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Mon abonnement VOOmobile n'est toujours pas actif ?

Bonjour quel est le délai maximal pour qu’in Nouvel abonnement voo mobile soit actif lorsque l’on vient d’une carte prépayée ? Cela fait 48h toujours rien pour moi mais je suis injoignable sur mon ancienne SIM...

Question

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OK merci. Maintenant, si je dis que avant d'être sur VOOMOBILE, j'avais une carte prépayée chez Orange et que je n'avais pas ces soucis là. Ça dit qqchose à quelqu’un :?

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Envoi des sms et des appels qui foirent avec voomobile...

Bonjour, régulièrement et je dirais au moins deux fois par jour, mes sms et / ou mes appels ne sortent pas alors que le réseau est ok. Il faut à chaque fois que je ré-initialise mon smartphone pour que le processus d'envoi re-fonctionne à nouveau,.....pendant un certain temps. Très énervant ! La fau

Question

Smartphone ne se connecte pas au Wi-Fi de la maison, que faire ?

j'ai acheter un smartphone et au début je pouvait me connecter via le wifi dans mon domicile au modem voo depuis que j'ai recharger ma carte prépayée le wifi ne fonctionne plus du tout

Problème

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Voyage au maroc

Bonjour, je souhaite voyager au maroc une semaine debut avril, est ce que voo propose une option pour bénéficier de la 4G et pour passer des appels ? A prix avantageux ? Ou vaut il mieux que je me fournisse une carte prépayée avec un operateur marocain ? merci d’avance pour votre aide

Question

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Bonjour @Panoca Je vois que vous avez lancé l'activation, mais Proximus nous dit que le numéro n'est plus actif chez eux. Est-ce bien le cas ? Êtes-vous passé en carte prépayée ?

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Activation carte SIM

Bonjour, je souhaite réactiver ma nouvelle carte SIM. Cependant, j'ai dépassé la date limite de 30jours pour l'activer et maintenant je n'y ai plus droit apparemment

Question

Mon fils (12 ans) avait une carte prépayée proximus mais la recharge de 15 € n'est valable que 31 jours... du coup, ça me revient à 15 € par mois Bonsoir poussinmusicien, Peut-être une bête question, mais question consommation, le fiston est-il prè

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il y a 8 ans

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De Proxim... à VOOmobile ?

Bonjour, Pour X raisons, je me "tâte" pour changer d'opérateur : passer de Proximousse à VOOmobile. J'aimerais avoir l'avis d'abonnés VOO et, euh, d'avis sincères !! ;) Qualité du réseau 4G ? (réellement) Possible de surfer sur des réseaux Wifi gratuitement ( à l'instar du concurrent) en Belgique ET

Problème

C'est plutôt une question d'accords avec les différents pays. Malheureusement, je ne suis pas en mesure de vous proposer une solution, à part vous fournir une carte prépayée une fois sur place.  

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Utilisation d'une e-sim aux États-Unis

Bonjour, J'ai l'intention d'utiliser une e-sim pour aller New-York le mois prochain mais j'ai lu sur certains forums que des gens n'arrivaient pas à l'utiliser , doit on demander à Voo de débloquer une fonctionnalité pour pouvoir l'utiliser ? Ou débloquer quelque chose dans les paramètres du télé

Question

Bonjour salut22,Votre demande est toujours en cours d’analyse. Pourriez-vous me dire si le numéro de GSM (en carte prépayée Proximus) est un nouveau numéro ou si celui-ci a été porté depuis un autre opérateur (et dans ce cas nous dire de quel opérate

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Impossible d'appeler une carte prépayée Proximus avec un téléphone fixe VOO

Bonjour a tous,Voila mon problème, j'ai acheté pour une personne âgée un GSM avec carte prépayée de Proximus,mais voila on ne sait pas la joindre avec un téléphone fixe de voo,sauf les fixes et GSM marche de Proximus,on cherche on cherche mais cela fait 4 jours que rien ne se passe ni du coté de Voo

Question

Je sais que Voo ne propose pas de carte prépayée ... d'où ma question ! " Pensez-vous proposer ... un jour ... " La formule Pay&Go n'est pas la moins chère mais l'abonnement le moins cher me reviendrait bien plus cher.d'où ma 2ème question :D

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il y a 7 ans

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Quel abonnement VOOmobile pour une faible consommation ?

