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VOO internet security signale que mon ordinateur n'est pas protégé
Bonjour, voo internet security me signale que mon ordinateur n'est pas protégé. j'ai déjà redémarré le pc mais le problème réapparait. En plus pas moyen de faire une analyse. Que faire ? Merci
Question
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Ma sécurité sur le web
Solution acceptée
Mon modem décroche, redemarre, et la 2/3 Clignotes
Bonjour, j'ai de nouveau des problèmes. Mon modem redémarre, les diodes 2 et 3 clignotes, et mes différents essais n'y changent rien. Ça commence à un peu me fatiguer ! Comment régler définitivement le problème ? Merci
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Connexion internet instable
Depuis ce matin, j'ai de fréquentes déconnexion sur le PC portable utilisé pour le télétravail. C'est assez aléatoire et très gênant quand je suis en réunion Teams. 7320, Bernissart. Y a-t-il un problème ou intervention en cours?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Téléphone Profoon TX-325 n'affiche pas le numéro de l'appel entrant
Bonjour, je possède un téléphone classique Profoon TX-325 avec écran et qui est censé afficher le numéro de l'appelant mais pour chaque appel entrant il affiche "appel longue distance". Quelqu'un aurait-il une idée du problème ? Merci d'avance. D.
Question
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Mon téléphone fixe
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Fonction "redémarrer" perdue sur plusieurs chaînes
Bonjour à tous, j'ai perdu la fonction "redémarrer" sur plusieurs chaînes, notamment rtbf et les autres chaînes belges. Est ce que qqun rencontre ce problème ? Que faire pour y remédier ? D'avance merci pour vos réponses
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
CANALPLAY indisponible sur voocorder
Bonjour, je ne sais pas avoir canalpay sur la TV , ça indique tv interactive indisponible, presser exit, alors que je sais l'avoir sans problème sur Voomotion, je suis abonnée depuis 1 semaine, que dois je faire ? merci
Problème
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Mon VOOcorder
Bonjour Ferrar, J’habite dans la même région que vous, j’avais eu ce genre de problème aussi. C’est un problème de fréquence j’ai du m’achété un amplificateur 4g ( https://www.myamplifiers.com/fr/4g-lte-booster/ ) pour booster mon signal dès lors je
Signal 4g faible à Sambreville
Bonjour , je viens de changer d operateur, j etais chez proximus jamais eu de soucis en particulier mais facture trop elevee. Depuis que je suis chez voo gros soucis au niveau de la couverture reseau je nvais ai que souvent une ou deux barres, et une 4g extrêmement lente si c est pas déconnecté. Don
Problème
Bonjour, Le problème avec le Wifi 5.0, il concerne la liaison au wifi 5.0 du modem, ou au Wifi 5.0 du CPL Wifi ? Si le problème vient du Wifi du CPL, le problème de connexion ethernet et Wifi seraient un seul et même problème. Qui vient probablemen
problème de connection en 5ghz et en filaire sur modem voo technicolor
bonjour, j'ai ce soucis : je peux me connecter en 2.4 ghz, mais impossible en 5ghz ni en ethernet... voici ce que j'utilise : modem voo technicolor, branché par cable à un cpl, relié à mon pc de bureau (situé à l'étage), sur lequel j'ai également branché un adaptateur wifi en temps normal tout
Question
Je ne peux pas voir sur celle-ci "13rue,abexplore,AB3,etc" Ces chaînes devraient en effet être accessibles. Si vous avez le même problème sur 2 TV différentes ( Akai et Samsung ) , il y a alors certainement un problème avec la carte numérique e
carte ci
Depuis que j'ai acheté une carte CI ,j'ai eu les problèmes suivants: 1° Je faisais une recherche et je trouvais une liste de chaines. Lorsque j'éteignais le poste ,le lendemain j'avais un message d'erreur (pas de droit) et je devais recharger les chaines. Je me suis rendu compte que si je t
Problème
Bonjour, j'ai déjà relancer les 2 amplificateurs que j'ai chez moi c'est pareil. Le problème est aussi bien sur les chaines hd que sd, le problème ne vient que le soir vers 20h30 21h l'après midi sa marche sans problème mais le soir c'est mort des 21
Image pixelisée alors que signal correct
Bonsoir, impossible de regarder la tv se soir sur toutes les chaines l'image pixélise. le niveau sur la box sont à 100% j'ai redémarrer le modem changer de câble coaxial et meme une remise à zéro du décodeur rien toujours pareil.
