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Je n'ai pas bien compris avec la porteuse. Je ne posterai plus rien car on tourne en rond. Je vais en parler chez moi pour retourner chez Proximus.
Ligne instable depuis le début
Bonjour à tous,cela date depuis l'arrivée chez Voo, ma ligne est instable. Pas de problème pour la télévision mais pour internet, c'est la catastrophe. C'est très aléatoire mais c'est tout ou rien. J'ai soupçonné le CPL et je pensais que seule la connexion wifi était impactée. J'ai ajouté un routeur
Problème
Il n'est pas logique que VOO n'ait pas inclu de boite vocale sur le fixe . Avec Proximus pas de problème . Alors dois-je retourner chez Proximus ?
Messagerie vocale sur téléphonie fixe
Je viens de transférer mon tél fixe de Proximus chez VOO; le n° d'appel 1969 n'est plus valable; quel est celui de VOO ? comment reconfigurer ma boîte ? Mimou
Question
Bonjour, Pouvez-vous me donner une IP publique ? Je suis actuellement sous une ip CGN privée commençant par 10.x. J'aimerai ne plus retourner sur une ip CGN à l'avenir. Merci !
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Documents restitution du matériel Voo
Bonjour, j'ai résilié mon abonnement le 3 janvier et je n'ai toujours pas reçu les documents ni par mail et ni par courrier pour retourner le matériel Voo? Ets-ce normale?
Question
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Mon abonnement VOO
@roylion15 , merci pour les explications, je vais retourner vers le vendeur de la Box.
Problème pour accéder à une URL avec VOO et fonctionne avec Proximus
Bonjour à tous, j'ai une box qui doit se connecter à une url, depuis 1 an cela fonctionnait sans problème, depuis 3 jours, je ne sais plus connecté ma box à internet, en filaire via mon modem VOO et en Wifi via VOO. 3 Appels au service technique de Voo, on a fait
Problème
Retour box evasion
Je dispose de 3 box evasion et je souhaiterais en retourner 2 sans interrompre mon abonnement. Quelle est la démarche à suivre? Merci. Bien à vous
Question
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Ma box .évasion
Bonjour urbainarthur Merci beaucoup pour ce feedback ! Super bien vu :) Pourriez-vous également nous partager l'URL ? Je vais devoir retourner tout le site web sinon :D
Feed-back SiteWeb sur la page "modem" de voo.be
Bonjour, Aujourd’hui je souhaite faire un feed-back de fin d'année. Mon feed-back serait de corrigé l’erreur, sur la page « Modem » de l’onglet Mettre au lieu de 200mbps et 10mbps les nouvelles vitesses étant 400mbps, et 20mbps. Voila là ce petit feed-back, rien d’autre à signaler pour cette
Question
Oui, toutes nos excuses pour le manque de suivi :( En fait, une enveloppe affranchie se trouvait dans votre colis et nous vous aurions invité à l'utiliser pour le retourner :)
Disque dur ko et attente de livraison
Le 28 novembre je contacte l’assistance qui me signale que !e peux remplacer ce disque moi même ... génial .. il me dit qu’il m’envoie direct un colis avec le nouveau disque ... et nous voilà le 5 décembre et RIEN ... help j’en ne sais plus rien enregistré ...
Question
Rectification, je viens d’y retourner et les paramètres du réseau sont maintenant accessibles, je ne comprend pas mais c’est revenu c’est ce qui compte merci pour votre réponse et passez une bonne journée
Je ne détecte plus le Wi-Fi 5 GHz de mon modem
Bonjour ce matin je me suis réveillé en étant déconnecté de mon réseau 5GhZ mais je ne le retrouve plus dans ma liste de réseau disponible, j’ai donc été dans les paramètres de mon routeur et même là il n’est plus affiché, pouvez vous m’aidez ?
Question
Chez Proximus peuvent retourner 3jours mais pas toute les chaînes mais c est gratuit Chez VOO aussi pas toutes le chaines mais c'est gratuit ... :)
publicité mensongère
bonsoir j ai opter pour la box évasion croyant que l on pouvait retourner 7 jours en arrière c'est ce que vous dit le commercial et la publicité mais omis de vous dit que c'est payant donc j ai voulu regarder une émission 3 jours en arrière je devais payer 1,50 euro c 'est honteux
Question
Solution acceptée
Où est mon Voorecorder ? !!!
