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Branchement d'une télé supplémentaire sur boitier d'arrivée du câble
Bonjour Je dispose à l'arrivée du câble du réseau un boitier VOO GVR-2440C Il dispose de 6 sorties la dernière à droite notée TV4 sert au câble qui va à mon Voovorder celle notée TV3 va à mon émetteur Wifi à l'époque de l'analogique j'utilisais la borne TV2 et je recevais les chaines analogi
Question
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Mon VOOcorder
Hello Qu’est ce qui ne vous va pas sur le modem Technicolor ? Quel modèle aviez vous avant ? Quel est le problème avec le wifi ? si vous n’aimez pas les ondes , faut couper ou désactiver totalement le wifi du modem , couper surto
Obligée de réduire le niveau d'ondes dans mon appart.
Bonjour, Déjà, je n'aime pas du tout le modem Technicolor qu'on m'a installé à la place de l'autre. Est-il possible de redemender l'autre ou carrément acheter son routeur? J'ai une smart tv mais internet ne m'interesse pas sur la tv. Je suis en filaire. J'ai aussi un smartphone et un pc. J'ai enc
Question
Bonjour Antoine,A 18h45 je n'ai toujours aucune amélioration, je dirai même que la connexion empire de jour en jour.L'intervention a été effectué ? Je ne pense pas avoir eu de coupure internet dans la journée.
Problème de connexion (variation de signal).
Bonjour, j'habite a Orcq(Tournai) et depuis 1 semaine ma connexion est catastrophique. Un technicien est passé deux fois. La première fois il a changé le décodeur qui se faisait un peu vieux et la remplacé par le technicolor. Il est revenu ce matin car le changemen
Problème
Il est vrai que la bande des 5ghz souffre moins de congestion mais au détriment d'une portée plus faible que le 2.4Ghz. Pour ajouter un argument à l'avantage des routeurs wifi vendus dans le commerce : leur prix plus élevé comprend des "mécanismes"
Un bon routeur pour le bridge ?
Bonjour à tous, Je dispose du modem technicolor et j' aimerai passer en mode Bridge avec un autre routeur suite à des micro-coupures/ lenteurs de wifi récurrentes ! Avez-vous un bon routeur à me conseiller qui se comporte en symbiose avec le technicolor et également avec une meilleure portée ? M
Problème
@RomainB je n’ai pas affirmé cela moi mais cela reste une possibilité, perso je pense que c’est un autre souci externe à votre installation mais bon je n’ai pas accès à votre dossier en tant que client. Il n’y a aucune raison visible sur les niveaux
Problèmes récurrents de déconnexion
Bonjour, Depuis le changement de mon ancien modem Netgear (il y a 2 semaines) j'ai des déconnexions très régulières sur ma ligne. Dans le cadre de mon travail je suis connecté en permanence chez mes clients par VPN, je constate donc les déconnexions qui peuvent survenir plus de 30 fois par jour...
Problème
Hello, J'utilise du MOCA il n'y a aucun souci de perturbation au niveau des signaux VOO aussi bien sur du 600 MHz ou 1,2 ghz. Je vous conseille même de le brancher sur la sortie DATA de l nui. Ce système est 1000x mieux que du mesh car fournit 1
Utiliser la deuxième sortie DAT d'un NIU?
