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@brugeois : Je viens de tester avec mon abonnement VOOmobile, j’ai le même souci. Par contre d’une ligne fixe, cela passe. Il s’agit donc bien d’un problème de routage. Je ne connais pas le délai au niveau du mobile pour la correction de ce genre d

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Aucun fixe Proximus n'arrive à me joindre sur ma ligne fixe VOO

Plusieurs personne ne parviens pas a me téléphoné. J'ai enquête du pourquoi. Ces personnes (de chez proximus)reçois un message vocal disant que ce numéro n'est pas attribué. Par contre les personnes venant de chez VOO non aucun problème a me contacté par téléphone. Sauf Proximus. POURQUOI?????? Je s

Problème

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Box Evasion et modem netgear en mode bridge

Bonjour à tous, On vient de me remplacer mes 2 Voocorder par 2 box evasion. C'est plutôt chouette, néanmoins pour ce faire le technicien a du repasser mon netgear qui était en mode bridge en mode normal (l'aspect routage/firewall/... était géré par une linux box) . Sans trop rentrer dans les détail

Problème

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1.1.1.1 est le dns cloudfare et 8.8.8.8 le dns Google … tous les deux les plus fiables mondialement… les routages sont évidemment différents une fois sorti de l’infra voo. et puis une ip privée rallonge aussi la route dans l’infra voo si vous regarde

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Ping (ms) très instable et vitesse aléatoire.

Bonjour à tous, Je suis actuellement sous l'offre internet 1 giga + tv box évasion et j'aurai besoin d'aide s'il vous plait. Merci par avance. J'ai le modem voo CGA et tous mes appareils sont connectés directement par câble via Ethernet (Cat 7) Je n'utilise pas beaucoup le wi-fi sauf parfois juste

Problème

En général, les routages sur internet dépendent de l'IP du client et de sa localisation. Parfois un problème se situe sur un routeur de l'internet qui est défectueux quelque part entre client et serveur et qui cr&ea

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Débit lent

Bonjour,Mon débit download Voo est anormalement lent, lorsque je télécharge ça reste bloqué à 13Mo/s au lieu des 45 habituels.Sur le speedtest Ookla je suis à 400 mbps, donc là c'est normalSur votre speedtest voo je suis à 225.Et je t&ea

Problème

@bulrog , si on met le modem en bridge, on utilise plus la partie routeur du modem VOO et ce sera le routeur personnel qui gérera tout le routage. Par défaut; ipv6 n'est PAS activée sur le routeur personnel (dépend de la marque, par exemple asus) ca

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Problème de réseau sur la PS5

Bonjour à tous, j'ai un soucis avec ma PS5 depuis que je suis passé chez VOO.Concretement j'ai bien accès a internet (techniquement) avec la console. Le soucis c'est que les services Playstation comme le store, les amis, les invitations en lignes etc ne fonctionnent pas. C'est comme si les servi

Question

Bonjour à tous, Pour votre information, il s'agissait d'un mauvais routage. Je ne connais pas non plus les détails, mais le numéro de stana avait été mal "légué" par Proximus lors du changement d'opérateur. Nous leur avons envoyé une demande et cel

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il y a 8 ans

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Les correspondants Proximus ne peuvent pas me joindre par téléphone fixe

Depuis l'installation du trio tatoo exécutée le 9 courant, je galère et je suis même déçu. Ce n'est que depuis ce midi que je peux téléphoner à partir de mon fixe et que j'ai le net! Une semaine. Mais les soucis ne sont pas terminés. Mes correspondants Proximus sont incapables de me contacter. Ceux

Problème

C’est quand même le DHCP du modem qui gère les attributions des IP vers tous vos appareils et fait le routage. votre switch cisco il est administrable ou non ? quel modèle svp ? il y a peut-être un conflit IP sur votre réseau , je vous ai d

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Modem qui reboote régulièrement

