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Bonjour.​ ​ Serait il possible de faire réactiver les droits sur mon voocorder. Ca fait un p'tit moment qu'il était éteint - depuis septembre 2023 - et il me dit que je ne suis plus abonné à certaines chaînes. Merci d’avance Cordialement Note:

Pertes de droits - Voocorder

Bonjour.​ ​ Serait il possible de faire réactiver les droits sur mon voocorder. Ca fait un petit moment qu'il était éteint - depuis septembre 2023 - et il me dit que je ne suis plus abonné à certaines chaînes. Merci d’avance Cordialement

Problème

@LouanaBonsoir, j'ai le même problème.... en effet, j'ai ma voobox dans ma chambre et je regarde parfois le foot sur ce décodeur quand je ne sais pas avoir accès à la box évasion dans le salon si Madame ou les enfants regardent autre chose...là je ve

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il y a 7 ans

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Perte VooSports sur Voobox

Bonjour, J'ai perdu subitement les droits dont je disposais pour VooSport sur ma Voobox (VooSport World y est toujours bien disponible!). Un expert pourrait-il vérifier en début de semaine et les remettre en vigueur ? Merci

Question

Solution acceptée

Vérifie si ton NAS est bien configuré pour avoir une ip fixe . Vérifie si la passerelle de ton nas est bien l'adresse de ton router Ensuite verifie si ton router est configuré pour transférer le port d'accès à ton Nas (nat) Dans ton router en fon

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il y a 8 ans

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NAS connexion extérieur impossible

Bonjour à tous, Depuis quelque temps, je n'arrive plus à me connecter sur mon NAS quand je suis à l'extérieure. J'ai lu sur le forum que c'était suite à l'attribution d'IP privé commençant par 10. De mon coté mon adresse IP WAN commence par 85. et mon adresse IP du modem câble commence : 10. Est

Problème

En voulant la réinstaller sur leur TV, j'ai le message "ERREUR E7 Pas d'abonnement". J'imagine que c'est dû au fait qu'il faudrait réactiver les droits sur la carte à puce ?En effet. Je viens d'envoyer un message privé à Tiou en indiquant le numér

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il y a 6 ans

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"ERREUR E7 Pas d'abonnement" sur VOObox... carte désactivée je suppose ?

Cela faisait un petit temps que je n'avais plus utilisé ma VOObox (moi-même, brebis "le fils", j'ai Proximus TV dans ma chambre... mais l'abonnement télédistribution est au nom de mon père et mes parents - on habite tous sous le même toit - souhaiteraient que je leur mette ma VOObox pour retrouver d

Problème

pour Liège : 1212 devenu 1312. Hello @BAUDOUIN petite erreur de frappe je suppose. 1212 devient 1213 La voobox fonctionne effectivement sans besoin de sa carte sur le nouveau signal. par contre il est peut être intéressant si vous avez "sa c

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ANALOGIQUE, c'est fini;

Bonjour, on nous annonce la fin de l'ANALOGIQUE. Deux cas: UN: Si je comprends bien, les TV épaisses connectées au câble, ne recevront plus aucun signal, c'est bien çà ? Mais, avec la BOX EVASION (le décodeur VOO), une TV épaisse recevra les chaînes numériques ? DEUX: les TV plates, avec BOX

Question

Hello pour réactiver ou renvoyer les droits TV sur la carte, il faut une intervention d'un opérateur VOO et vous munir des informations nécessaires. je suppose que vous avez activé avec le robot par téléphone et que cela a réussi ? Sinon le 078/50

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Uniquement la 3

Bonjour tout le monde, J'ai un soucis avec ma carte tv numérique que le 078 n'a pas su solutionner.Ils me proposent d'envoyer un technicien mais je voulais d'abord avoir votre avis.J'ai une nouvelle tv Philips reçue dans le cadre de la promo pour le nouveau signal numérique.J'ai suivi la procédur

Problème

Bonjour, Le bonus TV gratuit c'est SOIT "Familly Fun"  SOIT "BeTV"  SOIT  "VooSport World " Vous pouvez en choisir librement et gratuitement UN SEUL des trois  ( mais pas plusieurs gratuits en même temps ) Donc si vous vou

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Vrai arnaque leurs abonnement

Comment se fait-il quand j'ai pris VOO comme nouvel opérateur avec un abonnement comprenant BTV (des vieux films) des rediffusions à profusion, je m'aperçois maintenant que je ne l'ai plus (enfin pas grande perte), franchement VOO aussi merdique que Proxicon avec des tarifs horriblement cher pour ne

Question

Normalement, même en n’utilisant pas régulièrement la télévision, les droits devraient se réactiver automatiquement. Maintenant, comme tout n’était pas correct entre les cartes et les décodeurs chez nous, cela ne pouvait pas se faire. Ce souci ne dev

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voocorder désactivé - pas d'abonnement

Bonjour,J'ai quelques problèmes avec des cartes voo, je possède deux abonnements dans deux domiciles différents mais avec la même identité réseau.Mes installations comprennent : 2 cartes voo insérées avec PCMCIA dans les TV.2 voobox1 voocorder1 box evasion.Voo a bloqué une carte pour une raison que

Problème

Bonjour Jempy, Pour répondre à votre question sur le boost de vitesse, votre zone ne l’est pas encore et je n’ai pas de date précise à ce sujet. Logiquement, une fois fait, vous ne devriez plus ressentir ces ralentissements en soirée. Pourriez-vou

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A quelle fréquence éteindre et rallumer le modem (lenteur internet)

