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Bonjour Mumu1963, Je viens de relancer les droits sur votre décodeur, vous devriez pouvoir profiter à nouveau des chaînes dans quelques minutes :)
Plus de chaînes sur le voocorder.
Bonjour Après être restée une longue période sans utiliser mon voocorder. Quand Je l'allume ,je n'ai plus de chaînes. Pourriez vous me dire ce que je dois faire. Merci d'avance
Question
Solution acceptée
Casque sans fil mais pas de prise jack sur TV
Comment puis-je profiter de mon casque sans fil si je n’ai pas de prise femelle Jack 3,5 sur ma tv ? Un agent de VOO me dit que ce n’est pas possible de le brancher sur le voocorder. Quelqu’un a une autre solution qui fonctionne ?
Question
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Mes objets connectés
HelloDans tous les cas, le vieux modem que vous possédez ( Netgear CG3100 ) doit être remplacé par un Technicolor pour profiter des 400 Mbps.
Connexion descendante à 20 Mbps dans un pack Duo Max à 400 Mbps
Bonjour à tous, J'ai récemment eu le pack Duo Max à 400 Mbps théorique mais la connexion reste bloquée à +- 20 Mbps. Les testes ont été effectué vie câble ethernet supérieur à cat 5eje vous remercie d'avance pour l'aide apporter.
Problème
Au moins, Christine Okrent est d'origine belge.Origine peut être, mais ayant repris la nationalité française.Et puis, à 70 balais .... elle devrai profiter de la vie ....
Futurs changements dans l'offre TV
Hello tout le monde! Ayant vu ailleurs sur ce forum qu'une nouvelle numérotation des chaines allait bientôt voir le jour (la HD au début de la numérotation/fin du MPEG-2 SD ?), j'ai été jeter un œil sur l'actuelle et ai constaté dans le PDF que CBBC et CBeebies/BBC Four n'étaient plus reprises dan
Question
Bonjour jdg Je viens de faire le nécessaire. Vous pouvez dès maintenant profiter de toutes vos chaines sur vos deux décodeurs :)
Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?
Question
Bonjour, Ils vont peut-être en profiter pour directement adapter l'installation pour le 1000/50 même si ce n'est pas encore disponible ?
Le giga, le giga, le giga. :)
Bien le bonjour à toutes et tous. Ayant reçu il y a quelques temps déjà une information sur la disponibilité du giga dans ma rue, je me suis dis que j'allais regarder cela de plus près. La disponibilité sur le site de Voo est bien présente. Je me suis quand même attardé sur le modem pour
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Bonjour, Je me permets de remonter ce sujet car ça m'arrive pour la 2x, pourriez vous refaire le nécessaire pour que je puisses profiter de mon abonnement.
Problème droits voocorder
Bonjour j'ai laissé mon voocorder plusieurs mois éteint je le rallume mais il y a un message pour vous abonner à cette chaîne appelez le numéro de téléphone. Pouvezvous réactiver mon voocorder Merci
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je voudrait m'abonner a des chaînes via la box evasion
Je voudrais que l'activation d'options se fasse par téléphone et via la box evasion quart sa ne marche pas il marque soyez patients vous avez une demande en cours veuillez attendre quelques minutes pour pouvoir en profiter ou souscrire à un nouveau produit comment réparer ça svp
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Ma box .évasion
Merci apparemment personne ne sait où il est disponible deplus si on à pas droit à un échange on fait quoi car j'aimerais toujours profiter du 5g
Nouveau modem voo
Bonjour je viens de voir sur votre site dans la rubrique internet matériel une image d'un autre modem que le netgear. y a t il un nouveau modem sorti ou pas et j'aimerai savoir pourquoi j'ai reçu un modem netgear 3100 alors que je suis un nouveau client ?
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Bonsoir bonsoir, je reviens vers vous pour des nouvelles. J'ai très peu été présent aujourd'hui et je n'ai donc pas su faire énormément de test. En rentrant je me suis dit: bon autant en profiter et bah c'est la valeur la plus basse que j'ai atteint
Connection qui joue au yoyo
Bonjour, Désolé d'avance car je vois qu'énormément de personne ont le même type de soucis mais je me permet quand même d'ajouter mon sujet. Depuis début de semaine environ nous avons observer des diminutions de la vitesse de connection allant parfois jusqu'à des coupures. Par exemple, j'ai l'habit
Problème
Bonjour roylion15, Vous entrez dans les conditions pour profiter de la promotion sur le Pack One. :relaxed: Melpoto cela n'est malheureusement pas prévu. Be tv est actuellement en promotion, vous pourrez en profiter à 19,99 € / mois. Combiné à votr
La nouvelle offre du pack one
Non, je suis dégouté, on peut avoir BeTV dedans maintenant. J'ai pas besoin des appels téléphoniques, je me tâte... Je veux GOT GOT GOT GOT
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Oui vous pouvez toujours profiter du roaming comme en UE me semble-t-il 🤔 https://www.voo.be/fr/mobile/tarif
Roaming Angleterre
Bonsoir, Je pars à Londres bientôt et je voulais savoir si je pouvais profiter de mon abonnement mobile là-bas ? Merci pour votre réponse.
