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Bonjour,Essayez aussi en débranchant le cordon d'alimentation de la prise murale (...et en le rebranchant 😊)
Box évasion bloquée sur Boot ++
Bonjour, J'ai récemment changé de télévision et depuis, ma box évasion ne se raccorde pas à l'écran de cette télévision. De plus, la box ne s'allume pas non plus, elle reste bloquée sur Boot ++ puis sur Patientez puis s'éteint. Et le cycle recommence. J'ai déjà essayé de l&#
Problème
Hello Pas esthétique je suis d’accord mais le technicien ne saurait pas remettre ce cache plastique vu que la prise murale est enlevée/ supprimée. question à 1€ : pourquoi n’a t-il pas pu utiliser cette prise murale pour connecter les produits voo ?
installation du câble
Bonjour, je suis client depuis de nombreuses années , ma fille s étant mise en ménage récemment, je lui ai conseillé de s'abonner. Chose faite depuis vendredi dernier, les services sont actifs et sont fonctionnels. je leur ai rendu visite hier et j'ai pu remarquer que le technicien avait laisser le
Question
Solution acceptée
Ça peut être la prise murale aussi parfois qui a du jeu ou est vétuste …
Frezze LN24 C8 avec carte numérique
Bonjour, Avec ma carte numérique j'ai les chaines en HD qui fonctionnent normalement, SAUF LN24 et C8 qui "freze" Que faire ?? Merci de votre attention.
Question
Si je branche la tv directement sur la prise murale ou est branche le décodeur c’est ko aussi si je branche la tv sur le câble qui sort du décodeur et le décodeur lui est branché sur la prise murale la ça fonctionne ( même si le décodeur est
Plus de signal TV
Bonjour depuis quelques jours je n’ai plus de signal sur les 20 chaînes numérique + radio de base qui fonctionnaient très bien sur ma tv lg récente (achat 2023) . Je n’ai ni décodeur ni carte numérique sur cette tv . ID réseau 1513 . Localité Boussu. Une idée d’où est le problème ? J’ai testé de cha
Problème
La box a une prise coaxiale d’entrée et une prise de sortie qui redistribue le signal HF vers une TV sans avoir besoin d’une prise TV murale supplémentaire ou d’un dérivateur sur la prise murale.Mais en général, cela sert plutôt pour pouvoir disposer
Je ne trouve pas LN24 sur ma Carte TV Numérique
Bonjour à tous, Je ne vois pas LN24 sur ma carte numérique même après une nouvelle recherche des chaînes. Elle n’est pas disponible sur la carte numérique ?
Question
domiciliation non prise en compte
Bonjour, Je rencontre un souci avec ma domiciliation internet. Elle est active dans mes paramètres mais elle n'a pas été prélevée. Est-il possible de vérifier cela svp ? Merci
Question
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Ma connexion Internet
Déjà peut-être simplement remplacer le cordon coax qui va de la prise murale à la voobox ...
Images saccadées avec VOObox
Bonjour, Je remarque comme d'autres d'ailleurs que l'image freeze/saccade principalement quand je regarde RTLTVI sur ma Voobox (peut-être aussi sur la RTBF mais je ne la regarde pas). Que faire ? J'ai une télévision capable de recevoir une smartcard mais pas envie d'investir alors que tout allait bi
Problème
Bonjour, Merci à tous pour vos réponses. Je vais essayer de démonter prise murale ex-proximus. Mon électricien a déjà placé un boîtier avec RJ11 pour recevoir prise modem et prise portail. Je vous tient au jus :D Bonne journée,
Comment faire pour avoir ligne analogique pour sonnette portail à rue ?
Bonjour, Comment faire pour avoir une ligne analogique au départ du modem Voo ? Est-ce possible ? Je m'explique : on a 1 tel fixe avec un num. d'appel, si on sonne au portail extérieur, cela devrait donc passer par la même ligne, la différence d'appel se situe au niveau de l'écran du téléphone : po
Problème
Vous n’aviez pas besoin d’ampli , ni de filtre EDF si vous n’avez qu’internet… le modem peut être placé en direct sur la prise TV murale et la prise murale doit être remplacée par une 2 Ghz, si pas de prise murale pour le modem peut être en direct s
problème débit gigabit 5310 Dhuy
Bonjour, En faisant le test de disponibilité à mon adresse, je vois que le gigabit est disponible à mon adresse (5310 Dhuy). Pourtant mon débit reste limité aux anciennes valeurs 400mbps en down et 20mbps en up. Mon abonnement Internet est bien en giga max. Est-il possible de vérifier la c
Question
Solution acceptée
Fermé
Clause résiliation pour force majeure non prise en compte
... ou comment se mettre un mois de plus facilement en poche Bonjour, J'ai déménagé en France le 04/08/15. En préparant ce déménagement, je lis ceci : " 5.2. Résiliation par le Client A dater de l’échéance de chaque Période Incompressible, le Client peut, à tout moment, résilier le contrat d’ab
Problème
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Ma facture
Hello Commencez par remplacer le coaxial qui va de la prise murale à la box …
Chaînes françaises, images saccadées
Bonjour, Depuis quelques jours, impossible de regarder les chaînes suivantes ; Fr2, Fr3, Fr5 et Ab3. Les images sont pixelisées/saccadées mais le son est correcte. Pour info, j’ai déjà débranché et rebranché le câble coaxial, mais pas d’amélioration. Pouvez-vous m’aider. Mercii.
