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Bonsoir, j'aimerais switcher mon adresse IP privée en adresse IP publique afin de pouvoir avoir accès aux services de mon NAS à distance (en particulier mes bibliothèques PLEX). Merci de bien vouloir me confirmer la bonne réception de ma requête.
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Désolé pour la réponse tardive, est-ce un programme en particulier qui indique cette erreur avec le DNS ou est-ce le programme de diagnostic de votre appareil ? Est-ce que cela semble impacter votre connexion ?
probleme serveur dns depuis quelque jour pour le téléchargement
bonjour voila depuis quelque jour j essaye de télécharger un fichier torrent avec mon logiciel free download mamger et autre logiciel , mais voila il me fonctionne plus depuis un jour ou deux , or que j ai rien changer a mon pc donc je suis aller diagnostique ma connexion internet , il ne dit probl
Problème
comme je vous l ai dit pxs le peut par faisceau hertzien mai coûte plusieurs millier euros il le font pour entreprise mais pas pour particulier et pour pour 100 euro de plus lol ce post peut être clôturer je croi
VOO 1GB vitesse internet
Bonjour et joyeuses fêtes.Suite a la tecnologie et le boulot, suis oublie d'avoir une Internet stable et bien puissante. Bref, du coup les 200mb vitesse ne sont pas assez. D'apres voo il faut attendre. mais de vois de plus en plus des "micro-coupures" d'internet, puis la connection varie énormément.
Problème
Bah, il peut y avoir eu un souci ponctuel sur une fréquence en particulier et pas sur les autres , et les autres chaînes fonctionnaient normalement. bonne soirée
Impossible de voir un programme enregistré
Bonjour, j'ai enregistré 2 feuilletons ( en suivants) ils sont bien dans enregistrements mais impossible de les regarder l’image est noire. Tous les autres enregistrements eux sont visibles. Où est l'astuce ? Merci de me répondre
Question
Il est activé je suppose puisque sur mon gsm je sais me connecter dessus.Mais je ne sais pas s'il y a un paramètre particulier à changer pour que ca soit aussi le cas sur le pc
Lenteur lors de certains téléchargements
Bonjour,Pour je ne sais quelle raison les téléchargements sont terriblement longs et régulièrement, ils sont indiqués comme "Annulé-Erreur réseau" au bout d'un moment que ce soit avec firefox ou google chrome.J'ai fait de test de ma ligne: https://voo.speedtestcustom.com/result/9f082c40-e21e-11e9-90
Question
Bonjour, Je ne remarque rien sur particulier sur Jambes ou sur Vedrin. Avez-vous des coupures internet et des coupures à la TV ? A quelle fréquence avez-vous ces coupures, et depuis quand en avez-vous ?
Perte de connexion sur la région de Namur
Bonjour, Savez-vous si vous rencontrez des problèmes dans la région de JAMBES (5100)? J'ai des déconnexions intempestives. Merci pour votre réponse.
Question
Bonjour @dorotheechat, Ce n'est malheureusement pas possible de spécifier un technicien en particulier lors de la création d'une intervention (que ce soit par une note ou lors de la création du dépannage dans le dossier).
panne region clermont lez walcourt
en panne depuis le .....16 février , donc avant la tempête , et la tempête est terminée depuis des lunes .............tél donné deja 4 fois .........................on s'en occupe !!!!! c'est inoui !!!!! mon code postal est 5650 walcourt ! y a t il d'autres personnes impactées dans le coin ?
Problème
Bonjour Éric, Il n’y a plus de souci particulier dans votre région. Pouvez-vous également m’en dire plus sur l’état actuel de votre modem ? N’hésitez pas non plus à vérifier vos câblages au cas où.
Plus de connexion internet sur Ben-Ahn (4500)
Bonjour, Nous sommes sans connexion internet (et téléphone) depuis hier (nous habitons Ben-Ahin). Nous pouvons comprendre qu'il s'agisse de soucis causés par les orages/pluies de ces derniers jours mais cela va-t-il encore durer longtemps ? Merci de votre réponse.
Problème
Je serai pour quelques jours à Koksijde. Ce qui me permettra de tester le réseau et les services de Telenet :)Quelque chose de particulier s'y fait pour le Carnaval ? :)
Carnaval 2017
Salut à tous, Ca y est, les festivités du Carnaval 2017 sont lancées ! Je vous laisse sur une petite note humoristique, le TOP 40 des meilleurs déguisements d'enfants :) Bon week-end et bon amusement ! Quels sont vos plans ?Qu'avez-vos de prévu pour ce week-end (ou ces quelques jours de congé
Question
Vincevk la couverture réseau à votre domicile me semble très correcte. Pourriez-vous tous les deux m'indiquer si ces faiblesses de réseau se font uniquement ressentir lorsque vous êtes dans un bâtiment en particulier ?
problème de connexion 4g jemeppe s/s (5190)
Bonjour, depuis +- 2 mois j ai des problèmes de connexion avec mon GSM, surtout lorsque je suis dans un bâtiment . je n avais pas cela avant. J' ai la même chose lorsque je suis sur fosses la ville (5070) Avez vous changé quelque chose ?
Problème
Bonjour @Paks, Quels soucis avez-vous exactement, et est-ce sur certaines applications en particulier ou sur la connexion au global ? Je ne vois pas de redémarrage du modem depuis qu'il a été activé.
