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Bonjour Manadia,Pourriez- vous me donner la marque de votre TV ?Le technicien est venu, il a vérifié et changé le câble coax ainsi que le Voocorder et il a aussi pu constater que le problème est tjs bien présent !?Donc il me demande d'essayer av
Bruit dans l'image des chaînes belges
Bonjour,Depuis quelques temps, je remarque que l'image des chaînes belges (les 3 RTBF et RTL ) sont légerement parasitées.Le soucis est vraiment plus rare sur les chaînes française.Le soucis date d'un mois tout au plus !?A+
Problème
Oh la la, il faut être expert comptable pour comprendre les factures VOO! Si l'offre est sur un duo pack, duo = deux, pour moi, cela veut dire, internet + télévision, pourquoi devrais je payer ces 18€ pour la TV? Bizarre bizarre, je ne suis pas prêt
Facture erronée : geste commercial octroyé n'est pas pris en compte
J'ai reçu un geste commercial, qui est de ne payer 50 % de mon pack pendant 6 mois, cela a commencé le 1 Octobre, c'est la deuxième fois que vous n'en tenez pas compte ! Vérifiez s'il vous plaît !
Question
Peut-être à Ans, mais impossible à dire avec certitude ! Sinon, on peut envisager un échange pour un Technicolor. Au moins, il n’y aura plus besoin de support. Il tient debout tout seul comme un grand. @Lionel S Ah, ce ne serait pas plus mal ça. Et
Coupures réseau incessantes
Bonjour, Ce matin, j’en suis déjà à 4 coupures du signal en 45 minutes. Ce sont des coupures d’environ 2 minutes, sans aucun indice sur la face avant du routeur, toutes les diodes restant allumées comme à leur habitude. Cela se passe en mode filaire aussi bien qu’en mode Wifi, aussi bien sur le SS
Problème
Voici le wifi que j'ai chez moi. Les petites barres sont au maximum et le problème survient même quand je suis prêt du wifi. In dirait que c'est plus une perte d'internet que un mauvais signal. Internet ne répond plus pendant quelques secondes
Wifi - lenteur / connexion
Bonjour, J'ai un problème de lenteur/connexion avec le wifi. Quand je fais le speedtest, tout est OK mais, avec le wifi, c'est lent/on dirait que ça déconnecte. J'ai relancé le modem mais rien n'y fait. Pourtant le speedtest donne un résultat pas mal et, avec rj45, tout est OK. Merci po
Question
Solution acceptée
Bonjour !HelloNormalement vous ne devez pas payer la télédistribution pour l'abo internet seul, sauf si vous "profitez" aussi de la TV analogique ou numérique ... Dans ce cas un filtre au coupleur devrait être placé par le technicien pour empêcher l
Dois-je payer des frais de télédistribution si je prends un Internet wahoo
Bonjour, J’emménage bientôt dans un nouvel appartement et j'aimerai prendre la connexion internet chez VOO. Je n'ai aucune utilité pour la TV et le téléphone, donc les pack ne m'intéresse pas pour l'instant. Je voulais donc savoir si le prix affiché était bien transparent (45,95€ / mois) ou il y
Question
re salut D8 et D17 sont des chaines canal+ actuellement canal+ refait tout sont bouquet supprime ajoute des chaines et passe le tout en HD que sa soit sur les terminaux tnt en France ou via le satellite ces chaines sont plus repris par des opérateur
D17 : "Ce programme ne peut être diffusé pour raisons indépendantes de notre volonté..."