Bonjour, Comme j'ai une très faible consommation mobile, pensez-vous proposer un jour une formule Pay&Go comme Proximus ??? Ou éventuellement un pack Quattro intéressant ?? Merci pour votre réponse

Question

Je vous invite à m'envoyer une photo de votre carte SIM prépayée en message privé dédé76. :slight_smile: Le numéro publié dans le commentaire ci-dessus est trop court. J'ai d'ailleurs édité ce commentaire pour ne pas laisser de données personnelles

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il y a 5 ans

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Désactivation BASE pour activer VOOmobile

Bonsoir tous le monde, Depuis samedi j'attends que ma carte base ce désactive pour pouvoir activer voo-mobile tout à été fait fait comme demander et rien ne ce fait :( ais-je bien fait de changer d'abonnement? Et combien de temps vais-je devoir attendre pour que la situation ce règle je suis sans po

Problème

abonnements GSM

Bonjour, j'ai actuellement 3 numéro de GSM ( prépayée Mobile Viking ) 1) mon GSM, recharge de 10€ tous les 2-3 mois 2) une carte data (2 -ème SIM) qui me sert aussi de numéro de téléphone professionnel entrant ( droit la déconnection ) ( 15€ tous les mois pour 8Go data ) 3) SIM de ma mère ( 72

Question

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Hello Raphael_vdh,Non c'est n'est pas vraiment possible.Par contre, ce qu'on peut faire, c'est résilier votre abonnement VOOmobile actuel et transférer votre numéro de carte prépayée vers un nouvel abonnement VOOmobile.En faisant les choses correctem

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Transfert d'un numéro d'une carte prépayée vers un abonnement existant

Bonjour , j'utilise actuellement une carte prépayée concurrente et un abonnement chez voo . J'aimerais transférer le numéro de la carte prépayée et remplacer le numéro de mon abonnement voo . Est-ce possible ? Si oui quelles sont les démarches ? Merci et bonne journée

Question

Hello, la déviation d'appel sera effectivement payante si vous dépassez votre forfait voomobile et ce n'est pas une solution valable pour la plupart des gens... Si c'est pour prendre une carte prépayée ou devoir prendre un autre abonnement supplément

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Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base

Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me

Problème

Hello Certes, mais VOOmobile ne fait que transiter par les antennes d’orange mais au final ce n’est pas la même chose qu’ Orange ni en terme de performances générales ou encore de fonctionnalités… achetez une carte SIM prépayée chez Orange et faites

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Couverture réseau

Bonjour, je suis nouveau client voo mobile et j'ai activé ma carte SIM ce matin... Pour l'instant c'est une grosse déception, je n'ai qu'une barre au niveau du réseau et le test de vitesse 4G(enfin LTE) ne dépasse pas 6Mbps. J'ai un Iphone SE (2ième génération) et j'ai installé le profil indiq

Question

Bonjour à tous, Thirion jean : si votre numéro de mobile a été résilié chez Proximus, il est alors impossible de pouvoir le récupérer pour la portabilité de celui-ci puisqu'il n'existe plus. Dans ce cas-là, il faut alors téléphoner à Proximus pour

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il y a 5 ans

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Nouvelle abonnement : pas de téléphone fixe ni de mobile

Bonjour, N 003XXXXXX Nouvel abonnement depuis le 3juin, Est-il normal que je n'aie toujours pas de téléphone ni fixe ni mobile à ce jour? Pas d'adresse email VOO pour une assistance! Que faire!

Problème

Bonjour,   Au pire vous achetez une carte prépayée de base pour tester le réseau aux endroits que vous fréquentez.   Ca vous coutera 10 euros mais au moins vous êtes plus ou moins à l'abri de mauvaises surprises.

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il y a 4 ans

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Qualité du réseau mobile voo

Bonjour, Quelqu'un pourrait-il m'informer sur la qualité du réseau mobile dans la région Mons et Quiévrain.  La réception 4G est elle bonne ou tout simplement moyenne.   Merci d'avance.

Question

Je sais que Voo ne propose pas de carte prépayée ... d'où ma question ! " Pensez-vous proposer ... un jour ... " La formule Pay&Go n'est pas la moins chère mais l'abonnement le moins cher me reviendrait bien plus cher.d'où ma 2ème question :D Je sui

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il y a 7 ans

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Quel abonnement VOOmobile pour une faible consommation ?

Bonjour, Comme j'ai une très faible consommation mobile, pensez-vous proposer un jour une formule Pay&Go comme Proximus ??? Ou éventuellement un pack Quattro intéressant ?? Merci pour votre réponse

Question

Bonjour à tous, Nick.d : je viens de vérifier la couverture réseau à votre domicile. Que ce soit en 2G, 3G ou 4G, tout est optimal selon le logiciel. D'ailleurs, la couverture réseau à l'air optimal dans toute votre région. Mais si vous souhaitez l

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il y a 5 ans

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Qualité réseau VOOmobile

Bonjour, Je suis client TV/NET chez Voo depuis toujours et très satisfait dans l'ensemble. Aujourd'hui je suis tenté de faire le pas vers VOO mobile. J'ai lu que le réseau est celui de Telnet. Ma question est la suivant : qui peut me donner la qualité de ce réseau dans ma région (Estinnes-au-Val) e

Problème