Je manque mon Voorecorder! Dommage qu'en ne peut pas changer provisoirement notre choix de langue et des sous-titres grâce aux boutons vert et jaune. Dommage qu'en ne peut pas retourner vers la chaîne précédente avec une touche sur un bouton.
Question
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Mon VOOcorder
Personne n'aime cette OS de mes c........ On vient de retourner 15 ans en arrière avec cette daube ! Incompréhensible que cette daube a été validée !
Voo TV+ ... pas que des 'mieux'
Bonjour, Je me pensais bien avisé de mettre à jour ma box .evasion suite au mail reçu m'y incitant. Hélas ce n'est que trop loin dans le mail que j'étais informé que tous les enregistrements seraient perdus !! Je trouve plus que regrettable que ceci n'ait pas été mentionné comme avertissement en
Problème
Merci Marcs, je vais retourner sur myvoo et vérifier car si j'ai bien vu un graphique de consommations mensuelles, je n'ai pas vu les consommations journalières.
explications de surconsommation
Ma consommation est constante depuis le prise en cours de mon abonnement. Pour juillet, le montant total réclamé est pratiquement le double du montant habituel. Je vis seule, j'ai 75ans et je ne comprends pas d'où vient ce supplément (heureusement limité à 50 euros). La réponse que j'ai
Question
Ok parfait Faisons cela alors. j'imagine que je devrais vous retourner l'autre Modem via ups aussi? bien à vous
Micros coupures
Micros coupures quotidiennes plusieurs fois signalées et très désagréables en raisons du télétravail Aucune solution proposée à ce jour par VOO. une solution a envisager est le changement de FAI en espérant que la qualité de la ligne soit meilleure !!!!!!!
Question
Oui oui, je me suis même tenu à 30 cm de la télévision le temps de la procédure (répétée plusieurs fois). Ce n'est pas bien grave, la box va probablement retourner dans sa boîte :)
Comment programmer la télécommande de ma box .évasion avec mon ancien téléviseur LG ?
Bonjour, Je possède une TV LG32LS3400 pour laquelle je ne parviens pas à faire reconnaitre la télécommande. J'ai bien essayé le code LG ainsi que le 0000. Avez-vous une autre solution qu'une autre télécommande universelle ? Merci d'avance pour votre réponse Cdl,
Question
Je parlais du fait de pouvoir retourner 7 jours en arrière, pas juste de redémarrer le programme... Mais effectivement, au moins cette possibilité est proposée pour TF1 et plus pour France TV.
Fonction redémarrer chaines France Télévision
Bonjour.J'ai remarqué que la fonction redémarrer sur France 5 n'était plus disponible.J'ai contacté le call center de Voo et il m'a été répondu que la fonction n'avait jamais été disponible sur cette chaine.C'est absolument faux car je l
Question
De toute façon, pas de panique à avoir, ils sont "obligés" de trouver un accord sinon ils perdront énormément de clients surtout que les supporters ne pourront pas encore retourner dans les stades avant un moment.
VOO va-t-il obtenir les droits de diffusion de la Jupiler Pro League ?
Bonjour, est ce qq sait dans quel categorie va se trouver la jupiler pro leage 2020-2021,merci pour info, bonne après-midi
Question
retour du voocorder après installation du box evasion
Bonjour, après l'installation de ma nouvelle box evasion le technicien ma dis de retourner mon voocorder chez Voo, faut-il un quelconque document accompagnent celle-ci? merci
Question
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Mon VOOcorder
Comme expliqué plus haut, nous n'avons pas de procédure de déblocage d'IMEI. De plus, ce n'est pas à notre niveau qu'on bloque cela. Pour moi, vous devez vous retourner contre le vendeur pour fraude.
GSM - IMEI 355900700303789
Le GSM avec IMEI 355900700303789 est boqué à votre demande. Je voudrais juste savoir la cause du blocage ? Je l'ai acheté en seconde main, et le vendeur, de mauvaise fois, refuse de le reprendre et effectuer le remboursement, pire encore, il ne retrouve selon lui plus la facture d'achat. Je s
Problème
Je n'en sais rien. Si jamais Voo m'a fourni une clef USB, je ne l'ai pas remarqué. Je devrais peut-être retourner fouiller dans les boites.
Serial Watcher
commenté
il y a 7 ans
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Box Evasion effacer un enregistrement
Bonjour, je n'arrive pas à effacer un enregistrement de 2 épisodes dans "mes enregistrements", je le sélectionne et fais ok mais il revient au menu mes enregistrements sans possibilité de pouvoir choisir une option. Qui peut m'aider ? Merci d'avance
Question