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Internet: perte de paquets, coupures audio, pixellisation vidéo, vitesse réduite, canal DOCSIS 21

Bonjour, Comme suggéré par Mélanie https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/docsis-interface-du-modem-nombre-derreurs-corrigeesincorrigibles-par-canal-cga4233voo/61e09f5923c1a32f12daf9c7?commentId=61e153ae9f219f31b8f8fc49 , voici plus d'éléments sur mes soucis. Après environ 6 mo

Problème

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Bonjour je joue sur ps4 en partage de conection avec un s6 edge forfait 50g et depuis une semaine il me parle de fragmentation paquet ip et je n'arrive plus à jouer avec des amies qu'elle sont les éventuels solution avec un partage de conection

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il y a 7 ans

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Impossible de communiquer avec d'autres joueurs avec ma PlayStation 4

j'ai un petit soucis avec la ps4, je ne peut pas parle avec des amis il marque un message d'erreur " erreure avec le type de nat" on m'a dis d'ouvrir des ports c'est ce que j'ai fait. Mais quand je fais un test de connexion il est marque " Le routeur utilisé ne prenne pas en charge la fragmentation

Question

https://test-ipv6.com/ - test IPV4 / IPV6 sans DNS skipped

https://test-ipv6.com/ Test avec enregistrement DNS IPv4 OK (0.382s) en ipv4 Test avec enregistrement DNS IPv6 OK (0.318s) en ipv6 Test avec enregistrement DNS en double pile OK (0.343s) en ipv6 Test DNS double pile et grand paquet OK (0.064s) en ipv6 Test IPv4 sans DNS skipped (0.1

Question

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Bonjour, J'ai le soucis que mon adresse IPWAN est en privée "commence par 10". mais mon NAT sur PS4 est bien en type 2 avec le problème de paquet fragmentation. Est-ce possible de faire quelque chose? Merci bien à vous SIMON Pascal

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Ps4 fragmentation paquets ip

Bonjour voila depuis un moment quand je connecte m'a ps4 à mon modem voo celle ci se connecte normalement mais elle m'indique : le router ne prend pas en charge la fragmentation des paquets d'ip il se peut que certaines fonctions en ligne ne soit pas accessible. Et effectivement je n'arrive plus à p

Problème

Bonjour, je reviens vers vous, le problème n'est toujours pas réglé j'ai toujours cette latence dans le jeu qui rend le jeu infernal. Cependant j'ai remarqué que lorsque je jouais avec la 4G de mobile Viking le jeu était encore meilleur.N'incriminez

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Latence du jeu FIFA l'après-midi et en soirée

Bonjour à tous,Je vous expose mon problème qui me rend dingue, depuis plus de trois mois j'ai des gros problèmes de connexions en ligne concernant le jeu video FIFA.Apparemment ma ligne serait stable et d’ailleurs je n'ai rien a dire la dessus au niveau du téléchargement etc... Cependant le jeu n'es

Problème

Je suis bien d'accord avec Anariel. Je me félicite tous les jours d'avoir choisi VOO (Brutele chez moi) il y a déjà un paquet d'années :) D'ailleurs je conseille à tout ce qui bouge autour de moi de prendre un abonnement VOO si je l'entends se plaind

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Retour d'expérience de Proximus (Belgacom) à VOO

Bonsoir à tous :-)Maintenant mon changement d'ISP est fait, je reviens vers vous pour vous donner mon avis sur ce passage de Belgacom (Proximus) à Voo.Internet : Premièrement la connexion... Fantastique, je payais un pack maxi chez Proximus pour environs 80€ qui devait m'assurer minimum 70mb/s en do

Problème

Perte de paquets : DDOS ?

Bonjour, quelqu'un me ddos plusieurs fois dans la journée ce qui est impossible pour moi de travailler. Un changement d'ip est possible ?

Question

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Ddos perte de paquets

Bonjour, je me fais ddos par qq un a certains moment de la journee pendant +/- 30min. En effet, j' ai des pertes de packets a divers moment de la journee. Comment puis-je changer mon ip ?Merci d' avance !

Question

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Pertes de paquets régulières

Tout d'abord bonjour à tous ! Comme brève introduction, je dirais tout simplement que je suis un vieux gamer qui prend ça très au sérieux dès que je rentre du travail. J'ai depuis peu repris le temps de jouer à un niveau assez conséquent et pour la peine j'ai décidé de changer de fournisseur intern

Problème

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@Christophe C Comment expliquez-vous que @Tholl @JoLiqueur 2 de mes amis + Moi même @s1mple avons tous le même problème ? Nous ne somme pas dans la même région mais, nous avons tous le même problème de perte de paquet ???

