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Bonjour @lnullens, Pourriez-vous vérifier si cela se produit en indiquant le paramètre de localisation "Global" dans l'application de la carte SIM ?
changement de réseau automatique en roaming
Bonjour, Systématiquement au passage de frontière je dois éteindre et rallumer le téléphone sous peine de ne pas avoir de de réseau. Si j'essaie une sélection manuelle, aucun réseau n'apparait dans la liste. Le téléphone est un iPhone et cela se produit tout les matins lors du passage de la front
Question
Je vous remercie. Mais comment être certain de la disponibilité du produit car ce n'est pas la porte a côté...Je ne voudrait pas faire la route pour rien ;-) Merci
L'offre galaxy S8 est-elle disponible en boutiques voo ?
Bonjour, l'offre galaxy S8 est-elle disponible en boutiques voo ou alors uniquement disponible via commande par internet ? Dans la région de mouscron (BE-7700) où puis-je me rendre ? Merci salutations
Question
C'est un peu difficile à dire, car l'enregistrement en question n'est pas supprimé tout de suite mais je pense que cela se produit dans tous les cas de figure.
Enregistrements effacés tout seul sur box évasion
Bonjour, Je viens de remarquer que sur deux jours, j'ai perdu des enregistrements non vus sans que personne n'efface ceux-ci puisque je suis la seule à disposer de la télécommande dans ma chambre. Nous avons deux box évasion. Cela est-il déjà arrivé à qqn ? De plus, s y retrouver dans les enregist
Question
le problème ce produit justement a l'instant sur RTLTVI uniquement il est 22h40 et cela dure depuis 10 min je ne sait pas regarder mon feuilleton comvenablement ras le bol:@:@:@:@
TV Sauts d'images et de son en HD
Depuis quelques mois, la TV en HD nous pose quelques problèmes. L'image et le son s'interrompent fréquemment durant +/- 1 seconde. Cet inconvénient ne se produit pas en analogique. Nous avons bien vérifié le cablage et les raccordements mais tout semble normal. VOO a vérifié le câblage et a rempla
Problème
Solution acceptée
Bonjour Visiteur1, En effet, tant qu'un client n'est pas installé, il peut changer de produit et de promo. Nous avons fait le nécessaire. Bonne journée, Nicolas
Promotion applicable ?
Bonjour, J'ai fait une demande de raccordement et d'abonnement le 13 aout mais ne suis toujours pas "abonné" en tant que tel (bien que j'aie un n° de client). Sera-t-il possible dès lors de profiter de la promotion frais d'activation offerts et 3 mois promo ? Merci
Question
Merci Carolooooo pour vous conseils ! Je ferai venir un technicien quoi qu'il en soit alors, mais j'essaierais de mettre le point d'encrage moi-même avec le produit :)
Tempête + câble arraché
Bonjour la commu :) Avec la tempête d'hier soir, mon câble internet a été arraché de ma façade. Rien de grave, j'ai toujours internet et le câble ne représente pas un danger un tant que tel (je pense). Mais malgré tout, cela ne peut pas rester ainsi. Le câble semble encore tenir correctement a
Question
Re Je vais continuer a faire attention car ce phénomène ne se produit pas toujours Pour le moment c est bon Merci
Difficulté de connexion modem
Bonjour Depuis quelque jours j ai des déconnexion de modem malgré que toute les lampes sont allumées. J ai redémarrer le modem technicolor mais il a des difficulté de connexion il redémarre chaque fois la séquence et sur le décodeur je n' ai que deux flèche et pas quatre d ou la mauvaise connexio
Question
Bonjour, Je ne suis pas sûr de comprendre votre problème. Pourquoi parler de magasin ? vous ne devez pas "acheter" un autre navigateur. Parcourez avant tout les pages d'aide concernant le voo internet sécurity vous y trouverez sans doute la
Besoin de conseil pour le voo secrity
Bonjour étant nulle avec internet ect ! He oui ça existe! 😂J'ai choisi de m'abonner à voo security mais il y est indiqué que chrome est mon navigateur sécurisé et que je dois mettre navigateur sécurisé comme navigateur par défaut ! Autant vous, dire que pour moi c'est trop compliqué et je n'y arriv
Problème
Bonjour nadia2509, Comme le dit mikL, il nous faudrait plus de détails. Le message d'erreur et la chaîne sur laquelle cela se produit serait un bon début.
coupure
bonjour depuis quelque jours ma tv m'indique toujour des probleme de signal je ne sais donc plus regarder un film sans se message constant environ tout les 5min j ai déjà a plusieur reprise eteint et re allumer mon routeur mais rien ne change
Problème
@roylion15 Oui biensûr, Ceux d'hier (après avoir enlever et remis la prise) : et ceux d'aujourd'hui : Le problème c'est que ces niveaux ne sont pas représentatif du moment où le problème se pr
Connexion Steam - lol
Bonjour, Je rencontre des soucis de connexion entre 23h00 /et\ 05h00 Des déconnexion de messagerie sur steam et perte de connexion sur lol mais aussi des ralentissement dans la navigation web/streaming. Pour ce qui est de la config. la box est en Bridge -> routeur asus -> Aimesh (2' rou
Problème
Bonjour LauGd,Est-ce que cela ne se produit que sur la VOD de Be tv, ou bien aussi sur les autres chaînes, via la fonction redémarrer ou revoir ?