Question
Problème réglé ! Merci beaucoup :)
Baisse de ma bande passante/vitesse Internet
Bonjour, Cela fait 4-5 jours que la bande passante de mon internet à fort baissé (pack trio à 100Mbps > 3Mbps sur speedtest). Je suis connecté via Wifi, c'est donc normal que je n'atteigne pas les 100Mbps théorique mais c'est devenu impossible de regarder des videos en 720p tandis qu'il y a une se
Question
merci beaucoup mon problème est réglée
ouvrir port
bonjour je voudrais ouvrir le port 4500 sur mon PC et j'ai bien tout configuré mon vo0o gui etc... mais le port reste ne fermé que dois-je faire ? Pouvez-vous m'éclairer sur ce problème ? merci
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Problème résolu par un technicien ;-)
carte TV Numérique - difficultés d'activation
Bonjour, Nous avons un petit problème lors de l'activation de la carte numérique. Étapes faites: -. configuration des chaines de la TV -. Insertion de la carte -. Apparition de la chaîne Euronews -. Activation de la carte, a la fin de la procédure problème d'activation un technicien interviendra d
Problème
En effet problème résolu, ouf :grinning:
Problème VOOmobile : services inaccessibles
bonjour à tous, voila depuis lundi, je ne sais plus ni appeler ni envoyé de sms ni me connecté avec mes data. le problème de ne viens pas de la carte sim (changée mardi passé) ni du téléphone (testé avec une autre carte sim et fonctionnel). j'ai contacté l'assistance VOO qui me dis qu'ils n'on jama
Problème
Même problème chez nous
son RTBF très mauvais
Bonjour , Depuis 2 jours le son de la RTBF est vraiment très mauvais.Même après avoir relancer la box évasion. Avez-vous le même soucis ?
Question
Aucun problème chez moi
référence au site www.crdc.be sur la facture
Bonjour, la facture fait référence au site www.crdc.be mais celui-ci est inaccessible ; y-a-t-il un autre site donnant ces mêmes informations ? Merci.
Question
Problème résolu en appelant le 5050
Besoin d'aide : appels depuis l'étranger
Bonjour, Je suis en vacances au Vietnam et j'ai essayé d'appeler mon agence de voyage. Problème j'ai été coupé, ils ont essayé de me rappeler mais je suis devenu injoignable. Je ne peux plus appeler avec mon portable ni être appelé. J'essaye de me connecter à myvoo mais impossible le site est down
Question
J'ai le même problème depuis hier.
Pixéllisation d'image sur toutes les chaînes HD et analogique
Bonjour, J'ai un sérieux problème de pixellisation sur toutes mes chaînes. (voir lien Youtube) J'ai contacté le service technique hier afin de trouver une solution rapidement à ce problème qui vient d’apparaître. Seulement, le passage du technicien ne se fera que dans 2 semaines... car oui, nous t
Problème
J'ai également le problème d'erreur 8182.
Panne générale VOD avec la box évasion
Bonsoir, J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste. Merci pour votre réponse
Question
Oui tout est possible , le problème est qu’un simple tech ne verra rien si le problème n’est pas présent quand il vient et que la vitesse est ok ...
roylion15
commenté
il y a 4 ans
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Ligne instable depuis le début
Bonjour à tous,cela date depuis l'arrivée chez Voo, ma ligne est instable. Pas de problème pour la télévision mais pour internet, c'est la catastrophe. C'est très aléatoire mais c'est tout ou rien. J'ai soupçonné le CPL et je pensais que seule la connexion wifi était impactée. J'ai ajouté un routeur
Problème