global et non sur régional. Voyez également si le mode de sélection est sur automatique et manuel et pas sur manuel
Pas de réseau
Bonjour, je suis en déplacement en Holland, et depuis que je suis arrivée (hier soir) je n’ai pas de réseau. Donc aucun accès aux données mobiles ni a ma carte sim. C’est très urgent car j’ai besoin d’être joignable par le travail, merci.
Problème
Bonsoir, Cela fait longtemps que je n’ai plus utilisé un VOOcorder, mais il me semble qu’il y a une option pour activer ou désactiver le Dolby Digital sur la sortie HDMI. Voyez s’il y a moyen de le désactiver (soit OFF, soit format PCM, je ne sais p
Pas de son via VOOcorder via HDMI
Bonjour, Un technicien est venu aujourd'hui nous installer un VOOcorder mais malheureusement, n'a pas fait de vérification complète de l'installation. Résultat, nous n'avons pas de son sur aucune chaîne. Voici ce que j'ai essayé: (Dé/Re)brancher le cable HDMI (Dé/Re)brancher le coax Tester le por
Problème
Bonjour, Je ne l'ai pas fait moi-même donc ce n'est basé que sur la documentation (page 39/40). Dans réglage, il y a plusieurs rubriques le réglage de la sortie optique se trouverait dans la partie "paramètres système/sortie audio"
Connecter une barre de son à la box .évasion
Bonjour J'ai reçu une barre de son LG. Je l'ai connectée à ma box VOO via un câble optique. Mais je n'arrive pas à la faire aller car je ne trouve pas le droit dans le menu où aller pour changer la sortie de son (enlever le son TV pour mettre le son de la barre de son). Pouvez-vous m'aider ?
Question
Si le réglage 2,4 est sur 150 Mbps c’est bon .. il ne faut pas le changer . pour le 5Ghz vous pouvez le mettre sur 300 Mbps , @DDA sur un netgear ce ne sont pas les mêmes réglages que le Technicolor .
Débit trop lent en WiFi
Bonjour, Je suis cliente VOO depuis un mois. Je constate que le débit internet est particulièrement lent par rapport à ce qui est prévu dans mon abonnement DUO Wahoo. En effet, le test de débit, passé sur mon ordinateur portable via le wifi, indique un débit de 40,7Mbps en download et 7.0 en upload,
Problème
Bonjour, Avez-vous augmenté le son sur la box également ? le son est sur 16 par défaut mais peut être augmenté via la télécommande. Il ne reste cependant pas en mémoire et revient à son réglage par défaut lors du prochain allumage.
qualité du son avec la box .évasion
bonjour je suis nouvelle cliente voo . je me suis rendue compte que même en montant le son au maximum il n est pas très élevé. j ai regardé dans les réglages et HDMI est activé . alors à quoi est ce du ? à la box ? car avec proximus le son était plus fort. merci pour vos réponses
Question
Et en plus il y a quand même un ampli , il faut donc encore retrancher 3 dB je pense avec cet ampli aux niveaux affichés au modem pour avoir le niveau de signal à l’arrivée…….. vraiment super le réglage de cette ligne …...
Valeur Speedtest Vs Technicien .. Qui a raison ?
Bonjour à tous Alors Voila, j’ai le pack One (maintenant Quatro Max) avec 400 mbps et un Pc très récent, je suis connecté par cable au modem Technicolor. Au début j’avais aucun problème à ateindre cette vitesse, mais maintenant avec un speedtest Voo, j’arrive rarement au desssus de 200 mbps. D
Problème
Solution acceptée
Plus d'Image suite au changement de TV (Peritel -> HDMI)
Bonjour, Je viens de remplacer ma veille TV raccorder via une prise Péritel (SCART), par une nouvelle TV qui est raccordée en HDMI. Du coup je n'ai plus l'image vu que le signal est envoyé sur la prise péritel. Comment je pourrais changer le réglage de sortie sans avoir l'image? J'ai essayer un
Question
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Mon VOOcorder
Il n’y a pas un réglage pour le mode de recherche ou de scan ? celui ci n’est pas correct… les chaînes doivent commencer à 1 et pas 59 … avez vous bien lancé le scan sur recherche numérique ou DTV uniquement ?
