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J'ai le même problème... J'attends une réponse rapide car cette option était très utile et je pourrais remettre en question mon abonnement suite à ce changement ! Merci pour votre retour
redémarrer le jt
Pourquoi l'option "redémarrer" n'est plus disponible sur la rtbf depuis quelques semaines? Je rate chaque fois le début et cette fonction était bien pratique. Est-ce une panne? Ou une suppression délibérée de fonctionnalité?
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Bonjour, Lundi prochain cela fera 3 semaines que mon problème existe. Pouvez-vous faire quelque chose de plus rapide pour le résoudre ? J'aimerais profiter de mon offre "one"; d'ailleurs, comment vais-je être facturé ?
activation carte sim avec transfert de n° existant
Bonjour, Cela fait maintenant une semaine que j'ai activé ma carte et je suis toujours sur mon ancien opérateur "mobile viking". Pour mon épouse, cela s'est passé en 24 h...? J'ai déjà téléphoné et on me dit qu'il y a des soucis techniques, je ne comprend donc pas pourquoi ma femme a eu son activ
Question
Bonsoir Xena et merci bcp pour votre réponse rapide ?, je suis allée voir sur myVOO mais malheureusement il ne s y trouve pas, je dois appeler le call center mais pas possible vu que gsm bloqué... ?.,
Je ne trouve pas mon code PUK
Bonsoir, J ai perdu mon code PUK et j ai bloqué malencontreusement ma carte SIM ?, je sais que nous sommes samedi soir et que les officiels sont plus rares mais qui ne tente rien n a rien ??. J ai indiqué mon numéro client dans mon profil par contre l adresse mail à été modifié légèrement, c est tou
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Bonjour à vous, @theo2007 : Merci pour votre réponse rapide ! @jeanpierrecolin : Ce document montre clairement les chaînes et leur numérotation, y compris celles de l'option Panorama :) Très bonne journée !
Où trouver les chaines Panorama et leur numérotation ?
Ou puis je trouver les chaines de l'option Panorama
Question
Bonjour Mikl, A priori, ça marche !!! Merci pour l'aide rapide et pro ! je considère que c'est OK, je crierai très fort si j'ai d'autres soucis :D A bientôt et encore merci, Syph-
Connexion Wi-Fi vraiment lente...
Bonjour à tous, J'ai cru comprendre qu'on pouvait vraiment trouver une bonne aide sur ce forum... Alors je tente ma chance. Je travaille dans le domaine de l'informatique, donc je sais déjà bien me débrouiller... Le problème est le suivant : La connexion au SSID de ma BOX se fait sans problème. L
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Bonjour, J'ai changé vers Wahoo par téléphone au 080080025. C'était rapide et simple. Il n'y pas de frais pour le changement. Je n'ai pas pu changer sur le site directement. Le changement s'effectue début du mois suivant.
Changer de Toudoo vers Wahoo
Bonjour, Je voudrais connaître la procédure à suivre pour changer d'abonnement Internet de Toudoo vers Wahoo, et les délais/frais de cette migration. Merci;
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bienvenue au club, erreur 3070, "night shift" vendredi soir,......RTL HD mes autres enregistrements ok mais j'ose plus utiliser l'avance rapide j'ai aussi enregistré les "guerre des étoiles" j'ai peur d'y regarder ! @niahm si tu as une évasion il y
Tout arrive: erreur enregistrement (1 sur 6 mois)
Juste pour info: Hier, enregistrement sur Club RTL HD de "La revanche des Siths" (déjà vu plusieurs fois mais envie de le revoir) Lecture aujourd'hui --> "erreur 3070" après 15 min de visionnage Redémarrage de l'enregistrement et avance rapide via le saut de lecture avant --> après avance de 15 min,
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Wow réponse super rapide Un grand merci Bonjour, Heu ... ici, vous n'êtes pas sur un "Chat" .... c'est un forum, dont les réponses varie en heures ... et pas dans l'immédiat ;)
Erreur de facturation d'un abonnement mobile résilié
Bonjour Au mois de janvier J' ai demandé la suppression de l' abonnement mobile one que je payais pour ma maman avec le numéro commençant par 0468 Il n' apparaît plus dans mes offres mobiles mais il continue à apparaître dans mes factures... je continue donc à le payer Pouvez vous me dire ce qu'
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J'ai relancé aussi notre problème commun à l'équipe de développement chez voo, il faut effectivement trouver une solution rapide sinon je vais la jeter par la fenêtre cette box qui fait foirer toute mon installation Home cinéma ....:@
Problème box évasion et Smart TV Samsung avec un home cinéma
Bonjour, J'ai une télévision Samsung smart TV UE55F6700 sur laquelle est branché une PS3 et un home cinéma Denon et la box évasion. Avant d'avoir la box évasion, j'avais le VOO coder et l'ensemble fonctionnait bien, c'est à dire que je savais utiliser la télécommande de ma TV pour commander ma PS
Problème
Solution acceptée
Optimisation réseau / Disponibilité internet ?
