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Merci pour votre réponse:Ma carte vient de l'ancienne tv qui fonctionnait très bien et acheté l'année passée chez un revendeur vooLa recherche s'est effectuée parfaitement et je n'obtiens que la chaîne; "La trois"HD, le
Nouveau téléviseur MEDION LIFE X15515 (MD 31505) incompatible avec carte numérique VOO
Bonjour, je viens d'acheter le nouveau téléviseur MEDION (cette semaine dans la pub ALDI), j'y ai inséré ma carte numérique VOO et je n'obtiens que la chaîne (LA TROIS). Après plusieurs appels au service technique; il s'avère que celui-ci ne sait rien faire???? Je possède un abon
Problème
Bonsoir, La pièce cassée est un adaptateur "F" femelle vers coaxial (IEC) mâle OU femelle , la photo ne montra pas la vue de face. Vous pourrez trouver un adaptateur à visser de ce type dans tout bon magasin de bricolage ou revendeur multimédia. Il
Images pixelisées sur mon VOOcorder
Bonjour, Voici 2 semaines qu'il m'est impossible de regarder la télé avec mon VooCordeur, j'ai des pixels, image qui ce fige et un son désagréable au même moment, et cela tout les 4 à 5 minutes. C'est franchement pénible. Pourriez-vous m'aider?
Question
Bonjour, j'ai le même problème. Ce matin, j'ai téléphoné au service technique (078/505050). On m'a fait faire plusieurs manipulations pour finalement me dire que je devais contacter mon revendeur TV ou la marque de ma TV. Je n'en croyais pas mes
Changer sa box .évasion pour un souci avec le port HDMI
Bonjour. Je fais appel à la communauté car je rencontre actuellement un problème de signal avec notre box-evasion. En effet, apparemment, il y a un souci de signal avec la prise HDMI, car notre TV ne reçoit aucun signal lorsque je passe par la prise HDMI, mais fonctionne sans aucun souci lorsque je
Problème
Bonjour Ubamoir, Vous avez normalement la possibilité de trouver des disques dur de 500Go chez votre revendeur VOO mais je vous invite tout de même à les contacter avant de vous déplacer. Mais vous aurez effectivement plus de chances d'en trouver d
Comment se procurer un nouveau disque dur ?
Bonjour,Je viens de passer chez un "revendeur Voo", tout près de chez moi et renseigné officiellement par Voo à la page http://www.voo.be/fr/revendeurs/. Je lui ai demandé s'il avait des disques durs pour box évasion et il m'a dit que non, que ce n'était pas son rôle.Alors, comment dois-je procéder
Question
Solution acceptée
Disponibilité chaîne VTM et 2BE en Wallonie
Bojour, Tres compents de l'installation, mais j'ai une question. Comme je suis Flamand, je vois que j'ai pas les chaines VTM, 2BE ... (pourtant le revendeur m'avais dit que s'etais aucun probleme pour avoir ces chaines), je vois sur le site que c'est que disponible en Bruxelles ?? Comme j'habite p
Problème
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Mes chaînes TV
Oui oui revendeur Base qui voyage partout en wallonie avec un pc 4g orange, un gsm boulot proximus et un gsm privé VOO. mon employeur "base" dans ce cas est un peu... 🙄 J'ai dit que je voyageais beaucoup en wallonie, je ne passe pas mes journ
Que pensez-vous du réseau mobile de VOO ?
