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Câble VOO qui pend sur la façade et devant une de mes portes

Bonjour VOO, Habitant au à 5000 Namur, je me dois de vous rapporter que votre câble pend malheureusement sur ma façade et entrave ma sortie par l'arrière. Il entrave aussi ma vue au travers de ma fenêtre arrière. Ce câble pend aussi également sur les façades arrières de mes voisins directs ! Ce câbl

Question

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Solution officielle

Cable Voo decroché au sol sur 20 m et pend au dessus du portail

Bonjour la communauté, Un cable VOO s'est décroché le mercredi 03 juillet devant notre habitation. Celui-ci traine au sol sur une longueur de 20 m et reste accroché en un seul point juste au dessus de notre portail. Il est retenu (suspendu) uniquement par les câbles électriques qui eux n'ont pas déc

Problème

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Bonjour, Il y a votre câble qui pend entre 2 poteaux devant mon habitation.  Je ne sais plus entrer dans mon allée

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Câble extérieur décroché

Bonjour, J'habite sur Grâce -Hollogne Liège et un de vos câble s'est cassé ou décroché du pilonne électrique devant ma façade. Je ne suis pas cliente chez vous donc je n'arrive pas à vous contacter par téléphone. Merci d'avance Palummieri Sandra

Question

Bonjour @Ray_Net, En effet, je vous invite à envoyer une photo si vous le pouvez, et à préciser si le câble pend à hauteur d'homme.

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Câble de télédistribution détaché du poteau

Bonjour, Au niveau du 36 Rue de Joybeau à Mortehan 6880 Bertrix le câble VOO de télédistribution est en partie décroché du poteau et pendouille lamentablement.

Problème

Câble détaché

Câble qui pend au sol depuis la tempête.... Problème de connection internet et TV entre le 89 et le 85 de la rue Calamine à stembert

Question

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Solution officielle

Câble à rue sectionné

Bonjour, Un véhicule agricole a sectionné le cable allant du poteau en face de notre maison jusqu'à notre façade. Une partie du câble pend à hauteur d'homme. Je viens de téléphoner au service client qui ne me propose une intervention que mardi prochain (6 jours de délai). Avec ce câble endommagé qui

Problème

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J'aimerais signaler que depuis nos derniers messages, aucune équipe n'a été envoyée sur place pour s'occuper de ce câble, qui pend toujours. Auriez-vous des nouvelles ? Cela fait plus de deux mois, tout de même.

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il y a 2 ans

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Câble VOO affaissé – brique de notre cheminée délogée

Un câble VOO attaché à notre cheminée s'est récemment affaissé parce que la brique à laquelle il était attaché s'est délogée. Cela a engendré des dégâts mineurs à la toiture. Nous ne sommes pas clients chez VOO, il est donc très difficile d'entrer en contact. Nous avons déjà essayé à maintes reprise

Problème

Bonjour, Voici maintenant plus de 15 jours que le technicien est passé mais le problème n’est toujours pas résolu. Le câble pend toujours et l’élagage n’a pas été fait. Ça commence à faire long.

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Problème qualité d’image en HD sur Biesme (Mettet)

Bonjour, Nous avons dans notre rue des problèmes de qualité d’image sur les chaînes HD (je ne sais pas s’il y a des soucis sur celle en SD) depuis la tempête de la semaine passée. Un câble est détaché (fixation cassée) et quand il y a un peu de vent nous avons l’image qui se pixelise. Mon voisin a é

Problème

Hello philou40 Pourriez-vous faire une photo du câble qui pend ... et de son arrivée ou départ, si un boîtier se trouve à proximité ?On pourra mieux se rendre compte si c'est un câble VOO ou Ores ;)

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déconnexions ou lenteurs internet

bonjour je m'étonne d'avoir beaucoup de déconnections de mon modem ou de lenteur pourriez vous y regardé car ça fait 2 semaine que cela dure alors que tous a toujours fonctionné parfaitement. ps. j'ai vu un câble qui pend à une façade plus loin de chez moi je ne sait si ça aurais cause à effet.

Question

Problème de câble internet devant chez moi

Bonjour, depuis peu le câble d’alimentation internet en face de chez moi ne pend plus qu’à un file. J’ai tenté de contacter le service client pour le signaler mais au vu des conditions actuelles je n’ai malheureusement aucune réponse !