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Et avec le routeur tp link, je pourrai profiter du 5GHZ ou bien cela n’est pas possible vu que mon modem ne le fait pas ?
Qualité réception réseau Wifi
Bonjour, comment cela se fait-il que la qualité de réception du Wifi n'est pas la même selon l'ordinateur portable que j'utilise ? Je viens d'acheter un nouveau pc portable et j'ai une (beaucoup) moins bonne connexion en Wifi qu'avec mon ancien portable...à quoi cela peut-il être du ? Si je suis
Problème
Nos experts sont tour à tour en vacance, et ils ont raison d'en profiter comme nous tous. La semaine prochain nous aurons sans aucun doute plus d'infos.
Mail reçu avec comme objet "Be addict dès aujourd'hui dans votre télé"
Bonsoir La Communauté :-) Est-ce normal que j'ai reçu un mail de VOO avec comme objet "Be addict dès aujourd'hui dans votre télé" ? J'ai regardé dans MyVOO et je remarque que cette option est activé. Sachant que je n'ai pas fait de demande d'activation. Merci bien :-)
Question
Bonjour @JPVO, Je confirme ce qu'a déjà répondu la Communauté. Il faut ajouter l'internet pour profiter d'une promotion matérielle.
Black Friday
Bonjour, J'ai un pack Trio Relax (TV + Fixe + Internet relax). J'aimerais bénéficier de l'offre Black Friday (TV gratuite) en passant en Quatro MAX; ajout d'un mobile + internet MAX. Est-ce possible ? Merci
Question
@roylion15 Je me suis dit que j'allais insister, histoire d'éviter un déplacement de technicien et que monsieur puisse profiter de son après-midi 😅
Disponibilité 1Gbps mais bloqué à 500Mbps
Bonjour, Il y a quelques temps je me suis aperçu que mon adresse était éligible au 1Gbps mais j'ai toujours été bloqué à 500Mbps (Je précise quand même que j'ai l'abonnement Giga). J'avais déjà appelé le service client et la personne m'avait dit qu'il prenait parfois 2-3 semaines d'avance pour note
Problème
Il arrive, que malgré que la couverture réseau soit excellente, que certains endroits soient moins bien desservis. Votre smartphone est connecté sur une antenne Orange et nous ne savons malheureusement rien faire. Comme vous l'a expliqué @royli
Réseau Voo Mobile
Bonjour, Je suis client chez vous (Voo) depuis 1 mois et demi. Je suis satisfait des services internet, après quelques maladies de jeunesse et pas mal de coup de téléphone à votre assistance. Par contre, le réseau téléphonique mobile est en dessous de tout. Une barre sur mon iPhone (avec Proximu, j
Problème
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Bonjour christ58, Je viens de faire le nécessaire. Vous pouvez maintenant profiter du Bouquet Family Fun sur vos autres décodeurs. :) Bonne journée !
Activer le Bouquet Family Fun sur mes autres décodeurs
Bonjour, Je possède la box évasion ainsi qu'une carte tv numérique et 2 voobox, est-il possible d'avoir également le bouquet family sur la carte tv et les voobox ? Merci d'avance pour vos réponses.
Question
Solution acceptée
Pack One
Bonjour à toutes et à tous, La très belle promo du pack One (70 € pendant 6 mois) sera-t-elle encore disponible le 31 mars, en étant client VOO, puis-je en profiter ? Merci de vos réponses éventuelles. Excellent après-midi à toutes et à tous.
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Mon abonnement VOO
Bonjour, Il est fort possible que la zone n'ait pas encore été mise à jour afin de permettre aux clients de profiter des vitesses supérieures annoncées.
Yamato
commenté
il y a 7 ans
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125 mbps pas atteint avec le DUO wahoo, que faire ?
Bonjour/Bonsoir, Voilà je voudrais vous demandez pourquoi j'ai toujours dans les 104 et 105 hors normalement je dois avoir dans les 125 j'ai le wahoo. Dite moi aussi, s'il vous plaît, si ma connexion est bonne. Voici les screens :
Question