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Plus de reseau
Depuis la mise à jour du réseau voo, je n'ai plus aucun réseau (appel d'urgences uniquement) Comment récupérer mon réseau ?
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Adresse Mail VOO ne fonctionne plus
Bonjour, depuis 2-3 jours mon adresse mail VOO ne fonctionne plus hors que j'ai tout mes mails IMPORTANT (Notaire...) dessus ! Est ce un problème de vos serveurs ? Car si vous les supprimés, j'aimerai récupérer tout ce que j'ai dedans. Merci de votre compréhension
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Code d'achat et code parental perdus sur Box .évasion
Lors de l'installation de ma Box Evasion ce matin, j'ai été invité à taper par deux fois un mot de passe que je n'ai pas noté. Plus moyen de me rappeler ce que j'ai bien pu taper. Comment puis-je le(s) récupérer ou les ré-initialiser ?
Problème
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Ma box .évasion
Je recoi plus la tv et internet code erreur 2020. Comment je doit faire pour récupérer mes chaînes tv le wifi et internet ? Urgent
Plus aucun signal depuis quelques heures
Bonjour, Ça fait maintenant quelques heures que mon modem n'arrive plus à établir la moindre connexion. Plus d'Internet ni de TV. Code d'erreur 2020 et 6010 sur la box évasion. La diode power du model est allumé mais c'est à peu près tout. DS clignote et online bien évidemment éteinte... Est ce
Question
Rescan complet pour récupérer les chaines disparues et contact avec le service clientèle voir renvoi des droits ... mais toujours pas de Voosport ... !!!
J'ai perdu la majorité de mes chaines, que faire ?
Bonsoir, Depuis cet instant, j'ai remarqué que le programme des chaines n'était plus détaillés. J'ai donc retiré la carte pour la remettre aussi vite mais là, je n'ai presque plus rien comme chaines. Après avoir effectué une nouvelle recherche, même résultat, il me reste 13 chaines et encore, il y
Problème
Bonjour j'ai également le meme problème. j'ai récupérer le décodeur de chez mes parents qui habitent une localité différente. Pourriez-vous intervenir svp ?
voobox erreur e7
J'ai récupérer la voobox chez ma mère que ne s'en sert plus du a l’acquisition d'un box evasion mais celui ci me met un message d'erreur e7 et pas d’abonnement
Question
scollignon Après avoir fait la manipulation de notre côté, le modem doit normalement redémarrer après quelques minutes pour récupérer l'adresse IP publique :)
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour Lionel S Merci.Perte d'internet à nouveau à l'instant. Le modem a toujours les 4 LEDs d allumées... un redémarrage est nécessaire pour récupérer internet.Max.
Crash/Perte internet
Bonjour, j'ai a nouveau régulièrement des crash internets. Quelqu'un pourrait il me dire ce qu'il en est, d'avance merci.
Question
Apparemment on est partis jusque 20h maintenant !! Serait-il possible d’avoir une heure plus ou moins correcte pour espérer récupérer quelques choses ???
Travaux sur le reseau Flawinne
Bonjour, cela fait trois jours que plusieurs heures sur la journée nous sommes sans aucun services voo !!! mercredi de 15h30 à 21h10, jeudi de 14h à 14h45 et aujourd'hui depuis 9h30 prévu jusque 14h !!!!!!!! Aucun courrier pour prévenir de ces perturbations, aucun appels du service clientéle !!!!!
Question
Un grand merci @Kevin P Je croise les doigts pour que tout aille bien et récupérer ma connexion.
Vitesse ascendante de 0,5 mbps au lieu de 20 mbps
Voilà j'ai effectué un speedtest sur le site de voo et le résultat confirme mon problème. Ma vitesse en upload est de 0,5 mbps avec une perte de paquets. Normalement, la vitesse doit être de 20 mbps. Pouvez-vous m'aider ? Merci
Problème
[Box évasion] Code IR pour télécommande universelle
Bonjour, j'aimerais récupérer le code infrarouge pour lier ma télécommande universelle à la box évasion. Merci d'avance.
Question
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Ma box .évasion
Bonjour @pmstvn, C'est fait. Vous pouvez redémarrer votre modem pour récupérer une nouvelle IP.
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour, En effet, il n'est pas possible de récupérer les courriels effacés depuis la corbeille. Belle journée !
boite mail voo
bonjour suite a une mauvais manipulation j ai vide la corbeille de ma boite mail y a t il moyen de retrouver les mails qu ils avaient dedans merci
Question
Solution acceptée
Mot de passe wifi perdu
Bonjour il y a quelque temps j ai changer de mot passe wifi pour en mettre un que j allais retenir ( et ben non ....) j ai change d ordinateur et je ne parviens pas à me connecter. Comment récupérer un mot de passe wifi. Merci
Question
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Ma connexion Internet
La fin de la FM hertzienne peut être mais sur le câble elle disparaîtra probablement bien plus rapidement pour récupérer des fréquences pour internet à l'avenir...
Disponibilité de nostalgie et fun radio
bonjour, j ai une petite question concernant les radio nostalgie et fun radio pourquoi elle ne sont pas disponibles c est pourtant des radio que beaucoup de gens écoute sa serais bien si elle serais disponible
Question
Bonjour vandersmissen, J'ai appliqué la modification à votre modem, vous pouvez effectuer un redémarrage de votre modem pour récupérer une adresse publique. :nerd:
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Je confirme que c'est effectivement facile et possible de récupérer ses mails scarlet (tant que la boite fonctionne) via le portail ou les apps de "Gmail".
changer de FA mais aussi d'adresse mail ?
Bonjour, Mon copain va changer de FA. Il va passer de SCARLET à VOO. Mais, puisque VOO n'a plus d'adresse mail voo.be à proposer, il va donc devoir créer une adresse mail soit Gmail ou hot mail comme vous me l'avez renseigné hier. Evidemment, cela impliquera qu'il devra prévenir tous ces contac
Question
Télécommande box .évasion
Bonjour, La télécommande de ma box evasion a rendu l'âme. Une idée de comment en récupérer une svp ? Merci
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Fermé
disponibilité box evasion
bonjour je voudrais savoir quand la box évasion sera disponible chez moi j'ai déjà le petit décodeur gris et je voudrais changer ave la box évasion ou le ( voocorder ) pour pouvoir récupérer les sous titre sur tf1 qui ne sont plus disponible sur le décodeur gris
Question
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Ma box .évasion
Est-ce qu'il faut éteindre (bouton arrière) l'Evasion, attendre un peu et la rallumer pour récupérer la MAJ ou elle se télécharge d'elle-même sans éteindre ?
Lazarus
commenté
il y a 8 ans
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Renumerotation des chaînes dispo !
BONNE NOUVELLE ! La mise à jour a eu lieu ! Ma 01.12.15 Et qu'est ce qu'on trouve sous home => préférences => paramètres d'usage ? La tant attendue RENUMEROTATION DES CHAÎNES ☺️ Je la trouve également plus fluide qu'avant ...
Question