Bonjour, Ayant récemment emménagé dans une maison, je découvre que le WIFI est trop faible dans la pièce du premier étage où j'ai installé mon bureau. Par contre, il y a une prise coaxiale dans presque chaque pièce de l'étage. J'aimerais donc utiliser celle du bureau pour brancher mon PC à une co
Question
Bonjour Louana ma télécommande est bien associée avec la télé sans problème. Mon seul regret c 'est la puissance du volume son qui est trop faible (échelle de 0 à 20.) Vous me direz que 20 c 'est déjà pas mal et même largement assez pour écouter cer
La télécommande de la box .évasion ne change plus le son du téléviseur SONY BRAVIA 48W585B
Bonjour, concerne la syncro de la télécommande de mon téléviseur (SONY BRAVIA 48W585B) avec la télécommande de la box évasion. Ok pour allumer/éteindre le téléviseur à partir de télécommande de la box évasion Mais pas possible de monter ou diminuer le volume (le bouton pour couper le son fonctionne
Question
Amplificateur réseau mobile (femto)
Bonjour, Ma compagne et moi sommes abonnés chez VOO pour internet depuis un moment. Je suis abonné à VOO mobile depuis un an et elle vient de s'y mettre aussi (même mon père est chez VOO, c'est pour VOO dire...?). Mais la puissance de notre réseau mobile n'est vraiment pas top, nos téléphones sont
Problème
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Mon téléphone mobile
Bonjour, Ben, les pertes de puissance d'hier 15h30 et ce matin à 8h30 (voir message précédent) ne sont pas restés isolées. Cet après-midi, de environ 15h13 à 17h30, grosse perte de puissance sur 22. Voir ci-dessous, en haut le pourcentage de pa
Internet: perte de paquets, coupures audio, pixellisation vidéo, vitesse réduite, canal DOCSIS 21
Bonjour, Comme suggéré par Mélanie https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/docsis-interface-du-modem-nombre-derreurs-corrigeesincorrigibles-par-canal-cga4233voo/61e09f5923c1a32f12daf9c7?commentId=61e153ae9f219f31b8f8fc49 , voici plus d'éléments sur mes soucis. Après environ 6 mo
Problème
J'ai tiré des conclusions un peu vite. Hier soir, la VOOBOX recommençait à avoir des saccades tout en étant branchée directement sur la prise murale (sans splitter).Le signal mesuré par la VOOBOX était redescendu à 40% et 94 %. Il y a donc bien un pr
L'interactivité disparaît de manière aléatoire avec mon VOOcorder
Bonjour. Depuis plusieurs semaines, je constate que l'interactivité de mon voocorder ne fonctionne plus normalement. Le témoin vert est aléatoirement éteint ou allumé. Parfois il est éteint (ou allumé) toute la journée. Parfois il est allumé quand j'allume le voocorder mais il s'éteint après une he
Problème
Hello, Petit update rapide : je constate qu'au début de la rue qui précède la vôtre, les RX sont très bons sur toutes les fréquences. Ils tournent autour de 5dB. À partir du milieu de la rue en question, il y a cependant une chute de puissance dans
Connexion Internet toujours plafonnée à environ 200 MBPS
Bonjour à tous. Je suis passé récemment au "pack" ONE (venant d'un duo TV + Internet "WAHOO")E, alléché que j'étais par les arguments du commercial online de service qui me promettait le 400/20 MBPS sur ma connexion Internet (au lieu de mon 125/10 MBPS). Comme on m'avait installé un tout récent mo
Problème
Bonjour Un TX a 53 dBmV n’est pas une bonne chose, on conseille de ne jamais dépasser 51 dBmV sinon ça peut décrocher par moment . je pense que le modem CGA l’accepte mieux que les anciens modems mais c’est trop haut ce qui est signe d’une perte de
Signal Internet
Bonjour, J'aimerais savoir si les valeurs de mon signal sont bons . merci d'avance
Question
Bonjour, @Marcs, @Kevin P, Merci à vous 2, On a fait redémarrage le modem Voo et ça a l'air stable pour le moment.. J'espère que ça va tenir sans problème. Voici le signal du modem Voo après redémarrage. Upstream BondingID du canal Statut d