Bonsoir, Bonjour, (c'est selon!)Voilà 2 ou 3 jours que des programmes sur la 17 notamment ne peuvent pas être diffusés... pour des raisons indépendantes de leur volonté...C'est quoi?Hier c'était 'le zap' et maintenant 'rick restaure tout'.Ces émissions sont pourtant visibles depuis longtemps, sans p
Problème
Bonjour, en effet les techniciens sont passés ce matin, ils sont presque certains que cela vient du noeud, seulement ils lui ont dit que voo etait un peu capricieux pour arranger un problème lié au noeud. Mais bon s'ils ne décident de rien faire il e
Lenteurs et instabilités NET - Panne réseau 7973 Beloeil
Bonjour, je viens en aide pour un ami, celui-ci est chez voo depuis qu'il a emménagé (il y a qques semaines à peine), et par moment, dont maintenant en pire que d'habitude, il a de grosses pertes de connexion (20mbps en download et 0mbps en upload!)Impossible de savoir pourquoi, que ce soit en filai
Problème
Hello pouvez vous donner le CP / localisation ? si la zone est effectivement déjà ouverte au giga car le site anticipe parfois de qq jours/ semaines , et donc votre vitesse sera probablement adaptée le 1/11 . postez les niveaux du modem svp on
Eligible au 1Gbps mais plaffoné au 500Mbps
Bonjour à tous, J'ai découverts par hasard que j'étais éligible à la connexion 1Gbps sur le site de Voo mais je reste plafonné au 500Mbps. J'ai tenté de relancer le routeur mais rien ne change dans les vitesses. Pourriez-vous vérifier s'il s'agit d'un problème de configuration du routeur svp ? Me
Question
Je n’en peux plus de cette pub : mais ça a changé….
J’étais prêt à finalement faire le pas et passer à un abonnement quatro pour y inclure les GSM mais depuis plusieurs jours je regarde il me propose bien des cadeaux mais pas de télé 4K ni de téléphone. Je pense que si je continue à voir cette pub sans cesse à la télé, au lieu de m’engager pour un ab
Question
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Mon installation Internet
Bonjour je vais ou je veux quand je veux vous êtes hors sujet et ses pas pour sa qui faux pas pensé au autre abonné ,si je part ces a cause de leur prix loufoque exemple prix bouquet TV ,bientôt chez Voo faudra déboursé prêt de 200 euros pour avoir q
A quand un pack trio toodoo ilimité
A quand un pack trio toodoo illimité pour le même prix ,sa satisferais certain de vos client question Download et portefeuille tous le monde na pas besoin de vitesse extrême mais juste un bon prix et de quoi surfer tranquille sans regarder son cota a longueur de journée. et puis l’illimité a 200 g
Problème
Solution acceptée
Nouvelle interface et avance rapide
Purée que cette nouvelle interface m'horripile ! Je suis prêt à changer d'opérateur tellement le nouveau système est agaçant. Plus moyen d'avancer ou reculer en pourcentage lors du visionnage d'un enregistrement !! Auparavant, lors de la vision de série à la suite, il suffisait par exemple de tape
Question
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Ma box .évasion
Bonjour, Comment contacter l'assistance technique internet Zuny si on ne veux pas de lien avec Facebook et qu'on a pas de compte twitter? Créer un compte twitter ? Ou bien les contacter sur WhatAapp... Si vous n'êtes pas prêt à créer un com
Zuny - Le sujet
Bonjour à tous et toutes, J'aurais aimé avoir un retour de personnes qui sont passés chez le Zunny https://www.zuny.be/fr/ Me concernant, je suis client chez VOO et globalement satisfait. Mais la vitesse d'upload m'ennuie et je ne regarde jamais la télévision vi
Question
Moi ça fait 10 ans que je joue au lotto et je n'ai jamais gagné non plus :) Sinon pour premium20077 et carine1965 si vous avez l'envie d'essayer de trouver une solution à vos problèmes, n'hésitez pas à en parler dans la partie internet - réseau. Ca
Promotion offrant le laptop Acer
