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Pack Duo Wahoo à Wahoo only
Bonjour,Je souhaite passer à wahoo internet only le mois prochain, je ne regarde plus trop la télévision...Dois je me rendre en boutique la semaine prochaine ou attendre Lionel qu'il fasse les démarches de facturation?Bonne journée.
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour, Nous avons pris en charge le dossier de Theplaygame7. Un technicien va se rendre sur place. Fanny
Débit instable
Bonjour,Pour vous résumer ma situation je suis nouveau client voo depuis la fin du mois d'Août.Mais j'ai de grande fluctuations dans mon débit internet.Après le passage de 3 techniciens toujours le même problème.Le premier fait changer le câble après "mesures"le deuxième le change mais dit que c'es
Problème
Bonjour, Pourriez vous passer mon IP en publique ? Ce serait pour rendre accessible mon NAS. Merci d'avance
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Solution acceptée
Merciiii je viens de me rendre compte que le technicien a mal recopié le password d une lette??????????Sur ma fiche???
Connexion au réseau wifi impossible
Bsr je n arrive pas à connecter un ordinateur sur mon wifi il marque qu il ne sais pas se connecter alors que j ai le code sous les yeux idem pour ma tablette ?qui peut me dire ce qu il se passe??????merci
Question
Ben oui comme quoi il est facile de faire une erreur et de ne pas s'en rendre compte
L'hyperlien Telethicom dans les conditions génrales sur le site ne pointe pas vers la bonne adresse !
Bonjour, le lien telethicom dans les conditions générales (https://www.voo.be/fr/conditions-generales section 11.4) ne pointe pas vers le bon site ! Plutôt que de pointer vers www.telethicom.be, il pointe vers https://www.voo.be/fr/www.telethicom.be ! Est-ce bien normal ? Deuxième questi
Problème
Bonjour, pourriez vous rendre mon adresse ip wan en publique s il vous plait pour la ps4. Merci à vous
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Hello, Il vous suffit de vous rendre dans votre "My VOO" ... et de cliquer dessus :) Bav
Film gratuit du mois fevrier 2019 Star Wars (Solo)
Bonjour, Voo m'indique que le film gratuit est "Star Wars, Solo" mais il n'apparait nulle part! Comment faire pour le visionner?
Question
IPV4 wan
bonjour, je voudrais rendre mon ipv4 wan publique comment je pourrai faire ? bien a vous
Question
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Ma connexion Internet
Au maximum 25 megabits par seconde. Merci. Ca m'aide à rendre moins abstraites les valeurs dont on parle ici.
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Solution acceptée
Bonjour Innamoramylene, Je vois effectivement dans votre dossier que les 197€ correspondent à la facturation de votre VOOcorder. Mais ne vous en faites pas, nous allons trouver une solution ! Je vous invite à vous rendre dans une boutique VOO pr
Factures reçues pour non restitution du matériel suite à la résiliation
Bonjour, J'ai reçu deux facture d'un même montant mais portant des numéros différents (les factures 821710138373 et 821780042357 pour chacune un montant de 193,55€). Tout d'abord je conteste ces deux factures car en effet, suite à ma résiliation par courrier recommandé je n'ai reçu aucun retour de
Problème
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Bonjour et meilleur vœux,vous pouvez vous rendre dans une boutique voo pret de chez vous avec votre télécommande ,il vous l’échangerons gratuitement contre une autre . bien a vous Le Plus des Officiels VOOPouvez-vous suivre ces étapes ? Si cela ne
Télécommande box .evasion défectueuse
Bonjour, J'ai les touches volume et muet qui ne vont plus sur la commande voo evasion. J'ai essayer de la réinitialiser mais rien n'y fait. Le bouton rouge ne s'allume même pas quand je pousse dessus. Les autres touches fonctionnent. Du coup comme pour la réinitialiser j'ai justement besoin de ces
Question
@manuluik : effectivement, je vous invite à vous rendre sur cette page pour connaître nos différentes offres professionnelles.
DOWNLOAD SPEED : perfect! A quand une augmentation significative de l'UPLOAD ?
Bonjour,travaillant à la maison et ayant souvent des backups de clients à traiter pour diverses raisons, je suis amené à télécharger des fichiers allant de 2 à 8Go par client (ce sont des CPAS, hôpitaux, ...).Le download est assez rapide, mais dans le cas où je dois modifier leur DB sur mon serveur
Question
Oui, il n’a jamais été question de rendre payantes ces chaines. D’ailleurs la liste est plus longue : 5f589fe2bd255045b4f38409
Erreur "s'abonner à cette chaîne" sur TV5Monde
Bonjour, d'abord cnews et bfmtv, depuis ce matin euronews : plus rien sinon une "invitation" à s'abonner à cette chaîne...TV5Monde, plus rien....Que se passe-t-il???
Problème
Hello pour le savoir il faut vous rendre en boutique officielle voo , je pense …
Ma télécommande ne fonctionne plus
Ma télécommande ne fonctionne plus je doit tappotter sur le côté pour qu'elle fonctionne à court terme et les piles sont neuve. Merci
Question
@Fepinnoo: Il n'est pas utile de l'imprimer. Vous pouvez simplement vous rendre en boutique avec cet e-mail.
Courrier de restitution de matériel non reçu.
Numéro client : 0021 81 81 46 Je dois restituer mon décodeur TV VOO avant le 15 novembre, mais VOO ne m'a pas transmis de papier de restitution du matériel malgré la résiliation effective au 27/10.
Problème
Merci pour toutes vos réponse, je vais le rendre à voo la prochaine fois que je pars en ville (:
Activation manuelle d'un modem technicolor
Bonjour à tous, Je suis actuellement en possession d'un modem Netgear et j'en suis content mais l'interface est à mon goût très incomplète . J'ai récemment reçu de la part d'un ami qui a trouvé un modem Technicolor laissé par ses anciens locataires. Seulement, une fois branché et réinitialisé, on me
Problème
Merci pour votre réponse mais j'aurai aimé avoir un lieu près de chez moi pour aller rendre le matériel merci
Réstitution
Bonjour j’aimerais savoir où puis-je restituer mon matériel voo près de chez moi, je suis de Dinant merci
Question
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Est-il possible de récupérer les enregistrements de mon ancien VOOcorder ?
bonjour, je viens d'acquérir la nouvelle box évasion. je dois rendre l'ancien voocorder dans une boutique voo. mais, avant de le restituer, il y a t'il moyen de récupérer les enregistrements que j'ai réalisés sur ce voocorder. merci d'avance
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Cadeaux pour tous
Comme la majorité, j'ai reçu un mail de VOO m'informant de me rendre sur myvoo pour des cadeaux mais je n'ai rien trouvé.C'est une arnaque ou un responsable peut il m'éclairer sur le sujet SVP?. Merci
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Hello il faut se rendre en boutique voo officielle pour faire l’échange de la télécommande défectueuse.
roylion15
commenté
il y a 3 mois
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Télécommande défectueuse
Bonjour, Malgré avoir mis des nouvelles piles dans la télécommande de ma box .evasion , certaines touches de la télécommande ne répondent plus (la touche "1" ; "OK" ; ..) Puis je demander de la remplacer ? D'avance merci
Question