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Avant de reformater, vous pouvez éteindre la box , enlever le tiroir et le remettre puis redémarrer la box puis quand prête , lancez le formatage. je vous conseille aussi après d’aller dans le menu des réglages > gestion des enregistrements et fai
Code erreur 6023
Bonjour, J’ai allumé ma box sans problème, puis je n’ai jamais pu trouver mes enregistrements… J’ai éteins et rallumé … même problème. J’ai appuyé sur le bouton derrière la box… Elle a redémarré et le message d’erreur est apparu. J’ai d’abord appuyé sur redémarrer… Même erreur. Donc j’ai appuyé sur
Question
Bonjour Marcs; merci pour votre intérêt. Pour effacer des émissions, il y a une fonction dans le programme du téléviseur. Si je veux effacer complètement le disque dur , j'utilise le système de formatage du téléviseur. Si je connecte le
PVR et disque dur
Bonjour, j'enregistre des émissions via carte CI et PVR sur un disque dur externe. Lorsque j'efface une émission enregistrée, celle-ci disparaît de la liste, mais je ne récupère pas la mémoire du disque dur. Après un certain nombre d'enregistrements et effacement de ceux-ci je suis obligé de reform
Problème
Problème identique .... 2 fois en maximum 2 semaines !! Jamais connu ce problème avant la MAJ .... il faudrait vraiment commencer à chercher de ce côté. Message SMS déjà envoyé à VOO en réponse à un message suite à la venue d'un technicien pour le m
Disque dur souvent "non reconnu " par la box .évasion
Bonjour à tous, En plus ou moins un an de fonctionnement de ma box Evasion, c’est la 3è fois qu'un beau matin le système ne reconnait plus le disque dur et me propose soit de le formater, soit de continuer en mode dégradé. En mode dégradé, le système ne reconnait plus aucun enregistrement (il deman
Question
C'est incroyable le nombre de box que vous proposez de reformater, ce sont des appareils tout neufs ! Je soupçonne VOO d'avoir récupéré un vieux stock de HDD de 2éme main à prix sacrifié pour son Evasion ! Chris1202 tu m'as pris les mots de la bou
Ma box evasion est lente
Bonjour, J'ai exactement le même problème, Box Evasion extrêmement lente entre 10 secondes et plusieurs minutes pour avoir la grille de chaine ou pour passer d'un chaine à l'autre, la VooBox que j'avais avant ne m'a jamais fait ce genre de chose. Si quelqu'un connaît un truc pour rendre cette Box
Question
Bonjour à tous, Je rencontre aussi le même problème sur une de mes 3 box Evasion. Après les tentatives "Redémarrer", "Ejecter et replacer", et avant de reformater, j'ai tenté de permutter les disuqes de 2 des box. Sur la box 1 (celle dont le disque
Problème de disque dur
Message de disque dur défectueux lors du démarrage de la box. Trois possibilités pour résoudre la situation et la seul valable est le formatage ! Mais voilà trois fois en deux mois que je dois formater le disque avec chaque fois la perte des enregistrements. Merci de nous fournir un nouveau disque d
Question
Merci Marcs ... je suis (enfin) allé voir le tuto avec ta remarque et pourra m'offrir une solution à mon problème. En effet il y a plusieurs enregistrements qui sont lockés et donc impossible à effacer. Avec ma tribus de femmes qui enregistrent plei
Box Evasion : visionner les enregistrement d'une Box sur une autre
Bonjour, Est-il possible de regarder les enregistrements de mon Evasion 1 sur mon Evasion 2 ou vice versa ? Soit en déplaçant le HDD interne d'une Evasion vers l'autre, soit via le réseau vu qu'elles sont toutes les 2 sur le routeur VOO ? La connexion d'une Evasion sur une autre via le réseau est-
Problème
Bonjour Frederic7777777, Lorsque vous expérimentez des difficultés avec votre matériel VOO (décodeurs ou modem), nous vous proposons d'abord plusieurs manipulations simples à faire à distance. Autant éviter un dépannage inutile et surtout, autant r
Voocorder qui se bloque au démarrage assez souvent
Bonjour, J'ai un voocorder depuis bientôt 5 ans et cela arrive de plus en plus régulièrement qu'il se bloque au démarrage. Je suis obligé de débrancher la prise électrique tous les 2 jours ou parfois tous les jours. Durant cette période de 5 ans, j'ai été abonné à betv durant une certaine période e
Problème
Merci pour votre réponse. Si un technicien peut passer, ce serait préférable car je viens encore de devoir débrancher et rebrancher le voocorder aujourd'hui. Si vous pouviez me tenir au courant du jour du passage de technicien ? D'avance merci et bon
Voocorder qui se bloque au démarrage assez souvent
Bonjour, J'ai un voocorder depuis bientôt 5 ans et cela arrive de plus en plus régulièrement qu'il se bloque au démarrage. Je suis obligé de débrancher la prise électrique tous les 2 jours ou parfois tous les jours. Durant cette période de 5 ans, j'ai été abonné à betv durant une certaine période e
Problème
Box Evasion problème de disque dur
Bonjour à tous, Je rencontre un problème sur une de mes 3 box Evasion. Après les tentatives "Redémarrer", "Ejecter et replacer", et avant de reformater, j'ai tenté de permutter les disques de 2 des box. Sur la box 1 (celle dont le disque pose problème), le disque de la 2 fonctionne (mais avec code
Question
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Ma box .évasion
Mon disque dur est devenu défectueux suite à la mise à jour voo+
Bonjour, J'aimerais attirer l'attention sur le point ci-dessous, après je ne sais pas si d'autres clients ont eu ce problème ou si cela m'est particulier. La mise à jour Voo+, que j'ai eu le malheur de faire (e.a. perte enregistrements), a rendu mon disque dur défectueux ! Un message avec code
Problème
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VOO TV +
problème disque dur - remplacement demandé
Bonjour, Depuis plusieurs semaines voire plusieurs mois, j'ai des messages de problème de disque dur... "Disque dur mal inséré" "Disque dur à reformater" et autres... Hier j'ai eu un message du genre "failed...." je sais plus trop quoi, et demande de reformatage.... Mon disque dur e
Problème
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Ma box .évasion
"Problème disque dur" ... Service Client téléphonique = Groumph :( :( :(
Gros coup de g***le ... ici car je n'ai pas trouvé de section adéquate ailleurs sur le forum.Fin de semaine passée, j'ai le fameux "Problème de disque dur" avec les trois options pour Reformater, redémarrer ou continuer en mode dégradé.Je teste 2 fois le "redémarrer" ... le box essaye pendant 10-12
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour !Moi aussi, j'appréhende beaucoup cette mise à jour, je l'ai toujours refusée aussi, mais maintenant plus le choix, donc il faut que je me dépêche de regarder tous mes enregistrements (mon voocorder est plein ! :-/ ) ... Déjà que j'avais tout
evelyneb
commenté
il y a 2 ans
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mise à jour imposée vers VOO TV + le 26 10 2022
Bonjour tout le monde, je ne sais pas pour vous mais moi, depuis le début et vu la succession des différents problèmes et retours négatifs par rapport à VOO TV +, j'ai toujours refusé les propositions de mise à jour reçues par mail et par SMS, parfois de façon insistante voire agressive... !!
Problème