Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (509)
HelloIl n’y a aucune urgence vu que le changement ne s’effectuera que le 1/8 ..Reposter fait retomber votre demande à la fin de la liste d’attente Il y a plusieurs jours de délai sur le traitement des sujets par les officiels en ce moment. Sinon sonn
Changement trio vers duo
Bonjour,Je n'utilise quasi jamais le fixe et j'aimerais donc passer du trio à un duo net-tv. Pourriez vous me faire cela ?
Question
Hello ici c’est l’inverse reposter une seconde fois vous renvoie à la fin de la liste des traitements des sujets par les officiels. vérifiez déjà ceci https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-inter
Problème de port ou c'est autre chose?
Bonjour je viens ici pour un problème de jeux en ligne (depuis le début de l’installation de ma connexion internet je n'arrive pas a démarrer mes jeux en ligne , sa me marque problème de version , problème de connexion réseaux, etc..) (en speedtest j
Problème
Hello C’est fort possible.mais à vérifier ... Dans un premier temps, pourriez vous reposter vos niveaux avec le nouveau modem ? Avez vous aussi essayé avec un autre pc ? Relancez un speediest le matin et postez les résultats pour voir la différence
Modem CG3100 avec abonnement tatoo ?
Bonjour, Je suis chez VOO depuis ce jour et j'avoue être totalement déçu ! Mon abonnement est de type Tatoo soit 200Mb down et 10Mb up. Pour tester cela, j'ai effectué un speedtest sur différents sites et j'arrive à ce genre de résultat : [URL=http://beta.speedtest.net/result/6939324081][IMG]http
Problème
Merci pour toutes vos contributions et vos précieux conseils dont je saurai tenir compte, roylion15. Pour la suite, il n'y a plus qu'à attendre le bon vouloir de VOO. Je reposterai sur ce forum dès que les choses auront bougé. Merci encore.
Wifi aléatoire
Depuis que nous sommes passés à VOO, nous avons les pires ennuis du monde avec le wifi : nous avons plusieurs appareils mobiles et, d'une fois à l'autre, ils perdent le wifi. Et le wifi lié à mon PC flanche régulièrement aussi (page devant être rechargée). VOO nous a déjà donné un tas d'explications
Problème
Bonjour, je reposte ici car toujours aucunes nouvelles de Dynalogic. Demain étant férié j'imagine que je n'aurai rien cette semaine... Est-ce que je pourrai avoir une date approximative? Heureusement que j'ai toujours un autre téléphone et que je
Livraison Dynalogic pas reçu
Bonjour, j'ai commandé un smartphone ainsi qu'un abonnement voomobile le 3 juillet en matinée. Le paiement est parti le jour même, et j'ai reçu le mail de confirmation me disant que votre partenaire Dynalogic devrait me contacter pour définir le rendez-vous de livraison. A ce jour je n'ai toujours
Question
Bonjour Antoine, Pas de soucis, j'étais moi-même en vacances :wink: Je posais bien la question par rapport aux possibilités de vos outils... Donc, si le problème se repose, je viendrai poster un message... sans doute aussi pour demander un 2ième re
Problème de disque dur...
Bonjour, Mon disque de 500 GB a été remplacé il y a moins de 1 an, et voilà que le problème revient déjà : Lundi, en allumant la box, le message "Formater/Redémarrer/Mode dégradé" était de retour... J'ai essayé de redémarrer, même d'éteindre et rallumer la box, mais non, le message revenait à chaq
Question
Hahaha … 😇 Bah cette box , c’est un vieux « trigu » … Je ne l’allume plus , elle se repose entre 2 bêta tests des nouveaux softs de VOOTV+ j’ai mes cartes numériques et mon décodeur pour enregistrer à gogo sans bugs et compatible CEC lui …
Box Evasion + Allumer/Eteindre TV avec barre de son en même temps ?
Bonjour, Nous venons de faire installer la box Evasion mais nous faisons face à plusieurs soucis avec notre TV et notre barre de son. Notre TV : LG G1 Notre Barre de son : DSP11RA (marque LG) Ce qu'il se passe actuellement : Nous devons appuyer sur bouton "Power" situé à droite de la t
Problème
Hello vous ne pourrez pas recharger la configuration d’un ancien modem dans le nouveau CGA … Je pense d’ailleurs que cette fonctionnalité n’est plus présente dans la dernière version client. vous devrez reconfigurer vos ports manuellement. je
Comment charger une configuration de réglage du modem sur le nouveau technicolor?
Bonjour, j'aimerais remettre une ancienne configuration de mon modem sur le nouveau modem technicolor (pour le réglage de redirection des port...) J'ai bien le fichier de backup .conf de mon modem, mais je ne vois plus la possibilité de pouvoir le chargé sur le nouveau modem technicolor? PS :
Problème
Hello Avec un signal tout pourri; normal qu'il y a des problèmes et déconnexions. Vérifiez toujours vos câblages coax ampli / prises / modem, dévisser / revisser puis reposter les niveaux mais je dirais qu'un dépannage est requis si le souci de sig
coupure quotidienne
Bonjour, depuis quelques semaines, coupure internet quotidienne.. il faut a chaque fois redémarrer le modem. il est en mode Bridge.. le routeur lui fonctionne très bien. évenements sur le modem : Date Priorité Description
Question
hello Il serait bien que le client reposte ses niveaux. Il est possible que le signal fluctue et donc n’est pas stable. 45 dB stable c’est bon mais si la LED US qui clignote doucement à un moment donné, cela indique bien encore une anomalie sur l’up
Coupures internet
Bonjour, j’ai depuis de nombreux mois des coupures de réseau qui se résolvent par elles-mêmes après de longues minutes d’attente ou un redémarrage du modem technicolor. J’ai récemment observé que lors de ces coupures, la LED US clignote et empêche du coup d’avoir du réseau. pourrait-on m’ai
Question
Bonjour tout le monde ! Je reposte ça ici, car cela peut concerner plus d'un client. @amchiodino m'a MP sa réponse (à ma question un peu plus haut). J'en ai discuté avec le manager du service technique. Lorsqu'il y a eu des cas similaires (don
Incompatibilité télé après mise à jour Voo Tv+
Bonjour, je viens vous exposer le problème rencontré chez mon papa. Ce début de semaine, la vignette pour effectuer la mise à jour vers Voo Tv+ apparaît dans son menu Home, je clique dessus afin que la Box évasion fasse la mise à jour la nuit suivante
Problème
Bonsoir ? Merci de relire la charte svp https://forum.voo.be/page/la-charte pour le reste, comme vous avez téléphoné donc ils sont au courant, il était inutile de reposter ici, cela ne sert à rien car personne de chez voo ne vous lira
Panne dans ma rue à Rixensart
La serie interminable de pannes à Rixensart continue. Cette fois c’est que ma Rue. J’ai signalé le panne au service desk vers 19:00. Il est 23:00 et toujours pas d’internet. Génial. L’internet le plus cher en Europe et un service de…….
