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Premier league
Bonjour , chaque vendredi soir sur Voosport World1 vous diffusez l'émission Premier League Stories ainsi que Premier League The Big Interview ma question est la suivante pourquoi ne diffusez vous plus l'émission Premier League Preview pour rappel c'est l'émission qui préface les rencontres du week
Question
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Ma box .évasion
Hello,Quand je vous dit de ne pas vous disperser, c'est en parlant de rester sur un point de discussion : soit le HD, soit le forum ... :)Je ne parler pas de dispersion avec le robot ... MDRPour les données, désolé, seul les Officiels y ont accès, pa
panne 4420 saint-nicolas
Bonjour. Depuis plus de 2h, je n'ai ni la tv, ni internet. J'ai tout redémarré mais rien. J'ai tenté d'appeler le service client et un message enregistré m'a informée que des problèmes avait été détectés dans ma région. Je ne suis jamais parvenue à joindre le service client et rien n'a été rétabli.
Problème
bonjour par contre pour couper pas besoin de jours ouvrable j'ai été couper dimanche passé a 19hBonjour, Faut pas vous plaindre, vous aviez été prévenu .... :) Ils ne coupent pas du jour au lendemain, car vous aviez reçu un rappel avant coupure ...
facture payée mais services inaccessibles
bonjour j'avait un retard de paiement j'ai payer ce retard depuis mercredi quand je consulte sur myvoo tout est en ordre je ne doit plus rien et malgré tout je n'ai toujours pas récupérer mes services pouvez vous faire quelque chose svp
Problème
En effet Nourdine m'a contacter hier pour me dire que 2 problèmes avait été détecter... enfin car pour rappel cela fonctionnait avant et maintenant plus rien. En parlant du soucis avec ma voisine qui habite Hagelstein 31, elle m'a dit que elle avait
Soucis de connexion sur Fourons et Passage à Telenet ?
Bonjour à tous, Je desepère depuis que j'ai deménagé. Je suis client chez Voo depuis 10 ans. Avant je n'avais jamais de soucis de vitesse ou de décrochage de connexion mais depuis que j'ai déménagé à Remersdael sur la commune de Fourons, çà n’arrête pas. La vitesse descend des fois jusqu'a 2 Mb en D
Problème
Solution acceptée
Frais de retard
Réclamer plus de 100€ via une société de recouvrement pour une facture de 13€ datant de juillet 2020. Jamais reçu de rappel ni par mail ni par courrier (alors que nous avions passé plusieurs appels à l'époque pour chaque fois nous répondre que c'était en ordre). Voo nous dit maintenant qu'il ne sait
Question
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Ma facture
@MadGasMan C’était à vous, car à aucun moment dans vos posts, vous n’avez utilisé le mot « magique ».😉D’où un simple petit rappel à la charte pour les nouveaux venus, vu que le gras utilisé par @8-SPQR-8 n’ avait pas forcément été bien c
Vous êtes gâté...
Je viens de modifier mon abonnement vers Quatro max. Le site annonce: "vous êtes gâté"! Rien n'est disponible? Une autre arnaque?
Question
Solution acceptée
Lenteurs internet à cause de factures non payées
Bonjour le 10 / 10 / 2016 je vois le debit internet bridé a 3 mbps car facture non payé ( tout a fait normale) il me semble qu apres 120 euro le debit est bridé ou voir 3 rappel (me souvient plus)ce jour meme je paie partiellement 73.99 euro (en esperant que le debit internet revienne vite) 3 jour
Question
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Ma facture
Avec myvoo j’ai confondu le numéro avec un autre Pour le numéro de téléphone qui me sonne souvent et qui ne répond pas quand je décroche et en plus quand je le rappel ne répond jamais. Je pense que c’est un numéro spécial Merci Et pourquoi
Consommation d'appel erronée sur myVOO
SalutJ’ai un problème, on me téléphone souvent avec ce numéro de Ostende ** ** ** 06 99Quand je décroche ca coupe donc par réflexe j’ai rappelé ça ne décroche pas ?Ce qui me tracasse ces on me compte 42 min de communication avec ce numéro sur myVOON alors que en réel je devrais avoir 0 min. Comment
Question
consernant les programme de c8 sur plug rtl il était disponible sur plug rtl du fait que c8 n'était pas encore présente sur le cable belge je doute que rtl a bloqué les droit pour rappel une situation est similaire sur ab3 qui diffuse encore des prog
Rien sur C8 - message occultant l'image
Bonsoir,Depuis le milieu d'après-midi sur la chaine C8. "Pour des raisons indépendantes de notre volonté, ce programme ne peut être diffusé"Une explication ?
Problème
Bonjour Nicolas_Arquennes,Je vois trois factures notées comme impayées, et des frais de rappel qui s'y rapportent. Voilà d'où vient la somme réclamée.Un collaborateur va revenir vers vous par message privé pour vous donner plus de détails. Je ne suis
Résiliation en règle et on me réclame des frais 2 ans après
J’ai déménagé en juillet 2017. Ma compagne a résilié notre abonnement à VOO par téléphone en temps et en heure (OK elle aurait du envoyer un recommandé) VOO répond que tout est en ordre. Fin août, on reçoit des rappels pour environ 150 euros couvrant juillet août. Je refuse de payer et contacte VOO.
