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Bonsoir... je trouve également que 17€ pour le premier bouquet est totalement exagéré..., je dispose du panorama inclus dans abo tatoo et du ciné pass 14,99 € et mon bouquet documentaire me coûte 17€. C'est pour moi anti commercial et pas normal !
Prix des bouquets et options VOO
bonjour, je trouve dommage que le premier bouquet es facturé a 17 euro et quand on prend le 2 ieme c es 6 euro pourquoi ne pas tous les mettre a 6 euro sa serais beaucoup plus intéressant et j ai remarqué que même si on a déjà le bouquet panorama si on prend un autre c'est quand même 17 euro je trou
Question
Je vois dans votre dossier que vous avez eu divers contacts téléphoniques avec nos services aujourd'hui. L'installation d'un TRIO toudoo est prévue le 28/07. Je vous invite à revenir vers moi après l'installation pour votre abonnement au RTL Série
RTL série pass inaccessible après 2 jours
Bonsoir, alors qu'on a acheté un série pass RTL il y a 2 jours, on ne peut plus y accéder. J'appelle donc le support à 21h15. Après 50 minutes d'attente (Bravo! pour le service dans les 2 minutes ... => http://www.voo.be/fr/promesse/), j'ai fini par renoncer. A part devoir appeler le service support
Question
Les 2 CPL actuellement en fonction : Belgacom BGC TV AVeasy PASS Through Duo INT 6400 MT 2264 ID : XXUD-OHES-DSRQ-SIAN dlan MAC : 00 OB 3B 99 74 CA S/N 09 10 26 96 40 016 749 AZ made in china
Extension réseau WIFI avec CPL
Actuellement, mon installation VOO (modem à l'étage, box évasion au rez de chaussée) est connectée avec 2 CPL Belgacom (à l'époque, j'étais client) fonctionne très bien avec ces 2 CPL Belgacom, mais vu l'architecture de l'espace, la wifi passe difficilement, je souhaiterais connecter un CPL wifi, m
Problème
Bonjour,pour la rtbf , il y a AUVIO, tout les programmes en replay gratuitement par le net et dans toute l'Europe.Pour les chaînes du groupe RTL , il y a rtl pass et là aussi tout les programmes en replay ...Bonne journée
Revoir pendant 7 jours avec la box évasion
Est il possible de revoir un programme sur France 5 endéans les 7 jours après sa diffusion ? Je n’ai pas trouvé comment faire . Apparemment il n’y a que certaines chaînes et certains programmes qui sont disponibles . Merci
Question
Bonjour, serait il possible de retirer rtl série pass ainsi que rtl sélection de mon abonnement car cela fait quelques mois que je paie et personne de mon ménage ne regarde donc je préfère l'annuler que de payer pour rien merci :)
Modifier mon abonnement : désactiver rtl série pass et rtl sélection
Bonjour, serait il possible de retirer rtl série pass ainsi que rtl sélection de mon abonnement car cela fait quelques mois que je paie et personne de mon ménage ne regarde donc je préfère l'annuler que de payer pour rien merci :)
Question
Solution acceptée
Non, actuellement sur les 6 chaines proposées dans l'option Cine Pass seule TCM est en HD. Mise à jour VOO : (11/2017) La chaîne Sundance TV est désormais proposée avec l'abonnement Family Fun. Plus d'infos sur voo.be :)
Sundance en HD ?
Bonjour, Avant de tester l'option Ciné de VOO, j'aimerais savoir si la chaîne Sundance Channel, passionnante pour tous les films d'auteur qui sortent un peu de l'ordinaire, est diffusée en HD ?... Merci :-)
Question
Bonjour Méla_88, Après vérification dans votre dossier, je remarque qu'il n'y a pas l'Option RTL Série Pass dans votre Pack. Pouvez-vous vérifier si vous avez introduit le bon numéro de client dans les paramètres de votre dossier ? :)
Arrêter RTL Series Pass
Bonjour, Je souhaite supprimer mon abonnement au RTL Series Pass mais j'ignore comment procéder. Pourriez-vous m'aider? Merci !
Question
Solution acceptée
Solution officielle
Password wpa
Je ne trouve pas le password wpa sur l’étiquette derrière le modem. Je ne peux donc pas me connecter afin de gérer mon profil.
Question
•
Mon installation Internet
Pour info, le Bouquet Panorama et l'Option Ciné Pass ne sont pas disponibles avec la Carte TV Numérique. Pour plus d'infos, rendez-vous sur VOOassistance.Il est fort probable que vous y ayez accès sur votre première TV grâce au VOOcorder :8
Carte Numérique- Pas accès à certaines chaines
Bonjour, J'ai un soucis avec la télé raccordée avec la carte numérique. Certaines chaines ne sont pas disponibles alors qu'elles le sont sur la télé raccordée au Voocorder . Les chaines font parties des 70 chaines disponibles. Le message qui s'affiche s'apparente à une demande d'abonnement pour pou
Question
Bonjour roylion15, Je peux vous activer l'option Ciné Pass directement si vous le désirez. Merci de votre retour concernant vos tentatives d'activation via La box .évasion et myVOO, je vais remonter l'information à qui de droit, afin que le cas ne se
TCM Cinéma et TCM cinéma HD ?
