Bonjour Niceboy555, Si vous désirez l’activer avec un nouveau numéro, c’est presque instantané (quelques heures). Si par contre vous désirez récupérer un numéro d’un autre opérateur (portabilité) alors le délai est d’environ 5 jours ouvrables . Vou

Et bien de mieux en mieux, je viens de faire à la lettre ce qui était expliqué pour récupérer l espace du disque dur... protéger enregistrement. .. aller dans préférence. .. etc ... et bien il a tout effacé , il ne reste plus rien, je suis dégoûtée .

Bonjour Etienne, Je viens de vérifier dans votre dossier, et le service en question s’est occupé de votre demande aujourd’hui. Vous devriez récupérer l’accès à vos services dans les plus brefs délais. Je vous remercie pour votre patience, et votre

Bonjour Claudy, Je suis navré, mais il n'est pas possible de suspendre l'abonnement. Il faudrait le résilier, mais il n'y a malheureusement aucune garantie de pouvoir récupérer le numéro. Je reste bien entendu à votre disposition si vous avez la mo

Bonjour @Caro2109, Avez-vous pu récupérer les droits sur vos chaines depuis ? N'hésitez pas à rajouter votre numéro de client sur votre profil pour que l'on puisse accéder à votre dossier.

Bonjour @Chat,   Je me renseigne demain du côté des experts mobiles, mais je n'ai jamais entendu qu'il était possible de récupérer des messages vocaux qui avaient été effacés. Je reviens vers vous dès que j'ai la réponse.

Bonjour @Steph76, Je vois que vous avez contacté nos services entre temps.   Une panne de réseau a été déclarée dans votre région. Vous devriez récupérer vos services en début d'après-midi.   Merci de votre compréhension.

Bonjour, Il n'y a pas eu de changement dans votre abonnement ? On voit souvent ces derniers temps des bugs administratifs comme si vous étiez nouveau client, il faut à nouveau attendre quelques jours pour récupérer l'accès.

Bonjour,Je pense comme cosmos que ça passera probablement par un échange de la box, je ne suis pas certain qu'un dépanneur se contenterait d'apporter une alimentation.Bon à savoir, vous pouvez dans ce cas récupérer votre disque-dur pour ne

Bonjour lumaye (et tous les autres) Je pense que vous avez eu votre réponse dans les différents commentaires :) Je me renseigne pour avoir une réponse précise sur la raison de ne pas pouvoir récupérer les données pour une utilisation privée, sur un

Les 2 derniers numéros sont 47, j'ai réussi à récupérer les données mobiles en relançant mon téléphone 3 fois ... aucunes idées du problèmes qu'il y avait ... Il n'y aurait pas eu un soucis de réseau à un moment ? Merci quand même de vos réponse

Il y a en fait eu 2 coupures, une vers 4h du matin où mon père a du reboot le modem et une deuxième entre 6h et 7h où il a aussi fallu redémarrer le modem mais sans récupérer le réseau directement. La 2ème devait être l’intervention des techniciens..