Internet très instable à Limelette
Bonjour, Je me permets vous exposer des problèmes rencontrés. Comme je suis sourd et impossible de communiquer avec mes entourages via la visiophonie et j'ai dû mettre en 4G pour que ça passe mieux mais bonjour forfait sur le GSM.. Je constate aussi qu'il y a souvent des coupures de la connexio
Problème
Hello @Syzla votre signal a un problème , la puissance du signal RX en OFDM est anormalement élevée, +24 dBmV > delta anormal et c’est de toute façon largement hors des tolérances du fabricant , cela perturbe le modem, et peut causer des décrocha
Pannes et déconnexions
Bonjour, Je reviens créer un nouveau post car j'ai encore des problèmes avec ma connexion... Depuis hier samedi, la connexion était plus lente que d'habitude mais acceptable. Aujourd'hui dimanche, impossible de faire quoi que ce soit (VOD, jeux vidéo, etc). Ce qu'il se passe, c'est que toutes les
Question
J'utilise un pc portable , j'ai désactivé toutes les économies d'énergie sur les usb et désactivé l'éco sur l'appareil meme . Mais dés que je fais un speedtest , il monte jusque imaginons 300 puis on dirait qu'il y a une perte de puissance et la vi
Vitesse internet en filaire avec pack ONE
Bonjour à tous :) , J'aurais une petite question concernant le débit de ma connexion internet depuis que j'ai mis le pack one . J'ai fait un speedtest , je plafonne entre 320 et 370 MG et jamais 400 . Ne m'y connaissant que moyennement , est ce normal de ne pas avoir le débit maximum ? J'ai mis
Problème
Je remonte ce sujet pour une autre question ! J'ai eu une grosse perte de puissance hier, je ne sais pas vraiment pourquoi mais le wifi ne voulait pas dépasser 10mb/s. Bref c'était temporaire j'imagine vu que ce n'est plus le cas aujourd'hui. Par c
Mon Wi-Fi joue au Yoyo
Bonjour Je suis passé chez Voo et l'installateur est venu il y a deux jours en me précisant que la connexion pourrait avoir des difficultés jusqu'au lendemain, à cause de mise à jour à installer. Effectivement c'était le cas, ma connexion wifi passant de 1mb/s à 50mb/s l'instant d'après. Le tout s'
Problème
Bonjour, Moi j'ai tendance à dire "faites ce que vous voulez après l'NIU tant que vous ne perturbez pas le réseau VOO" Je pense que vous n'avez jamais posté la référence de votre matériel BALUN? J'
Amplifier le signal
Bonjour, J'ai deux TV assez loin du répartiteur posé par VOO (MUI). Elle sont branchées sur la sortie +4db mais cela n'est pas suffisent. Puis-je mettre un 2ème amplificateur 4 sorties juste après la sortie du MUI ? Sur une des sorties 0db ou 4db ? Merci.
Question
Le problème c'est que passer du Voocorder à la Box c'est plus cher !!! En plus, si on n'utilise pas les services internet ça n'a aucun sens ni intérêt et le but n'est pas de résoudre un problème en obligeant le client à passer à un matériel plus cou
Freezes des chaînes HD de mon VOOcorder dans la région de Liège
Bonjour, J'ai fréquemment des freeze sur le voocorder sur les chaines HD. Pour le tuner, le lock est à oui, niveau 100%, Qualité 100% et BER 0.0E6. J'ai également testé enregistrement sur chaine HD + visionnage sur une autre chaine HD et les deux tuners sont au même niveau que ci-dessus. Que dois-j
Question
Il est fortement déconseillé de déplacer un modem car vous allez diminuer la puissance et la qualité du signal. En cas de panne suite a un déplacement ,VOO a tout à fait le droit de vous facturer le dépannage. J'imagine que c'est surtout valable en
Marcs
commenté
il y a 8 ans
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Déplacement du Modem
Bonjour à tous, Je compte déplacer le modem de pièce pour faciliter les connections et ejecter le switch intermédiaire. Je peux simplement le rebrancher sur une autre prise "tv" dans le mur ou je dois "activer" cette prise? Merci pour votre aide, Bien à vous, B.Bulling
Problème