Nouveau modem changé mais toujours des problème au niveau des canaux.
Bonjour, J'ai eu un changement de modem hier (via UPS) car j'avais des soucis de lag et de reboot de mon ancien modem. mais les soucis sont toujours là et je vois maintenant la modulation de deux canaux sur 4 du UP qui foire. (voir capture) J'ai déjà eu ce genre de soucis il
Problème
Bonjour , je n'ai jamais signalé le problème pensant que c'était général et non un cas particulier me concernant , maintenant si vous me dites de signaler ces soucis si cela peut améliorer les chose ...
Problème réseau depuis passage Orange
depuis mon passage chez voo pour mon mobile dans le pack quatro , problème permanent de réseau et data , voo utilisait le réseau BASE et comme je peux comprendre actuellement orange et pas d'amélioration , y a t il une amélioration en vue avant le retour chez mon ancien fournisseur ?
Problème
@roylion15 Je ne fais que relayer ce qu'il est renseigné dans le dossier de notre client. Si tu as un souci particulier avec ton installation, n'hésite pas à nous contacter à part. Nous ferons le nécessaire si besoin.
Débit Internet très lent sur Herstal
Bonjour la Communauté, Je dois vous écrire car je constate depuis ce jour un débit très lent sur ma connexion Internet. Coupure Internet ce 25/11 au matin. Ensuite, récupération du signal mais vitesse très lente. Mon Speedtest me donne 20Mbps en download et 10Mbps en upload alors que je disposais
Question
@Fredy : merci pour l'info au sujet du péritel... L'une des solutions envisagées n'est donc pas bonne. @Dderck : ce cas particulier est toujours en cours d'analyse. Je suis sincèrement désolé pour cette expérience rencontrée et reviendrai vers vous
Arriverez-vous à bloquer votre box Evasion?
Mes problèmes continuent et je ne vois pas de petite lumière au bout du tunnel, alors je fais appel à votre solidarité. Pour aider les informaticiens de VOO à cerner le problème, pourriez-vous essayer la procédure suivante et nous rapporter le résultat? Box allumée sur une chaine Sur la même chaine
Question
Bonjour, Parlez-vous du signal Wifi en particulier ou bien n’avez-vous plus du tout de connexion internet ? Eventuellement, postez une photo de la face avant du modem pour voir l’état des LED , ca sera plus clair pour le diagnostic.
plus de connexion wifi
Bonjour, je n ai pas de connexion wifi, problème ? J ai déjà redémarrer 2 fois . Merci
Problème
Bonjour Johanndjoo, À première vue, je ne vois rien de particulier sur le réseau d'Halanzy/Aubange. Est-ce en ordre pour vous ? N'hésitez pas à indiquer votre numéro de client dans votre profil :)
Connexion perdu Halanzy
Bonjour, Depuis mon retour du travail , plus de connexion internet , le modem peine et ça n'aboutis a rien. Est ce qu 'il y aurait des problèmes d'Internet dans le secteur Halanzy / Aubange ??? Dans l'attente de votre réponse. Johann
Problème
@brebis Non , pas d’info sur la panne, il ne me semble pas avoir vu un post en particulier pour ce coin … C’est peut-être le moment de rallumer le décodeur Proximus 🤔
Plus de téléditribution chez moi et dans ma région depuis ce matin
Depuis ce matin, ma maman ne sait plus regarder la TV car panne de télédistribution. J'ai sonné fin de journée au 078/50 50 50 et il m'a été dit que c'est une panne générale dans ma région ; ce soir, ça n'est pas encore revenu. Quelqu'un en sait-il davantage sur cette panne (région Wellin, en Pro
Problème
Ces montées de ping sont-elles visibles sur les jeux en réseau par exemple, ou en utilisant un logiciel en particulier ? Quand vous faites un test de vitesse en filaire, vous constatez aussi ces montées de ping par moment ?
Perte de connexion, ping
Bonsoir, Depuis quelques jours / semaines j'ai des grosses pertes de connexion et des grosses montées de ping. Eteindre et rallumer le modème n'aide en rien, pouvez-vous m'aider svp et réparer ce problème qui est embêtant ? Merci.
Problème
Bonjour @Samuel, Il n'y a plus eu de mise à jour sur le ticket en cours d'analyse pour ce souci. Avez-vous à nouveau constaté des soucis sur France 2 ? Sur une émission en particulier ?
Très mauvaise qualité sur certaines chaînes HD (mal ou trop compressés)
Bonjour, Je voudrais vous signaler que la qualité d'image est fort dégradée sur plusieurs chaînes HD (particulièrement TF1 et France 2) lorsqu'il y a beaucoup de mouvement dans l'image. Tant que l'image est fixe ou qu'il y a peu de mouvement, c'est OK mais dès qu'il y a beaucoup de mouvement, l'im
Problème
Hello Moi qui voyage pas mal en Wallonie, je n’ai pas de souci particulier avec Orange, certes il y a des endroits dans les Ardennes ou il y a des petites faiblesses mais c’est assez rare ...
roylion15
commenté
il y a 6 ans
vers la conversation :
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VOOmobile utilise quel reseau ???
Bonjour, J'ai des amis qui sont chez VOOmobile et ils ont une tres bonne connection chez moi mais moi j'ai BASE comme abonnement mobile mais j'ai pas de connection. Je pensais que le reseau utilisait BASE mais ca doit etre Proximus ou Orange ?
Question