Bonjour, J'aimerais changer d'opérateur, ainsi que ma femme, nous sommes pour le moment chez Orange depuis pas mal d'années, nous n'avons pas vraiment eu de problème jusqu'ici mais nos abonnements ne nous suffisent plus en 2020 (abo de 2015 : sms illimités, 2h d'appel,
Question
Le coaxial des grandes surfaces est souvent un simple blindage et ne convient que pour une allonge courte de qq mètres maxi . En boutique voo : sur Liège : uniquement à celle de Ans sinon chez tout bon revendeur de matériel électrique de votre régio
Installer un deuxième téléviseur
Bonjour, Une amie voudrait profiter d'un deuxième téléviseur mais pour cela il faudrait tirer un câble de +/- 25 mètres ce qui provoquerait une perte de qualité et de puissance. Je me demandais si il existait un appareil à raccorder soit au modem soit via le câble et transférer image et son jusqu'à
Question
Chez tout bon revendeur de matériel électrique, vous trouverez du câble RG6 agréé voo …. un exemple de ce qu’il faut prendre : il s’agit d’un câble triple blindage : https://gigatek.be/fr/kabel-coax-frnc-tri6-telenet-voo-75-ohm-b2ca-s1a1d1-
Installation 2° télévision
Bonjour J'ai un câble coax qui part du boîtier Voir vers ma télé (un second vers mon modem) J'aimerais placer un câble coax de cette première télé vers un seconde télévision munie d'une carte CI+, je ne sais quel répartiteur prendre pour un minimum de perte en qualité ! Merci de votre réponse Ch
Question
Oui, il sera sur la seconde sortie DATA mais vous devez juste tirer le câble, ne pas faire les connexions vous même, c'est le travail du technicien. le câble doit être conforme donc du RG6U (tri-shield) que l'on peut trouver chez tout bon revendeur
double installation chez voo
Bonjour, pourriez vous me dire si il est possible de faire une double installation internet chez Voo. Sinon, est il possible d'avoir une connexion internet voo + une connexion internet orange? Sachant que il passe tout les deux pas le cable?? merci de vos réponses et très bonne journée à t
Question
ok merci pour votre réponse. Je reviens de chez Brison, revendeur Voo dans la galerie Cora de La Louvière, et le vendeur était catégorique en me disant qu'il était impossible que je garde mon voocorder si je prenais un abonnement trio Wahoo. J'ai bie
Passage d'un trio passionnément vers un trio Wahoo
Bonjour, J'ai depuis plusieurs années un abonnement pack trio Passionnément et j'ai vu que le pack trio Wahoo était quasiment pareil pour 7 euros moins cher. Est-il possible de passer d'un abonnement à l'autre, et si je garde mon voocorder , devrais-je payer quelque chose comme frais ? D'avance me
Problème
Solution acceptée
Changement d'abonnement pack trio passionnément à All In One
Bonsoir, Je me suis rendu chez un revendeur hier vers 18h pour passer d'un pack trio passionnément à un pack All In One parce que j'ai souhaité changer d'opérateur Mobile de Proximus à Voo mobile. A cette heure je suis toujours chez Proximus, le changement de s'est pas encore effectué et je vois da
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Transfert Proximux pay&go en attente
Bonjour à tous J'ai changer mon pack trio en un pack one. Je suis passé jeudi à 10h par un revendeur VOO à Marche-en-famenne pour activer tout les changements et mettre mon mobile proximus pay&go sur le reseau voo. Ce matin j'ai aussi authentifier ma carte pay&go chez proximus à tout hasard. Cela
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Abonnement VOOmobile toudoo avec Option Smartphone
Bonjour, Je suis une cliente voo trio depuis quelques années et, depuis peu j'ai un abonnement mobile toudoo. Intéressée par votre offre voomobile avec option smartphone, je voulais savoir si je pouvais y souscrire. J'aimerais éviter d'avoir a passer dans une boutique voo (peu nombreuses et lointai
Problème
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Mon téléphone mobile
Bonjour @paulo12072, Comme indiqué par @roylion15, cela doit venir du paramétrage personnel du modem. Il faut voir avec le revendeur quelle configuration entrer et la vérifier, nous n'avons pas accès à ces données. Je reste disponible s