[resolu] Compatibilité signal ( encore... )
Bonjour, je reviens vers vous car j'essaye de connecter un nouvel appareil sur le câble coaxial ( Ma TV principale est sur la box évasion et fonctionne parfaitement) Je suis sur Ixelles - perte du signal analogique début février - ID réseau 1313 La TV que j'essaye de connecter est un LG 26LS3500
Question
ceci dit je n'ai jamais constaté quoi que ce soit....sur un 55':wink:j'avais une super belle image, très fluide...vous avez des yeux de lynx .....:wink:Tu n’avais pas laissé activer un réglage de lissage des mouvements ? Les fabricants de TV l’active
De nouvelles chaines chez VOO
Bonjour La Communauté, Dès le 2 septembre vers midi, il va y avoir quelques changements au niveau des chaines :tv: Nous souhaitons alors vous faire un petit résumé pour que ce soit clair pour tout le monde. :) Des nouvelles chaines dans l'offre de baseQuelques petites nouveautés dont certaines que v
Question
Le technicien pourrait éventuellement remplacer votre ampli par un autre modèle, pour faire descendre légèrement les niveaux.Mais je pense de toute façon qu'un réglage de ligne reste la meilleure chose, @carolooooo est mieux placé que moi pour juger
Chute de 2 canaux en qam 16 vers 18h
Bonsoir,Je viens de constater entre 18h et 18h10 une chute en QAM16 de 2 canaux en upload revenu en qam32 depuis. Ne me dites pas que les soucis vont encore recommencer !Le modem est neuf Le cable extérieur est neufNous avons eu des vent à 80kmh la connexion n'a pas bougé d'un poil et là ca rec
Problème
Hello Cette option dispo sur les modèles 4K n’est JAMAIS activée par défaut et ne devrait être activée uniquement qu’ avec des appareils compatibles HDMI 2.0 qui gèrent UHD et HDR a 60 HZ. Il est donc bien evident que ce réglage a bien été modifié en
Pas de son avec mon VOOcoorder et ma TV Samsung.
Bonjour, Je n'ai pas de son avec mon VOOcoorder et ma Tv Samsung qui est neuve de +- 2 semaines. Au début j'avais du son pendant +- 1 semaine et puis plus rien. J'ai changé de câble HDMI 3 fois et toujours le même problème! J'ai changé de port HDMI, j'ai réinitialisé aussi le VOOcoorder mais rien n
Question
Bonjour, Il y a un réglage dans le VOOcorder (je ne sais plus où) qui le met automatiquement en veille après x heures de non-activité (c'est-à-dire aucune touche de la télécommande activée) et ce, pour économiser l'énergie au cas où l'on s'endort de
VOOCorder s'éteint tout seul est-ce normal ?
Bonjour, J'étais occupé à regarde la télé tranquillement quand soudain à 3h00 du matin mon VOOCorder s'est éteint seul. Je l'ai allumé à nouveau, et il a démarré mais je trouve ça quand même étrange. Donc, pouvez-vous me dire si cela est normal ? Ou il commence à montrer des signes de vieillesses (
Question
Ben non, pas top... j'ai pas été voir où il était... je suis en bout de ligne, c'est tout ce que je sais, et les maisons sont assez écartées... moi je suis à 10m du voisin, les poteaux 50-60m je suppose, mais certaines maisons sont à plus de 50m l'un
Saturation de la ligne aux heures de pointes - Profondeville
Bonjour, Comme j'empiète sur le sujet d'un autre membre du forum, j'ouvre mon propre sujet. Est-il possible de déplacer mes messages ici, avec mes graphes? En attendant, voici mon graphe de la nuit, qui montre une connexion tout à fait normale aux heures creuses: Et un exemple parmi tant d'autr
Problème
Bonjour Colonel Strike, Je viens d'analyser votre dossier. Quelques perturbations sont présentes sur les relevés de signal à notre disposition concernant votre connexion. Un réglage va être nécessaire afin de rétablir une connexion optimale. Je pren
Baisse de vitesse sans arrêt depuis les nouvelles vitesses (1420 / Braine-l'Alleud)
Bonjour, Depuis l'upgrade des vitesses dans ma commune, ma vitesse n'est jamais stable. Or on m'avait affirmé que la maintenance qui consistait à l'upgrade du CMTS allait améliorer la stabilité de la connexion internet : Voilà 2 screenshots de Speedtests pris depuis ces fameux travaux : Pour
Problème
L'interface du netgear offre peu de possibilité de réglage par rapport a la technicolor. A mon avis n'offre la possibilité de le faire. Il y a bien dans le netgear une possibilité de réserver une ip fixe par rapport à une adresse mac. Mais j'ai pas
Comment configurer le modem Netgear pour du filtrage par adresse mac
Bonjour,Nouveau client chez VOO, je souhaiterais recevoir une petite aide pour filtrer les connections par adresse mac. J'ai un modem netgaer.En vous remerciant d'avance.
Question
Vous l'avez depuis longtemps ? Peut-être voir s'il n'y a pas un nouveau firmware qui résous certains bugs ? Il n'y a pas grand chose pour le réglage wifi ... peut-être diminuer sa vitesse en 5G ? Cela ressemble à des problèmes de synchronisation.
DDA
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
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Etat du Wifi 5GHz --> limite à 300Mbps sur la carte réseau ?
Bonjour, Je constate que sur ma carte réseau, lorsque je suis en Wifi 5GHz via le routeur Netgear R7800 conn ecté au Modem Technicolor, la vitesse est de 300 Mbits/s. Sur un autre réseau Wifi 5Ghz de la maison , là il est bien indiqué 866,7 Mbits/s Je pense que ce n'est pas normal. Une idée de
Question