Il y a quelques temps je disposais de TCM cinéma et son TCM cinéma HD via l'option Cinéma de BETV, je m'aperçois que la version HD a disparu çà fait un moment, j'avais sonné à l' époque à BeTV qui me disait que la chaine HD n'était plus disponible... donc je n'avais pas d'autre choix que d'accepter
Question
Solution acceptée
Une seule question demeure : "combien ça coûte" ? "L'option" Disney devient un Bouquet. Il ne sera plus nécessaire d'avoir déjà un bouquet s'y abonner donc (comme l'option Ciné Pass et le bouquet Panorama par exemple). Son prix sera en effet de 8,50
Option / Bouquet Disney cinéma
Bonjour, est ce que quelqu'un pourrais me dire si il sera possible de prendre l'option Disney cinéma sans être abonné à betv, et si oui quelle en sera le prix ?
Question
Bonjour, je souhaite également résilier mon abonnement RTL serie Pass à partir du 01/03/17. Pouvez-vous m'y aider? merci! Bonjour, comme Xena le dis un post plus haut "les experts VOO vont le résilier dès qu'ils liront votre post " bonne après midi
Comment résilier RTL Série Pass ?
Bonjour, Après plusieurs recherches (sur la BOX Evasion ou via Internet), je n'ai jamais trouvé la possibilité de pouvoir résilier mon abonnement à RTL Série Pass. J'aimerais pouvoir résilier cet abonnement le plus rapidement possible. Pourriez-vous m'éclairer sur la démarche à suivre, s'il vous
Question
Bonjour dauphin056, Ne vous en faites pas, nous allons vous aider ! :) Pouvez-vous me dire quand rencontrez-vous le message d'erreur ? Lorsque vous tentez de regarder une série où dès que vous entrez dans l'Option RTL Série Pass ? Merci d'avance
Code erreur 8330 quand je suis sur RTL série pass
Bonjour,impossible de continuer avec RTL série pass -> code erreur 8330 ?!! Merci.
Question
Oui ma femme à louer deux épisodes de grey's anatomie sur le catalogue des chaînes catégorie série événements, là où j'ai activé mon série pass samedi et tout fonctionnait correctement jusqu'à la coupure et depuis impossible de le réactive il me dem
RTL Série pass : épisodes payants
Bonjour, voilà j'ai active le série pass samedi passer, ayant eu une coupure hier et la réactivation aujourd'hui, quand je veux regarder une série il me redemande de louer ou payer le série pass ?! J'ai déjà loué un épisode en pensant que c'était un bug mais apparement le problème persiste impossibl
Problème
Solution acceptée
Passer de Passionément à Wahoo
Bonjour,je voudrais passer de l'abonnement Passionément à Wahoo + bouquet Panorama avec une Box évasion ET garder mon voocorder sur une deuxième télévision.Le bouquet Panorama est juste sur la Box ou sur les deux ?Dois-je téléphoner où avez-vous la possibilité de le faire du forum ?Merci
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Vootv+ NEW1000
Bonjour, Lorsque je veux me connecter avec mon smartphone via un autre wifi à l'app VOOtv+, il me demande de réintroduire mon adresse mail et mon mot de pass, et le message d'erreur NEW_1000 s'affiche. Mais quand je suis avec les données mobiles, je n'ai pas de problème de connexion, mon ad
Question
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VOO TV +
Bonjour cath75, Bien sûr, nous sommes là pour ça ! Je viens de transférer votre demande concernant la désactivation de l’option RTL Séries Pass au service concerné. Un collaborateur ne manquera pas de revenir vers vous lorsque le nécessaire aura été
Désactivation RTL Series Pass
Bonjour, J'ai cherché à plusieurs reprises mais je n'y arrive pas. Pouvez-vous le faire ? Merci
Question
Solution acceptée
Activer le bouquets Panorama et Cinépass sur la carte numerique
Bonjour, J ai un décodeur évasion et une carte numérique j ai le bouquet panorama et envisage de prendre le bouquet ciné pass. J ai lu sur le forum qu il n etait pas possible d activer panorama sur la carte numérique, est ce toujours le cas? J aimerai aussi savoir ce qu' il en est pour ciné pass uni
Question
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Ma Carte TV
Effectivement, même problème que vous et c'est valable également pour le day pass europe qui va nous ponctionner deux euros par jour et qu'il n'y a pas moyen de désactiver soi même. On nous prend vraiment pour des..... Cela mériterait d'être posté su
Désactiver l'Option Data (VOOmobile)
Bonsoir, Je constate avec une irritation certaine que je paie 10€ de data supplémentaire depuis 3 mois alors que j'avais été contraint d'activer l'option par 2X suite à des problèmes de reception wfi dont la source soudaine n'a jamais été clairement identifiée. Cette option est mise en évidence com
Problème
non c'est exatement la même chose qui se passe pour la marque du modem c'est un netgear cg3700b de plus ce qui est bizzar c'est que c'est des tranche horraire quand sa se pass sa commence à 21h30 et sa passe à 12h30
fengu
commenté
il y a 6 ans
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2ieme jours de micro coupure
bonjours, sa fait 2 jour que ver 21H30 je commence a avoir des micro-coupure sa dure 3-4 seconde tout les minute mais c'est suffisamment long pour m’empêcher de jouer à des jeux en ligne et rendre ma navigation internet frustrante. j'ai déja essayer de redémarer la box, j'ai même tout éteind (la bo
Problème