Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
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Hello @Gilab Un patch correctif a été appliqué sur leurs serveurs, pourriez vous tester si la synchronisation applis > box est plus rapide et maintenant efficace ? merci
Impossible d'effacer un enregistrement sur l'app VOO TV +
Bonjour, J'ai programmé, depuis l'app VOO TV +, avec smartphone Android, un enregistrement récurrent (tous les épisodes d'une série) qui n'a pas pu se faire (raison inconnue) : Quand j'essaie de l'effacer, en cliquant sur la poubelle : Je confirme
Problème
@Gilles N Super Merci. Service rapide ! Comment va se passer le changement de box, parce que je suis toujours au Voocorder et le nouvel abonnement est avec la Box Evasion, je pense ?
Promo abonnement duo
Bonjour, Je souhaiterais opter pour l'abonnement duo (internet +TV), ayant actuellement un abonnement solo internet. Je vois qu'il y a actuellement une promo sur le pack duo avec installation offerte et réduction 6 mois. Je ne vois nulle part des conditions qui m'empecheraient de profiter de cette
Question
Bonjour, Lors de la mise en route du film gratuit,l'image s'est figée , débloquée par l'avance rapide puis play et çà marche !? Essai des séries,code et visionnage sans problèmes,tout est rentré dans l'ordre !? Je vous remercie de vôtre intervention.
Code erreur 8330 quand je suis sur RTL série pass
Bonjour,impossible de continuer avec RTL série pass -> code erreur 8330 ?!! Merci.
Question
Sur ce Samsung tu dois faire la recherche numérique uniquement et choisir le mode rapide en entrant aussi les paramètres réseau fréquence symbole et qam tu dois trouver environ 170 chaînes numériques et l'ordre des chaînes est celui de Voo en moins d
La Carte TV Numérique est bien compatible avec la tv Samsung UE46F6670
Pour le SAMSUNG UE46F6670, la carte TV numérique fonctionne. Achat fin 2013. Ce Samsung est bien équipé d'une carte CI+ -> recherche Google : samsung UE46F6670 ci+ lien : https://www.google.be/webhp?sourceid=chrome-instant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=samsung+UE46F6670+ci%2B L' adaptateur PCMCI
Problème
Bonjour, je souhaite accéder à mon serveur domotique et j'ai donc besoin d'une IP publique. J'ai aussi un besoin pour pouvoir me connecter au réseau de mon entreprise. Un technicien est chez moi aujourd'hui. Une intervention rapi
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Oui ça ce sont les paramètres manuels de recherche à enregistrer , puis revenir à l’écran précédent il faut faire recherche numérique uniquement et utiliser le mode de recherche rapide …
Chaines numériques suite au passage du signal analogique vers numérique
Bonjour, j'ai effectué la recherche de chaînes sur mes tv et dans la liste des chaînes j'ai du ATV et DTV. Ma question est, est-ce que les chaines dites DTV sont bien des chaînes numériques ? D'avance, merci pour votre réponse
Question
Solution acceptée
Reception mobile dans mon appartement
Mon GSM est inutilisable à l'intérieur de mon appartement j'habite Dottignies. Jusque l'an dernier j'étais chez Proximus on m'avait fourni un femtocell coverage ce qui me donnait des communication parfaite ou presque. Maintenant c'est la misère que dois je faire changer de fournisseur ou ????? Je s
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
TC7210 et gigaboost
Bonjour, On vient de passer à l'option gigaboost. Un technicien est venu et nous a dis que le modem était déjà bon et ne la pas remplacé. Par contre notre vitesse n'est pas plus rapide que sans l'option, cela n'a rien changé. En vérifiant le modem, on a un TC7210, n'aurait-il pas du être rem
Problème
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Ma connexion Internet
Je vous remercie Tiou pour votre réactivité rapide et espère être satisfait du service de ce forum car au téléphone il sont pas trop claire lol Dans l'attente de leurs et où de vos nouvelles je vous souhaite une agréable journée ?
Délai de livraison pour Rdv tv philips
Bonjour pourriez vous me dire quelle est le délais pour la livraison de ma tv philips vu que ma facture de 110 euro est payé et toujours pas de mail de la part de voo ? Merci
Question
Solution acceptée
Voilà, problème résolu par le service client VOO qui est NETTEMENT plus rapide et efficace que le service client Orange chez qui j’étais auparavant !!! Espérons que cela ne changera pas suite au rachat de VOO par Orange ! merci 😉
Compte bloqué
Bonjour, Je suis nouveau client et il m’est impossible de me connecter à VOOtv+. Code erreur [AT_0039]Quelqu’un a-t-il une solution ? merci
Problème
A quand un upload à 15Mo/s ?
Pour info, une 3G parisienne est + rapide en upload qu'un câble coaxial belge ;-) https://www.nperf.com/en/r/114694397-IQmHHDEW?rand=4683&lang=FR C'est un ami à qui je demandais comment il faisait pour uploader si vite. Me voilà fixé. Sommes-nous encore victime du monopole VOO en wallonie ?