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il y a 3 ans

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Latence élevée en jeu

Bonjour, Depuis une bonne semaine maintenant, j'ai des problèmes de latence en jeu. Cela commence vers 17 heures le soir et plus ou moins constant le weekend.   Je n'ai aucun autre problème avec ma ligne et au même moment, si je fais un speedtest, j'ai des valeurs qui me semblent c

Problème

Si vous êtes à l'aise avec l'informatique, vu que de mon côté, hormis les perturbations visibles après 00h, je ne vois pas de coupures, vous pouvez tenter d'effectuer un "Traceroute" de plusieurs minutes/heures (si possible durant le souci) pour voir

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il y a 1 an

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perte de connexion internet filaire

Bonjour, Depuis que je suis chez VOO, j'ai continuellement des pertes de connexion durant mes parties en ligne (rocket league, battlefield, etc...) et également sur discord. Les pertes de paquet durent rarement longtemps de quelques secondes à 2min maximum. Parfois, tout fonctionne durant quelques

Problème

bonsoir roylion15.... MErci de votre intervention,... ;) Hello le site de test de port ne fonctionnera pas pour tester ce port car il n’y a rien qui tourne comme service derrière. également il n’y a aucune réponse de la machine à la réception du

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il y a 5 ans

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Comment ouvrir les ports sur les modems VOO (Netgear et Technicolor) ?

Port forwarding – Certains jeux en ligne vous demandent de rediriger manuellement des ports spécifiques. On appelle aussi ça le « port forwarding » ou « port mapping ». Vous y avez déjà chipoté ? Vous avez besoin d'aide ? Pas de panique, on vous explique tout ! Qu'est-ce qu'un port ? Imaginez que v

Question

PS4 - Problème Modem/routeur qui ne prend pas en charge la fragmentation des paquets ip

Ma PlayStation 4 se connecte normalement a mon modem/routeur (celui de voo) cependant il m'est impossible de jouer en ligne avec certains jeux et certaines personnes ! j'ai donc attribué une adresse ip fixe à ma console et activer le dmz pour cette même adresse mais aucun changement, j'ai aussi ouve

Problème

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Perte de paquets sur ma connexion internet

Bonjour, J ai une perte de packet sur ma connexion internet. ( ce qui rend impossible de jouer en ligne ) voila un screen de mon Tracert. 1 3 ms 3 ms 3 ms 192.168.0.1 2 12 ms 12 ms 13 ms 10.161.9.129 3 17 ms 15 ms 15 ms host-109-88-204-33.dynamic.voo.be [109

Problème

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Pour moi, il s'agit d'un android TV "stock" équipé d'un launcher développé par Proximus pour mettre en avant ses fonctionnalités et intégrer à l'interface son app Picks ;-) Les launcher permettent de complètement modifier l'interface d'Android TV s

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il y a 5 ans

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Voo face à Pickx

Proximus vient d'annoncer son évolution...en TV elle se nomme Pickx et c'est du lourd ! TV 4K, jeux dans le cloud, nouveau décodeur... Comment va réagir VOO ? Suivre, faire plus fort ? S'écrouler ? A noter que les TV 8K font leur apparition sur le marché.

Question

Bonjour,Je trouve également ma connexion faible même si j’atteinds régulièrement entre 35 et 40 Mbps. J'ai de plus en plus souvent ma connexion qui fou le camps.. Par exemple, quand je regarde des streams sur twitch ou su voomotion.. Les différents t

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Lenteurs de ma connexion internet en filaire avec ma PlayStation 4

Bonjour je suis chez VOO je joue sur ps4 et jai a peine 200 Kbp sur bo3 jai une connexion tres faible et je suis par cable quand quelqun utilise le wifi bah je suis a une barre de connexion ce qui m'empeche de jouer sur Black ops 3 sur ps4 ya t-il une solution ?

Question

Hum, ça veut dire que le Ping n’a pas su envoyer le paquet icmp ... mais bon vous faites le test en bouclant sur votre propre IP publique et ce n’est pas la bonne méthode de chez vous, il faut effectuer ce test vers une IP à l’extérieur... par exempl

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courtes pertes de connexion

bonjour à tous, j'ai depuis 15 jours des pertes de connexion de quelques minutes ou alors un débit faible alors que je tourne à la vitesse max (400Mbps) normalement, pour info j'ai mis mon modem technicolor en bridge et installé un routeur ASUS RT-AC88U qui fonctionne à merveille. je ne pense pas qu

Problème

perte de paquets depuis quelques jours

bonjour voila depuis quelque jours (mardi) je n'arrete pas de perdre ma connexion. j'ai remarqué aujourd'hui que j'ai des pertes de packets de 10% sur un logiciel de discussion vocal. je ne sais pas si cela pourrais venir de ces orages derniers car la télévison aussi saccade souvent (freeze d'images

Problème

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En tout cas, la porteuse 5 est revenue. Je ne pense pas que la perte d’une porteuse influence à ce point la vitesse. Je viens de lancer un ping sur votre modem et 2 autres à proximité voir si on a une perte de paquet significative. Une idée sur le mo

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Probleme de porteuses Docsis et du coup... du débit ! (1420-Braine-l'Alleud)

Bonsoir, J'ai remarqué qu'aujourd'hui mon débit était loin d'être stable le soir alors qu'en Septembre 2016 -> passage de mon noeud de 8 à 12 porteuses et Octobre 2016 -> Split du noeud en VD et VM. Cependant j'ai été regardé les niveaux et j'ai trouvé une anomalie au niveau de la porteuse VD n°5.

Problème