Optimisation réseau / Disponibilité internet ? Bonjour, je viens de recevoir un email signalant une optimisation réseau Voo dans mon quartier. (7911 Oeudeghien) Puis-je rêver d'avoir accès à internet rapide chez Voo après cette optimisation ? (Actuellement le service est indisponible et j'ai jus
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Ma connexion Internet
Super quelle efficacité ;) Salux, En effet ... c'est rapide :) Et en même temps, j'apprend quelque chose .... que VOO peut modifier le numéro de téléphone à distance, comme ça .... :) @Pluche Gerinald
Changer de numéro mobile pour cause de harcèlement
Bonjour En urgence à cause de harcèlement de numéro masqué après avoir bloqué le numéro. Je suis à bout il faut absolument que je changer mon numéro de GSM très rapidement j'ai pas le temps d attendre une nouvelle carte. Avant de lancer mon GSM car je ne sait même plus m'en servir à cause des ap
Question
Visionner l'emmission jusque 100 % ou via avance rapide et sortir par touche tv ? j ai fait et deux jour apres c'est disparu Mais c'est pas top Rajouter un "supprimer" serai top Michel
Le continuer à regarder
Comment supprimer le "Continuer à regarder" dans le menu Box évasion en dessous de "direct" alors que l'emission a été vu a 100% ? Il n y a pas d'option supprimer ! Merci
Question
Bonjour Tiou, J'ai pu me connecter sans soucis aujourd'hui, et elle est plus rapide :) Il y avait des saccades avec la box évasion mais je ne l'ai pas encore essayé aujourd'hui. Merci pour votre aide :D
Pas de connexion Wifi
Bonjour, Voilà mon énorme problème qui me pourri ma vie lol, je suis connecté en wifi mais la plupart du temps j'ai ma connexion qui s'arrête et me met connecté mais pas d'accès Internet, l'e suis extra nul et ne trouve aucune solution à mon problème... Merci
Problème
OK ce soir je fais un film lors d'un essai de connexion a par exemple Instagram (super lent en wifi sur mon Samsung S6 Edge + et super rapide en 4G) IPV6 ON puis OFF pour comparer
Bug Android : lenteurs Wifi avec mon modem VOO
Bonjour, Vous êtes plusieurs à nous avoir remonté des problèmes de lenteurs depuis un peu plus d'une semaine entre des appareils Android et les modems VOO. Une solution, proposée à plusieurs reprises sur Le Forum, existe en attendant une mise à jour de la part de Google ou une meilleure solution de
Problème
Vous pouvez toujours joindre le service technique au 078 / 50 50 50, le week-end c'est de 9H à 21H30.Comme c'est le week-end "pour tout le monde", ce sera peut-être plus rapide qu'une aide venant du forum.
Mise à jour logicielle sur box évasion
Bonjour , aujourd'hui , j'ai droit à une mise à jour logicielle ( avec interface à l'écran ) qui dure plusieurs minutes en chargement et installation. Ensuite , boot ++ , Patientez svp et...........boot++, petientez svp ....etc J'ai tout éteint et puis rallumé et rebelote, la mise à jour se fait à n
Problème
Bonjour @Thibault Je n'ai pas eu le temps de vous répondre qu'une personnes de VOO me contactait par téléphone.RDV déjà pris pour la semaine prochaine, merci pour ce suivi rapide :-)
Délai entre commande et installation
Bonjour,J'ai effectué une commande via internet (abonnement Trio TV NET 2xMobile) le 30/09.Si les cartes SIM sont très vite arrivées, je n'ai aucune nouvelle du reste de la commande (installation TV + NET), pas de confirmation ni prise de contact pour un éventuel RDVQuels sont habituellement les dél
Question
Bonjour, merci pour votre réponse. Je me suis mal exprimé, je ne voulais pas dire que le site MyVoo était compliqué... Simplement que pour consulter sa consommation mobile, une application serait encore plus facile et plus rapide
Application VOOmobile pour voir notre consommation?
Bonsoir, à quand une application pour voir notre consommation? Tellement plus simple que le site My Voo...
Question
Solution acceptée
un mois d'attente pour que le changement d'abonnement soit effectif ?
Bonjour, j’ai changé d’abonnement le 01/03/23. Je suis passé du Duo Net Super Relax + Tv au Quatro Net Giga Max + Tv + Mobile + Tel. Un technicien doit passer remplacer mon modem car il n’est apparemment pas compatible avec l’internet ultra rapide. J’ai accepté le premier rendez-vous possible
Question
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Mon abonnement VOO
Merci pour la réponse rapide @Mélanie W :-) Juste afin de pouvoir regarder tous les enregistrements :-) Bonen journée
Voo TV+ (mise à jour disponible)
Bonjour, J'ai reçu ce matin un mail comme quoi VooTv+ sera disponible dès demain sur ma box evasion. Je n'avais pas encore demandé la mise à jour. Dès lors, qu'en est-il? Est-ce vrai que si on ne clique pas sur la vignette pour valider la mise à jour, elle
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Voilà, problème déjà réglé ! C'est la prise murale qui était à changer ! Un tout grand merci à l'équipe Voo et félicitations pour le service rapide et complet !
tulipe
commenté
il y a 2 ans
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Perte de la chaîne LCL avec carte numérique.
Bonjour, Je n'ai plus accès à la chaîne LCL avec ma Carte TV Numérique.
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