Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (7.3K)

Pertinence
Selected Pertinence
retour commande 107515892056

Bonjour, Je n'ai toujours pas eu de retour sur ma commande 107515892056. Le rdv est censé être demain 7/07 entre 8 et 13h. Merci de votre retour rapide!!

Question

27

5

0

Solution acceptée

Délai retour debit

Bonjour quelle est le délai du retour debit max après paiement. Le paiement a été effectué a +/- 20h. Merci

Article

20

1

Retour Box.Evasion

Bonjour, Lors de la résiliation de la partie télévision de mon pack, il m'a été dit que je recevrais une étiquette pour le retour de la Box.Evasion. Je n'ai toujours rien reçu à ce jour... (Spams vérifiés)

Problème

23

1

0

Solution acceptée

voie de retour avec box évasion

Bonjour, avec la box précédente il était nécessaire d'avoir des signaux de voie de retour pour TV interactive de type In-band RF ce qui justifiait une installation permettant ces retours (j'ai une système abitana de conversion vers cables 8 brins torsadés). Si je comprends les explications sur le si

Problème

80

1

0

Solution acceptée

A quand le retour d’Eurosport ?

Bonjour, Après l’épisode tragi-comique de cette semaine, on peut quand même se poser la question du retour d’Eurosport. Cette dernière a disparu de l’offre Voo en 2013. Hors, depuis 2015, Eurosport est distribué en exclusivité par Canalsat. Ce qui je pense aurait pu faciliter les négociations... don

Problème

1.5K

18

Solution acceptée

Niveau de puissance positif en downstream ?

Salut à tous, En investigant un peu mon réseau (upload pas folichon, mais surement dût à mon installation), je me suis rendu compte que mes valeurs de puissance en downstream étaient positives ? Je ne savais pas que cela était possible. Voici mes niveaux (région Eghezée) Upstream Bonding ID du canal

Question

321

28

0

Retour matériel

Bonjour à tous, J’ai dû résilier mon contrat pour raison personnel. J’ai donc bien demander au nouvel opérateur avec easy switch. Je ne vois plus rien dans mes abonnements mais je n’ai pas reçu le mail de confirmation ni la demande de retour de matériel … Mon numéro client est 0022236789. Est ce que

Question

145

3

0

Avis positif sur l'Internet chez VOO

C'est bien beau d'avoir des topics pour parler de bugs de connexion, de soucis avec le routeur ou encore de nœuds réseaux saturés... Et si nous faisions un topics, pour encourager VOO, les Officiels, ou encore ceux qui ne sont peut être pas sur le Forum en tant que VOO, mais qui travail chez eux,...

Problème

1.3K

12

Aucun retour du service client/technique

Bonjour, Je me permet de poser ma question ici car aucun retour du service client/technique depuis des mois.... (les 4 derniers ticket étant restés sans réponses en fait.... pas très professionnel...) Depuis le 01/09, l'ensemble des chaines est passé en HD sauf que là où j'habite, la puissance du si

Problème

53

2

0

Merci du retour positif donc vous pouvez clôturer le sujet en choisissant la meilleure réponse ou votre retour comme réponse.

 vers la conversation : 

0

Déconnexion Wifi une fois l'imprimante hp envy 5030 connectée également en Wifi sur mon modem

bonjour nouveau sur le forum et j aimerai voir pourqoi j' ai des problemes de perte de wifi (deconnections intempestives ) lorsque je connecte mon imprimante sur le wifi c est une hp envy 5030 merci

Question

Super nouvelle, @carbone ! Ravie de lire ce retour positif :)

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Plus d'internet après travaux d'amélioration du réseau sur Wavre

Bonjour, Hier (mercredi 03/05/2017) des travaux d'amélioration étaient prévus, leur fin devait avoir lieu à 14h (courrier reçu), devant travailler de chez moi en télétravail l'après midi j'étais confiant. Depuis hier toujours pas d'internet!!! la communication déplorable, hier un répondeur indiquant