Problème
Les T , splitters ou repiquages de prise en prise sont totalement à proscrire en numérique… chaque prise murale ou appareil de TV doit posséder son propre câble (de qualité) en partance de l’ampli répartiteur (NIU). bonne soirée
Problème mise à jour nouveau signal tv LG
Bonjour, J'ai une tv LG 42LE5310-ZB, n° série 011WRBM82085. Je voudrais savoir si elle est compatible avec le nouveau signal, car je ne sais pas aller plus loin que Conf. et recherche automatique. Merci pour vos réponses.
Question
prise CPL ne marche pas en 5Ghz
bonsoir je n'arrive pas a me connecter sur le wifi 5Ghz avec mes prises CPL référence :TP-Link CPL 600 Mbps
Problème
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Mon installation Internet
Et si vous branchez directement le coax de la box dans la prise murale sans passer par un splitter ou autre ampli WO (enfiché dans la prise murale), çà fonctionne ?
Connexion RF
Bonjour, En deux semaines, c'est la troisième fois que la box évasion me signifie la perte du signal RF. J'ai rebooté, vérifié les câblages et les prises, tout est normal. je n'avais jamais eu de soucis auparavant mais actuellement le signal est perdu depuis plusieurs heures. Est-ce normal, y a
Question
Est-ce bien le CPL connecté en filaire sur votre modem que vous avez déplacé sur une autre prise murale ?
Déconnexion depuis l'installation de CPL
Bonjour, J'ai acheté un cpl DEVOLO 550 Wifi Plus, tout fonctionnait parfaitement durant 3 jours m, mais depuis ce matin mon modem se déconnecte (internet et téléphone) sans arrête lorsque le CPL est branché dessus (sans le CPL aucun soucis).. c'est assez ennuyant, quelqu'un aurait il une solution
Problème
Solution acceptée
Recherche des chaînes
Bonjour, pour faire une recherche de chaînes, doit-on passer par la box évasion ou directement via la prise murale TV Merci
Question
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Mes chaînes TV
Merci pour ces précisions Jeremy H :) Pouvez-vous tester le CPL sur une autre prise murale ? Merci d'avance
Déconnexion depuis l'installation de CPL
Bonjour, J'ai acheté un cpl DEVOLO 550 Wifi Plus, tout fonctionnait parfaitement durant 3 jours m, mais depuis ce matin mon modem se déconnecte (internet et téléphone) sans arrête lorsque le CPL est branché dessus (sans le CPL aucun soucis).. c'est assez ennuyant, quelqu'un aurait il une solution
Problème
Bonjour,Donc le modem n'a pas été remplacé, seulement la prise murale ?Vous avez déjà essayé de débrancher/rebrancher le coax ?
connexion internet tres lente après passage d’un technicien
Hello tout le monde! Il y a quelques jours un technicien VOO est passé vérifier ma connexion internet suite à ma demande parce que mon modem Netgear redémarrait tout seul et deconnais pas mal... Depuis son passage, m’a connexion est encore plus lente qu’avant! (il a changé ma prise murale qui a et e
Problème
Solution acceptée
Câble réseau
Bonjour, je dois partir du modem jusqu'à une prise murale RJ45. Quel Shema utiliser pour connecter les fils de couleurs ? Droit ou croisé ?Merci beaucoup ;)
Question
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Mon installation Internet
Il vaut mieux mettre la TV, la box TV ou autres appareils électroniques sur la multiprise et que l'ampli et le modem soient directement branchés sur une prise murale ou sur la prise du CPL connecté au modem qui lui doit être aussi sur une prise mura
roylion15
commenté
il y a 2 ans
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Internet down - Oupeye 4683
Bonjour plus de signal internet depuis 14h ce jour. Est-ce qu'il y aurait une panne générale?
Question