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour Mayya, Je vous confirme que tout est bien en ordre, la modification de votre contrat suite à votre demande aura lieu à compter du 01.07.2016 Un grand merci à la Communauté pour leur intervention rapide et efficace :) @ bientôt
Passer du pack 'trio beaucoup' au 'duo wahoo'?
Bonjour, j'aurais aimé simplement savoir s'il était possible, comme dit dans le titre, de passer d'un abonnement de départ 'trio beaucoup' à un 'duo wahoo' sans que cela n'engendre de frais supplémentaires quels qu'ils soient (ne pouvant plus spécialement me le permettre..)? Et dans ce cas, le moye
Problème
Merci pour la réaction rapide à ma question. Après vérification comme mon adresse IP commence bien par 10.xxx.xxx.xx. Voilà problème l'origine de mon soucis. Comment obtenir une IP publique ?? Pour accè
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Wouaw, réponse ultra rapide :) Merci beaucoup !D'accord, donc c'est envisageable d'après vous :) Je vais laisser le poste ouvert pour voir si d'autres confirmeront.Quand vous parlez d'officiel, vous préconisez d'appeler directement quelqu'un de chez
Résiliation de contrat avec un GSM en cadeau
Bonjour,J'aimerais savoir s'il est possible de modifier un contrat sans devoir rembourser le GSM.Par exemple : si on a un pack (TV, Internet et 2 GSMs) et qu'on veut passer à un simple abonnement GSM pour passer le reste chez un autre fournisseur, doit-on payer en fonction du tableau de remboursemen
Question
Bonjour Tiou.Je vous remercie vous et votre équipe ,pour votre rapide réaction et intervention.Bonne journée a vous tousPS : 127,30 et non 217,30 :Je tien a vous présenté mes excuses pour le terme employé (abusif) erroné aurais été plus adéquat Bien
Facturation abusive pour frais de migration VOOcorder vers box évasion
Bonjour J'ai demandé un changement (passer de voocorder a la box évasion )cela devait engendré une facture de 60euros pour frais de migration Hors je recois une facture de 127,30 pour le mois de 02/2017 hors un prélèvement de 18euros pour la télédistribution avait déja été facturé Une explicatio
Question
Moi aussi je l'utilise sur ma tablette et comme dis xena-7, il est plus rapide et plus sécurisé, je préfère regarder sur ma tablette mes arrivées (pensions etc...) et mes dépenses. Pour ce qui est du changement, j'en ai entendus parler aussi, on verr
Utilisez-vous l'app de votre banque ?
Qui parmi vous utilise l'app proposée par votre banque (pour consulter vos comptes, pour faire des paiements, pour faire des transferts de votre compte à vue vers votre compte d'épargne) ? Donc, je parle ici d'une app pour smartphone/tablette, pas du site web de votre banque en tant que tel (PC Ban
Question
Bonjour Brana-Lopez, Vous devriez recevoir un mail d'ici peu, c'est généralement assez rapide ! Le délai de livraison est de 3 jours ouvrables, vous recevrez un mail avec les indications pour prendre rendez-vous avec Dynalogic :) Tenez-nous au co
Planifier un RDV pour recupere ma comande pour un smartphone
Bonjour je viens de passer par internet une comande pour un smartphone avec carte sim et j ai deja paye la commande combien de temps cela prendra t il pour avoir des nouvelles de votre sous traitant pour planifier un RDV pour recupere ma comande?? Merci d avance
Question
Solution acceptée
Passer duo TV Net à la folie vers Pack Duo TV Net Tatoo
Bonjour, Je souhaiterais passer mon abonnement actuel "duo TV Net à la folie" vers l'abonement "duo Tv Net Tatoo". Un expert du forum peut-il s'en charger ? Si il y a des frais pour passer à la box "evasion", alors je garde mon voocorder, qui me sert très peu. C'est essentiellement pour pouvoir
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
changement abonnement vers le DUO wahoo
Bonjour, Actuellement je suis avec le Pack DUO TV NET Beaucoup qui n'existe plus pour lequel la facture s’élève à 57,44 euro qu elle différence avec l’ abonnement wahoo donc le prix est de 56,95 euro ? après avoir fait la comparaison je pense avoir intérêt a migrer vers l' abonnement wahoo il e
Question
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Mon abonnement VOO
Bonsoir, Sur ce modèle de téléviseur PHILIPS 32PFK4309/12 il existe la possibilité de faire une recherche de chaine RAPIDE ou COMPLETE. Avez-vous bien choisi la méthode COMPLETE ? C'est expliqué à la page 22 de votre manuel. Extrait:
NOSTROMO
commenté
il y a 6 ans
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Chaines manquantes carte TV numérique avec TV PHILIPS 32PFK4309/12
Bonjour, J'ai remarqué que je ne captais pas plusieurs chaines avec la carte TV numérique. La plupart des chaines sont en HD avec un signal très bon, mais je ne capte pas France 2 HD, france 3 HD, AB3 HD, BBC One HD, National geographic HD. (chaines d’intérêt, il est possible que je ne capte pas d'a
Problème