Question peut-être basique, mais à laquelle on trouve difficilement ou ne trouve pas une réponse.Et pourtant, quand il y a problème c'est la 1ère chose que l'on demande de faire. :PD'où la question ! Vraisemblablement, cela a des avantages .... mais à quelle fréquence est-ce recommandé, c'est une au

Problème

Bonjour @tetiana, De fait, vous n'avez plus de confirmation d'activation, car la SIM a déjà été activée. Nous avons donc envoyé la requête de récupération de numéro chez votre ancien opérateur et avons eu comme retour comme quoi le numéro n'est

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il y a 3 ans

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activation de ma carte sim

Bonjour, Quand je presse sur la touche "activation", je tombe sur "aucune activation en attente". Je n'arrive donc pas à activer ma carte sim. Comme vous avez eu la bonne idée de désactiver mon abonnement proximus trop tôt, je suis dans l'impossibilité d'appeler votre service client surtaxé. Pouv

Problème

Bonjour @Koala, C'est bien le support technique de VOO qui s'occupe de l'application Be tv Go (client VOO ou client d'autre opérateur). On peut donc vous aider ici également. 😊   Dans votre cas, je constate que le bouquet a été résilié,

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il y a 1 an

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Be tv Go - "Une erreur est survenue"

​Bonjour, depuis 2 semaines, le visionnage des chaînes en direct sur l’appli BeTv Go sur mobiles (gsm & tablettes iPhone,Androïd) ne fonctionne plus. On a le message ´Une erreur est survenue’. ​​Quelque chose a changé? D autres clients ont-ils ce problème?​

Problème

Bonjour @Ninihav1, Je vois qu'il y a déjà eu des rappels entre-temps vers nos services. Vous avez déjà bénéficié de la relance temporaire des services, celle-ci ne peut malheureusement être envoyée qu'une seule fois.   Le service financie

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il y a 3 ans

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Tv couper pour retard de paiement

ma télévision a été coupé mais pas internet. Je sais que j'étais en retard de paiement car j'étais hospitalisée et honnêtement cela m'étais sorti de la tête mais j'ai payé une première facture vendredi et l'autre ce matin. La j'ai envoyé les preuves de paiement par mail. Pouvez-vous me dire ci ce se

Question

Solution acceptée

Rechercher ses chaines numériques (HD)

Bonjour/soirSuite à l'épisode de la panne générale ce midi, j'avais sans savoir que c'était le cas pour toute la région, lancé une recherche des chaines sur ma seconde TV (qui a une carte Voo), sans succès bien entendu pendant cette panne.Ce soir, vu que les services sont rentrés dans l'ordre, j'ai

Problème

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Solution acceptée

Réactivation d'un décodeur "petit gris" Philips

Je possède un décodeur Philips type "petit gris" qui n'a plus été utilisé depuis plusieurs années puisque je dispose actuellement d'un VOOCorder. Je voudrais réactiver ce décodeur pour l'associer à une TV utilisée séparément. J'ai vérifié, il fonctionne toujours: j'ai pu lire le menu mais pas me rec

Problème

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Pour réactiver le mode radiofréquence de la télécommande, la procédure est la suivante : Pression continue sur : bouton BeTV + bouton rouge (la LED clignote 3 fois, puis reste allumée) Attendre que la LED rouge reste fixe Pression simple sur le bouto

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il y a 9 ans

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Box évasion et télécommande programmable IR

La télécommande du box evasion travaille en radio fréquences. Les télécommandes programmables utilisent l'infrarouge. Or dans le manuel évasion page 7 sur la face arrière n°4 est intitulé connecteur IR pour extension IR de la télécommande. Il y a t'il moyen de se procurer ce recepteur IR et de cette

Question

Bonjour j'ai oublié de paier mes facture voo facture du mois d août on viens de me couper le GSM téléphone fixe et internet si je vais demain payer chez un revendeur voo a namur tout sera remis en route le jour même si pas comment faire pour que tout

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il y a 8 ans

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Je n'ai pas payé ma facture à temps, comment faire pour avoir à nouveau accès à mes services ?

Bonjour j'ai oublié de paier mes facture voo facture du mois d août on viens de me couper le GSM téléphone fixe et internet si je vais demain payer chez un revendeur voo a namur tout sera remis en route le jour même si pas comment faire pour que tout soit réactivé le jour même car j'en ai besoin pou

Question

Je ne me sers quasi plus de la mienne, si tu veux on peut s'arranger en message privé. Par contre, je ne sais pas si elle fonctionnera avec mes droits chez toi (pour essayer avant de la transférer sur ton compte si ça fonctionne), car je suis sur le

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il y a 5 ans

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Carte TV numérique remboursable ou pas si pas compatible avec ma TV

Il me semble avoir lu il y a un bon bout de temps que la "carte TV numérique" ne pouvait pas être remboursée si elle ne marchait pas sur une TV, si la carte à puce a été activée (puisqu'il faut la faire activer dans la "procédure d'installation", je crois)... Est-ce que c'est toujours le cas ? Je m

Problème

Solution acceptée

Hello, Tout d'abord cela a t-il déjà fonctionné auparavant ? Quel genre de disque dur externe , clef USB et quel formatage du disque /clef ?Vous voulez y accéder depuis un pc Windows ou autre chose ? Cette fonctionnalité n'étant pas stable

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modem technicolor

bonjour impossible d'acceder a ma clé usb ou disque dur externe sur port usb du modem technicolorquelqu'un peut-il m'aider

Problème