Cameras wifi a distance
Bonjour j’arrive pas à me connecter à mes caméras wifi à distance, quand j’essaye le modèm redémarre, alors que à la maison ( avec Scarlet avec la même caméra y a aucun problème pour me connecter à distance, y a-t-il une configuration à faire ou changer le Ip en public ? Merci
Question
Bonjour Dan949, theo2007 a tout à fait raison : Votre VOOcorder sera à restituer en boutique VOO ou chez un revendeur Aucun frais ne vous sera imputé Si vous me confirmer vouloir cette modification, je transmettrai votre demande au service en cha
Passage de Trio Passionnément vers Internet Wahoo
Bonjour, Je souhaiterai passer de mon abonnement Trio Passionnément vers un internet (uniquement) Wahoo. Ce qui revient techniquement à supprimer la partie téléphonie et télévision. La connexion internet étant identique. J'ai 2 questions par rapport à ce changement. Qu'en est-il du décodeur voo q
Question
Hello Malgré que voo dit que toutes les tv >2015 sont compatibles, il existe effectivement des exceptions / incompatibilités, cependant et on a très peu de retours la-dessus. C’est toujours bon à savoir pour le forum mais le signaler au revendeur
TV TCL P615 pas full compatible avec carte numérique
Bonjour, Je ne suis pas à ma première installation de carte numérique et je viens partager mon expérience avec la télévision TCL 55P615 (modèle 2021 - OS = Android TV version 9) qui n'est pas full compatible avec la carte numérique. Avec ce modèle, on sait faire la recherche des chaînes avec l
Problème
Bien entendu Tiou, vous avez raison c'est qu'il est difficile de trouver un revendeur sur Jambes et quand il y en a ils n'ont pas la nano carte sinon je dois changer d en° et ça je ne peux me le permettre - autre problème ? Pas vraiment non, je dois
Problème carte SIM : comment l'échanger ?
Bonjour à tous, Depuis ce matin, mon smartphone ne fonctionne plus. Plus de réseau, ni appel ni réception rien. Je travaille avec des experts en informatique et télé com - ceux-ci me disent que ma carte sim est morte et que je dois en redemander une à VOO. Je prends contact et là, la dame me répon
Problème
Oui en effet ils ont dû découper la mienne - bien sûr, j'irai ce soir chez Vandenborre mais je vais perdre 1 heure à traverser Namur Jambes par contre j'ignorais que le magasin pouvait donner la carte direct - il me semblait de voo l'envoyait par la
Problème carte SIM : comment l'échanger ?
Bonjour à tous, Depuis ce matin, mon smartphone ne fonctionne plus. Plus de réseau, ni appel ni réception rien. Je travaille avec des experts en informatique et télé com - ceux-ci me disent que ma carte sim est morte et que je dois en redemander une à VOO. Je prends contact et là, la dame me répon
Problème
Non, pas ce type de box Android TV en particulier mais souvent des box chinoises qui ne sont généralement prévues que pour faire de l' IPTV illégale avec un paramétrage par le revendeur iptv, certaines peuvent parfo
Problème pour accéder à une URL avec VOO et fonctionne avec Proximus
Bonjour à tous, j'ai une box qui doit se connecter à une url, depuis 1 an cela fonctionnait sans problème, depuis 3 jours, je ne sais plus connecté ma box à internet, en filaire via mon modem VOO et en Wifi via VOO. 3 Appels au service technique de Voo, on a fait
Problème
Plainte : sur quel sujet ? .... ou est ce notifié que Netflix peut être vu sur VOO ? Pour les problèmes : quel sont ces problèmes, puisque vous n'en avait pas fait part ici. Aviez-vous bien comprit ce que le revendeur vous avait dit ??? @Pluche Ge
Gerinald
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
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Netflix à partir des décodeurs VOO
Bonjour je suis nouvelle chez VOO et quand j'ai souscris mon abonnement on m'a dit que je pouvez avoie Netflix sur ma télé et là pas moyen de trouver? Je tiens à préciser que j'avais un abonnement à Netflix avant mon changement d'opérateur. Merci à tous
Question