Problème

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Disons que mes voisins ne sont pas enchantés d'avoir ce câble qui pend littéralement devant leur porte d'entrée, à hauteur de tête. Mais je suis malgré tout rassurée de savoir que c'est sans danger.

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Câble à rue sectionné

Bonjour, Un véhicule agricole a sectionné le cable allant du poteau en face de notre maison jusqu'à notre façade. Une partie du câble pend à hauteur d'homme. Je viens de téléphoner au service client qui ne me propose une intervention que mardi prochain (6 jours de délai). Avec ce câble endommagé qui

Problème

Mais il y a bien à un moment vous ou Orange moyen de contacter la société de câblage ... Donc j'ai un câble qui pend à rue et personne ne sait prévenir personne Et s'il y a un blesser à cause de ça?

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il y a 2 ans

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Outil de suivi des pannes/maintenance en cours

Bonjour, Je subis actuellement une panne internet (Court Saint Etienne), la téléphone fixe également. Les autres services fonctionnent (Télévision). Je suis à la recherche d'un outil qui me permettrait de savoir si la panne est générale, locale ou domestique. J'exclus la première car les médias en p

Problème

Hello @Justin Quand tu dis que la personne peut décrocher le câble cela sous-entend il que ce câble n'est plus connecté ? Mais tu ne parles peut-être que côté maison ? Côté poteau je suppose qu'il ne peut pas intervenir que se passe-t-il si ce

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il y a 5 ans

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câble cassé

Bonjour, Je soumets ce problème pour la deuxième fois: le câble coaxiale reliant le poteau à notre maison s'est cassé. à qui dois-je m'adresser pour réparer cela? Nous ne sommes pas client VOO, mais nous ne voulons pas laisser le câble pendre sur la rue. Bien à vous,

Problème

Intégration de prise de télédistribution dans armoire réseau et/ou goulotte

Bonjour à tous, J'aimerais avoir vos avis, partages d'expérience sur la façon d'intégrer une prise de télédis et son ampli connecté directement dessus dans une armoire réseau ou la goulotte qui y arrive. Pour l'instant, elle elle pend juste à coté de l'armoire. Le cable coax sort de l'ampli, rentre

Question

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Solution acceptée

Câble détaché du poteau à rue

Bonjour, Le câble de la télédistribution est détaché du poteau ( pas celui qui vient vers ma maison, mais bien celui qui va de poteau en poteau pour tout le monde ). C'est l'attache qui a cédé. J'ai prévenu les pompiers au 1722 hier mais ils ne sont toujours pas venus. Au 078505050 je n'arrive à avo

Problème

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déconnexions ou lenteurs internet

bonjour je m'étonne d'avoir beaucoup de déconnections de mon modem ou de lenteur pourriez vous y regardé car ça fait 2 semaine que cela dure alors que tous a toujours fonctionné parfaitement. ps. j'ai vu un câble qui pend à une façade plus loin de chez moi je ne sait si ça aurais cause à effet.

Question

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Solution acceptée

Câble coaxial sectionné

Bonjour, suite à un sinistre chez mes voisins. Leur câble coaxial a été sectionné par les pompiers. Ce câble pendant sur toute ma facade depuis plus de 6 mois. à chaque fois que je sonne au service téléphonique Voo/orange on me répond qu il n y a aucune solution à m apporter car je ne suis pas clien

Problème

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bonjour, Suite au passage de votre dernier technicien, les attaches retenant le câble coaxiale aux autres câbles (électrique et de soutien) ont lâchées. le câble coaxial pend 2 mètres plus bas et n'est retenu que par ces connecteurs entre le poteau

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coupure de la connexion internet toute l'après midi (4671 Housse)

Bonjour, je suis du village de housse et voici toutes les après midi, de 13h à 18h, depuis 5 jours que je subi une coupure internet. Sur le modem seul les lumières de mise en tension et WIFI sont allumées. La lumière du débit dowload clignote de temps en temps. Rien en upload. Le redémarrage ou rese

Problème

Absence de connexion

Bonjour, Je n'ai plus aucune connexion(internet, TV, Tél) depuis mercredi 09/10/19 fin d'après-midi rue du beau vallon à Saint-Servais. Des travaux sont effectués un peu partout dans la commune et ma rue en particulier. Je pense que ce sont des sous-traitants de Proximus pour la fibre optique. Insta

Problème

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