Question
Eventuellement, dévissez et revissez le câble coaxial au niveau du modem et à l'autre extrémité pour s'assurer qu'il est bien fixé , puis repostez les niveaux modem complets pour voir s'il y a un changement. Mais je pense bien qu'un technicien sera
Débit descendant bas
Bonjour, depuis quelques jours ma connexion ne suit plus. Mon débit descendant varie de 30mbps à 100 mbps grand max. Avant que cela se produise j'étais plus vers 300mbps. J'ai déjà reset la box et redémarrer plusieurs fois mais rien ne change.
Problème
Un des officiels voo avait confirmé aussi que votre installation n’était pas conforme, votre box évasion est branchée directement sur l’ampli sans prise et il manquait un filtre HPF si je me souviens bien , pouvez-vous reposter la photo de l’autre fo
13ème rue grésillement
Je jette une bouteille a la mer comme on dit Suite à ma précédente publication que j'ai supprimé puisque un autre technicien venait pour résoudre mon problème de chaîne je recommence une autre demande pour savoir si quelqu'un aurait aussi ce problème avec 13ème rue mes branchements à internet et la
Problème
Je pense avoir bien compris vos explications et donc la question se repose : Seriez vous prêt à payer votre connexion internet 3 à 4 fois plus cher pour avoir un upload 2 ou 3 fois plus élevé, je veux donc dire pour migrer vers une connexion VOO prof
DOWNLOAD SPEED : perfect! A quand une augmentation significative de l'UPLOAD ?
Bonjour,travaillant à la maison et ayant souvent des backups de clients à traiter pour diverses raisons, je suis amené à télécharger des fichiers allant de 2 à 8Go par client (ce sont des CPAS, hôpitaux, ...).Le download est assez rapide, mais dans le cas où je dois modifier leur DB sur mon serveur
Question
Je vois qu'il y a 4 ans la procédure était différente tient. Je pense sincèrement aller voir la concurrence. J'ai essayé le modem d'un voisin et tout fonctionne à merveille. Vous ne lisez même pas les postes sur lesquels les gens repost. Le service e
Les ports Ethernet de mon modem Netgear ne fonctionne plus
Bonjour,A mon retour de vacance, j'ai remarqué que tous les ports Ethernet de mon modem Netgear ne fonctionne plus.Les LEDs sont bien allumées lorsque je branche un cable ethernet à un de mes ordinateurs mais rien ne se passe:Pas d'obtention d'adresse IP par le DHCPConfiguration manuelle de l'adress
Question
Pouaaaa elles sont horribles vos valeurs. Pouvez-vous essayer dans l'ordre : Un reboot de votre modem (+/- 30 sec. hors tension !) Si cela ne fonctionne pas mieux : un reset factory avec un cure-dents Reposter vos valeur après, on verra si une int
Besoin d'aide avec Le Speedtest VOO ?
Bonjour à tous, Avez-vous déjà testé la vitesse de votre connexion Internet ? Le Speedtest VOO est là pour ça ! Résoudre les lenteurs1. Suivez nos conseils Sur la page Le Speedtest VOO, retrouvez une série de conseils pour éviter les lenteurs et optimiser votre connexion Internet ! 2. Contacte
Article
J'ai reseter le modem laisser reposer et redemarrer et reparametrer, cela refonctionne... Mais jusqu'a quand.Je vais laisser ainsipour le moment, mais pouvez vous garder mon dossier de coté dans le cas ou cela se reproduirai. Comme cela on passe tout
Réseau Wifi plus détecté
Bonjour j'ai un problème avec le wifi. Puis je avoir le passage d'un technicien dans les prochains jours? Ça fait un moment qu'il foire. Ici aucun appareil ne détecte le wifi. J'ai déjà redémarrer 2 fois et ça change rien. Et j'ai été dans les paramètres et il est toujours bien actif. Et paramètre o
Problème
Il faut mettre le modem sur une sortie data et non une sortie TV + 4dB , le RX est déjà au dessus du maximum des tolérances,,, il doit y avoir des décrochages de temps en temps car RX et TX sont limites... Ensuite repostez nous vos niveaux...
roylion15
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
0
0
Ma connexion n'est pas stable..
Bonjour, Je suis client depuis plus d'un ans et j'ai remarqué récemment que ma connexion était assez instable. J'ai déjà parlé avec un de vos collègue qui m'a dis que le problème allai être résoudre mais sa saccade toujours. J'ai fait une photo d'écran en pièce jointe. Merci à vous
Problème