Bonjour, Mon modem reboote régulièrement (plusieurs fois par semaine), j'ai l'impression que cela se produit quand il y a plus de machines connectées ..... je n'utilise cependant pas le wifi du modem qui est désactivé, je passe par une AP wifi indépendante. J'ai déjà contacté 4 fois le support

Question

Solution acceptée

Vous avez deux choix : Soit : - Mettre le routeur voo en bridge et désactivé le wifi. Alors votre routeur d-link fera tout le travail de routage. - Soit désactivé le DHCP de votre routeur d-link et mettre le cable RJ 45 entre le routeur VOO et votr

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il y a 8 ans

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Router limitée / inexistante

Bonsoir, Je viens de m'acheter un router D-Link DIR-816L, je branche celui-ci à mon modem VOO, je fais la mise en route qui est indiquée dans le manuel d'installation. Mais, rien ne fait. Je suis constamment en connexion limitée ou inexistante.. Sur mon modem VOO, j'ai 4 ports Ethernet.

Problème

Ca m'étonnerait un problème de DNS: ping 8.8.8.8 me donne un request time out. En faisant cela, on exclu le DNS. De plus, configurer les DNS de google au lieu de Voo (8.8.8.8 et 8.8.4.4) ne change strictement rien. Je verrais plutôt des problèmes de

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il y a 6 ans

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Plus de connexion à Braine-l’Alleud ?

Bonsoir, cela fait plus ou moins 1h (20:00) qu’il n’y a plus de connexion, je ne sais malheureusement pas si c’est local ou même que chez moi? Tout allait bien et puis d’un coup plus de tv et plus d’internet... j’ai vérifié tous les câbles, relancer le modem plusieurs fois mais rien n’y fait. Je s

Question

Conservation de mon ancien routeur en // et utilisation de la connexion internet Voo. Question

Bonjour, On vient m'installer Voo ce jeudi. Je souhaite garde ma fritzbox en mode routeur (dhcp, wifi, ouverture de ports ...) car tout est configuré et celà me convient parfaitement. Est-il possible de se servir du routeur de voo uniquement comme fournisseur de la connexion internet (suppression

Question

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Le pb est résolu.Merci à tous les collaborateurs qui ont traité mon dossier.Édit modérateur : Il s'agissait d'un mauvais routage. Le numéro de stana avait été mal "légué" par Proximus lors du changement d'opérateur. Nous leur avons envoyé une demande

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il y a 8 ans

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Les correspondants Proximus ne peuvent pas me joindre par téléphone fixe

Depuis l'installation du trio tatoo exécutée le 9 courant, je galère et je suis même déçu. Ce n'est que depuis ce midi que je peux téléphoner à partir de mon fixe et que j'ai le net! Une semaine. Mais les soucis ne sont pas terminés. Mes correspondants Proximus sont incapables de me contacter. Ceux

Problème

C'est génial, j'adore vraiment Voo : appelez le support technique pour se voir "oui mais la, ça va, donc on ne peut rien faire". Hier soir j'ai eu droit à une perte régulière de l'IPV4, remplacée joyeusement par une ip de type 192.168.100.xx pour r

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Perte de réseau bizarre en bridge

Bonjour, Mon modem Voo, 8 mois en mode bridge, perd tout les deux jours son routage ipv4, laissant l'adresse visible et seul un renouveau de cette adresse permet de fixer le problème. Le routeur est un Ubiquity Edge Route Lite, correctement configuré. Une idée de pourquoi le modem se bloque ?