Code 8182 sur la VOD de Be tv
Bonjour, Code erreur 8182 sur la Vod BeTv. J'ai redémarré la Box via un arrêt électrique, aucun changement. Merci de votre aide. Laurent
Question
D'accord je vais changer mon smtp mais c'est bizarre que cela se produit avec certaines adresses et pas toutes. Merci pour votre aide
Envoi de mail impossible pour certains comptes "erreur : 550-5.7.26"
Bonjour, depuis peu lorsque j'essaie d'envoyer un e-mail vers une adresse gmail il apparaît directement dans les spams. le code erreur est
Problème
Bonjour Serial Watcher, Ils sont au courant et traitent le problème, il reste quelques moments ou cela se produit mais plus rien de comparable à très tôt ce matin.
Internal Server Error - Forum VOO
Bonjour.Depuis ce matin j'ai souvent ce message quand je veux ouvrir le forum.PS. Si un modérateur pouvait corriger ma faute de frappe dans le titre puis effacer le présent PS... Merci.
Problème
Pour ma part la VOOBOX reste un très bon produit dommage qu elle ne sois plus sur le marché :?Tu as bien raison, c'est un produit simple, bon marché et qui fait parfaitement le job. C'est une erreur monumentale de la part de Voo d'avoir arrêté la ven
Informations sur la VOObox
Bonsoir j ouvre ce post pour faire savoir qu il y a une VOOBOX On en parle pas trop sur le Forum Je vous invite à l essayer car j ai une VOOBOX c est idéal dans une chambre ou salle de jeux pour enfants ect Elle vous donne accès à toute les chaine qu une box évasion ou voocorder ou carte Vou
Question
J'espère que l'on n’aura pas à en arriver là. Mais je ferai les vérifications nécessaires s'il y a encore quoi que ce soit qui se produit avec ce disque dur.
Problème de disque dur...
Bonjour, Mon disque de 500 GB a été remplacé il y a moins de 1 an, et voilà que le problème revient déjà : Lundi, en allumant la box, le message "Formater/Redémarrer/Mode dégradé" était de retour... J'ai essayé de redémarrer, même d'éteindre et rallumer la box, mais non, le message revenait à chaq
Question
Bonjour Enixou, Cela semble assez étonnant. Est-ce uniquement lorsque vous tentez de louer un film ? Est-ce que cela se produit à chaque fois que vous louez un film ?
erreur location film voocorder
Bonjour, Ce n est pas là première fois que lorsque je loue un film, après avoir inséré mon code,mon voo corder se coupe et redémarre. Si je veux regarder le film, il me met alors "le nombre de vues est dépassé". Je ne peux pas voir le film. Avez vous une explication à ceci? Merci d avance.
Problème
Bonjour @cclemros Effectivement, ce n'est pas clair... On peut aussi considérer que c'est l'ajout d'un produit à un abonnement existant.
Promo abonnement duo
Bonjour, Je souhaiterais opter pour l'abonnement duo (internet +TV), ayant actuellement un abonnement solo internet. Je vois qu'il y a actuellement une promo sur le pack duo avec installation offerte et réduction 6 mois. Je ne vois nulle part des conditions qui m'empecheraient de profiter de cette
Question
Bonjour Tofxx,Avez-vous regarder sur le forum si un problème similaire ne se serai pas produit ???Avez-vous un message d'erreur, un numéro qui s'affiche ???Avez-vous effectuer cette procédure ?@PlucheGerinald
Erreur 3070 sur box évasion lors du visionnement des enregistrements (sur les chaines du groupe RTL )
Bonjour, L'aide de l'assistance renseigne ceci. Mais on peut aussi lancer une réinitialisation et ensuite tester si le problème est encore présent.
Question
Bonjour @Thierry Chasse , Je ne remarque rien d'anormal sur votre modem. Est-ce que cela se produit en wifi ou en câblé ?
Coupure de connection internet régulère
Bonjour, Situation déjà mentionnée il y a quelques semaines, mais qui s'est empirée. J'observe des coupures quotidiennes (parfois même pluısieurs fois par jour) de connection internet. Ces coupures arrivent souvent en soirée (entre 19h00 et 23h00), mais aussi parfois en journée. Ces coupure
Question
Bonjour @Sarabanjina Si vous gardez le produit Max et le téléphone fixe, vous garderez le bonus Be TV gratuitement.
bulrog
commenté
il y a 8 mois
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Passage d'un abonnement Quatro Max à un Trio (avec BeTV)
Bonjour, Je suis actuellement abonné à tous les services chez Voo (Quatro Max), dont 2 mobiles sur le réseau Telenet via un Femtocell : il n'y a aucun réseau mobile qui fonctionne correctement chez moi, il me faut donc une solution basée sur du VoWifi ou un Femtocell 3G/4G. Vu la migration ann
Question