Problème

Bonjour Pjo55, Merci pour ce retour positif :) Fanny

 commenté 

il y a 10 ans

 vers la conversation : 

0

0

Transfert de Proximus vers Voo

Bonjour, Je suis allé dans votre point de vente de Wavre où j'ai fait configurer mon appareil avec la nouvelle carte SIM de Voo. Je vous fait part de mon entière satisfaction quant au service rendu (J'ai obtenu tout ce que je voulais et cela sans insister ce qui a été le cas chez Proximus). De plus,

Question

Quelle bonne nouvelle jeanpy ! Merci pour votre retour positif :)

 commenté 

il y a 9 ans

 vers la conversation : 

0

Coupures intempestives de la connexion internet en câblé (filaire), que faire ?

Bonjour à tous, voilà ma connexion internet se coupe + de 50 fois par jour si pas plus, très courte mais c'est désagréable, un technicien est déjà venu mais rien ne s'améliore même pire de ces jours ci. Y a t'il quelqu'un qui a le même souci?

Problème

Bonne nouvelle, BTNTO ! Je vous remercie pour ce retour positif :)

 commenté 

il y a 9 ans

 vers la conversation : 

0

0

Internet déconnecté et connexion refusée

J'ai voulu ce soir aller sur internet, mais je n'y arrive pas, dans mon 'modem' il est marqué internet déconnecter et connections refusé, j'utilise le cable, le wifi non plus ne fonctionne pas. j'arrive seulement à me connecter en wifi grâce à voo_homespot j'ai réinitialiser le modem mais pas de cha

Question

Avec grand plaisir ! Merci pour votre retour positif :)

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Coupures internet et télévision intempestives

Bonjour, Ca fait maintenant 15 jours que je n'arrête pas d'avoir des coupures internet. Ca va de quelques secondes à 30 minutes, il y a quelques minutes que je viens de récupérer le net. Mon téléviseur étant connecté a internet,il est impossible de suivre un film en entier. Cette situation devient p

Problème

Ravie de lire votre retour positif :) Cela nous fait bien plaisir !

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Chapeau à Voo!

Bonsoir, il est tard mais avant d'aller dormir je voulais vous faire part de ma satisfaction envers voo. J'ai quitté ce fournisseur fâché en 2016 car à mon ancienne habitation la connexion était vraiment très mauvaise. J'avais perdu patience car cela faisait plusieurs mois (années) que le soucis éta

Problème

Merci pour votre retour positif Mat, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin :)

 vers la conversation : 

0

0

Erreur 8080 - redémarrer le programme sur ma box évasion

Bonjour, Lorsque je redémarre un programme, je n'arrive jamais à voir la fin de celui car l'image se bloque, apparaît ensuite un message avec le code d'erreur 8080 : « ce contenu n'est plus disponible dans nos catalogues » Comment se fait-il que ce message apparaisse ? Quel est le moyen de redémarre

Question

Bonjour @Vinny merci pour votre retour positif ! 

 vers la conversation : 

0

0

Playstation 5 erreur connexion aux services en ligne

Bonjour, Je possède plusieurs consoles playstation, une playstation 4 et une playstation 5. Et j'ai remarqué depuis que j'ai eu la nouvelle console de Sony que j'ai constamment une erreur lors de ma connexion aux services en ligne de la console de dernière génération. Par exemple, il m'est impossibl

Problème

Retour

Bonjour, je dois retourner un décodeur qui est désactivé et je n'ai à ce jour toujours pas reçu le code-barres pour le retour. Que dois-je faire ?

Question

19

1

0

Solution acceptée

Retour d'expérience sur Voo

Bonjour à tous et bonne ST Valentin Donc résumé de mon expérience chez Voo. Je suis raccordé depuis le 24/12/2015 et j'en suis pleinement satisfait. Le technicien qui est venu faire l'installation était d'une amabilité irréprochable et bien dommage que tout les techniciens ne soient pas comme lui. I

Problème

66

29

0