Question
Solution acceptée
Myvoo et mes factures recues
Bonjour, Lorsque je vais sur mon compte Myvoo je vois un montant mais lorsque je recois une facture ou rappel celui ci n est pas identique a ce que l on me demande. Je souhaiterai avoir une facture ou que l'on m'envoi un sms ou mail pour me donner une référence et le montant réel que je dois afin d
Question
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Ma facture
Double facturation des CPL
Bonjour, Je suis allé au mois de mars acheté à la voo boutique de HUY un ampli wifi cpl 200 que j'ai payé là bas 99 euros . La vendeuse me dit que cela sera indiqué sur ma prochaine facture mais que je ne dois pas en tenir compte. Je reçois ma facture et là l'ampli m'est facturé 2 fois et s'ajoute a
Question
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Ma facture
Bonjour, Vérifiez si ce rappel porte bien sur la facture que vous pensez il arrive qu'il y ait un décalage d'un mois depuis un ou plusieurs mois (les versements payant une facture échue le mois précédent) P
Rappel pour un paiement alors que la facture est payée...
Bonjour, Je viens de recevoir un SMS pour me signaler qu'une de mes factures n'est pas encore payée alors qu'elle a bien été payée. J'ai déjà vérifié la communication structurée mais je n'ai pas fait d'erreur. Je ne comprends donc pas ce
Question
Bonjour @stef2000, Il faudrait effectivement vous renvoyer un technicien. Pour rappel : il peut passer en semaine le matin (8-13 H) ou l'après-midi (13-17 H), attention d’être bien présent (vous ou une autre personne majeure) ou le technicie
Grosse perturbation signal TV
Bonjour, depuis hier j'ai des soucis avec le signal TV via la box évasion, ça coupe tout le temps et c'est plein de carrés... Je constate que je suis passé de 47db à 51db dans mes niveaux. Upstream Bonding ID du canal Statut de connexion Modulation Niveau de puissanc
Problème
Paiement de facture non comptabilisé ?
Bonjour. La page d'accueil de myVoo dit que j'ai une facture de télévision impayée pour mars 2019 (échéance dépassée le 13/04). Or cette facture a bien été payée mi-avril. J'ai l'extrait de compte qui le prouve, si besoin. Je n'ai pas reçu de rappel à ce sujet, peut-on me confirmer que c'est en o
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Bonjour MarieMzd06 La réactivation est assurée à distance dans les 3 jours ouvrables suivant la réception du paiement. Vous pouvez envoyer votre preuve sur [email protected] et un officiel fera le nécessaire. Cordialement, X Le Plus des Officiels
Réactivation internet suite à un retard de paiement
Bonjour, J’ai effectué un paiement suite à un retard, je vous ai envoyé la preuve de paiement .. j’aimerai retrouver l’usage de mes services le plus vite possible car j’en ai besoin pour mon travail.. merci ..
Question
Résiliation Abonnement uniquement TV - Quid ?!
Bonjour à tous, Je cherche à résilier mon abonnement TV.... Je souhaite garder l'internet. J'ai tenté formulaire + 3X demande de rappel à heure définie... Rien n'a marché. Autre question... dois-je demander une résiliation Abo TV + stipuler couper la télédistribution ? Car je voudrais conser
Question
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Mon abonnement VOO
Facture installation.
Bonjour, J'ai reçu un rappel de paiement pour l'installation à mon domicile, je voudrais bien payer cette facture mais je ne l'ai pas encore reçue ! Pas dans mes mails ni dans mon APK VOO. Le paiement de cette facture lance normalement la procédure pour la livraison de la TV promise à la signature d
Problème
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Ma facture
Salut, Je vérifierai ce soir. Mais ça serait tellement simple qu'ils affichent la facture en question. ? Bonjour, Ce qui est très simple est Zoomit (si votre banque le propose). Tout est pré-rempli et il n'y a plus qu'à signer. En outre, un rappel
Je ne comprends pas la facture d'un montant de 190.76€
Bonsoir, Je voulais payer ma facture et je constate que le montant est doublé. Dans le détail de la facture, il y a Montant total de cette période de facturation 95,38 € Montant encore dû issu des précédentes périodes de facturation 95,38 € Montant total à payer 190,76 € Il y a aucun détail su
Question
J'ai le même problème : appel intempestif tous les jours. Le pire ce que c'est parfois la même dame, mais pour des choses différentes. Le problème est que le numéro est chaque fois différents (un numéro belge), mais quand on rappel on nous dit numéro
mbk
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
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Téléphone fixe appel intempestif
Bonjour, Depuis que j’ai la ligne fixe je n’arrête pas d’avoir toujour le meme appelles en me disant chaque fois je suis bien chez monsieur laurent alors que j’ai beau expliqué que je ne suis pas cette personne et c’est toujour pour soi-disant offre et cadeau je leur dit que cela ne m’intéresse pa
Problème