Question

Bonjour Philigos Pourriez-vous envoyer à Thibault (par message privé) un exemple de numéro Proximus qui ne parvient pas à vous contacter ? Ce message d'erreur que vos interlocuteurs reçoivent est effectivement le symptôme d'un souci au niveau du r

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il y a 7 ans

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Aucun fixe Proximus n'arrive à me joindre sur ma ligne fixe VOO

Plusieurs personne ne parviens pas a me téléphoné. J'ai enquête du pourquoi. Ces personnes (de chez proximus)reçois un message vocal disant que ce numéro n'est pas attribué. Par contre les personnes venant de chez VOO non aucun problème a me contacté par téléphone. Sauf Proximus. POURQUOI?????? Je s

Problème

Bonjour @moiberni,Mille mercis pour vos commentaires et vos recherches ! Grâce à vous j'ai pu (enfin) connecter mon climatiseur Haier en utilisant la méthode des 2 smartphones. Complément d'infos pour les autres : Pour ne pas désactiver le band steer

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Application HON (pilotage des appareils de la marque Haier)

Bonjour, je viens d' installer un climatiseur de la marque Haier, on peux configurer son mode de fonctionnement avec l' application hON. Lorsque je veux le connecter sur le réseau wifi 2.4, il reconnait bien le climatiseur mais après tout la procédure le climatiseur affiche un icône hors ligne.

Question

Solution acceptée

Hello Le support ZUNY n’est pas pris en charge sur le forum voo par les officiels. Seuls les membres peuvent vous répondre.  le FAI n’y est probablement pour rien, je viens de faire un tracert vers cette IP et c’est un IP en Allemagne et la ro

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Redirection du routage vers une adresse IP spécifique

J'ai un grand ping et beaucoup de perte des paques quand je joue en ligne. J'ai contacté le support de ce jeu et ils m'ont dit de contacter mon FAI et de le demander de améliorer le routage vers 178.162.217.65Support de Zuny ne sait rien faire. Ils m'ont dirigé vers ce forum pour poser ma question.

Question

Le QOS sera plus utile si on a une petite connexion avec une faible bande passante et en en réserver pour certaines choses comme le jeu ou le surf etc.., l’accélération matérielle n’est pas nécessaire sur des connexions en dessous de 300/400 Mbps ...

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Choix routeur wifi

Bonsoir à tous,    Comme évoqué dans un poste précédent, passant en 400Mbps le mois prochain je compte faire l’achat d’un routeur wifi. J’espère profiter du Black Friday donc si vous voyez une offre à ne pas rater, n’hésitez pas à la partager ! J’ai une quinzaine d’appareils connectés à internet et

Problème

Ha … en tout cas ça n’a rien à voir avec votre connexion voo … les routages de l’internet sont souvent un mystère ... Bah non j’ai aucun problème avec ma co ^^’, 380mbps et 21mbps avec 9 de ping mais en jeux c’est pas le même ping. donc il voo ne pe

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il y a 4 ans

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MODEM NETGEAR CG3100

Bonjour, Bonsoir,Je viens d’apprendre (brièvement) sur quelques post qui ont été rédigé, et quelques recherche par-ci par là que le modem Technicolor est plus stable que le NETGEAR, et privilège une meilleur qualité de connexion (Ai-je mal compris ?). au cas où j’ai l’offre avec l’internet 400 mbp/s

Question

By the way, je vois dans votre config que vous avez mis le routeur Voo en bridge...quel est l'avantage ? Merci Ne plus utiliser la partie "routeur" et le wifi du modem routeur VOO (il redevient un simple modem câble), au profit d'un routeur

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Mystère connection wifi sur mon ampli pour écouter Spotify

Bonjour, Je vais essayer d'être précis pour expliquer mon problème incompréhensible...pour moi. Je possède un ampli compatible Spotify relié à mon réseau par ethernet (donc pas de wifi ni bluetooth). J'écoute régulièrement S

Problème

Certains sites sont presque innacessibles depuis ce samedi

Bonjour,Depuis ce samedi je constate le problème suivant : de nombreux sites (Facebook, Instagram, Twitter , ... ) sont presque devenu inacessibles via ma connexion VOO alors que tout le reste fonctionne parfaitement . Mon débit et la fiabilité de ma ligne ne sont pas en cause ici. Cela ressemble fu

Problème

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