Bonjour, au moment où j'ai pris VOO, il y avait possibilité de recevoir un laptop Acer avec un abonnement. Il était indiqué sur le site qu'il était équipé d'une nVidia gtx950m. Je l'ai reçu aujourd'hui, et finalement il ne possède pas de carte graphique, mais un simple chipset... Le fait qu'il possé
Question
Bonsoir à tous, @xanazorfa, je confirme les explications des membres de la communauté. Il n'y a jamais eu de Be tv + Family Fun inclus en même temps. C'est l'un ou l'autre. Visiblement, vous avez votre avis et les explications donn
Vrai arnaque leurs abonnement
Comment se fait-il quand j'ai pris VOO comme nouvel opérateur avec un abonnement comprenant BTV (des vieux films) des rediffusions à profusion, je m'aperçois maintenant que je ne l'ai plus (enfin pas grande perte), franchement VOO aussi merdique que Proxicon avec des tarifs horriblement cher pour ne
Question
Solution acceptée
Offre télévision gratuite VOO
Bonjour, je suis nouveau client depuis vendredi dernier. J'ai donc bénéficié de l'installation et activation offerte de mon nouvel abonnement Wahoo. Ce matin en allant travailler je vois à tous les arrêts de bus que VOO offre une télévision 4K aux nouveaux abonnés. Je râlais déjà qu'au moment ou
Problème
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Mon abonnement VOO
Merci Malheureusement ça je le savais déjà. Comme le technicien l'a constaté lors de son dernier passage le problème est plus général dans le quartier et donc lié au réseau EXTERIEUR aux maison. Suivre la procédure est une chose, se poser les bonnes
Signal mauvais voir innexistant depuis plusieurs mois - probmèmes internet TV persistants
Bonjour, J'habite à Uccle - Quartier Dieweg et le signal nous pose des problèmes depuis plusieurs mois. Il apparaît disparaît constamment. Nous avons fait venir le technicien il y a quelques semaines qui a confirmé le problème au niveau de la rue. Tout a fonctionné correctement pendant 2 - 3 jours.
Problème
Hum, sujet maintes fois discuté et bon la question serait : vous seriez prêt à payer combien pour du 400 en internet seul ? C’ était déjà le même cas avec le 200 ... si vous voulez vraiment du 400, ben faudrait prendre le duo tatoo et donc avec la
400 Mbps Pas à la carte
Bonjour à tous, J'aimerais savoir pourquoi le 400 mbps est réservé aux personnes qui disposent d'une télévision ou qui veulent recevoir la télévision via leurs ordinateurs. Pourquoi est-ce que les gens qui veulent seulement une connexion internet n'ont pas accès à ce service ? Qu'un pack duo ou tri
Question
Xena a écrit;Vous seriez prêt à vous payer le luxe d'un double emploi partiel ?Vous avez raison, il faut se faire plaisir dans la vie.et bien disons que ca ne me fait pas trop plaisir mais bon je regarderai à quoi ce coffret ressemblesinon j'achètera
Game of Thrones - Saison 8 - Episode 3: un désastre cinématographique
Bonjour à tous, Ceci est mon opinion et n'engage que moi. Retenez bien ce nom "MIGUEL SAPOCHNIK". C'est le plus mauvais réalisateur du plus mauvais épisode de la série Game of Thrones. Ce type devrait être roué, écartelé, pendu puis crusifié en place publique. Comment est-il possible de tou
Question
voir jusqu’à quel prix êtes vous prêt a payer pour rester chez VOO ,parce-que le le jour ou il von sortir leur 500 mégas sa va faire mal au portefeuille . et question cadeaux voo en fais, suffit de discuter avec eux ,j’ai déjà eu pas mal de ristourn
dt4500
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il y a 7 ans
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Option "client fidèle"
Bonjour à toutes et à tous, Je vois en ce moment fleurir à nouveau des promotions et des cadeaux divers au regard de nouveaux clients qui souscriraient un abonnement. Qu'en est-il des promotions qui pourraient être offertes aux clients fidèles depuis déjà de nombreuses années? A ce sujet, je ne vo
Problème